經(jīng)典講義《壓力與情緒管理》76

1、壓力與情緒管理壓力與情緒管理 韓菁韓菁 博士博士從流行詞匯看壓力問題抑郁抑郁過勞死過勞死亞健康亞健康自我介紹自我介紹臨床醫(yī)學(xué)學(xué)士臨床醫(yī)學(xué)學(xué)士 北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部 生理健康生理健康心理治療博士心理治療博士 北京大學(xué)精神衛(wèi)生研究所北京大學(xué)精神衛(wèi)生研究所 心理健康心理健康MBA 咨詢顧問咨詢顧問 社會適應(yīng)問題社會適應(yīng)問題課程規(guī)劃課程規(guī)劃認(rèn)識壓力和壓力導(dǎo)致的問題認(rèn)識壓力和壓力導(dǎo)致的問題我們感受到的壓力我們感受到的壓力如何應(yīng)對壓力，平衡生活與工作如何應(yīng)對壓力，平衡生活與工作壓力生存的抉擇壓力是什么？ 生存的本能 中樞神經(jīng)系統(tǒng)的興奮全身功能的激發(fā)（呼吸，心率，肌肉，胃）神經(jīng)遞質(zhì)的傳遞壓力效率的選

2、擇壓力效率的選擇 外在壓力? 內(nèi)在動力心理心理情緒情緒生理生理創(chuàng)意增強覺得自己可以作主控制交感神經(jīng)系統(tǒng)興奮思考能力對環(huán)境有責(zé)任感心血管系統(tǒng)活躍目標(biāo)導(dǎo)向?qū)λ擞胸?zé)任感呼吸加深，加快決斷能力肌肉充血動機加強感覺敏銳壓力效率的抉擇壓力少沉悶缺乏動力壓力大緊張情緒低落壓力適中最佳表現(xiàn)最佳表現(xiàn)表現(xiàn)壓力壓力導(dǎo)致的問題社會適應(yīng)不良：工作倦詒社會適應(yīng)不良：工作倦詒心理問題心理問題中國人常見的心理軀體障礙中國人常見的心理軀體障礙壓力導(dǎo)致的社會適應(yīng)問題工作倦詒工作倦詒 情緒衰竭（情緒衰竭（35）玩世不恭（）玩世不恭（45.16）成就感低落（）成就感低落（ 42.3） 企業(yè)和社會損失企業(yè)和社會損失 EAP（員工協(xié)助

3、計劃）（員工協(xié)助計劃）人際關(guān)系惡劣人際關(guān)系惡劣 家庭家庭 社會交往社會交往壓力導(dǎo)致的心理問題神經(jīng)癥癥狀神經(jīng)癥癥狀 神經(jīng)衰弱、焦慮、強迫、恐怖癥、抑郁、癔病等神經(jīng)衰弱、焦慮、強迫、恐怖癥、抑郁、癔病等情緒問題情緒問題 抑郁、躁狂、情緒惡劣抑郁、躁狂、情緒惡劣壓力癥候群 -情緒焦慮：緊張、擔(dān)心、害怕、恐怖；焦慮：緊張、擔(dān)心、害怕、恐怖；煩躁易怒，沖動、激動；煩躁易怒，沖動、激動；批評、挑剔；批評、挑剔；情緒低落、沮喪，失去興趣和生活樂趣；情緒低落、沮喪，失去興趣和生活樂趣；絕望無助感，覺得生活沒有意義。絕望無助感，覺得生活沒有意義。 壓力癥候群 -思維 注意力無法集中，易被干擾；注意力無法集中，易

4、被干擾； 思考速度下降，頭腦不清晰；思考速度下降，頭腦不清晰； 記憶力減退；記憶力減退； 判斷、決策能力下降，判斷、決策能力下降， 認(rèn)知扭曲：灰色眼鏡；認(rèn)知扭曲：灰色眼鏡； 自責(zé)自責(zé) 壓力癥候群 -活動 坐立不安，緊張煩躁；坐立不安，緊張煩躁； 疲乏無力、活動減少，動作遲緩；疲乏無力、活動減少，動作遲緩； 酗酒、吸毒等適應(yīng)不良行為；酗酒、吸毒等適應(yīng)不良行為； 工作效率下降。工作效率下降。 壓力癥候群 -軀體表現(xiàn) 頭暈、頭痛、渾身酸痛、肌肉緊張；頭暈、頭痛、渾身酸痛、肌肉緊張； 失眠、多夢、貪睡；失眠、多夢、貪睡； 食欲下降、體重減輕；食欲下降、體重減輕； 性欲減退；性欲減退； 其它：腹瀉、便秘

5、、心慌氣短、尿頻尿急異常，其它：腹瀉、便秘、心慌氣短、尿頻尿急異常， 出汗、耳鳴、易感冒等。出汗、耳鳴、易感冒等。認(rèn)識情緒認(rèn)識情緒認(rèn)識自己的情緒認(rèn)識自己的情緒 情緒量表情緒量表認(rèn)識情緒特點認(rèn)識情緒特點 波動性波動性 強度強度 表現(xiàn)性表現(xiàn)性 穩(wěn)定性穩(wěn)定性 持續(xù)性持續(xù)性壓力導(dǎo)致的生理問題中國人常見的心理軀體障礙中國人常見的心理軀體障礙 軀體形式障礙軀體形式障礙 疑病癥疑病癥 與心理有關(guān)的軀體疾病與心理有關(guān)的軀體疾病心身疾病 心血管系統(tǒng)心血管系統(tǒng) ： 心慌、心悸、偏頭痛、高血壓 呼吸系統(tǒng)：呼吸系統(tǒng)： 哮喘、過度換氣、胸悶 消化系統(tǒng)：消化系統(tǒng)： 潰瘍、腹瀉、胃炎 免疫系統(tǒng)：免疫系統(tǒng)： 風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、紅

6、斑狼瘡、慢性肝炎心身疾?。ɡm(xù)）皮膚表現(xiàn)皮膚表現(xiàn) ： 蕁麻疹、神經(jīng)性皮炎、過度出汗內(nèi)分泌系統(tǒng)：內(nèi)分泌系統(tǒng)： 甲亢 慢性疼痛：慢性疼痛： 腰酸背疼、肩部、脖子的慢性疼痛壓力效率的抉擇壓力少沉悶缺乏動力壓力大緊張情緒低落壓力適中最佳表現(xiàn)最佳表現(xiàn)表現(xiàn)壓力壓力來源分析壓力來源分析生活中的變化和壓力事件生活中的變化和壓力事件 壓力事件壓力事件 生活中的壓力事件累積生活中的壓力事件累積生活和工作中長期存在的壓力生活和工作中長期存在的壓力 生活難以承受之重生活難以承受之重 工作11.23小時，學(xué)習(xí)2.14小時，總共多達(dá)13.37小時。壓力生活的選擇工作工作家庭家庭生活生活自我自我壓力的來源壓力的來源 社會預(yù)期

7、社會預(yù)期個人期望個人期望（期望現(xiàn)實）（期望現(xiàn)實）彈性系數(shù)壓力彈性系數(shù)壓力社會原因分析社會原因分析經(jīng)濟發(fā)展階段經(jīng)濟發(fā)展階段 經(jīng)濟發(fā)展上升期經(jīng)濟發(fā)展上升期 物質(zhì)發(fā)展和精神提升的協(xié)調(diào)物質(zhì)發(fā)展和精神提升的協(xié)調(diào)中國文化特色中國文化特色 此岸的實用主義文化此岸的實用主義文化 務(wù)實、勤奮，有利于經(jīng)濟的發(fā)展務(wù)實、勤奮，有利于經(jīng)濟的發(fā)展 經(jīng)世致用的原則，忽視個性經(jīng)世致用的原則，忽視個性北京的調(diào)研：與1988年相比，睡眠減少25min/day，工作時間延長了3hr/w， 報摘 國家或地區(qū)的價值體系演化國家或地區(qū)的價值體系演化努力工作：把自己全部奉獻(xiàn)給國家或地區(qū)的共同目標(biāo)并且工作很長時間（如韓國）；努力工作：把自己

8、全部奉獻(xiàn)給國家或地區(qū)的共同目標(biāo)并且工作很長時間（如韓國）；財富：盡管人們努力工作，但是更關(guān)注提高自己的收入（如新加坡）；財富：盡管人們努力工作，但是更關(guān)注提高自己的收入（如新加坡）；社會參與：人們對努力工作不太感興趣，對于影響他們的社會更加投入（如社會參與：人們對努力工作不太感興趣，對于影響他們的社會更加投入（如20世紀(jì)世紀(jì)60年代的歐洲和美國）；年代的歐洲和美國）；自我實現(xiàn)：人們更關(guān)注發(fā)展他們的私人生活，而不是追求社會變革（如今日的美國和自我實現(xiàn)：人們更關(guān)注發(fā)展他們的私人生活，而不是追求社會變革（如今日的美國和歐洲）歐洲）。 瑞士國際管理發(fā)展管理學(xué)院（IMD）角色預(yù)期分析角色預(yù)期分析工作角色

9、：管理者（職責(zé)和權(quán)限，上級與下級）工作角色：管理者（職責(zé)和權(quán)限，上級與下級） 社會角色：社會和文化角色社會角色：社會和文化角色 家庭角色：家族角色，小家庭角色家庭角色：家族角色，小家庭角色 個人愿望：個性發(fā)展個人愿望：個性發(fā)展壓力的來源壓力的來源 社會預(yù)期社會預(yù)期個人期望個人期望 現(xiàn)狀現(xiàn)狀 認(rèn)知認(rèn)知（期望現(xiàn)實）（期望現(xiàn)實）彈性系數(shù)壓力彈性系數(shù)壓力個人價值狀態(tài)個人價值狀態(tài) 生存生存 安全安全歸屬感歸屬感愛與尊重愛與尊重自我實現(xiàn)自我實現(xiàn)壓力的來源壓力的來源 社會預(yù)期社會預(yù)期個人期望個人期望個性 現(xiàn)狀現(xiàn)狀 認(rèn)知認(rèn)知（期望現(xiàn)實）（期望現(xiàn)實）彈性系數(shù)壓力彈性系數(shù)壓力 對壓力敏感的因素分析對壓力敏感的因素

10、分析壓力彈性狀況測評壓力彈性狀況測評 關(guān)注點缺陷關(guān)注點缺陷 強迫性強迫性 技能認(rèn)可技能認(rèn)可與標(biāo)準(zhǔn)圖表對比與標(biāo)準(zhǔn)圖表對比 您處于哪里？您處于哪里？ 對壓力敏感的因素分析對壓力敏感的因素分析關(guān)注點缺陷：關(guān)注點缺陷： 關(guān)注點缺乏是一個以犧牲事情積極面為代價，去關(guān)注事情消極的關(guān)注點缺乏是一個以犧牲事情積極面為代價，去關(guān)注事情消極的負(fù)面影響的習(xí)慣。負(fù)面影響的習(xí)慣。 什么錯了？什么錯了？什么運轉(zhuǎn)正常？什么運轉(zhuǎn)正常？我犯什么錯了？我犯什么錯了？我遇到的障礙是什么？我遇到的障礙是什么？什么能搞錯？什么能搞錯？可能出現(xiàn)什么機會？可能出現(xiàn)什么機會？ 對壓力敏感的因素分析對壓力敏感的因素分析強迫性強迫性 當(dāng)你認(rèn)為這

11、個事情非常必要或者緊急需要處理當(dāng)你認(rèn)為這個事情非常必要或者緊急需要處理我們我們 “必必須須”或或 “不得不不得不” 做某一項任務(wù)。做某一項任務(wù)。 我我“沒有沒有”其他選擇其他選擇 ，而且任務(wù)還，而且任務(wù)還 “必須必須”實施。實施。 為避免問題我需要做什么為避免問題我需要做什么? 如果我不做這件事情，將會發(fā)生什么如果我不做這件事情，將會發(fā)生什么? 為實現(xiàn)我的承諾，我需要做什么為實現(xiàn)我的承諾，我需要做什么? 我想做什么我想做什么?為了滿足要求我需要做什么為了滿足要求我需要做什么?是否有協(xié)商的空間是否有協(xié)商的空間? 對壓力敏感的因素分析對壓力敏感的因素分析技能認(rèn)可：技能認(rèn)可：低技能認(rèn)可指的是不認(rèn)可自

12、己的能力在獲得的成功中的作用的傾向。低技能認(rèn)可指的是不認(rèn)可自己的能力在獲得的成功中的作用的傾向?！爸t虛謙虛”，對失敗的恐怖，對失敗的恐怖 我需要誰的幫助我需要誰的幫助?我有多幸運？我有多幸運？成功里面我的貢獻(xiàn)是什么成功里面我的貢獻(xiàn)是什么? 這項任務(wù)有多簡單？這項任務(wù)有多簡單？ 我展現(xiàn)了那些能力我展現(xiàn)了那些能力?調(diào)適壓力接受調(diào)適壓力接受 壓力事件壓力事件社會適應(yīng)社會適應(yīng) 心理感受心理感受心態(tài)心態(tài) 身體狀況身體狀況生理生理男人有淚不輕彈，男人有話不愛說，男人有病不去看，男人有家不愛回。男人有淚不輕彈，男人有話不愛說，男人有病不去看，男人有家不愛回。 人格特質(zhì)應(yīng)對壓力的基礎(chǔ) 完美型完美型 執(zhí)著型執(zhí)著

13、型 活躍型活躍型 孤獨型孤獨型 依戀型依戀型 沖動型沖動型 憂慮型憂慮型 社交紊亂型社交紊亂型 自戀型自戀型人格特質(zhì)評估結(jié)果圖例人格特質(zhì)評估結(jié)果圖例量表測查結(jié)果樣例：量表測查結(jié)果樣例：執(zhí)著型執(zhí)著型性格特點：性格特點：進(jìn)取心強，堅定的意志力；進(jìn)取心強，堅定的意志力；追求大局在握、掌控、主動、使事情發(fā)生者。追求大局在握、掌控、主動、使事情發(fā)生者。超凡的膽量，敢于打破游戲規(guī)則；超凡的膽量，敢于打破游戲規(guī)則；高驅(qū)動，善于克服一切障礙；冒險者；高驅(qū)動，善于克服一切障礙；冒險者；固執(zhí)、多疑；固執(zhí)、多疑；代表人物代表人物 不奮斗，就沒有出路不奮斗，就沒有出路執(zhí)著型壓力管理執(zhí)著型壓力管理應(yīng)對壓力方式：應(yīng)對壓力

14、方式：正面面對壓力正面面對壓力較多的控制欲和領(lǐng)導(dǎo)欲較多的控制欲和領(lǐng)導(dǎo)欲較少的對領(lǐng)導(dǎo)的服從較少的對領(lǐng)導(dǎo)的服從壓力源壓力源未能獲得成功時的危機未能獲得成功時的危機婚姻婚姻對他人漠不關(guān)心對他人漠不關(guān)心社交外向卻沒有友誼社交外向卻沒有友誼僵化、易怒，仇視自己和他人僵化、易怒，仇視自己和他人建議：建議：工作與生活的平衡工作與生活的平衡工作時間的限制工作時間的限制工作目標(biāo)之外的個人目標(biāo)工作目標(biāo)之外的個人目標(biāo)對他人的關(guān)心與溝通對他人的關(guān)心與溝通抹去個人的光環(huán)抹去個人的光環(huán)完美型完美型性格特點：性格特點： 完美主義完美主義 勤奮、謹(jǐn)慎，謙虛勤奮、謹(jǐn)慎，謙虛 循規(guī)蹈矩，注重制度和規(guī)定循規(guī)蹈矩，注重制度和規(guī)定 注

15、重細(xì)節(jié)，質(zhì)量注重細(xì)節(jié)，質(zhì)量 敬業(yè)：鞠躬盡瘁，死而后已敬業(yè)：鞠躬盡瘁，死而后已 性格內(nèi)向，低調(diào)，胸有成府性格內(nèi)向，低調(diào)，胸有成府 現(xiàn)實而理性現(xiàn)實而理性代表人物代表人物 完美型壓力管理完美型壓力管理壓力應(yīng)對方式：壓力應(yīng)對方式： 積極搜索信息積極搜索信息 未雨綢繆未雨綢繆 更多努力更多努力建議：建議： 積極的自我評價、積極的自我評價、 調(diào)整過高的目標(biāo)，擺脫對自己不切實際的要求調(diào)整過高的目標(biāo)，擺脫對自己不切實際的要求 積極的看待問題方式積極的看待問題方式 調(diào)整歸因方式調(diào)整歸因方式 積極的情緒宣泄積極的情緒宣泄 表達(dá)憤怒表達(dá)憤怒 表達(dá)失望、無助、絕望、挫折和沮喪表達(dá)失望、無助、絕望、挫折和沮喪工作時間的

16、限制工作時間的限制活躍型活躍型 性格特點：性格特點： 情感豐富，多變；情感豐富，多變； 穩(wěn)定性較差；穩(wěn)定性較差； 外向敏感；外向敏感； 自我中心；自我中心； 擅長溝通，富于感染力擅長溝通，富于感染力；代表人物代表人物活躍型壓力管理活躍型壓力管理壓力應(yīng)對方式：壓力應(yīng)對方式： 積累壓力積累壓力 最后時刻完成任務(wù)最后時刻完成任務(wù)建議：建議： 壓力就是動力壓力就是動力 主動尋找壓力主動尋找壓力個人壓力分析（個性差異）個人壓力分析（個性差異） 個性對壓力的反應(yīng)與情感應(yīng)對對團隊成員的壓力管理個性對壓力的反應(yīng)與情感應(yīng)對對團隊成員的壓力管理n 執(zhí)著型：意志堅強，進(jìn)取心強，善于克服障礙，執(zhí)著型：意志堅強，進(jìn)取心

17、強，善于克服障礙，內(nèi)在壓力，正面壓力， n 完美型：勤奮、謹(jǐn)慎，謙虛，敬業(yè)，相對較少溝通，完美型：勤奮、謹(jǐn)慎，謙虛，敬業(yè)，相對較少溝通，對壓力敏感，n 活躍型：擅長溝通，創(chuàng)新，情感豐富，直覺，外向活躍：活躍型：擅長溝通，創(chuàng)新，情感豐富，直覺，外向活躍：需要壓力 n 孤獨型：外表、言談、思維特別；人際交往少；自足的世界孤獨型：外表、言談、思維特別；人際交往少；自足的世界 n 依戀型：渴望感情、認(rèn)可，需要他人為自己做決定；依戀型：渴望感情、認(rèn)可，需要他人為自己做決定；對特定壓力敏感n 沖動型：情緒易波動；做事講義氣；沖動型：情緒易波動；做事講義氣； “跟著感覺走跟著感覺走”，特別的激勵n 憂慮型：

18、渴望交往，但顧慮重重，保持安全距離，內(nèi)向敏感，憂慮型：渴望交往，但顧慮重重，保持安全距離，內(nèi)向敏感，需要認(rèn)可n 社交紊亂型：缺乏責(zé)任感；缺乏依戀和情感，富于對異性魅力社交紊亂型：缺乏責(zé)任感；缺乏依戀和情感，富于對異性魅力n 自戀型：需要贊美，努力成為夸獎對象，浪漫情懷自戀型：需要贊美，努力成為夸獎對象，浪漫情懷n 其他其他應(yīng)對壓力的三個方面應(yīng)對壓力的三個方面身體是革命的本錢身體是革命的本錢 調(diào)整身體狀態(tài)，準(zhǔn)備應(yīng)對壓力調(diào)整身體狀態(tài)，準(zhǔn)備應(yīng)對壓力更好地適應(yīng)工作與社會需求更好地適應(yīng)工作與社會需求建立陽光心態(tài)建立陽光心態(tài)管理個人健康管理個人健康生活節(jié)律生活節(jié)律 安排工作生活節(jié)奏安排工作生活節(jié)奏 足夠的

19、睡眠時間足夠的睡眠時間 舒展緊張的肌肉舒展緊張的肌肉 健康飲食健康飲食 放松訓(xùn)練放松訓(xùn)練 免除不良習(xí)慣免除不良習(xí)慣睡眠：精力充沛最樂觀睡眠：精力充沛最樂觀睡眠不足對我們的情緒影響極大：易怒，睡眠不足對我們的情緒影響極大：易怒，好發(fā)脾氣，甚至震怒失控好發(fā)脾氣，甚至震怒失控長期失眠對學(xué)習(xí)、工作、人際關(guān)系、交流、長期失眠對學(xué)習(xí)、工作、人際關(guān)系、交流、健康、生命活力，基本的禮貌行為以及同健康、生命活力，基本的禮貌行為以及同情心產(chǎn)生嚴(yán)重的不良后果情心產(chǎn)生嚴(yán)重的不良后果規(guī)律：找到根源自我解壓規(guī)律：找到根源自我解壓人的情緒變化是有周期的。人的情緒變化是有周期的?！耙患氖虏⒉灰欢ㄔ谌魏螘r候都能使你煩心，一件

20、壞事并不一定在任何時候都能使你煩心，”塞伊說：塞伊說：“它它往往是在你精力最差時影響你往往是在你精力最差時影響你”。當(dāng)人們的體溫在正常范圍內(nèi)處于上升期時，心情更愉快些，精力當(dāng)人們的體溫在正常范圍內(nèi)處于上升期時，心情更愉快些，精力也最充沛。也最充沛。 大自然：和母親在一起的感覺大自然：和母親在一起的感覺與自然親近有助于你心情愉快開朗，與自然親近有助于你心情愉快開朗， 假如你并不可能總到戶外去活動，那么，假如你并不可能總到戶外去活動，那么，即使走到窗前眺望一下青草綠樹也對你的即使走到窗前眺望一下青草綠樹也對你的心情有所裨益。心情有所裨益。 斯蒂芬斯蒂芬開普勒開普勒“腦力度假腦力度假”和放松訓(xùn)練和放

21、松訓(xùn)練 深呼吸放松法深呼吸放松法 想象放松法（舊襪子）想象放松法（舊襪子） 瑜珈瑜珈 其它（生物反饋法）其它（生物反饋法）運動：健康身體好心情運動：健康身體好心情沙發(fā)土豆有氧運動：散步、騎自行車、慢跑、劃船、游泳、沙發(fā)土豆有氧運動：散步、騎自行車、慢跑、劃船、游泳、滑雪、跳舞、爬樓梯、跳繩，球類，滑雪、跳舞、爬樓梯、跳繩，球類，一周兩次，一周兩次，2030分鐘，分鐘，對話測試：對話測試：心率：（心率：（200年齡）年齡）6590飲食：怎么吃怎么想飲食：怎么吃怎么想好的飲食習(xí)慣：定時就餐（早餐尤其不能省），限制咖啡和糖的好的飲食習(xí)慣：定時就餐（早餐尤其不能省），限制咖啡和糖的攝入（它們都可能使你

22、過于激動），每天至少喝六至八杯水（脫攝入（它們都可能使你過于激動），每天至少喝六至八杯水（脫水易使人疲勞）。水易使人疲勞）。碳水化合物更能使人心境平和、感覺舒暢，碳水化合物更能使人心境平和、感覺舒暢，低脂食品和聯(lián)想低脂食品和聯(lián)想應(yīng)對壓力的三個方面應(yīng)對壓力的三個方面身體是革命的本錢身體是革命的本錢更好地適應(yīng)工作與社會需求更好地適應(yīng)工作與社會需求 工作與生活的平衡工作與生活的平衡建立陽光心態(tài)建立陽光心態(tài)調(diào)適壓力調(diào)適壓力調(diào)整社會適應(yīng)狀態(tài)調(diào)整社會適應(yīng)狀態(tài)平衡你的工作與生活平衡你的工作與生活事業(yè)事業(yè)金錢金錢人際關(guān)系人際關(guān)系家庭家庭自我自我平衡你的工作與生活平衡工作與生活的核心：判斷生活的各個方面孰輕孰重

23、，并建立清晰的奮平衡工作與生活的核心：判斷生活的各個方面孰輕孰重，并建立清晰的奮斗目標(biāo)。斗目標(biāo)。問自己：問自己： 你的夢想是什么？你的夢想是什么？ 如果沒有任何阻攔，你可能會去做什么？如果沒有任何阻攔，你可能會去做什么？ 你的人生最精彩的東西是什么？你的人生最精彩的東西是什么？ 希望自己的人生擁有哪些內(nèi)容？婚姻、子女、希望自己的人生擁有哪些內(nèi)容？婚姻、子女、事業(yè)、收入、旅行？事業(yè)、收入、旅行？你的生活平衡轉(zhuǎn)盤家庭家庭財務(wù)財務(wù)個人個人休閑休閑社交社交精神生活精神生活家居家居工作工作246810你的生活平衡轉(zhuǎn)盤 事業(yè)工作與家庭：人生的兩個重要方面工作與家庭：人生的兩個重要方面獲得平衡的生活：關(guān)鍵是

24、明確對工作的期望。獲得平衡的生活：關(guān)鍵是明確對工作的期望。 評估工作對你的重要性和滿意度（工作內(nèi)容，前途，環(huán)境，同事，上司，評估工作對你的重要性和滿意度（工作內(nèi)容，前途，環(huán)境，同事，上司，收入，價值觀，個人才干發(fā)揮，成長等等）收入，價值觀，個人才干發(fā)揮，成長等等） 工作勝任能力工作勝任能力 喜愛工作喜愛工作 工作與價值觀的吻合工作與價值觀的吻合 管理工作時間管理工作時間 工作中的壓力應(yīng)對策略工作中的壓力應(yīng)對策略個人事業(yè)工作與家庭的協(xié)調(diào)工作與家庭的協(xié)調(diào) 防止消極情感的溢出防止消極情感的溢出 泄憤泄憤 完全封閉完全封閉 過度勞累過度勞累如何面對工作變化如何面對工作變化 變動前的充分評估變動前的充分

25、評估 了解自我，抗拒誘惑了解自我，抗拒誘惑 外部利益外部利益 組織壓力與誘惑組織壓力與誘惑 不會說不會說“不不” 缺乏自我了解缺乏自我了解 根據(jù)性格根據(jù)性格/技能選擇工作？技能選擇工作？組織中對人的管理組織中對人的管理管理組織中的人管理組織中的人 工作目標(biāo)與個人目標(biāo)的協(xié)調(diào)工作目標(biāo)與個人目標(biāo)的協(xié)調(diào) 認(rèn)識和支持個人的完整性認(rèn)識和支持個人的完整性 不斷探索完成工作的最好方式不斷探索完成工作的最好方式 認(rèn)可不同的員工認(rèn)可不同的員工 管理動機管理動機 創(chuàng)新性創(chuàng)新性 技術(shù)專家技術(shù)專家 安全感安全感 自主性自主性 設(shè)置多種職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)置多種職業(yè)發(fā)展路徑“彼得定律彼得定律” 是否應(yīng)當(dāng)成為減壓器？是否應(yīng)當(dāng)成為

26、減壓器？ 金錢金錢是通往自由的鑰匙，但是并不是生活的目的金錢是通往自由的鑰匙，但是并不是生活的目的 “知足者富知足者富” 老子道德經(jīng)十三篇老子道德經(jīng)十三篇 生存生存 安全安全歸屬感歸屬感愛與尊重愛與尊重自我實現(xiàn)自我實現(xiàn)人際關(guān)系人際關(guān)系：你的帳戶人際關(guān)系：你的帳戶良好的人際關(guān)系良好的人際關(guān)系 生存生存 安全安全歸屬感歸屬感愛與尊重愛與尊重自我實現(xiàn)自我實現(xiàn)關(guān)系管理關(guān)系管理 應(yīng)對壓力的三個方面應(yīng)對壓力的三個方面身體是革命的本錢身體是革命的本錢更好地適應(yīng)工作與社會需求更好地適應(yīng)工作與社會需求 工作與生活的平衡 建立社會支持網(wǎng)絡(luò)建立社會支持網(wǎng)絡(luò)建立陽光心態(tài)建立陽光心態(tài)建立社會支持網(wǎng)絡(luò)建立社會支持網(wǎng)絡(luò)家庭

27、家庭團隊團隊尋找伙伴尋找伙伴 當(dāng)被問及當(dāng)被問及“當(dāng)工作中遇到麻煩，心情不佳時，您最愿意與誰交流當(dāng)工作中遇到麻煩，心情不佳時，您最愿意與誰交流”時，時，竟然有將近一半竟然有將近一半(40.5%)的企業(yè)經(jīng)營者選擇了的企業(yè)經(jīng)營者選擇了“獨自忍受，一般不與獨自忍受，一般不與他人交流他人交流”。 應(yīng)對壓力的三個方面應(yīng)對壓力的三個方面身體是革命的本錢身體是革命的本錢更好地適應(yīng)工作與社會需求更好地適應(yīng)工作與社會需求建立陽光心態(tài)建立陽光心態(tài) 面對世界的積極心態(tài)面對世界的積極心態(tài)接受自我坦率承認(rèn)自己的缺點，直面問題坦率承認(rèn)自己的缺點，直面問題 佟掌柜：佟掌柜：“我一看見銀子就犯迷糊我一看見銀子就犯迷糊” ，“羞，并快樂著羞，并快樂著” 白展堂：白展堂：“一有人敲門我就得換衣服，再有人敲門一有人敲門我就得換衣服，再有人敲門” 小郭：小郭：“這個世界如此美好，我卻這樣暴燥，這樣不好，不好這個世界如此美好，我卻這樣暴燥，這樣不好，不好”識時務(wù)識時務(wù) 聽領(lǐng)導(dǎo)的話聽領(lǐng)導(dǎo)的話 好漢不吃眼前虧，該妥協(xié)時就妥協(xié)，好漢不吃眼前虧，該妥協(xié)時就妥協(xié)，該投降時就投降？該投降時就投降？ 改出洋相就出洋相改出