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文檔簡介
1、。南開大學(xué)泰達(dá)學(xué)院大學(xué)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目秩序護(hù)衛(wèi)管理第一章總則第一條 管理細(xì)則目的和依據(jù) 為了規(guī)范學(xué)校物業(yè)秩序護(hù)衛(wèi)管理工作,保障學(xué)校教學(xué)秩序、各項(xiàng)工作的正常開展、保障學(xué)校廣大教職工的人身安全和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,保障和諧校園建設(shè),根據(jù)中華人民共和國物權(quán)法和哈爾濱理工大學(xué)物業(yè)管理辦法,結(jié)合本校實(shí)際,制定本細(xì)則。第二條 適用范圍 本細(xì)則適用于本校區(qū)內(nèi)的物業(yè)保安管理及監(jiān)督管理等活動(dòng)。本細(xì)則所稱物業(yè)保安管理, 是指對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的人員、 辦公及教學(xué)設(shè)施、建筑物、構(gòu)筑物及配套的設(shè)施設(shè)備和校園場地等進(jìn)行保衛(wèi)和安全防火管理。第三條 職責(zé)分工 學(xué)校節(jié)約辦公室負(fù)責(zé)全校物業(yè)保安管理活動(dòng)的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作。學(xué)校保衛(wèi)處
2、負(fù)責(zé)本校區(qū)內(nèi)物業(yè)安全消防工作的監(jiān)督管理工作。學(xué)校保衛(wèi)處根據(jù)本細(xì)則及物業(yè)保安崗位設(shè)置采取定期和隨機(jī)相結(jié)合的辦法對物業(yè)保安各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查、巡察、督導(dǎo),將檢查的詳細(xì)情況記錄在冊,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門通報(bào)。第二章職權(quán)范圍。1。第四條 職權(quán)范圍 物業(yè)保安是學(xué)校保衛(wèi)處進(jìn)行校園治安、消防安全的重要輔助力量。負(fù)責(zé)哈爾濱理工大學(xué)物業(yè)管理合同所約定范圍內(nèi)的樓宇、校園保安工作, 負(fù)責(zé)保安員的培訓(xùn)工作, 具體職權(quán)有:(一)根據(jù)公安部門、消防部門和學(xué)校的有關(guān)規(guī)定和要求,結(jié)合物業(yè)實(shí)際,制定哈爾濱理工大學(xué)物業(yè)管理處所管轄物業(yè)安全管理總體方案和各種防范措施。(二)根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和安全管理方案要求, 合理設(shè)置崗位和配置人員。
3、(三)根據(jù)消防部門有關(guān)規(guī)定和要求,結(jié)合學(xué)校物業(yè)實(shí)際,制定安全防火措施。(四)編制管理處保安工作計(jì)劃,檢查執(zhí)行情況,對各區(qū)域保安工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。(五)負(fù)責(zé)與學(xué)校節(jié)約辦公室、保衛(wèi)處和治安部門聯(lián)系,接受上述部門的檢查和指導(dǎo)。(六)負(fù)責(zé)編寫保安隊(duì)伍的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施、考核。(七)負(fù)責(zé)物業(yè)保安工作記錄收集、整理、存檔工作,并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,對不合格項(xiàng),提出整改意見。(八)負(fù)責(zé)定期向?qū)W校節(jié)約辦公室通報(bào)保安工作情況。2。(九)負(fù)責(zé)定期組織所管轄范圍內(nèi)學(xué)生宿舍、辦公樓及居民小區(qū)人員進(jìn)行安全消防演練,宣講安全消防知識。第三章崗位職責(zé)第五條 保安部經(jīng)理職責(zé) (一)在物業(yè)管理處總經(jīng)理、學(xué)校保衛(wèi)處和當(dāng)?shù)毓?/p>
4、部門的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本部門的各項(xiàng)工作, 直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé), 確保公司所管轄物業(yè)的安全。(二)負(fù)責(zé)制定管理處安全、 消防管理方案和措施, 根據(jù)管理處實(shí)際,編制各崗位分布和保安員配置。(三)負(fù)責(zé)檢查各區(qū)域、 各保安隊(duì)工作計(jì)劃執(zhí)行情況和安全制度落實(shí)情況。(四)組織消防檢查、訓(xùn)練、演習(xí),處理重大消防事故。(五)負(fù)責(zé)檢查、推廣管理處范圍內(nèi),在治安保衛(wèi)工作中典型經(jīng)驗(yàn)。(六)負(fù)責(zé)制定保安員培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施,提高并保持保安員綜合素質(zhì)。3。(七)定期對各區(qū)域保安隊(duì)工作進(jìn)行考核,并提出整改措施。(八)完成管理處總經(jīng)理交辦其它工作。第六條 保安隊(duì)長職責(zé) (一)在保安部經(jīng)理和管理處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下, 全面負(fù)責(zé)管理處
5、保安隊(duì)的各項(xiàng)工作,確保所管物業(yè)的安全。(二)根據(jù)保安部制定的安全管理方案和措施, 制定保安隊(duì)具體工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。(三)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各班工作,定期進(jìn)行考核。(四)掌握轄區(qū)內(nèi)的安全動(dòng)態(tài),處理轄區(qū)內(nèi)各類事故發(fā)生。(五)負(fù)責(zé)制定保安隊(duì)的各種培訓(xùn)計(jì)劃、組織實(shí)施并進(jìn)行考核,提高保安員綜合素質(zhì)。(六)負(fù)責(zé)對全體保安進(jìn)行考核,對不稱職者提出處理意見。(七)組織訓(xùn)練義務(wù)消防隊(duì)員,并具體組織消防演練。(八)掌握保安員的思想狀況及工作表現(xiàn), 及時(shí)解決工作中存在的問題。(九)完成上級交辦的其它工作。第七條 保安領(lǐng)班職責(zé) 。4。(一)在保安隊(duì)長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)安排本班各項(xiàng)具體工作。(二)督導(dǎo)檢查本班崗位保安員的
6、工作情況, 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向上級報(bào)告。(三)負(fù)責(zé)了解各項(xiàng)安全制度的落實(shí)情況和隊(duì)員的思想狀況。(四)負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)一般違章行為和一般治安消防事故, 及時(shí)將重大安全事故報(bào)告保安隊(duì)長。(五)如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況,并作好交接班工作。(六)完成上級交辦的其它工作。第八條 保安員職責(zé) (一)門崗保安員職責(zé)1著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。2負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對不符合要求進(jìn)入校區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻, 對可疑情況提高警惕, 及時(shí)報(bào)告,確保安全。3外來車輛和沒有辦理學(xué)校車輛出入門證的車輛,進(jìn)入校區(qū)時(shí)要請駕駛員押有效證件后, 發(fā)給臨時(shí)
7、入門牌指定停車位置, 離去時(shí)校對車牌號碼后,收回臨時(shí)入門牌返還其有效證件,放行。5。4嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入校區(qū)內(nèi)。5對運(yùn)出辦公樓、校區(qū)的物品,要認(rèn)真檢查是否有有關(guān)部門的放行條。禁止載有危險(xiǎn)品的貨車進(jìn)入校區(qū)。6. 完成上級交辦的其它工作。(二)各責(zé)任崗保安員職責(zé)1負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。2負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通 , 車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖; 注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣, 發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。3負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)
8、現(xiàn)問題及時(shí)通知各物業(yè)管理處進(jìn)行處理。4負(fù)責(zé)對進(jìn)入責(zé)任區(qū)的閑雜人員出入證的檢查,證件不齊一律不能放行,嚴(yán)格管理。5負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)施工人員管理。施工材料不準(zhǔn)隨意堆放,施工人員沒有出入門證不能進(jìn)入辦公樓和教學(xué)區(qū);在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工, 防。6。止影響學(xué)生正常上課和正常辦公;施工垃圾要及時(shí)清走, 不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。6負(fù)責(zé)接受校內(nèi)師生員工的投訴,收集師生員工的意見,及時(shí)通知物業(yè)管理處,主動(dòng)熱情為師生員工排擾解困。7完成上級交辦的其他任務(wù)。(三)監(jiān)控中心保安員職責(zé)1監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,做到百分之百無誤操作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。2負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏
9、幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài), 發(fā)現(xiàn)問題正確分析, 果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。3負(fù)責(zé)對重點(diǎn)部位和可疑情況的監(jiān)視錄像工作。4負(fù)責(zé)錄像資料的保管工作。5負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置,及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場查看并處理。6 負(fù)責(zé)接受白天和夜間師生員工的投訴, 并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為師生員工排擾解困, 師生員工反映的有關(guān)問題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭取盡早解決。7。7做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。8完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。(四)巡邏崗保安員職責(zé)1負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和
10、規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。2負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離校區(qū)內(nèi)。3監(jiān)督檢查轄區(qū)內(nèi)學(xué)校部門施工現(xiàn)場的治安消防情況,及時(shí)處理違章施工。重大違章施工及時(shí)向管理處和學(xué)校節(jié)約辦公室匯報(bào)。4負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、電梯機(jī)房及公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知管理處。5負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開崗位的保安員。6負(fù)責(zé)巡查停車場治安、消防情況。7完成上級交辦的其它工作。(五)停車場、車庫保安員職責(zé)1維護(hù)停車場、車庫的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。8。2提醒駕駛?cè)藛T離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全
11、。3嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場、車庫。勸阻超高、超長車輛進(jìn)入車場、車庫。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。4車場、車庫內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。5認(rèn)真按規(guī)定巡查車場、車庫內(nèi)車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向上一級匯報(bào)。6認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。7完成上級交辦的其它工作。(六)義務(wù)消防員職責(zé)1 每個(gè)管理者,包括保安員,都是義務(wù)消防員,必須履行消防員工作職責(zé)。2 堅(jiān)持貫徹“以防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針。3 認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識,必須掌握各種消防器材操作技術(shù)和使用方法。4 轄區(qū)內(nèi)消防器材、設(shè)備每月檢查一次,保證消防器材、設(shè)備隨時(shí)處于良好狀態(tài)。9。5 凡屬于各自轄區(qū)
12、內(nèi)的員工,一旦在本轄區(qū)發(fā)生火警事故,不論上班或下班,都必須迅速趕赴現(xiàn)場,積極參與搶險(xiǎn)救災(zāi)工作,不得借故逃避。否則嚴(yán)肅處理。6 發(fā)生火警事故,必須采取應(yīng)急措施,組織人力撲火救災(zāi),關(guān)閉電閘,疏導(dǎo)指揮群眾撤離危險(xiǎn)區(qū),立即報(bào)告有關(guān)部門或撥打火警電話。7 作好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)防壞人渾水摸魚及破壞活動(dòng)。8 協(xié)助有關(guān)部門查明原因、檢查損失及作好安置等善后工作。第四章工作標(biāo)準(zhǔn)第九條 保安人員工作總體要求 管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故,師生員工對保安服務(wù)的滿意率達(dá) 98 以上。(一)沒有因失職或玩忽職守而引發(fā)火災(zāi)。(二)沒有因失職或玩忽職守而引發(fā)因水浸造成損失。(三)沒有因失職或玩忽職守而造成其他安全事故。(
13、四)沒有員工在工作中重大傷亡。第十條 保安人員工作具體要求。10。(一)保安員必須持證上崗,熟悉保安業(yè)務(wù)。(二)保安人員實(shí)行“三班二運(yùn)轉(zhuǎn)” 24 小時(shí)值班制度,在任何情況下應(yīng)保持兩個(gè)門崗、監(jiān)控中心至少有一名隊(duì)員當(dāng)值。(三)由保安部完成保安員崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)及專業(yè)技能培訓(xùn),并提供相應(yīng)的考核記錄,保證質(zhì)量。(四)保安員執(zhí)勤按相關(guān)制度和崗位工作規(guī)程完成。(五)各崗位隊(duì)員要盡職盡責(zé),無脫崗現(xiàn)象。(六)突發(fā)事件發(fā)生后,保安員能保證 3 分鐘到達(dá)現(xiàn)場,并通知隊(duì)長及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),按規(guī)定程序處理并及時(shí)總結(jié)。(七)消防系統(tǒng)運(yùn)行良好, 可隨時(shí)起用,落實(shí)各項(xiàng)消防安全管理制度。(八)消防設(shè)施及消防疏散標(biāo)識的完好率1
14、00%,消防通道暢通。第五章紀(jì)律規(guī)定第十一條 保安人員紀(jì)律規(guī)定 (一)服從命令,聽從指揮,接到上級命令應(yīng)立即行動(dòng)。(二)遵紀(jì)守法,文明辦事。11。(三)嚴(yán)禁打罵、體罰、虐待違法犯罪嫌疑人。(四)不準(zhǔn)擅自處理他人物品。(五)不準(zhǔn)貪贓枉法,不準(zhǔn)私放違法犯罪嫌疑人。(六)接受監(jiān)督,不準(zhǔn)敲詐勒索。(七) 不能行使公安人員職權(quán),但在轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員可查驗(yàn)物證。(八)辦事公道,不準(zhǔn)公報(bào)私仇,誣告陷害他人。(九)機(jī)智勇敢、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,決不怕苦怕累,貪生怕死。(十) 堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),決不放松警惕、泄露機(jī)密、玩忽職守。(十一) 不允許在轄區(qū)范圍以外查物驗(yàn)證(發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人或贓物除外)。(十二) 執(zhí)勤
15、時(shí)必須穿統(tǒng)一的制服(特殊情況例外)、配帶裝備、著裝整齊。非工作時(shí)間,禁止穿制服。(十三) 執(zhí)勤時(shí)禁止喝酒、吃零食、抽煙、不準(zhǔn)會客、看書、看報(bào)、不準(zhǔn)抄手、或?qū)⑹址旁诳诖铮?不準(zhǔn)閑聊、嬉戲和做與執(zhí)勤無關(guān)的事。(十四)值勤時(shí)禁止攜帶私人通信器材(手機(jī)、游戲機(jī)等)。12。(十五) 必須遵守先禮后言的程序處理事情,與師生員工及校外來校辦事人員打交道時(shí)要使用禮貌用語,不罵人、不打人、不罰款。(十六)講究個(gè)人衛(wèi)生、嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔垃圾。(十七) 上班不準(zhǔn)遲到、早退,有事必須履行請銷假手續(xù),隊(duì)員必須按級別請假,按時(shí)銷假。(十八)保安員值班時(shí)間分為三班,具體時(shí)間為:早班(早上6:3012:30, 18:30
16、21:30)、中班( 12:3018:30,21:300:30)、晚班( 0:306:30),上班必須提前十五分鐘交接班。(十九) 嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,按規(guī)定起床、休息。由隊(duì)長負(fù)責(zé)以班為單位制定具體作息時(shí)間。(二十) 無特殊原因,外來人員一律不準(zhǔn)在保安宿舍內(nèi)留宿,如有特殊原因需留宿者(限男性),必須經(jīng)保安隊(duì)長簽字批準(zhǔn)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),保安隊(duì)長和隊(duì)員均必須在指定的所轄小區(qū)宿舍內(nèi)住宿。(二十一) 交接班手續(xù)完畢后一小時(shí)內(nèi),必須回宿舍就寢(上白班必須在晚上 11 時(shí)就寢)。(二十二) 愛護(hù)公共財(cái)物,遺失或損壞公共財(cái)物者,必須追究當(dāng)事人責(zé)任。(二十三)應(yīng)遵守學(xué)校和物業(yè)公司其它有關(guān)規(guī)章制度。13。第六章內(nèi)務(wù)
17、規(guī)定第十二條 保安人員內(nèi)務(wù)規(guī)定 (一)保特室內(nèi)整潔,不亂丟果皮雜物。(二) 被子疊放整齊、兩層厚度一致,角度明顯,枕頭擺放在被子另一端,要平整,鋪面無雜物。床單要干凈、平整無紋。(三)洗涮用具、餐具、毛巾按規(guī)定形式和指定位置擺放。(四) 制服、鞋、帽必須按指定位置擺放整齊,床下可保持三雙鞋。(五)衣物及用品必須擺放整齊,桌凳放置整齊桌面應(yīng)保持整潔。(六) 各室每天設(shè)置內(nèi)務(wù)生,輪流值日表,每天早上由值班員負(fù)責(zé)清掃室內(nèi)、房門口、桌凳、門窗、廁所等的衛(wèi)生,由班長監(jiān)督執(zhí)行。(七)無關(guān)人員不得進(jìn)入宿舍,不得在宿舍內(nèi)會客。(八)宿舍必須做到人走燈滅。(九) 禁止賭博或做違法亂紀(jì)的事情,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)開展影響
18、他人休息和宿舍環(huán)境衛(wèi)生的娛樂活動(dòng)。(十)每天晚上 11:00 必須熄燈休息。14。第七章儀容儀表規(guī)定第十三條 保安人員儀容儀表規(guī)定(一) 全體保安人員要具備良好的精神風(fēng)貌,精神抖擻;要有站如松、座如鐘、動(dòng)如風(fēng)的氣勢;要善于動(dòng)腦筋,沉著機(jī)智地處理各類突發(fā)事件。(二) 保安隊(duì)在集體活動(dòng)時(shí)要穿統(tǒng)一制服,整隊(duì)集合,要求動(dòng)作整齊、迅速;集合完畢,隊(duì)長要檢查隊(duì)容儀表情況,下達(dá)整理服裝及檢查裝備口令。(三) 保安員在崗值勤時(shí),即進(jìn)入工作狀態(tài),應(yīng)隨時(shí)準(zhǔn)備同違法犯罪行為作斗爭,要始終保持高度的警惕、清醒頭腦、飽滿精神、昂揚(yáng)的斗志;流動(dòng)值勤要二人成行,三人成列。(四) 保安員上崗值勤前,必須對鏡整容,檢查衣、帽、
19、領(lǐng)帶、鞋帶、襪子、武裝帶及裝備是否穿戴齊備、規(guī)范和統(tǒng)一,必須佩戴管理處工作證,凡不齊備者,不準(zhǔn)上崗值勤。領(lǐng)班應(yīng)在場檢查糾正,并要求全體隊(duì)員養(yǎng)成習(xí)慣、形成規(guī)律。(五) 不準(zhǔn)留長發(fā)、胡子、長指甲;要勤于換洗衣服,勤擦皮鞋,保持帽子平整干凈,養(yǎng)成干凈衛(wèi)生的好習(xí)慣。15。(六) 對學(xué)校師生員工、外來辦事人員及同事要友善、和氣、禮貌、熱誠,面帶微笑,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)前來檢查工作,要立即立正迎接,不能無動(dòng)于衷;要堅(jiān)守各自崗位,不得擅自離崗。(七) 保安員在隊(duì)伍行進(jìn)中,隊(duì)員不準(zhǔn)東張希望,步伐必須整齊一致,喊口令必須清楚,宏亮有力。第八章招聘管理規(guī)定第十四條 保安人員招聘原則和目的為提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì),提高保安人員
20、為廣大師生員工服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量, 更好的為學(xué)校教學(xué)、科研保駕護(hù)航,物業(yè)保安隊(duì)伍必須以軍事化、正規(guī)化、規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,保安隊(duì)員的招聘必須按招聘標(biāo)準(zhǔn)擇優(yōu)錄用的原則。(一)復(fù)員軍人中優(yōu)先武警復(fù)員軍人。(二)黨員和團(tuán)員中優(yōu)先黨員。(三)班長和士兵中優(yōu)先班長。(四)文化層次上優(yōu)先高中以上。16。物業(yè)公司保安員招聘工作統(tǒng)一由物業(yè)公司行政人事部負(fù)責(zé)。 在招聘過程中應(yīng)接受學(xué)校保衛(wèi)處的監(jiān)督和指導(dǎo), 招聘人員名單及自然狀況等報(bào)送學(xué)校節(jié)約辦公室、學(xué)校工勤與社保管理中心備案。第十五條 保安人員招聘程序 (一)保安部向物業(yè)管理處提出用人需求申請,同時(shí)報(bào)學(xué)校節(jié)約辦、學(xué)校工勤與社保管理中心備案。(二)物業(yè)管理處行政
21、人事部依據(jù)定編情況,核定人員編制,呈物業(yè)公司公司領(lǐng)導(dǎo)。(三)經(jīng)物業(yè)公司總經(jīng)理審批后執(zhí)行。(四)通過人才市場或哈爾濱市民政局退伍辦實(shí)施招聘。第十六條 保安人員招聘標(biāo)準(zhǔn) (一)五官端正,視力良好,聽力正常,身體健康。(二)身高在 173 厘米以上,年齡在24 歲以下。(三)高中以上學(xué)歷,具有較好的政治文化素質(zhì)。(四)具有奉獻(xiàn)精神,熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公。(五)近兩年的退伍軍人。(六)具有體育特長或其他特長者優(yōu)先。17。(七)具有哈爾濱市戶口并有固定住所的人員提供擔(dān)保。第九章培訓(xùn)規(guī)定第十七條 保安人員培訓(xùn)目的和規(guī)定為了建立起一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,新招聘的保安人員在上崗前必須接受培訓(xùn),而且在
22、日常工作中要定期培訓(xùn)。(一)新招聘保安員除接受公司新員工培訓(xùn)外, 上崗前還必須接受十五天強(qiáng)化培訓(xùn)。做到五個(gè)不:思想不純不錄、軍事動(dòng)作不熟不錄、業(yè)務(wù)不熟不上崗、認(rèn)識不統(tǒng)一不上崗、一般情況不會處理不上崗。(二)保安員要按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行定期輪訓(xùn)。(三)保安員每周必須開展不少于三次的日常培訓(xùn)(包括學(xué)習(xí)和訓(xùn)練),由保安隊(duì)長負(fù)責(zé)組織并實(shí)施。第十八條 保安人員培訓(xùn)內(nèi)容 (一)加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí), 提高政治素質(zhì),提高為師生員工服務(wù)的意識,提高服務(wù)質(zhì)量。(二)學(xué)習(xí)文化知識,提高個(gè)人修養(yǎng)及文化素質(zhì)。18。(三)學(xué)習(xí)物業(yè)管理基礎(chǔ)知識,掌握協(xié)助物業(yè)管理的基本技能。(四)學(xué)習(xí)法律法規(guī): 治安管理?xiàng)l例、物業(yè)管理法規(guī)、 消防管
23、理法規(guī)、心理學(xué)、職業(yè)道德規(guī)范、文明禮貌、會話能力。(五)學(xué)習(xí)安保業(yè)務(wù):擒拿格斗、軍體拳、擒敵拳、消防、交通指揮等知識。(六)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度:規(guī)章制度、相關(guān)工作手冊、物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定、崗位職責(zé)、紀(jì)律規(guī)定、獎(jiǎng)懲規(guī)定。(七)學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù):利用業(yè)余時(shí)間組織學(xué)習(xí)水電維修與安裝。學(xué)習(xí)目的是要達(dá)到一人多藝、一專多能。既適應(yīng)物業(yè)管理的需要,又培養(yǎng)了技術(shù)人員,同時(shí)使保安員安心工作,把保安隊(duì)伍培養(yǎng)成公正、廉潔、高效的值勤隊(duì)伍。第十章工作規(guī)程第十九條 保安人員工作規(guī)程 (一)門崗保安員工作規(guī)程1. 上崗前自我檢查,按規(guī)定著裝,儀容、儀表端莊、整潔,按交接班制度進(jìn)行交接班。19。2. 接班后詳細(xì)查閱上班值班記錄,了
24、解崗位情況,以及未解決問題。3. 認(rèn)真檢查進(jìn)出轄區(qū)內(nèi)的車輛, 對已辦理學(xué)校車輛出入門證的車輛進(jìn)行放行。對出入門證已過租期的車輛要及時(shí)通知車主到物業(yè)管理處辦理。4. 對未辦理學(xué)校出入門證的外來車輛要請駕駛員押有效證件方能進(jìn)入校區(qū),離開校區(qū)時(shí),保安員核對車牌號碼后返還其有效證件放行。5. 對各類推銷人員及其他無關(guān)人員,禮貌勸其離開。6. 對搬離辦公樓、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)室、校區(qū)的物品,要禮貌的請其出示物品放行條,按照放行條上所列內(nèi)容認(rèn)真核查每一件物品。(二)各責(zé)任區(qū)保安員工作規(guī)程1上崗前自我檢查,按規(guī)定著裝,儀容、儀表端莊、整潔,按交接班制度進(jìn)行交接班。2接班后詳細(xì)查閱上一班值班記錄,了解崗位情況,以及
25、未解決問題。3接到師生員工投訴或提出服務(wù)要求時(shí),認(rèn)真作好記錄并通知物業(yè)管理處。4每隔 20 分鐘巡查責(zé)任區(qū)內(nèi)停車場車輛、消防設(shè)施、衛(wèi)生、綠化及公共設(shè)施情況,并作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知物業(yè)管理處。20。5對師生員工反映的意見和提出的建議詳細(xì)記錄后及時(shí)交給物業(yè)管理處。6督導(dǎo)進(jìn)校車輛停在相應(yīng)車位上,提醒車主關(guān)好車輛的門窗和鎖好防盜鎖。7發(fā)生自己處理不了的問題,及時(shí)通知領(lǐng)班。(三)巡邏崗保安員工作規(guī)程1上崗前自我檢查,按規(guī)定著裝,儀容、儀表端莊、整潔,按交接班制度進(jìn)行交接班。2接班后詳細(xì)查閱上一班值班記錄,了解崗位情況,以及未解決問題。3按規(guī)定巡邏路線和巡邏次數(shù)對校區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡邏,巡邏內(nèi)容包括:校區(qū)內(nèi)
26、治安、公共設(shè)施設(shè)備、設(shè)備房、消防器材、施工現(xiàn)場、衛(wèi)生情況等。4巡邏中思想集中,通過“看、聽、問、聞”,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知物業(yè)管理處或領(lǐng)班,同時(shí)要認(rèn)真詳細(xì)作好記錄。5巡查施工現(xiàn)場是否有施工許可證,是否按審批范圍施工,對違規(guī)者應(yīng)及時(shí)糾正,對不聽勸阻者作清場處理并隨時(shí)向領(lǐng)班通報(bào)情況。6發(fā)現(xiàn)校區(qū)內(nèi)有推銷人員,及時(shí)作好教育勸其離開。21。7發(fā)現(xiàn)可疑人員及可疑情況,要進(jìn)行盤問和檢查,及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班。(四)監(jiān)控中心保安員工作程序1 上崗前自我檢查,按規(guī)定著裝,儀容、儀表端莊、整潔,按交接班制度進(jìn)行交接班。2 接班后詳細(xì)查閱上班值班記錄,了解設(shè)備運(yùn)行情況,以及未解決問題。3 當(dāng)班人員要密切注意屏幕情況,發(fā)現(xiàn)可疑情
27、況定點(diǎn)錄像,并通知巡邏崗和保安領(lǐng)班。4 如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警裝置報(bào)警,應(yīng)立即通知巡邏崗或領(lǐng)班,迅速趕到報(bào)警現(xiàn)場查明情況。如是誤報(bào),應(yīng)在設(shè)備上消除報(bào)警信號。5 與工作無關(guān)人員不得擅自進(jìn)入監(jiān)控室,經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)同意進(jìn)入監(jiān)控室人員,要作好登記。6 白天接到師生員工投訴,要作好記錄并通知物業(yè)管理處;晚上接到投訴,及時(shí)通知值班工程部值班人員處理,并作好記錄。第十一章交接班制度。22。第二十條 保安人員交接班制度 為加強(qiáng)保安崗位的工作交接和物品交接,減少因交接不清引起的工作失誤及物品損失,特制定本制度。(一) 準(zhǔn)備接班的保安領(lǐng)班提前 15 分鐘上班,先向上一班的領(lǐng)班了解各崗位工作情況, 以便班前列隊(duì)時(shí)將工作重
28、點(diǎn)和未處理情況明確給各崗位保安員。(二) 接班保安員,提前 15 分鐘集合列隊(duì),領(lǐng)班交代各崗位工作情況后,以隊(duì)列形式帶領(lǐng)隊(duì)員至每一個(gè)崗位,逐一交接。接班人到指定的崗位時(shí),從隊(duì)列走出上前與當(dāng)班人互相敬禮,并交接物品。(三)如接班人員有特殊情況未到達(dá)前,當(dāng)班人員不得離開崗位。(四) 交班人員須將本班工作情況詳細(xì)交代給下一班,并將本班已完成和待完成工作認(rèn)真記錄在交接本上,交接雙方簽名確認(rèn)。(五) 交班人員須將相關(guān)記錄書寫清楚,并將相關(guān)記錄本交給接班人員。(六) 交班人員發(fā)現(xiàn)的情況要及時(shí)處理,不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗處理完畢,接班人員應(yīng)協(xié)助完成。(七) 如果交班人員離開后, 接班人員發(fā)現(xiàn)屬于上
29、一班之間問題的,應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)班或隊(duì)長處理。23。第十二章夜間巡查制度第二十一條 保安人員夜間巡查制度為確保夜間各崗位正常值班,保證校區(qū)安全,特制定本制度。(一) 各班班長在夜班時(shí)間內(nèi),要加強(qiáng)對各崗位的檢查,每小時(shí)巡查各崗位值勤情況。(二) 班長巡查到各崗位時(shí),在各崗位的值班記錄表上簽名及巡查時(shí)間。(三) 保安隊(duì)長每周不少于三次對轄區(qū)各崗位(包括監(jiān)控中心)進(jìn)行巡查。(四)管理處領(lǐng)導(dǎo)每周不少于一次對轄區(qū)各崗位(包括監(jiān)控中心)進(jìn)行巡查。(五)夜間巡查時(shí)間為:凌晨00:306:00。(六)巡查內(nèi)容:各崗位值班情況、設(shè)備安全、消防隱患等。(七) 保安隊(duì)長、管理處領(lǐng)導(dǎo)將夜間巡查情況記錄在夜間巡查情況記錄表
30、,巡查到各崗位時(shí),要有各崗位值班保安員簽名。(八) 補(bǔ)休時(shí)間:管理處領(lǐng)導(dǎo)夜間巡查的第二天補(bǔ)休半天;保安隊(duì)長夜間巡查的第二天補(bǔ)休三小。24。(九)相關(guān)表格1保安員值班記錄表2夜間巡查記錄表夜間巡查記錄表年月日巡查時(shí)間巡查地點(diǎn)巡查情況當(dāng)班人簽名備 注巡查人:第十三章處理問題的原則和方法第二十二條 保安人員處理問題的原則保安員的形象不但代表了物業(yè)管理公司的形象, 同時(shí)也是展示學(xué)校良好精神風(fēng)貌的窗口,既要。25。保證學(xué)校的安全,又要做到服務(wù)熱情、周到。因此,保安員在執(zhí)勤中處理問題要遵守依法辦事,執(zhí)行政策,不徇私情,以理服人的原則。第二十三條 保安人員處理問題的方法(一) 對一般違反管理規(guī)定的問題,可通
31、過說服教育的方法解決,主要是分清是非,耐心勸導(dǎo)。(二) 對一時(shí)解決不了又有擴(kuò)大趨勢的問題,應(yīng)采取“可散不可聚,可解不可結(jié),可緩不可急,可順不可逆”的處理原則,盡力勸解,把問題引向緩和,千萬不要把矛盾激化,以免不利于解決問題。(三) 在處理問題上,堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合原則,如違反情節(jié)輕微,不需處罰的,可當(dāng)場教育,或協(xié)助所在部門進(jìn)行教育,如需要治安處罰的,交由學(xué)校保衛(wèi)處或公安機(jī)關(guān)處理。(四)違反其他行政規(guī)定的,交由行政機(jī)關(guān)處理。(五)對于犯罪行為,應(yīng)及時(shí)制止,并把犯罪分子扭送公安機(jī)關(guān)。第十四章各種緊急情況處理規(guī)程第二十四條 各種應(yīng)急情況處理規(guī)程。26。(一)發(fā)生盜竊事件處理規(guī)程1 巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)轄
32、區(qū)內(nèi)正在發(fā)生盜竊時(shí)應(yīng)馬上到現(xiàn)場抓獲嫌疑人。如果力量不夠或嫌疑人逃離現(xiàn)場,立即用對講機(jī)通知班長,簡要說明現(xiàn)場情況并監(jiān)視現(xiàn)場,等待指揮。2 領(lǐng)班接報(bào)后,立即通知隊(duì)長,同時(shí)調(diào)動(dòng)其他保安員,封鎖進(jìn)出轄區(qū)的出入口,并派人到現(xiàn)場支援。3 事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護(hù)好現(xiàn)場,留下目擊者,并報(bào)學(xué)校保衛(wèi)處和哈西派出所立案處理。(二)發(fā)生停電、停水應(yīng)急處理規(guī)程1 發(fā)生停水處理規(guī)程( 1) 按計(jì)劃維修保養(yǎng)供水設(shè)備及清洗水池若需停水時(shí), 管理處應(yīng)以書面(或電話)形式,提前 24 小時(shí)發(fā)出通知,以便相關(guān)部門作好蓄水準(zhǔn)備。( 2) 臨時(shí)搶修或更換供水設(shè)備需停水的,應(yīng)提前 20 分鐘,用電話或口頭形式
33、通知各有關(guān)部門,且盡量將維修時(shí)間控制在最短時(shí)間內(nèi)。( 3) 供水部門通知停水的, 應(yīng)在接到通知后 1 小時(shí)內(nèi)將停水原因及時(shí)間通知相關(guān)部門。提醒其作好蓄水準(zhǔn)備, 并應(yīng)做好節(jié)約用水的宣傳。27。( 4) 如因設(shè)備故障,在搶修期間不能抽水到儲水池的, 應(yīng)根據(jù)情況,采取限制用水或停水措施, 并在采取該措施前 40 分鐘通知相關(guān)部門,并做好節(jié)約用水的宣傳。2發(fā)生停電應(yīng)急處理規(guī)程( 1) 按計(jì)劃維修保養(yǎng)若需停電時(shí),物業(yè)管理處應(yīng)以書面(或電話)形式,提前 12 小時(shí)發(fā)出通告。同時(shí)準(zhǔn)備好自備電源(發(fā)電機(jī)),確保消防水泵、電梯、生活水泵能正常使用。( 2)臨時(shí)搶修需停電的,須經(jīng)學(xué)校節(jié)約辦公室和管理領(lǐng)導(dǎo)共同批準(zhǔn),
34、提前 10 分鐘,用電話或口頭形式通知學(xué)校相關(guān)部門。同時(shí)準(zhǔn)備好自備電源(發(fā)電機(jī)),確保消防水泵、電梯、生活水泵能正常使用。( 3) 供電部門通知停電的, 應(yīng)在接到通知后 1 小時(shí)內(nèi)將停電原因及時(shí)間通知學(xué)校相關(guān)部門。同時(shí)準(zhǔn)備好自備電源(發(fā)電機(jī)),確保消防水泵、電梯、生活水泵能正常使用。( 4) 如遇突然停電,保安員應(yīng)迅速檢查電梯是否困人,如果發(fā)生困人情況,應(yīng)立即通知工程人員進(jìn)行解救。 同時(shí)工程人員啟用自備電源(發(fā)電機(jī)),確保消防水泵、電梯、生活水泵等用電,保障學(xué)校教學(xué)秩序不受大的干擾。28。( 5) 遇配電房設(shè)備(由供電部門管理)發(fā)生故障,而造成局部停電的,應(yīng)立即通知供電部門搶修, 并根據(jù)情況啟
35、動(dòng)自備電源 (發(fā)電機(jī)),以解急需。( 6) 發(fā)生停電時(shí),保安員要加強(qiáng)小區(qū)的巡查和出入人員檢查,防止犯罪分之渾水摸魚。( 7) 屬于發(fā)生故障造成停電,事后要分析原因,并作好記錄。(三)發(fā)生水浸處理規(guī)程1 當(dāng)值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生水浸, 應(yīng)立即將出事地點(diǎn)和情況報(bào)告領(lǐng)班,同時(shí)盡快采用就近的防水設(shè)施保護(hù)好設(shè)備設(shè)施 (如電梯、配電房等),以免設(shè)備設(shè)施受損。2 保安隊(duì)長和管理處領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場, 組織搶修。3 設(shè)法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是由于暴雨原因,應(yīng)當(dāng)在各低水位出入口使用沙包或備用攔水閘板; 如水浸是來自市政地下水反溢, 應(yīng)暫時(shí)將地下水道通往轄區(qū)內(nèi)的入口封閉,
36、并用排水泵將轄區(qū)內(nèi)的積水抽走; 如水浸來自轄區(qū)內(nèi)的管道設(shè)施的損壞或故障,應(yīng)當(dāng)先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水閘或供水泵。4 組織當(dāng)班保安員根據(jù)水浸情況,協(xié)同工程人員采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、 關(guān)閉受浸區(qū)域的電閘、 盡可能減少水浸所致的損失。29。5水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程人員查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施。(四)大風(fēng)、暴雨應(yīng)急處理規(guī)程1遇大風(fēng)、暴雨來臨之前,管理處應(yīng)向?qū)W校各部門發(fā)出通告,并做好防暴風(fēng)雨的準(zhǔn)備工作。2管理處應(yīng)密切留意大風(fēng)的動(dòng)態(tài),并及時(shí)通知師生員工。3當(dāng)管理處發(fā)出進(jìn)入戒備狀態(tài)時(shí),各部門應(yīng)進(jìn)入抗災(zāi)害準(zhǔn)備工作:4保安、管理員加強(qiáng)校區(qū)巡查,通知各部
37、門關(guān)好門窗并移走可能下墜的花盆及其它物品。5保潔員及時(shí)清理沙井蓋、地漏、溝渠、排水口等處的堵塞物,保證排水順暢。6工程人員應(yīng)檢查配電房、電梯機(jī)房、泵房等設(shè)備房,關(guān)好門窗。發(fā)電機(jī)要試運(yùn)行,啟動(dòng)電池要充足電,檢查并試運(yùn)行各排水泵,準(zhǔn)備臨時(shí)使用的電線電纜、開關(guān)及應(yīng)急照明燈具等。7管理處要做好必要的物資儲備如繩索、電池、雨衣等。8當(dāng)管理處發(fā)出緊急令時(shí),物業(yè)各部門要進(jìn)入緊急狀態(tài)各就各位。30。( 1)保安:當(dāng)值保安員要堅(jiān)守崗位,密切注意各種情況,若天氣趨暗時(shí)應(yīng)適時(shí)亮燈。發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即向管理處報(bào)告。巡值的保安應(yīng)加強(qiáng)巡視,非當(dāng)值保安,應(yīng)在宿舍待命,未經(jīng)批準(zhǔn)不得離開本轄區(qū)。( 2)工程人員:當(dāng)值水電工,
38、也應(yīng)到場做好準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)各設(shè)備房的巡查。( 3)車管員:提高警惕,注意車輛進(jìn)出及車庫積水情況( 4)監(jiān)控中心人員:留心觀察各畫面,發(fā)現(xiàn)情況,應(yīng)立即向管理處報(bào)告。( 5)保潔員:在暴雨其間,要檢查各自負(fù)責(zé)地段的沙井、地漏等排水口,發(fā)現(xiàn)堵塞應(yīng)立刻清理。( 6)總經(jīng)理、管理處領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)留一人在管理處或監(jiān)控中心,指揮全面工作。第十五章值勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻、發(fā)現(xiàn)可疑分子的處理辦法第二十五條 遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻的處理辦法。31。(一)保安員在糾正違章時(shí),態(tài)度要和藹禮貌,耐心作好有關(guān)物業(yè)管理規(guī)定及物業(yè)管理法規(guī)的解釋。(二)對不聽勸阻的人, 不能跟其吵鬧,校內(nèi)人員要查清其所在部門、院系、姓名,如
39、實(shí)記錄并報(bào)告管理處和其所在部門領(lǐng)導(dǎo)。校外人員不聽勸阻的,要禮貌的勸其離開校區(qū)。(三)對不聽勸阻的人,如果故意鬧事和違反治安管理?xiàng)l例的,及時(shí)報(bào)學(xué)校保衛(wèi)處和公安機(jī)關(guān)。(四)發(fā)生糾紛時(shí),注意把握政策,如屬對方蠻橫無理,打罵保安員的,保安員要克制自己,不能與其打架。力量不夠時(shí),要及時(shí)請求支援,同時(shí)要注意保護(hù)自己,必要時(shí)報(bào)學(xué)校保衛(wèi)處和公安部門處理。第二十六條 發(fā)現(xiàn)可疑分子的處理辦法1 當(dāng)值時(shí)遇可疑分子,要先觀察幾分鐘,然后上前盤問,注意對方的神態(tài),如有異樣,可進(jìn)一步查其有效證件。2 對可疑分之要嚴(yán)密跟蹤, 在可監(jiān)控范圍內(nèi)可以通知監(jiān)控中心對其暗中監(jiān)視,同時(shí)通知其它崗位注意對其監(jiān)視, 防止其破壞或造成其他意
40、外事故。3 若發(fā)現(xiàn)可疑分子與公安部門通緝的三逃人員體貌特征相似者,可采取措施,將其送至公安機(jī)關(guān)。32。第十六章請銷假管理規(guī)定第二十七條 請銷假管理規(guī)定 (一)保安員上班時(shí)間請假,按物業(yè)公司管理處請假手續(xù)辦理。(二) 非上班時(shí)間要請假,須按時(shí)請假、按時(shí)銷假。值勤時(shí)無特殊情況嚴(yán)禁請假。請假外出必須先寫好請假單,向隊(duì)長提出請假,并在批準(zhǔn)的時(shí)間內(nèi)返回,及時(shí)履行銷假手續(xù)。(三) 非當(dāng)班人員請假外出,人數(shù)不得超過總?cè)藬?shù)的 20%,個(gè)人請假每月不得超過 4 次。請假必須注明所需時(shí)間和到達(dá)地點(diǎn), 嚴(yán)禁不請假外出。(四)新隊(duì)員半年內(nèi)不能請假,半年后一次請假不能超過四天。第十七章獎(jiǎng)懲條例。33。第二十八條 保安人
41、員獎(jiǎng)懲條例 本獎(jiǎng)懲條例僅供物業(yè)管理處參照執(zhí)行,如與物業(yè)管理處獎(jiǎng)懲制度有沖突, 以物業(yè)管理處獎(jiǎng)懲規(guī)定為準(zhǔn)。(一) A 級處罰規(guī)定細(xì)則(嚴(yán)重)1對待師生員工態(tài)度粗暴、言行舉止差,引起師生員工有效投訴,情節(jié)嚴(yán)重者一律給予除名。2未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn),擅自帶外人在宿舍留宿的,第一次罰款100員,并警告處分,第二次給予除名。3未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn),擅自不在所轄區(qū)內(nèi)宿舍內(nèi)住宿的,第一次罰款 100 元,第二次給予除名。4發(fā)現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)有參與賭博者,一律給予除名。5偷盜公私財(cái)物或掩護(hù)他人偷盜公私財(cái)物者,必須照價(jià)賠償,同時(shí)視情節(jié)給予罰款和除名或移送公安機(jī)關(guān)處理。6 發(fā)現(xiàn)不良情況不及時(shí)報(bào)告、反映情況不準(zhǔn)確、有意向上級說謊
42、,或處理問題不及時(shí),造成嚴(yán)重后果者,一律予以除名或其它處分7責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)案一宗,當(dāng)班保安員視情節(jié)輕重罰款100 元 300 元,情節(jié)特別嚴(yán)重者將予以除名。8當(dāng)班時(shí)間睡覺或脫崗,造成嚴(yán)重后果者,一律予以除名。34。9毆打、體罰或虐待違法犯罪嫌疑人者罰款200 元,并承擔(dān)受害人一切醫(yī)療費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重者移送司法機(jī)關(guān)處理。10 以查物驗(yàn)證或其它借口為由敲詐勒索的,或私放嫌疑人的,予以除名,情節(jié)特別嚴(yán)重者予以開除并移送司法機(jī)關(guān)依法處理。 私自處理押扣物品者, 一次罰款 300 元。情節(jié)特別嚴(yán)重者予以開除并移送司法機(jī)關(guān)依法處理。11在協(xié)助拘捕違法犯罪嫌疑人時(shí),退縮不前,貪生怕死,致使嫌疑人傷害到群眾、治安員或其它人員,或致使嫌疑
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