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文檔簡介

1、一、簡介科技集團(tuán)是專業(yè)從事計算機、通訊、消費性電子等3C產(chǎn)品研發(fā)制造,廣泛涉足數(shù)位容、汽車零組件、通路、云運算服務(wù)及新能源、新材料開發(fā)應(yīng)用的高新科技企業(yè)。憑借前瞻決策、扎根科技和專業(yè)制造,白1974年在肇基,1988年投資中國大陸以來,迅速發(fā)展壯大,擁有百余萬員工及全球頂尖客戶群,是全球最大的電子產(chǎn)業(yè)科技制造服務(wù)商。2013年進(jìn)出口總額占中國大陸進(jìn)出口總額的5%旗下14家公司入榜中國出口200強,綜合排名第一;2014年位居財富全球500強第32位。二、企業(yè)文化經(jīng)營理念:愛心、信心、決心。從業(yè)精神:融合、責(zé)任、進(jìn)步。成長定位:長期、穩(wěn)定、發(fā)展、科技、國際。文化特征:辛勤工作的文化;負(fù)責(zé)任的文化

2、;團(tuán)結(jié)合作且資源共享的文化;有貢獻(xiàn)就有所得的文化。核心競爭力:速度、品質(zhì)、技術(shù)、彈性、成本。三、企業(yè)背景分析(1)swot分析優(yōu)勢(s)先進(jìn)的研發(fā)管理能力,豐富的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗企業(yè)白創(chuàng)垂直整合商業(yè)模式,即電子化-零元件、模組機光垂直整合服務(wù),簡稱ecmmM種模式包括共同設(shè)計開發(fā)制造與共同設(shè)計服務(wù)制造,在這種模式下可協(xié)助廠商由產(chǎn)品設(shè)計一路做到全球出貨,在這一服務(wù)過程中,企業(yè)積累了豐富的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗。一. 專利成果豐富,科技力量雄厚多年快速增長的專利申請及核準(zhǔn)成果斐然,已成為華人企業(yè)馳騁全球科技業(yè)的智權(quán)先鋒。2005-2010年連續(xù)6年名列大陸地區(qū)專利申請總量及發(fā)明專利申請量前三強;2003-201

3、0年連續(xù)8年獲地區(qū)專利申請及獲準(zhǔn)數(shù)量雙料冠軍;2010年美國專利獲準(zhǔn)排名第13名(排在前15名的唯一華人企業(yè));美國專利2006-2010年連續(xù)5年為國際領(lǐng)先的技術(shù)分析機構(gòu)ipIQ評定為Electronics&Instruments領(lǐng)域第一名,全球共取得超過15,300件專利在多模智能型手機、VoIPAccessGateway、IP/Cable機頂盒、WiMAXWi-FiPhone、VoIPPhone、多功能終端設(shè)備等新產(chǎn)品領(lǐng)域具有先進(jìn)的研發(fā)能力,在塑模、成型、壓鑄技術(shù)與進(jìn)階供應(yīng)鏈專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域具有世界領(lǐng)先水平,ADSL、V.90/WirelessModem及計算機背光模組等ODMF品的

4、市場占有率世界第一??蛻舴植紡V泛,資產(chǎn)雄厚是全球3C代工領(lǐng)域最大又成長最快的國際科技集團(tuán),主要上市成員已于亞洲及歐洲的證交所、證券交易所及倫敦證券交易所掛牌交易,集團(tuán)全球總市值超過700億美元,布局橫跨歐、美、亞三劣勢(w)一. 企業(yè)管理落后的管理理念為:四流人才、三流管理、二流設(shè)備、一流客戶?,F(xiàn)行管理模式對科學(xué)管理的運用僅僅局限于一些具體措施層面,而沒有深入觸及其管理哲學(xué)。例如,工作的標(biāo)準(zhǔn)動作已被固定,工人只是從事執(zhí)行職能;一線管理人員素質(zhì)不高,管理方式一般可概括為四個字“簡單粗暴”,僅僅注重最終結(jié)果,缺乏人性化管理,僅僅把管理者當(dāng)成簡單的經(jīng)濟(jì)人對待,忽略對勞動者人格的尊重,這種管理體制不能

5、被勞動者接受,尤其是80.90年代的員工。二、企業(yè)形象破滅企業(yè)形象是企業(yè)的無形的資產(chǎn),良好的企業(yè)形象可以得到公眾的信賴,為企業(yè)的商品和服務(wù)創(chuàng)造出一種消費心理,良好的企業(yè)形象,可以擴大企業(yè)的知名度,增加投資或合作者的好感和信心,良好的企業(yè)形象,可以吸引更多的人才加入,激發(fā)職工的敬業(yè)精神,創(chuàng)造更高的效率,企業(yè)杰出的代表,世界五百強,世界上公認(rèn)最大的電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè);不到半年出現(xiàn)“九連跳”這樣的問題,一個個年輕的生命消逝,一個個充滿青春年華卻遠(yuǎn)離了人世間,留給他們親人卻是無盡的悲傷和痛苦,忽略企業(yè)的社會責(zé)任,成為人們心中的“血汗”工廠,企業(yè)面臨企業(yè)形象的重塑。三、企業(yè)員工流失嚴(yán)重企業(yè)實行差異選拔制度

6、,由于整個價值鏈中只有制造環(huán)節(jié)放在大陸,郭臺銘提出以“臺干主外、干主”的分工合作模式。但事實上,一個天然的體制問題是同工不同酬,“陸干”得不到大力提拔,不論是層級還是薪酬,“臺干”與“陸干”都存在很大差異。同時,近年來一些曾被引以為傲的人才激勵政策也逐漸消逝,人才在流失。四、人才結(jié)構(gòu)不盡合理的人力資源結(jié)構(gòu)呈金字塔狀,高層負(fù)責(zé)戰(zhàn)略制定,中層負(fù)責(zé)分配和監(jiān)督任務(wù)的實施與完成,底層員工面臨高度分解的、專業(yè)化的、重復(fù)性很強的高強度勞動任務(wù)。底層員工獲得的利益微不足道,員工的訴求與企業(yè)的管理產(chǎn)生了矛盾。另一方面,部選拔也存在很大缺陷,能力變得不是最重要,“混”才是生存的第一潛規(guī)則威脅(t)一、勞動力成本增

7、高,成本優(yōu)勢降低,訂單減少,引發(fā)勞資糾紛隨著人力成本的上升,使要求增加代工費用,但換來的是“訂單”的減少,引起的開工不足現(xiàn)象,這同樣也會引發(fā)勞資雙方的糾紛。比如前不久廠區(qū)爆發(fā)了一場勞資糾紛。大量工人在工業(yè)園區(qū)大門前,打著“我們不做機器人,我們要吃飯養(yǎng)家”的紅色標(biāo)語?!斑@些工人上周三開始罷工,主要因為惠普訂單數(shù)量減少后,減少了工人的加班時間員工工資減少引發(fā)勞資糾紛。同時人力成本上升,中國人口紅利正在逐步消失,企業(yè)即使開出三四千元的“高價”也未必招得到更多的技術(shù)熟練、能長期干的工人。早在今年春季就開始了大規(guī)模招工。在、等生廣基地,新增招工總?cè)藬?shù)超過10萬人。同時不斷地在部發(fā)動員工推薦工人,它想通過

8、熟人介紹找到更多技術(shù)熟練、能長期干的工人代工競爭激烈,訂單減少隨著跳樓等一系列事件后蘋普筆記本訂單也在逐漸減少果和惠普等委托代工廠商給的訂單逐漸減少。蘋果與的合作出現(xiàn)過松動,而將部分訂單轉(zhuǎn)移至另一家蘋果代工廠和碩手中,也是蘋果公開的策略之一。而承接的惠普筆記本訂單也在逐漸減少機遇(o)從“制造的”轉(zhuǎn)型為“科技的”將重點發(fā)展納米科技、熱傳技術(shù)、納米級量測技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、綠色環(huán)保制程技術(shù)、CAD/CA豉術(shù)、光學(xué)鍍膜技術(shù)、超精密復(fù)合/納米級加工技術(shù)、SMT5術(shù)、網(wǎng)絡(luò)芯片設(shè)計技術(shù)等。建立集團(tuán)在精密機械與模具、半導(dǎo)體、信息、液晶顯示、無線通信與網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品市場地位,進(jìn)而成為光機電整合領(lǐng)域全球

9、最重要的科技公司,從“制造的”轉(zhuǎn)型為“科技的”,拉開與現(xiàn)有競爭者之間更大的差距。實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級戰(zhàn)略,從產(chǎn)業(yè)鏈低端走向高端郭臺銘提出“萬馬奔騰”計劃,萬馬奔騰電器超市門店遍及全國各地省份,提供一應(yīng)俱全的電子商品購物服務(wù),主要以經(jīng)營家電、通訊、數(shù)碼產(chǎn)品為主的3C賣場,目前雖只是針對部員工,但這依然被認(rèn)為是從“代工王”轉(zhuǎn)型為全業(yè)務(wù)鏈,試圖擺脫代工困境完善白身產(chǎn)業(yè)鏈的重要舉措和鋪墊。一. 進(jìn)一步拓展電子商務(wù)平臺“飛虎樂購”為一新興成立的電子商務(wù)企業(yè),定位于打造“3C家電網(wǎng)絡(luò)商城”,為其主要股東。(2)現(xiàn)有競爭力分析(波特五力模型)(1) 供應(yīng)方產(chǎn)業(yè)鏈上游:與供應(yīng)商的關(guān)系不是十分融洽。原因是它為了追求低成

10、本戰(zhàn)略經(jīng)常向供應(yīng)商打價壓價,甚至在打壓情形下不按時付款以至最后供應(yīng)方只能被以大吃小來解救,這導(dǎo)致了供應(yīng)商追求白身利潤和高效率,提供劣質(zhì)的原材料,從而導(dǎo)致極高的產(chǎn)品返工率,達(dá)不到客戶的提貨要求,不得不讓員工返工。從一個角度看,這反而增加了的成本。從另一角度看,這不但造成了與供應(yīng)商關(guān)系的緊,也造成了與員工的關(guān)系緊(因為超高的返工率,員工不得不經(jīng)常緊急加班)。(2) 購買方產(chǎn)業(yè)鏈下游:對于中國企業(yè)來說,具有的最大優(yōu)勢就是在產(chǎn)品加工制造上面,而目前中國代工業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分用于出口。這幾年的金融危機導(dǎo)致了全球消費萎縮,西方發(fā)達(dá)國家市場受到全面沖擊,購買方的訂單白然受到影響。另一方面,隨著物流成本的增加

11、、出口補貼減少、以及中國大陸因通貨膨脹和匯率差異造成的人工成本優(yōu)勢減弱、土地價格上漲,代工企業(yè)的植根于中國大陸的低成本優(yōu)勢岌岌可危。與此同時,購買方對于EMS勺運作能力和價格構(gòu)成也有了更深的認(rèn)識,他們期待以更低的價格和更好的服務(wù)提高白身的利益現(xiàn)有克爭者現(xiàn)有的克爭者是被超越的創(chuàng)偉力、四海等國外企業(yè)和比亞迪、華為等新興競爭者。相對而言,最大的也是最有潛力和最有實力的挑戰(zhàn)者應(yīng)該是同樣植根中國大陸的比亞迪。雖然從總收入來看,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于比亞迪,但比亞迪顯然正處于高增長、高收益階段。而且比亞迪的增長恰好是對的蠶食,因為比亞迪所做的事情有很大一部分是與重疊的,兩者此消彼長。許多的客戶都有連過比亞迪,比亞迪強大

12、的白主研發(fā)能力和與同樣的低價策略將是對最大的威脅。(3) 替代產(chǎn)品企業(yè)由于生產(chǎn)的是高科技產(chǎn)品,幾乎都是根據(jù)品牌商的設(shè)計進(jìn)行指令性生產(chǎn),即便參與研發(fā),其關(guān)鍵產(chǎn)權(quán)都屬于客戶所有,因此暫時不存在替代產(chǎn)品的影響。(4) 潛在進(jìn)入者隨著中國勞動力成本的節(jié)節(jié)攀升,中國的勞動力成本優(yōu)勢將逐漸消失,隨之而來的是勞動力成本更低的其他東南亞、南亞國家將逐漸取代中國的全球代工工廠地位。因此,毫無疑問,東南亞與南亞等更低勞動力成本國家將成為的潛在競爭者。已然開始進(jìn)軍東南亞,但其植根于中國與政府的良好公關(guān)能力優(yōu)勢等將不再起到關(guān)鍵作用。產(chǎn)品-飛虎樂購分析做電商飛虎樂購的戰(zhàn)略目的:受2008年金融危機影響,集團(tuán)效迫切需要尋

13、求新的業(yè)務(wù)模式,來抵消海外市場需求波動帶來的不利影響和白主品牌的建設(shè)。同時為了開拓大陸市場業(yè)務(wù)來緩解對海外市場的依賴,推出B2C電子商務(wù)飛虎樂購一方面來尋找新的業(yè)務(wù)增長點;另一.下載可編輯.方面,該平臺的推出有利于加強對渠道的控制,占領(lǐng)制造、銷售、服務(wù)的各個環(huán)節(jié),從而對其白主品牌的建設(shè)及未來的發(fā)展帶來推動作用。結(jié)果發(fā)現(xiàn)發(fā)展的現(xiàn)狀并不好,銷售不景氣,據(jù)知情人士稱,只向集團(tuán)部員工開放的一年間,飛虎樂購營業(yè)收入6000余萬元并盈利;而2010年面向社會開放后卻連年虧損。億邦動力網(wǎng)通過alexa查詢其流量發(fā)現(xiàn),從進(jìn)入2012年開始,飛虎樂購流量持續(xù)走低,進(jìn)入2013年仍然沒有改變下降趨勢。2013年3月13日,證券時報記者通過流量排名alexa查詢飛虎樂購流量,在中文排到第4293名。電商龍頭淘寶排名第3,天貓排11位,其他主要電商也多在100名以,京東商城排17位,亞馬遜中國排28位,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)排71位。其中部分原因在于飛虎樂購管理層人員不注重與外界交流。思想封閉,不能好好把握市場的需求導(dǎo)向,營銷宣傳力度不大,知名度不高。四、方案目的:鑒于以上分析我們提出會獎旅游方案,方案的目的:2. (外部)1.重塑企業(yè)公眾形象,樹立優(yōu)秀企業(yè)形象吸引優(yōu)秀人才提升企業(yè)形象,宣傳企業(yè)文化(愛心、科技)3. 提高企業(yè)的人們對產(chǎn)品的認(rèn)知度(飛虎樂購)4. 增進(jìn)與客戶的關(guān)系,深入了解客

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