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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_銀行工作計劃合集10篇 銀行工作計劃 篇120xx年,我支行各項經(jīng)營指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,各項業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平。在到來的20xx年里,面對xx銀行上市以后的新機遇和新挑戰(zhàn),我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)全面推進經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)營效率,優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),完善內(nèi)控機制,增強綜合競爭能力、盈利能力和風(fēng)險防控能力,打好經(jīng)營基礎(chǔ),實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,主要是做好以下幾個方面的工作:一是積極采取措施,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源。穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)

2、歸還貸款對我行造成的損失的基礎(chǔ)上,為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財方案,引導(dǎo)企業(yè)資金流向,力爭最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益。二是密切關(guān)注形勢,爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況,及時向市分行匯報xx集團年金業(yè)務(wù)進展情況,全力配合市分行開展對xx集團企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷,力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。三是進行銷售網(wǎng)點走訪,增加資金歸行總量。xx集團的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù)。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時與集團公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道,對河南、河北、山東的xx家大型銷售分公司進行走訪,疏通

3、上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經(jīng)營利潤。四是加強銀團貸款管理,防范和化解融資風(fēng)險。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團貸款業(yè)務(wù)進行專題學(xué)習(xí)和研究,完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,同時加強與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機制和風(fēng)險預(yù)警制度,切實防范和化解融資風(fēng)險。五是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險可控、積極穩(wěn)步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,最大限度降低經(jīng)營成本,提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動效應(yīng),利用我行多樣

4、化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度,爭取市場份額,提高經(jīng)營效益。六是全力推進個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大按照經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢發(fā)展要求,把全力推進個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點和中心:一是切實建立“大個金”格局,以提高低成本存款為著重點,壯大和豐富個人金融業(yè)務(wù),提高其在全行經(jīng)營效益中的比重;二是加快個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展,鞏固和擴大中高端優(yōu)質(zhì)個人客戶群,穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),采取有力有效措施,使其業(yè)務(wù)規(guī)模達到一個初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平七是加強員工隊伍建設(shè),全面提高干部員工綜合素質(zhì)。加強崗位輪換工作,健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機

5、制,結(jié)合全行股改的新形勢新任務(wù),探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式,富有成效地開展各項教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,使全行員工的個人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀,充分增強工作熱情,提高工作積極性,推動全行各項經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位的新要求。八是建設(shè)內(nèi)控文化,強化內(nèi)控管理從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個方面為著手,講方法,求實效,不斷加大力度,深入開展各項內(nèi)控管理工作和案件防范活動:一是“學(xué)”。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,每周開展一次小組學(xué)習(xí),每半月進行一次集中學(xué)習(xí)

6、,保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案,認(rèn)真落實整改;三是“查”。以內(nèi)控機制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點,認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開展定期自查活動,使內(nèi)控機制建設(shè)不斷深入;四是“教”。強化內(nèi)控管理工作員工教育活動,使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念,形成到位的內(nèi)控工作意識,從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。 銀行工作計劃 篇2我叫xxx,一年多以去,我從一個正在對銀止?fàn)I業(yè)簡直甚么皆沒有懂的練習(xí)生到此刻對各項營業(yè)皆能純熟應(yīng)對并效勞于每個客戶,那個中的功效離沒有開帶領(lǐng)的撐持戰(zhàn)同事們的贊助,正在那里樸拙的向大師道聲:感謝!為沒有孤負(fù)帶領(lǐng)的希冀將任務(wù)做的更好,我特造定出銀止小我私家任務(wù)企圖。

7、我地點的崗?fù)な?。的效勞窗心,我的一言一止皆代表著本止的抽象。我的任?wù)中不克不及有一絲的草率戰(zhàn)抓緊。寡所周知,。的儲備所是最閑的,天天每位同道的營業(yè)均勻就要到達遠兩百筆,歡迎的主顧兩百人擺布,是以如許的任務(wù)情況就迫使我本身不停的提示本身要正在任務(wù)中當(dāng)真當(dāng)真再當(dāng)真,寬格依照止里的造定的各項規(guī)章軌制去停止實踐操縱。三個月中持之以恒的請求本身。記得剛?cè)r,正在營業(yè)上還沒有是迥殊純熟,為了盡快熟習(xí)營業(yè),當(dāng)我一逢到成績的時刻,我會非常謙虛的向老同道就教??创隣I業(yè)技藝,我內(nèi)心有一條給本身規(guī)則的請求:三人止必有我?guī)?,要想方設(shè)法的把本身沒有會的教會。以后念正在任務(wù)中贊助其別人,就要使本身的營業(yè)素養(yǎng)進步。剛起頭的

8、時刻,我還因為不敷仔細戰(zhàn)不敷純熟犯錯誤誤,固然賺了錢,然則那其實不影響我對那份任務(wù)的主動性,反而加倍敦促我勤奮的進修營業(yè)技藝戰(zhàn)實際常識。所位于鄉(xiāng)城分離部,有著稀散的生齒。正在儲備所的四周有許多發(fā)社保戰(zhàn)醫(yī)保的下崗、退戚工人,也有好幾所教校。文明條理各沒有雷同,天天皆要為各類差別的人效勞。我時辰提示本身要從細節(jié)做起。把止里下收的各類肉體取請求落實到實踐任務(wù)中,渺小化,布衣化,糊口化。讓客戶正在那里感觸感染到暖和的寄義是甚么。所里常常會有中地去的務(wù)工職員或先生去解決小我私家匯款,有的人連所必要的憑條皆沒有會填寫,正在銀止任務(wù)企圖就有如許一條是:豈論身份,豈論金額巨細,耐煩效勞每個客戶。服膺正在心,每

9、次我都市十會詳盡的為他們講授填寫的方式,一字一句的教他們,曲到他們教會為此。臨走時還要吩咐他們支好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每解決完匯款營業(yè)的時刻,他們都市不停的我透露表現(xiàn)感激?;蛟S有人會問。小我私家匯款正在儲備所只是一項代支營業(yè)。其實不能添加所里的存款額,為何還要那么熱情的去做,然則我以為,居心去為寬大主顧效勞,才是最好的效勞。當(dāng)我聽到中邊主顧對我道:您的活兒干的實快誰人小妹兒立場實沒有錯。就是好如許的話的時刻。我內(nèi)心就萬分的喜悅,那其實不光是對我的表彰,更是對我任務(wù)的承認(rèn),更是對我任務(wù)的鼓勵。新的一年里我為本身造定了新的目的,那就是要抓緊進修,更好的充分本身,以豐滿的肉體狀

10、況去驅(qū)逐新時代的挑釁。來歲會有更多的機遇戰(zhàn)合作正在等著我,我內(nèi)心正在悄悄的為本身飽勁。要正在合作中站穩(wěn)足步。腳踏實地,眼光不克不及只限于本身四周的小圈子,要著眼于年夜局,著眼于以后的成長。我也會向其他同道進修,揚長避短,彼此交換好的工戰(zhàn)履歷,配合提高。征取更好的任務(wù)結(jié)果。 銀行工作計劃 篇3時間總是過得很快,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與*銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進*銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在*銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)

11、素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在*銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的*之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)本人進入*銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,而且在這個崗位上一干就是五年。當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地

12、學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對*銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,

13、總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。本人在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。*銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛

14、失。我們按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了*銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反

15、原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧

16、他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細、做好、做精。二、團結(jié)協(xié)作共同進步銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)?/p>

17、何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。在新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習(xí)的新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。

18、只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。對于*銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著*銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張

19、工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了會計從業(yè)人員資格證書、反假貨幣上崗資格證書、總行會計業(yè)務(wù)上崗資格證書、儲蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書、出納業(yè)務(wù)上崗資格證書、銀行卡業(yè)務(wù)資格證書。利用業(yè)余時間報考會計本科、經(jīng)濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。三、業(yè)務(wù)全面進取向上其實在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度

20、的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。XX年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進行的同時,我們起早貪黑,將整個身心都投入到了貫標(biāo)工作中,加班加點,無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理大家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。事實證明,付出的辛勞汗水沒有白費,我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位,順利通過了內(nèi)審和外審。在今年因為工作的需要,我被安排到會計綜合崗,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,為下一步實行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛

21、心向其他的會計柜面人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計操作規(guī)程。在較短的時間里,順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大,每一場交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量,減少退票,在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時,我也堅持審核票據(jù)要素,堅持核打支票,進帳單,并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符,克服時間緊張帶來的影響,爭取減少不必要的退票。 銀行工作計劃 篇420xx年以來,XX壽險市場保險機構(gòu)不斷增加,市場競爭異常激烈,做銀保業(yè)務(wù)的壽險公司達9家,較20xx年一季度增加4家。根據(jù)市場的變化,全市系統(tǒng)上下銀保業(yè)務(wù)人員在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各支公司按照分公司總經(jīng)理室和省公司的戰(zhàn)略部署,搶占先機,

22、鞏固市場,攻堅克難,頑強拼搏,新單保費超過了序時進度。上半年截止3月31日,全市共完成銀保新單保費43366.2萬元, 完成省公司下達全年預(yù)算目標(biāo)的76.89%; 同比增長0.9%。其中躉交保費42798萬元,同比增長1.76%;期交保費567.72萬元,僅完成全年預(yù)算目標(biāo)的15.77%,同比負(fù)增長38.59%,在全省排在最后一名。回顧上半年工作小結(jié)如下:一、快速啟動了20xx年一季度“開門紅”工作為確保實現(xiàn)省公司一季度競賽目標(biāo),XX市公司制定了XX人壽XX分公司二Oxx年一季度銀保業(yè)務(wù)競賽推動方案,調(diào)動基層公司的積極性,對一季度指標(biāo)進行了落實分解,每日發(fā)送銀保業(yè)務(wù)快報,及時公布業(yè)務(wù)進展情況,

23、適時進行目標(biāo)追蹤,從而確保了一季度新單業(yè)務(wù)的達成。各單位認(rèn)真落實銀保業(yè)務(wù)的銷售計劃,制訂激勵措施,全體銀保渠道銷售人員認(rèn)真履行自己的職責(zé),面對激烈的市場競爭,不畏艱難,團結(jié)一心,從而保證了上半年新單業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,超過了序時進度。上半年完成全年新單預(yù)算目標(biāo)較好的有:舒城支公司達成率96.06%、金寨支公司88.71%、霍邱支公司86.86%、霍山支公司75.12%。金安支公司、分公司理財中心、葉集服務(wù)部確保預(yù)算目標(biāo)達成率低于全市發(fā)展速度。二、各層級加強對各渠道的公關(guān)力度,攻堅克難,積極疏通維護展業(yè)渠道。面對錯綜復(fù)雜多變的外部環(huán)境,保險主體的不斷增加,市場競爭的白熱化,競爭手段多樣化,我公司經(jīng)營

24、網(wǎng)點逐步減少,給經(jīng)營帶來了意想不到的困難。各級公司都加大了公關(guān)力度,進一步疏通維護展業(yè)渠道,更好地發(fā)展銀保業(yè)務(wù),分公司總經(jīng)理室成員和相關(guān)部門,支公司經(jīng)理室成員加強與代理單位的聯(lián)系和溝通,采取多種形式進行交流,增進了了解,密切了關(guān)系,為銀保業(yè)務(wù)贏造了外部環(huán)境,取得了良好的效果。三、明確職責(zé),做好溝通協(xié)調(diào)和培訓(xùn)服務(wù)。分公司銀保部根據(jù)省公司的部署,按照分公司總經(jīng)理室的要求,認(rèn)真做好本職工作,加強與各代理渠道相關(guān)部門的聯(lián)系,及時協(xié)商處理業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問題,各支公司對網(wǎng)點進行適時輔導(dǎo),從銷售理念及技巧上給予渠道銷售管理人員和一線銷售人員給予了有利的培訓(xùn)支持和服務(wù)。上半年銀保業(yè)務(wù)存在很多不足和差距,主要

25、表現(xiàn)在:一、從業(yè)務(wù)發(fā)展情況看,一是各單位間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,預(yù)算達成率高的單位已達到96.06%,在60%以下的有三家公司,最低的葉集服務(wù)部僅達到15.79%。二是各代理渠道間發(fā)展不平衡,農(nóng)行占全市躉交總量的60.14%,郵政(含郵儲銀行)占18.3%,建行占6.48%,中行占6.2%,工行占4.7%。從上半年的市場份額看,到6月底,我公司的市場份額為37.8%,比去年同期下降10.8個百分點,下降幅度很大。從各代理渠道市場份額占比看,我公司的市場份額普遍下降,工行20.8%,比去年同期下降7.3個百分點;農(nóng)行44.1%,比去年同期下降13.1個百分點;中行38.4%,比去年同期下降12.9個百

26、分點;建行25.1%,比去年同期下降18.1個百分點;郵政34.7%,比去年同期下降7個百分點。二、銀保渠道期交保費發(fā)展嚴(yán)重滯后,在全省處于最后位次,銀保期交僅完成年計劃的15.77%,而全省完成41.18%,落后于全省平均完成率25.41個百分點。上半年期交保費567萬元,其中,柜面期交保費148.26萬元,僅26.1%占,落后于太平、太平洋、泰康等同業(yè)公司。三、隊伍建設(shè)滯后,不能適應(yīng)市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。省公司總經(jīng)理室多次提出要加快理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理隊伍的建設(shè),去年朱總又多次強調(diào)認(rèn)真抓好隊伍建設(shè),夯實基礎(chǔ)管理,以確保業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。分公司總經(jīng)理室對隊伍建設(shè)非常重視,盡管分公司

27、相關(guān)部門和各公司作做了一些工作,但是重視程度不夠,致使成效不明顯,沒有達到分公司總經(jīng)理室的預(yù)期目標(biāo),影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展,導(dǎo)致我市業(yè)務(wù)落后于全省發(fā)展速度。四、培訓(xùn)工作不到位,特別是對客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理的理念轉(zhuǎn)變,銷售技能提升,業(yè)務(wù)知識更新等方面培訓(xùn)工作沒能跟上,造成客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理的整體素質(zhì)沒有提高,從一定程度講,客戶經(jīng)理的銷售技能不能適應(yīng)當(dāng)前競爭的需要,難以保證業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。 銀行工作計劃 篇5為切實推動電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展,××××銀行精心組織,綜合運用多種宣傳形式和活動載體,采取"做好兩個準(zhǔn)備、明確三類客戶、利用四種平臺"措

28、施,全面加強電子銀行業(yè)務(wù)宣傳,不斷提高產(chǎn)品認(rèn)知度,積極搶占電子銀行業(yè)務(wù)市場。截止××月××日,××××銀行共拓展企業(yè)網(wǎng)銀客戶138戶,個人網(wǎng)銀客戶2312戶,手機銀行客戶1996戶。網(wǎng)上銀行交易1.77萬筆,金額24.47億元;手機銀行交易 4549筆,交易金額 2.08億元。實現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)收入 6.66萬元。一、做好兩個準(zhǔn)備,確保宣傳活動順利開展?!疽弧渴敲鞔_組織領(lǐng)導(dǎo)。該行成立了由分管行長任組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的電子銀行業(yè)務(wù)推廣領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各部門分工,形成推廣工作整體合力。電子銀行部負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)推廣

29、工作的總體實施,科技部做好技術(shù)支持和運維保障,財務(wù)會計部負(fù)責(zé)電子銀行相關(guān)業(yè)務(wù)參數(shù)的管理?!径渴敲鞔_宣傳方案,制定激勵措施。利津農(nóng)商行電子銀行部根據(jù)轄內(nèi)實際情況,制訂了切實可行的宣傳活動實施方案,按照農(nóng)村市場和城區(qū)市場區(qū)分宣傳重點。同時,為有效提高員工拓展電子銀行業(yè)務(wù)的積極性,該行還專門制定了電子銀行業(yè)務(wù)推廣獎勵辦法。該行將電子銀行業(yè)務(wù)計劃分配到各網(wǎng)點,加大激勵力度。每拓展一個企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀、手機銀行分別給予200元、30元、20元獎勵,超額完成任務(wù)的給予額外獎勵。二、明確三種客戶,確保宣傳活動針對性。根據(jù)轄內(nèi)客戶構(gòu)成情況,確定授信客戶、結(jié)算大戶、新增客戶為重點客戶,加大對重點客戶的宣傳營

30、銷工作?!疽弧渴蔷o盯授信客戶。將電子銀行產(chǎn)品與信貸產(chǎn)品實行一攬子營銷,促進授信客戶開通、使用我行電子銀行產(chǎn)品。在拓展電子銀行業(yè)務(wù)的同時,也為客戶提供了更加便捷的服務(wù),使銀行和客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系更加緊密?!径渴蔷o盯結(jié)算大戶。對對公結(jié)算賬戶進行篩選,逐個上門營銷,重點對月交易量在20筆以上的客戶進行宣營銷,有效的加快企業(yè)網(wǎng)銀客戶拓展速度?!救渴蔷o盯新開賬戶客戶。積極引導(dǎo)新開立賬戶的客戶,特別是企業(yè)客戶,同步開通電子銀行業(yè)務(wù),讓新客戶更好地享受到我省日益豐富的電子結(jié)算服務(wù)。三、利用四種平臺,確保宣傳活動取得實效。××××銀行采取多種措施加強宣傳發(fā)動,在充分發(fā)揮

31、現(xiàn)有資源優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新宣傳模式,提高客戶對電子銀行的認(rèn)知度?!疽弧渴浅浞掷镁W(wǎng)點LED顯示屏進行宣傳。該行利用LED顯示屏具有"快捷、經(jīng)濟、辨識率高"的宣傳優(yōu)勢,從省聯(lián)社和辦事處下發(fā)的宣傳標(biāo)語中,確定了5條通俗易懂、側(cè)重點不同的宣傳標(biāo)語,在網(wǎng)點LED顯示屏上滾動播放,取得了良好效果?!径渴浅浞掷镁W(wǎng)點營業(yè)廳對流量客戶進行宣傳。該行所有營業(yè)網(wǎng)點在顯著位置擺放X展覽架和宣傳手冊,對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,適時介紹電子銀行業(yè)務(wù)知識,積極引導(dǎo)客戶開通使用電子銀行產(chǎn)品,并通過網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行和自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)替代率?!救渴浅浞掷脗鹘y(tǒng)的宣傳方式。由電子銀行部

32、牽頭,所在區(qū)域網(wǎng)點負(fù)責(zé),組織轄內(nèi)年輕職工組成固定的宣傳隊,定期深入農(nóng)村、社區(qū)、市場、集市,為群眾講解電子銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)知識,并通過現(xiàn)場演示與操作,對群眾的疑難問題進行一一解答?!舅摹渴浅浞职l(fā)揮行領(lǐng)導(dǎo)模范帶頭作用,做好大客戶宣傳。以現(xiàn)有班子成員包大戶為基礎(chǔ),由班子成員直接對大客戶和黃金客戶進行營銷,并在各類公共場合宣傳電子銀行業(yè)務(wù)。 銀行工作計劃 篇6一、一切以客戶為中心是計劃的宗旨,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽。1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待

33、每個顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)

34、務(wù)中。5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理和上門服務(wù)。3、進一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外

35、來結(jié)算風(fēng)險的手段。5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。1、把好進人用人關(guān)。使計劃明細,且每個員工都有自己的目標(biāo),有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對

36、出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。 銀行工作計劃 篇7在這一年里,我的工作職責(zé)基本沒有變化,銀行業(yè)務(wù)的開展比較順利,基本上日清日畢。收匯方面,今年三個公司總共收匯是 700 萬美金。整年的人民幣對美元牌價一直是處于升值的趨勢,每天查詢外匯牌價和關(guān)注金融動向已經(jīng)在不知不覺中成為習(xí)慣。出口核銷方面的工作都能圓滿完成,至今日

37、為止三個公司的應(yīng)核款項除了立德這邊有一單還沒核銷外,其他的都已經(jīng)核銷完畢。在整一年中,在對外各政府部門以及其它單位的各項工作上,都能和諧溝通,達到預(yù)期目的。在公司內(nèi)部電腦以及網(wǎng)絡(luò)的維護上,今年公司進行了兩次網(wǎng)絡(luò)處理結(jié)構(gòu)的變更,每一次都大費周折,新結(jié)構(gòu)建設(shè)和后來的不穩(wěn)定弄得我很辛苦,同事們要適應(yīng)新的運用方式和面對不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò),也很辛苦。但很少當(dāng)著我的面抱怨,有時看到我弄得很煩燥的時候還會安慰我,多好的同事啊。完成了公司電腦網(wǎng)絡(luò)的改造工作。今年的八月份發(fā)生一宗嚴(yán)重的電腦故障,我未能及時排除,耽誤了同事們的工作,我負(fù)有不可推卸的責(zé)任,事后總結(jié)教訓(xùn),凡事要小心緊慎,三思后行,再三權(quán)衡!對比年初定下的工

38、作目標(biāo),除了年初的一些設(shè)想因為這啟電腦事故而擱淺,思想?yún)R報專題其它方面基本達標(biāo)。在這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)平時對我的循循教導(dǎo)和對我缺點的包容,感謝同事們對我工作的支持和配合。 銀行工作計劃 篇820xx年,支行全面落實市行個金專業(yè)工作的部署,在堅持以客戶為中心的前提下,進一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,拓寬產(chǎn)品種,努力推介中間業(yè)務(wù)發(fā)展,提高個金業(yè)務(wù)的貢獻度,加強內(nèi)部管理,實現(xiàn)全年安全無事故,員工知難而進,愛崗愛業(yè),團結(jié)協(xié)作,甘于奉獻,敢于拼搏,努力完成市行、支行的任務(wù)。一、20xx年工作指標(biāo)情況:1、截止12月31日,我行儲蓄存款余額萬元,較年增加萬元。2、中間業(yè)務(wù)手續(xù)費萬元。3、代發(fā)工資月代發(fā)額萬元,年累計代發(fā)

39、萬元,萬筆,代發(fā)單位個。4、牡丹e時代卡(即牡丹靈通卡)營銷張。5、代理營銷人壽保險面額萬元,手續(xù)費收萬元。6、代理國債發(fā)行萬元,兌付萬元。7、代理基金萬元,中間業(yè)務(wù)收入萬元。二、20xx年主要工作:1、措施實,行動快,夯實存款,實現(xiàn)存款的穩(wěn)步增長。為了完成市行下達的指令性存款任務(wù),新年伊始,支行及早制定了支行個金部攬儲任務(wù)指標(biāo)及獎罰方案、支行員工綜合業(yè)績考核方案等。支行對員工的攬存方案進行了調(diào)整,在考核中做到真實、公平、公正,有效地調(diào)動了員工的積極性,為儲蓄存款穩(wěn)定增長起到積極作用。2、開展高端客戶營銷活動。支行認(rèn)真貫徹落實省、市行提出的“高端客戶營銷服務(wù)年”活動精神,號召員工從立行興行的高

40、度,圍繞高端客戶營銷,積極行動起來,全身心的投入到支行經(jīng)營工作之中,領(lǐng)導(dǎo)班子身先士卒、率先垂范、走在營銷前列,同時還推出了員工績效工資考核辦法等項措施,通過動員和組織全行力量開展高端客戶營銷攻堅,使個人高端客戶營銷取得了較好的成效。全年就營銷個人高端客戶近100戶,攬存達3500萬元,為完成全年增儲計劃奠定了堅實的基礎(chǔ)。3、設(shè)立大學(xué)atm機,重點營銷潛在客戶。年初以來,支行著眼于行業(yè)發(fā)展需要,立足市場、創(chuàng)新服務(wù)。經(jīng)過支行領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究和對大學(xué)實地考查論證,認(rèn)為工行在大學(xué)附近沒有固定營業(yè)網(wǎng)點,校內(nèi)教職員工和學(xué)生持卡量1.5萬張,而大學(xué)在校學(xué)生的數(shù)量在全省是最多的。如能在校園內(nèi)設(shè)立atm機,將為

41、該校師生提供極大的便利,而且對擴展我行業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域十分有利。對此,支行及時向市行匯報,市行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,行長親自協(xié)調(diào)運作并安排該項工作、帶領(lǐng)支行相關(guān)部門員工加班加點,加快從安裝到籌備等項工作的進度,在較短時間內(nèi)完善了繁鎖的相關(guān)手續(xù),并一次通過公安部門驗收。此次地區(qū)工行第一臺離行式24小時atm自助網(wǎng)點的誕生,不僅一舉打破了城區(qū)長久以來沒有24小時離行式自助網(wǎng)點的歷史,為支行大力營銷牡丹卡、加速電子銀行業(yè)務(wù)步伐,擴大中間業(yè)務(wù)收入奠定了良好的基礎(chǔ)。4、大力營銷理財產(chǎn)品,增加中間業(yè)務(wù)收入。一是積極尋找效益的增長點,全力增收中間業(yè)務(wù)收入。支行高度重視中間業(yè)務(wù)工作,從細節(jié)抓好工作,通過良好的服務(wù),精確的

42、核算做好人民幣解算業(yè)務(wù)。二是培養(yǎng)我行良好的客戶資源,充分利用我行在大學(xué)校園內(nèi)的atm機優(yōu)勢開展陣地宣傳,安排人員積極營銷靈通卡業(yè)務(wù)一增加收入。三是組織好客戶經(jīng)理營銷隊伍,進行全方位營銷,確保實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入和利潤的經(jīng)營目標(biāo)。四是深入挖潛,多創(chuàng)中間業(yè)務(wù)收入,全行員工拓寬營銷范圍,挖掘客戶資源,在營銷保險、基金、理財?shù)确矫嫦鹿Ψ?努力做大中間業(yè)務(wù)。同時積極開展工資轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)。五是加大網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的宣傳與營銷,對優(yōu)質(zhì)客戶如:農(nóng)發(fā)行、中儲糧等大的客戶要加大營銷力度。三、20xx年工作安排:1、全力開展好春節(jié)營銷活動。首先,支行制定了走訪中高端客戶方案。對大客戶有行領(lǐng)導(dǎo)親自走訪百萬元以上的客戶,提出需要的

43、特殊服務(wù)理財。如購買債、保險、基金等,中級客戶由主任、客戶經(jīng)理分別走訪,給予相應(yīng)的慰問品,并征求服務(wù)上的意見,以利于 在服務(wù)上的改進,方便客戶,穩(wěn)定客源。其次在營業(yè)大廳擺放花卉,營造良好的服務(wù)氛圍,提升檔次,在大廳外懸掛條幅。三是到市場宣傳我行的金融產(chǎn)品,如速匯業(yè)務(wù)等爭攬戶源。2、搞好集群客戶的營銷。支行將利用農(nóng)發(fā)行、北方物流中心、中儲糧等客戶的平臺,大力辦理個人結(jié)算帳戶,增加儲蓄存款,并開辦網(wǎng)上銀行、靈通卡等,全面營銷各類新產(chǎn)品以此促進中間業(yè)務(wù)的增長。3、動員全行力量爭攬儲蓄存款。支行將采取下列措施:制定相應(yīng)的存款考核辦法與績效考核工資掛鉤,采取上不 封頂,下不保底的規(guī)則,創(chuàng)造公平、公正、公

44、開的平臺,充分調(diào)動員工的積極性。4、發(fā)揮客戶經(jīng)理職能作用。切實發(fā)揮大堂經(jīng)理的職能,分流客戶、引導(dǎo)客戶、疏導(dǎo)客戶,用親切的語言,便捷的解答。員工迅速的辦理業(yè)務(wù)。將潛在客戶和有理財需求的客戶。介紹到理財經(jīng)理,進行理財輔導(dǎo),購買各種產(chǎn)品。發(fā)揮理財產(chǎn)品的相關(guān)知識,給客戶一滿意的理財回報。5、增加客戶經(jīng)理人數(shù),加強客戶經(jīng)理隊伍力量。6、全面提升服務(wù)水平,穩(wěn)定客戶。新的一年,支行繼續(xù)實施“形象工程”。強化對優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的管理,支行將開展貫穿全年的以提高服務(wù)水平為載體的樹形象工程,做到哪里有崗位,良好的形象就樹立到哪里。同時改進服務(wù)工作檢查方式,提高服務(wù)工作的自覺性,從根本上改變?nèi)袉T工服務(wù)理念,把支行

45、的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提高到一個嶄新的水平。 銀行工作計劃 篇920xx年,我支行各項經(jīng)營指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,各項業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平。在即將到來的20xx年里,面對*銀行上市以后的新機遇和新挑戰(zhàn),我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)全面推進經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)營效率,優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),完善內(nèi)控機制,增強綜合競爭能力、盈利能力和風(fēng)險防控能力,打好經(jīng)營基礎(chǔ),實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,主要是做好以下幾個方面的工作:一是積極采取措施,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源。穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎(chǔ)上,為企業(yè)制定全面

46、、客觀、可行的投資理財方案,引導(dǎo)企業(yè)資金流向,力爭最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益。二是密切關(guān)注形勢,爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況,及時向市分行匯報*集團年金業(yè)務(wù)進展情況,全力配合市分行開展對*集團企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷,力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。三是進行銷售網(wǎng)點走訪,增加資金歸行總量。*集團的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù)。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時與集團公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道,對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問

47、題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經(jīng)營利潤。四是加強銀團貸款管理,防范和化解融資風(fēng)險。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團貸款業(yè)務(wù)進行專題學(xué)習(xí)和研究,完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,同時加強與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機制和風(fēng)險預(yù)警制度,切實防范和化解融資風(fēng)險。五是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險可控、積極穩(wěn)步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,最大限度降低經(jīng)營成本,提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動效應(yīng),利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度

48、,爭取市場份額,提高經(jīng)營效益。六是全力推進個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大。按照經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢發(fā)展要求,把全力推進個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點和中心:一是切實建立“大個金”格局,以提高低成本存款為著重點,壯大和豐富個人金融業(yè)務(wù),提高其在全行經(jīng)營效益中的比重;二是加快個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展,鞏固和擴大中高端優(yōu)質(zhì)個人客戶群,穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),采取有力有效措施,使其業(yè)務(wù)規(guī)模達到一個初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平七是加強員工隊伍建設(shè),全面提高干部員工綜合素質(zhì)。加強崗位輪換工作,健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機制,結(jié)合全行股改的新形勢新任務(wù),探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式,富有成效地開展各項教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,使全行員工的個人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀,充分增強工作熱情,提高工作積極性,推動全行各項經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位的新要求。八是建設(shè)內(nèi)控文化,強化內(nèi)控管理。從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個方面為著手,講方法,求實效,不斷加大力度,深入開展各項內(nèi)控管理工作和案件防范活動:一是“學(xué)”。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動。以上級行

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