銷售人員2019工作計劃范文

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2、和一些成功的客戶案例。 這是我認(rèn)為我們做的比 較好的方面， 但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問 題。特對個人銷售工作計劃分析如下：接下來是公司 xx 年總的銷售情況：從上面的銷售業(yè)績上看， 我們的工作做的是不好的， 可以說 是銷售做的十分的失敗。在河南市場上， xx 產(chǎn)品品牌眾多， xx 天星由于比較早的進(jìn)入河南市場， xx 產(chǎn)品價格混亂，這對于我 們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在， 在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在x) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。 市場部是今年四月中 旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有 xx 個，加上沒有記錄

3、的概括為 xx 個，八個月 xx 天的時間， 總體計 算三個銷售人員一天拜訪的客戶量 xx 個。從上面的數(shù)字上看我 們基本的訪問客戶工作沒有做好。2) 溝通不夠深入。 銷售人員在與客戶溝通的過程中， 不能把 我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶， 了解客戶的真正想 法和意圖 ; 對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá) 產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么 程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。x) 工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。 銷售人員沒有養(yǎng) 成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀 態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理， 工作時

4、間沒有合理 的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。x) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠， 業(yè)務(wù)增長小， 個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任 心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。三 . 市場分析現(xiàn)在河南 xx 市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn) 在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量， 功能上屬于上等的產(chǎn)品。 在價格 上是賣得偏高的價位， 在本年銷售產(chǎn)品過程中， 牽涉問題最多的 就是產(chǎn)品的價格。 有幾個因?yàn)閮r格而丟單的客戶， 面對小型的客 戶，價格不是太別重要的問題， 但面對采購數(shù)量比較多時， 客戶 對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。 在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的 價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在鄭州區(qū)域，因?yàn)?/p>

5、 xx 市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市 場時競爭非常激烈的市場。 簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚， 產(chǎn)品 的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢， 在鄭州開拓市場壓力很大， 所 以我們把主要的市場放在地區(qū)市上， 那里的市場競爭相對的來說 要比鄭州小一點(diǎn)。 外界因素減少了， 加上我們的銷售人員的靈活 性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南 xx 市場可以用這一 句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年， 假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好， 沒有抓住這個機(jī)遇， 我們很 可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。四 .20XX 年工作計劃在明年的工作規(guī)劃中接下來的幾項(xiàng)工作

6、作為主要的工作來 做：x) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 人才是企業(yè)最寶貴的資源， 一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員， 建立一支具有凝聚力， 合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè) 的根本。 在明年的工作中建立一個和諧， 具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為 一項(xiàng)主要的工作來抓。2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題， 銷售人員出差， 見客戶處于 放任自流的狀態(tài)。 完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作 中發(fā)揮主觀能動性， 對工作有高度的責(zé)任心， 提高銷售人員的主 人翁意識。x) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題， 總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題， 總結(jié)

7、問題目的在于提高銷售人員綜 合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建 議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。x) 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題， 約好的客戶突 然改變行程， 毀約，車輛不在家的情況， 使計劃好的行程被打亂， 不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費(fèi)。x) 銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。 根據(jù)公 司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周， 每日; 以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，4 完成各個時間段的銷售任務(wù)。 并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷 售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是

8、與整個公司的員工綜合素質(zhì)， 公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)， 建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是 工作的關(guān)鍵。以上是我對 20XX 年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看 法，如有不妥之處敬請諒解。本人在 XX 年年度，業(yè)績不是太理想，當(dāng)然這其中肯定有許 多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年， 我將一如既往地按照公 司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極 主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神， 確立工作目標(biāo)，全面開展 xx 年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下 : 一; 對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間 有條件

9、的情況下， 送一些小禮物或宴請客戶， 好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二; 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶 , 推廣新產(chǎn)品 .三; 要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。四; 今年對自己有以下要求x:每周要拜服x個以上的新客戶，還要有 x到2個潛在客 戶。2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤， 及時改正下次不要再犯。x :見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工 作才有可能與這個客戶合作。x :對自己嚴(yán)格要求 , 學(xué)習(xí)亮劍精神 , 工作扎實(shí)細(xì)致 , 要不斷加 強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)， 多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識， 上網(wǎng)查閱相關(guān)

10、資料， 與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。x :對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù) 意識, 為公司樹立更好的形象 , 讓客戶相信我們的工作實(shí)力， 才能 更好的完成任務(wù)。x:和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。x :為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成x萬到2萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。以上就是我這一年的工作計劃， 工作中總會有各種各樣的困 難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出 自己最大的貢獻(xiàn)。一、對銷售工作的認(rèn)識x. 市場分析， 根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、 科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額 x00

11、萬元2. 適時作出工作計劃， 制定出月計劃和周計劃。 并定期與業(yè) 務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。x. 注重績效管理，對績效計劃、 績效執(zhí)行、 績效評估進(jìn)行全 程的關(guān)注與跟蹤。x. 目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶， 分別對待， 加強(qiáng) 對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。x. 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊， 更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商， 以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合， 并可以和同行分享行業(yè) 人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。x. 先友后單， 與客戶發(fā)展良好的友誼， 處處為客戶著想，把 客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想

12、和情感上的交融。x. 對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)， 講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。x. 努力保持和諧的同事關(guān)系， 善待同事， 確保各部門在項(xiàng)目 實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務(wù)x. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打x0 個電話，每周至少拜訪 20 位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶， 下午時間長可安排拜訪客戶。 考慮北京市地廣人多， 交通涌堵， 預(yù)約時最好選擇客戶在相同或 接近的地點(diǎn)。2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求， 最好先 了解決策人的個人愛好， 準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題， 并為客 戶

13、提供針對性的解決方案。x、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參 考，并為工程商出謀劃策， 配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。x、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要 未辦理事項(xiàng)。x. 填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化 設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。x 、前期設(shè)計的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必 要時配合工程商做業(yè)主的工作， 其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回 訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記， 并及時跟 進(jìn)和回訪。x 、前期設(shè)計階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計，為工 程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。x. 投標(biāo)過程中， 提前兩

14、天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件， 快遞或送 到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。8 x. 投標(biāo)結(jié)束， 及時回訪客戶， 詢問投標(biāo)結(jié)果。 中標(biāo)后主動要 求深化設(shè)計， 幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作， 準(zhǔn)備施工所需 圖紙 （設(shè)備安裝圖及管線圖 ）。x0. 爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前 安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求， 爭取早日回款。xx. 貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人 員到現(xiàn)場調(diào)試。x2. 提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時收款，保證良好的 資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧，快樂地工作x. 定期組織同行舉辦沙龍會，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。 客戶、 同行間雖然存在競爭， 可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交 流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加 這樣的聚會， 所以本人認(rèn)為不存在矛盾， 而且同行間除了工作還 可以享受生活， 讓沙龍成為生活的一部份， 讓工作在更快樂的環(huán) 境下進(jìn)行。2. 對于老客戶和固定客戶， 經(jīng)常保持聯(lián)系， 在時間和條件允 許時，送一些小禮物或宴請客戶， 當(dāng)然宴請不是目的， 重在溝通， 可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。x. 利用下班時間和周末參加一