項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建和運(yùn)行規(guī)則和指南

1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建和運(yùn)行規(guī)則和指南1 目的1.2 適用范圍1.3 授權(quán)機(jī)制1.4 建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則1.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)及職責(zé)1.審核團(tuán)隊(duì)/審核組2.監(jiān)管團(tuán)隊(duì)2.實(shí)施團(tuán)隊(duì)2.團(tuán)隊(duì)溝通3.領(lǐng)導(dǎo)者選擇4.團(tuán)隊(duì)間接口4.資源和投入4.如何傳遞與溝通4.I1目的本過(guò)程的目的在于明確團(tuán)隊(duì)運(yùn)作規(guī)則，指導(dǎo)和控制團(tuán)隊(duì)以完成目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員必須了解工作標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)參與項(xiàng)目工作。本過(guò)程遵守地方和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。2 適用范圍本過(guò)程適用于公司所有研發(fā)項(xiàng)目。3 授權(quán)機(jī)制為了保證決策的及時(shí)有效性，建立授權(quán)機(jī)制。項(xiàng)目授權(quán)機(jī)制采用自上而下方式：4 建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則4.1 團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)及職責(zé)實(shí)施團(tuán)隊(duì)：由產(chǎn)品/項(xiàng)目策劃團(tuán)隊(duì)組建而成，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體實(shí)施，

2、由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。匯報(bào)對(duì)象為審核團(tuán)隊(duì)。審核團(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目關(guān)鍵成果審核、關(guān)鍵階段評(píng)審、月報(bào)審核以及績(jī)效評(píng)價(jià)，由總監(jiān)、部門負(fù)責(zé)人或主管組成。監(jiān)管團(tuán)隊(duì)：監(jiān)管審核團(tuán)隊(duì)和實(shí)施團(tuán)隊(duì)的履職情況。4.1.1 審核團(tuán)隊(duì)/審核組審核組長(zhǎng)：審核意見(jiàn)提出、審核活動(dòng)的組織、審核意見(jiàn)的綜合。審核組員：由能夠代表各實(shí)施部門的總監(jiān)、部門經(jīng)理或主管構(gòu)成，要求包括業(yè)務(wù)方向和技術(shù)方向的人員。?項(xiàng)目關(guān)鍵成果審核?關(guān)鍵階段評(píng)審?月報(bào)審核?項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)4.1.2 監(jiān)管團(tuán)隊(duì)由部門助理、項(xiàng)目辦助理、質(zhì)量專員組成，通過(guò)項(xiàng)目庫(kù)及日?；顒?dòng)監(jiān)管實(shí)施團(tuán)隊(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)性及工作質(zhì)量，審核組成員的履職情況等。?項(xiàng)目質(zhì)量跟蹤?審核組、實(shí)施組履職情況監(jiān)管4.1.3

3、 實(shí)施團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施團(tuán)隊(duì):4.1.3.1 項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理事宜。工作匯報(bào)對(duì)象為審核組?項(xiàng)目立項(xiàng)、結(jié)項(xiàng)?計(jì)劃管理?范圍管理?質(zhì)量管理?人力資源管理?風(fēng)險(xiǎn)管理4.1.3.2 需求經(jīng)理/需求分析師需求經(jīng)理可能由產(chǎn)品經(jīng)理?yè)?dān)任，帶領(lǐng)需求分析師負(fù)責(zé)系統(tǒng)需求調(diào)研與分析。?需求調(diào)研?需求分析4.1.3.3 開(kāi)發(fā)經(jīng)理/開(kāi)發(fā)人員開(kāi)發(fā)經(jīng)理帶隊(duì)承擔(dān)項(xiàng)目編碼任務(wù)，開(kāi)發(fā)經(jīng)理承擔(dān)開(kāi)發(fā)部分的項(xiàng)目管理職責(zé)。4.1.3.4 測(cè)試經(jīng)理/測(cè)試人員測(cè)試經(jīng)理帶隊(duì)承擔(dān)項(xiàng)目測(cè)試任務(wù)，測(cè)試經(jīng)理承擔(dān)測(cè)試部分的項(xiàng)目管理職責(zé)。4.1.3.5 服務(wù)經(jīng)理/技術(shù)支持包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、維護(hù)支持、數(shù)據(jù)處理等工作。4.1.3

4、.6 質(zhì)量工程師參與項(xiàng)目有關(guān)評(píng)審，確保過(guò)程活動(dòng)遵循所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程。4.1.3.7 配置工程師識(shí)別項(xiàng)目產(chǎn)生的配置項(xiàng)，將其納入配置管理。4.1.3.8 度量工程師參與里程碑評(píng)審活動(dòng)；記錄和分析項(xiàng)目活動(dòng)中產(chǎn)生的度量數(shù)據(jù)。4.2 團(tuán)隊(duì)溝通團(tuán)隊(duì)溝通分為正式和非正式方式，正式溝通采用逐級(jí)向上方式，直到問(wèn)題得到有效解決；非正式溝通可根據(jù)實(shí)際情況自由進(jìn)行。主要溝渠道如下所示：序號(hào)溝通方式名稱頻率組織者參與人1.會(huì)議項(xiàng)目月例會(huì)每月項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目主竹系人，包括客戶方聯(lián)絡(luò)人、審核組2.項(xiàng)目周例會(huì)每周項(xiàng)目經(jīng)理/小組長(zhǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全體成員3.報(bào)告項(xiàng)目周報(bào)每周項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)送客戶聯(lián)絡(luò)人及審核組4.項(xiàng)目月報(bào)每月項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)送客戶聯(lián)絡(luò)人及審核組內(nèi)部溝通除上述會(huì)議、報(bào)告方式外，成員間主要通過(guò)非正式的協(xié)調(diào)和談話為主。4.3領(lǐng)導(dǎo)者選擇序號(hào)角色擔(dān)任標(biāo)準(zhǔn)1.審核組長(zhǎng)所在部門為本項(xiàng)目主承擔(dān)部門或項(xiàng)目經(jīng)理所在部門；或?qū)ν鉁贤ㄖ饕?fù)責(zé)人其他擔(dān)任標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)審核組2.審核組主管及以上；項(xiàng)目組成員中有本部門人員；對(duì)核心/部分項(xiàng)目成果起到審核指導(dǎo)作用3.項(xiàng)目經(jīng)理正式職工；具有1年以上相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)；取得國(guó)家認(rèn)證的項(xiàng)目經(jīng)理證書或PMP證書優(yōu)先考慮；4.4 團(tuán)隊(duì)間接口各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的接口由各自職能部門經(jīng)理協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)，如遇沖突可向上反映，直到問(wèn)題得到有效解決。4.5 資源和投入項(xiàng)目資源由項(xiàng)目經(jīng)理提出，依據(jù)審核組評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的項(xiàng)目計(jì)劃及資源需求