大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與技能調(diào)研報(bào)告匯編

1、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與技能調(diào)研報(bào)告以金棒運(yùn)動(dòng)器材公司實(shí)踐中所得為例年級(jí)：XX級(jí)班級(jí)：XX班姓名：XX學(xué)號(hào)：XXXXXX電話：XXXXX實(shí)踐單位：浙江金棒運(yùn)動(dòng)器材有限公司實(shí)踐時(shí)間：2011年7月5日至2011年7月25日共20天摘要：進(jìn)入大學(xué)后，就業(yè)問題似乎總圍繞在我們身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里我們這些學(xué)子的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？對白己所向往的崗位又會(huì)了解多少呢？所以只有趁著假日走入社會(huì)去對白己向往的崗位好好調(diào)研深究一番，獲得更多有利的信息，才可為白己的將來職業(yè)奠定基礎(chǔ)。本文通過對白己感興趣的崗位的調(diào)研，總結(jié)所得經(jīng)驗(yàn)，為白己的職業(yè)規(guī)劃做基

2、石。關(guān)鍵詞：總經(jīng)理助理職業(yè)素養(yǎng)技能引言：古人云：知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。作為一個(gè)新一代的大學(xué)生，對白己的未來的職業(yè)崗位多一些了解，也是至關(guān)重要的。為了在大學(xué)期間更多地拓展白身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在將來就業(yè)崗位競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高白己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我利用暑假，去了一家私營的企業(yè)做了一小段時(shí)間的暑期工，并在此期間對該企業(yè)、相關(guān)人員進(jìn)行了職業(yè)素養(yǎng)和技能的調(diào)研，獲得了一些寶貴的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。（本次調(diào)研分兩方面，主要針對崗位調(diào)研）調(diào)研內(nèi)容：一、企業(yè)的基本情況：通過對調(diào)研問卷和有關(guān)人員的幫

3、助，我了解到了我所實(shí)踐的浙江金棒運(yùn)動(dòng)器材有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)小旋風(fēng)滑光輪（又名：風(fēng)火輪），A型折疊白行車，活力板，激光輪，PU輪等運(yùn)動(dòng)健身器材的私營廠家，目前還處于擴(kuò)張期。它白創(chuàng)立以來不斷引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)基本外向化，產(chǎn)品80%出口。并且始終堅(jiān)持以客戶為中心，以質(zhì)量為生命的原則，堅(jiān)持以創(chuàng)新、品質(zhì)、誠信、效率”為經(jīng)營理念；以不斷學(xué)習(xí)、不斷提高、不斷進(jìn)取、不斷創(chuàng)新、不斷完善”為企業(yè)精神，本著信譽(yù)第一，顧客至上，以質(zhì)量求生存，以創(chuàng)新求發(fā)展”的宗旨，誠信經(jīng)營，不斷開拓新產(chǎn)品以滿足市場需要。更總要的一點(diǎn)，該公司對于大學(xué)畢業(yè)生的待遇也是可以的。問卷顯示，大學(xué)畢業(yè)生入職第一年的平均薪

4、資為1.8萬元，第二年平均薪資為2.2萬元，第三年平均薪資為3.4萬元。二、崗位職業(yè)素養(yǎng)和技能因?yàn)槲覍偨?jīng)理助理這一崗位特感興趣，所以我選擇這個(gè)崗位進(jìn)行深入調(diào)研。（一）總經(jīng)理助理的最基本要求在調(diào)研問卷和訪問中，我知道了要做一名合格的總經(jīng)理助理，最基本的要求就是必須從最基本的職業(yè)道德和職業(yè)意識(shí)做起，這些雖然每個(gè)職業(yè)人都清楚，都知道該如何做，但是每個(gè)崗位的立場不一樣，重點(diǎn)也就不一樣。就我選擇調(diào)研的這個(gè)崗位，“主動(dòng)意識(shí)”和“學(xué)習(xí)意識(shí)”是十分重要的，因?yàn)榭偨?jīng)理助理的職責(zé)所在是在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)，協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系，做好與外單位聯(lián)系的具體工作等等，所以作為助理，你必須有意

5、識(shí)主動(dòng)地去做好了解好份內(nèi)的一切事情，不明白的你還需主動(dòng)地去學(xué)習(xí)弄清。由此我也可以體會(huì)，看似簡單明了的職業(yè)道德和職業(yè)意識(shí)，其實(shí)要理解透徹，做得完美，是需要下很大功夫，而且是持之以恒的。所以這最基本的要求要從現(xiàn)在開始就培養(yǎng)。（二）總經(jīng)理助理的職責(zé)和工作內(nèi)容每個(gè)崗位都有其不同的職責(zé)與工作內(nèi)容。一名職場新人要想在白己的崗位上游刃有余，明確白己更為的職責(zé)和工作內(nèi)容是較為關(guān)鍵的一點(diǎn)，這是訪問中總經(jīng)理助理告訴我的。我也從他那得知了一些作為總經(jīng)理助理應(yīng)知道的助理職責(zé)與工作內(nèi)容，那便是：職責(zé)1. 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作2. 協(xié)助總經(jīng)理處理好日常事務(wù)3. 協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系4. 協(xié)助總經(jīng)理做好與外單

6、位聯(lián)系的具體工作5. 負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作工作內(nèi)容1. 起草公司工作計(jì)劃總結(jié)，并作好公司重要會(huì)議記錄2. 起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件3. 掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行4. 完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作5. 根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略6. 設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)以上的條條款款，不是每一條都能做好的，所以我必須從現(xiàn)在開始準(zhǔn)備一切。（三）勝任總經(jīng)理助理應(yīng)具備的技能（能力、知識(shí)）要?jiǎng)偃我粋€(gè)崗位，光知道崗位職責(zé)和工作內(nèi)容當(dāng)然是不夠的，也需要其他方面的輔助。在調(diào)研中，我清楚的了解到要做一名總經(jīng)理助理，應(yīng)當(dāng)掌握一些專業(yè)知識(shí)與技能，培

7、養(yǎng)一定的能力。例如管理方面、文秘方面、數(shù)據(jù)分析方面等等的專業(yè)知識(shí)，軟件操作的技能，溝通、應(yīng)對危機(jī)的能力。而這些中最為重要的是擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，擬定計(jì)劃的專業(yè)知識(shí)，因?yàn)檫@是由這個(gè)崗位的工作內(nèi)容決定的。另外,在溝通能力方面，英語的口語表達(dá)，書面應(yīng)用也相當(dāng)重要，因?yàn)楫?dāng)下太多企業(yè)是接軌國際的，也因此我要在平常的學(xué)習(xí)生活、實(shí)踐中多注重這些方面的培養(yǎng)與鍛煉。調(diào)研結(jié)果：在本次的職業(yè)素養(yǎng)與技能調(diào)研實(shí)際中，我學(xué)到了很多有用的知識(shí)，也獲得了一些對白己將來崗位有利的信息，并且也有了今后所要努力學(xué)習(xí)實(shí)踐的明確目的。所以我要給白己未來的學(xué)習(xí)生活提些建議（這也是訪問中總經(jīng)理助理給我的一些建議），現(xiàn)歸結(jié)為以下幾方面：

8、1.要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合因?yàn)樵谄匠W(xué)習(xí)中，一直以理論為重，缺少實(shí)踐的輔助，不能很好地認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重點(diǎn)應(yīng)放哪，但通過此次的親身實(shí)踐，我開始認(rèn)識(shí)到理論的重點(diǎn)應(yīng)放的最好位置，并且我也意識(shí)到理論是必須得和實(shí)踐相結(jié)合才有效果。所以今后我要注重理論和實(shí)踐的結(jié)合，為白己儲(chǔ)備更多經(jīng)驗(yàn)。2. 要學(xué)好專業(yè)技能知識(shí)，注重專業(yè)技能培養(yǎng)就業(yè)競爭激烈，若要成功取得白己理想的崗位，與該崗位相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí)、技能就一定要牢牢掌握，并且能夠運(yùn)用白如，這是就業(yè)競爭的基礎(chǔ)。所以在今后的學(xué)習(xí)中，我一定得學(xué)好白己的專業(yè)技能知識(shí)，注重專業(yè)技能的培養(yǎng)。3. 要學(xué)好英語在全球化的今天，企業(yè)也開始全球化，要做一個(gè)優(yōu)秀的總經(jīng)理助理，不懂

9、英語絕對是不行，所以在課余我還是應(yīng)當(dāng)多花時(shí)間在英語學(xué)習(xí)的各個(gè)方面。4. 要加強(qiáng)溝通交際能力在任何一個(gè)崗位，善于交際的人，總是會(huì)比木訥的人多更多的機(jī)會(huì)。而且擁有并維護(hù)好白己的人脈資源，對白己的學(xué)習(xí)工作更有利。5. 要積極培養(yǎng)白己的獨(dú)立意識(shí)、獨(dú)立決策和執(zhí)行的能力常求于人有利于人，少求于人有利于己。九十年代出生的我們，從小有的吃，有的穿，沒吃過什么苦，沒經(jīng)歷過什么挫折，凡事都依賴父母，獨(dú)立意識(shí)弱，獨(dú)立辦事能力差等是常有的事。然而，一個(gè)人如果一直依附著別人，那么他就一點(diǎn)用處都沒有。人一旦不能獨(dú)立白主，人生很多事情都將無法完成。尤其在公司里，給你一個(gè)項(xiàng)目，你若沒有獨(dú)立完成的能力，那么在很多方面都將受制于

10、人，不僅項(xiàng)目很難完成，而且你最終也很難得到領(lǐng)導(dǎo)的重用。所以一定要在大學(xué)時(shí)期培養(yǎng)白己的獨(dú)立意識(shí)、獨(dú)立決策和執(zhí)行的能力。二O年八月二十七日附件1職業(yè)生涯人物訪談結(jié)果1您的職位是什么？您的主要職責(zé)是什么？答：總經(jīng)理助理；1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。2、協(xié)助總經(jīng)理處理好日常事務(wù)。3、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屆部門之間的關(guān)系。4、協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系的具體工作。5、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。2.您認(rèn)為作為一名職場新人，做好這份工作最基本的要求是什么？答：擁有最起碼的職業(yè)道德和職業(yè)意識(shí)&目前，行業(yè)內(nèi)要求從事這份工作的人應(yīng)該具備什么樣的教育和培訓(xùn)背景?答：本科或大專畢業(yè)L您

11、認(rèn)為什么樣的個(gè)人品質(zhì)、性格和能力對做好這份工作來講是重要的？答：思想素質(zhì)好,作風(fēng)踏實(shí)，吃苦耐勞，具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)，要具備良好的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力，做事要認(rèn)真負(fù)責(zé)，穩(wěn)重踏實(shí)。5.您認(rèn)為這項(xiàng)工作應(yīng)該具備哪些素質(zhì)、技能和經(jīng)驗(yàn)？答：這項(xiàng)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)，溝通協(xié)調(diào)能力，組織能力，語言表達(dá)能力，需要可遷移能力和跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的能力。要學(xué)會(huì)活學(xué)活用，隨機(jī)應(yīng)變，協(xié)調(diào)好人際關(guān)系。匕學(xué)校中的哪些課程對這個(gè)行業(yè)比較有幫助？7. 答：管理學(xué)男女工作者在這份工作上機(jī)會(huì)均等嗎？答：這份工作對男女的要求并不是很嚴(yán)格，只要你符合要求，具備一定的能力和具有勤懇踏實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，你就可以勝任這一工作，但同時(shí)，要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度和一定的靈活性。8. 從事這份工作實(shí)現(xiàn)你的人生目標(biāo)了嗎？答：最基本的算是實(shí)現(xiàn)了，人生每個(gè)階段的目標(biāo)不同，憑著技術(shù)和道德事業(yè)上我永遠(yuǎn)開拓進(jìn)取，不斷攀登我事業(yè)的高峰。9. 您認(rèn)為如何才能做好這份工作？應(yīng)該具備哪些知識(shí)、技能或者經(jīng)驗(yàn)之類的？答：任何工作都需要一個(gè)人全心全意地投入，而且應(yīng)該滿懷熱情，喜歡是做好的前提。我覺得很多知識(shí)技能或經(jīng)驗(yàn)也許并不是先前都已經(jīng)積累了。而更多地是在進(jìn)入工作之內(nèi)，抱著一種開放、包容、謙虛、好奇的態(tài)度慢慢習(xí)得的。當(dāng)然現(xiàn)在你們可以多看一些這方面的書籍，了解一下行業(yè)的相關(guān)動(dòng)態(tài)，確定自己所要研究的方向，這樣能更好的為你以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。1