試用期員工轉(zhuǎn)正考試、考核、考評(píng)內(nèi)容(附試題)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上試用期員工轉(zhuǎn)正考核項(xiàng)目新員工轉(zhuǎn)正主要從試用期間的日常行為表現(xiàn)、崗位業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作流程制度的執(zhí)行情況和其他綜合評(píng)價(jià)等四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行考評(píng)。根據(jù)四個(gè)方面的考評(píng)來(lái)確定員工是否達(dá)到轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)。考核項(xiàng)目日常行為表現(xiàn)崗位技能制度執(zhí)行情況綜合評(píng)價(jià)分值（%）20303020評(píng)分方法：1、日常行為表現(xiàn)的評(píng)分參考附件內(nèi)容進(jìn)行，出現(xiàn)一項(xiàng)扣2分，20分扣完為止。2、崗位技能的評(píng)分根據(jù)試卷得分乘以30%計(jì)入。3、制度執(zhí)行情況參考部門基礎(chǔ)管理制度的相關(guān)要求評(píng)出。一項(xiàng)未執(zhí)行扣3分，30分扣完為止4、得分在70分（含）以上的，轉(zhuǎn)正；60分（含）以上的，延長(zhǎng)試用一個(gè)月；60分以下的為試用期不合格。附1：師

2、慧公司試用期員工轉(zhuǎn)正考核試卷一、選擇題 24分（不定項(xiàng)選擇，全部選對(duì)得分，錯(cuò)選漏選均不得分）1、智能控電柜集（ ）等多種功能于一體，對(duì)學(xué)校公寓、小區(qū)宿舍等集中用戶進(jìn)行用電的計(jì)量、控制和管理。A發(fā)電 B控電 C限電 D計(jì)費(fèi)2、總開(kāi)關(guān)在智能控電柜中的作用是（ ）。A對(duì)進(jìn)線電源實(shí)現(xiàn)接通、分?jǐn)?B承載回路額定工作電流 C能在線路發(fā)生過(guò)載、短路的情況下對(duì)線路進(jìn)行保護(hù)D能在線路發(fā)生漏電、人身觸電的情況下確保人身安全3、根據(jù)訂單要求，對(duì)雙控型智能控電柜同時(shí)使用直流12V電壓驅(qū)動(dòng)繼電器和交流220V電壓驅(qū)動(dòng)繼電器，兩種繼電器的用途分別是（ ）。A直流12V電壓驅(qū)動(dòng)繼電器用于主控回路控制B 交流220V電壓驅(qū)動(dòng)

3、繼電器用于主控回路控制C直流12V電壓驅(qū)動(dòng)繼電器用于輔控回路控制D交流220V電壓驅(qū)動(dòng)繼電器用于輔控回路控制4、主機(jī)部分上端通過(guò)（ ）和系統(tǒng)管理計(jì)算機(jī)連接，完成智能控電柜和管理機(jī)的信息傳遞。A無(wú)線通訊 B GPRS通信 C 485總線 D 電力載波5、智能控電柜強(qiáng)電通路所使用的電線（纜）均為（ ）。A銅芯聚氯乙烯絕緣軟線 B鋁芯聚氯乙稀絕緣軟線C銅芯聚氯乙烯絕緣硬線 D鋁芯聚氯乙稀絕緣硬線6、智能控電柜進(jìn)線A、B、C各相和零線的顏色分別為：（ ）A 黃綠紅藍(lán) B 黃綠藍(lán)紅 C 紅綠黃藍(lán) D 藍(lán)紅綠黃7、控電柜打開(kāi)、關(guān)閉操作正確的有：（ ）A 需要關(guān)閉控電時(shí)直接關(guān)閉總開(kāi)關(guān) B 需要打開(kāi)控電柜時(shí)首

4、先打開(kāi)控電柜控制部分再打開(kāi)總電源開(kāi)關(guān) C需要關(guān)閉控電柜時(shí)首先關(guān)閉控制開(kāi)關(guān)再關(guān)閉總電源開(kāi)關(guān) D 需要打開(kāi)控電柜時(shí)首先打開(kāi)總電源開(kāi)關(guān)再打開(kāi)控電柜控制部分8、以下哪一組是公用部分的控制線：A 空藍(lán)綠黃 B 黃黃白白 C黃 空 白 D 綠綠黃黃藍(lán)9、控電柜存儲(chǔ)器中可以存儲(chǔ)以下那些數(shù)據(jù)：A 上月日用電量 B 房間用電狀態(tài) C本月月用電量 D 兩月以前的月用電量10、控電柜對(duì)學(xué)生宿舍的計(jì)量、停送電功能是通過(guò)（ ）控制來(lái)實(shí)現(xiàn)的。A 主機(jī)板 B 顯示板 C 母板 D從機(jī)板11、顯示線是（ ）A 10P B 20P C 5P D15P12、以下幾部分是由主機(jī)板直接控制繼電器停送電的有（ ）A 公用負(fù)荷部分 B

5、用戶雙控部分 C 用戶主控部分 D用戶三控部分二、填空題（每空1分）1、根據(jù)一個(gè)計(jì)量單元下所控回路的數(shù)量和計(jì)量單元回路所使用斷路器的不同，智能控電柜分為四種型號(hào)，分別為： 、 、 、 。2、智能控電柜由 、 、CPU電路板、 、通訊、數(shù)據(jù)顯示和 及各種 等部分組成。3、智能控電柜內(nèi)總開(kāi)關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)配置為德力西品牌通常情況下配置 。4、智能控電柜內(nèi)配置的CDB3LE 1P+N 16A漏電保護(hù)型斷路的剩余電流為 。5、智能控電柜內(nèi)常用的繼電器有兩種，分別是： 和 。6、智能控電柜箱體采用國(guó)標(biāo) 焊接而成，表面噴塑處理。7、智能控電柜中使用的RV-2.5 mm2，其導(dǎo)線結(jié)構(gòu)為 根，每根直徑為為 。8、用電

6、智能管理系統(tǒng)集 、 、 、 、 等多種用途于一身，并具有 ， 、 等多種功能。9、節(jié)能測(cè)控導(dǎo)航系統(tǒng)由 、 、 等三部分構(gòu)成。10、48戶型智能控電柜變壓器副邊輸出 、 ，AT電源輸出為 。11、公用部分由 四部分組成。12、485通訊網(wǎng)絡(luò)采用 式結(jié)構(gòu)，至多可連接 臺(tái)智能控電柜。13、智能控電柜計(jì)量精度等級(jí)為 。14、智能控電柜軟件中用戶負(fù)載功率值設(shè)置可以設(shè)置 、 兩個(gè)參數(shù)。15、智能控電柜重新啟動(dòng)時(shí)，間隔時(shí)間不得小于 。16、師慧公司的文化理念是：師慧惠眾，即：引領(lǐng)眾人，_，覺(jué)悟人生，_。17、師慧公司考勤管理制度規(guī)定員工每天打卡_次。18、外出工作人員短信匯報(bào)的內(nèi)容包括 。三、判斷題 6分（

7、正確的打，錯(cuò)誤的打×）1、智能控電系統(tǒng)使用網(wǎng)線進(jìn)行通訊。 （ ）2、智能控電系統(tǒng)通信線路最遠(yuǎn)傳輸1200m。 （ ）3、智能控電柜是通過(guò)電流大小來(lái)判別違章電器（如電爐子、熱得快） （ ）4、公用部分開(kāi)關(guān)左側(cè)為強(qiáng)送電開(kāi)關(guān)，右側(cè)為全/半壓轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)。 （ ）5、智能控電柜絕緣電阻要求大于20 M。 （ ）6、智能控電柜長(zhǎng)期不使用時(shí)建議將控制部分關(guān)閉。 （ ）四、連線題 5分FM24C64 485通訊芯片AT 89S52 鐵電存儲(chǔ)器75LBC184 48戶型智能控電柜存儲(chǔ)器P89LPC932 32戶型智能控電柜CPU62256 48戶型智能控電柜CPU五、簡(jiǎn)答題 （每題5分，共計(jì)30分）1、

8、請(qǐng)簡(jiǎn)述智能控電柜的強(qiáng)電通路流程。2、請(qǐng)簡(jiǎn)述短路保護(hù)型斷路器和漏電保護(hù)型斷路器的區(qū)別。3、售后服務(wù)的過(guò)程包括哪些內(nèi)容？4、簡(jiǎn)述智能控電系統(tǒng)電腦的基本要求。5、畫出48戶型智能控電柜鍵盤操作示意圖。6、簡(jiǎn)述軟件都有那些功能并簡(jiǎn)述作用。附2：一、開(kāi)發(fā)中心員工日常行為規(guī)范1.1日常行為準(zhǔn)則1）忠于職守，不做有損公司的事，時(shí)刻維護(hù)公司的利益，樹立公司的良好形象；2）工作場(chǎng)所不得大聲喧嘩，不影響他人辦公；3）進(jìn)入他人辦公室前，必須先敲門，得到允許方可進(jìn)入；4）為了增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，上下級(jí)之間，同事之間可直呼姓名，或“姓+職位稱呼”，對(duì)外介紹上級(jí)時(shí)，應(yīng)正式和禮貌，稱呼“上級(jí)姓名+職位稱呼”；5）早晨上班，與

9、同事第一次相見(jiàn)應(yīng)主動(dòng)招呼“您早”或“您好”，下班互道“再見(jiàn)”等用語(yǔ)；6）待人接物態(tài)度謙和、誠(chéng)懇友善。對(duì)來(lái)賓和客戶委托辦理事項(xiàng)應(yīng)力求做到機(jī)敏處理，不得草率敷衍或任其擱置不辦；7）為了大家的健康，工作場(chǎng)所不吸煙；8）中午就餐不飲酒，以免影響下午的正常工作；9）為了創(chuàng)造舒適的辦公環(huán)境，積極主動(dòng)做清掃，并隨時(shí)保持本崗位所轄范圍的清潔衛(wèi)生；10）愛(ài)惜使用并妥善保管辦公用品、設(shè)備；桌面物品擺放整齊有序；下班必須將所有文稿放置妥當(dāng)，以防止遺失、泄密；11）上班時(shí)間不看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊、雜志或書籍；12）上班時(shí)間私人電話不得超過(guò)3分鐘；1.2員工職業(yè)形象1）為了展示員工的精神面貌和體現(xiàn)公司的整體形象，公司員工

10、應(yīng)該注意自已的衣著和儀表；2）個(gè)人儀表要整潔，按規(guī)定著裝。禁止穿背心、褲衩、超短裙或拖鞋上班；3）男職員頭發(fā)宜常修剪，并應(yīng)經(jīng)常剃胡須；女職員宜保持淡雅輕妝，不宜濃妝艷抹；4）上班時(shí)應(yīng)佩帶工作牌。1.3員工工作規(guī)范1）不允許在工作時(shí)間內(nèi)處理自己的事務(wù)；2）不允許利用工作時(shí)間和辦公用具以及手機(jī)等打游戲、下棋、聊天、看小說(shuō)；3）工作時(shí)間內(nèi)不要觀看視頻文件；4）工作時(shí)間不上與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站；5）工作時(shí)間不得下載和閱讀與工作無(wú)關(guān)的文件；6）為了保證計(jì)算機(jī)資料的安全，禁止在計(jì)算機(jī)中安裝電腦游戲（操作系統(tǒng)自帶游戲除外）。7）接聽(tīng)售后電話要迅速，注意用語(yǔ)的文明禮貌，詳盡解答客戶提出的疑問(wèn)，不遺留問(wèn)題；8）按照

11、規(guī)定使用手機(jī)，保持手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)和通訊暢通，熟悉的未接電話要及時(shí)回復(fù)；9）工作行程和內(nèi)容須及時(shí)向指定人員匯報(bào)；10）派給的任務(wù)要迅速高效圓滿地完成，不得以非正當(dāng)理由推諉；11）認(rèn)真執(zhí)行部門工作規(guī)范，合理安排。二、崗位業(yè)務(wù)素質(zhì)2.1崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)1）技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)。具有電工電子基礎(chǔ)知識(shí)；了解遠(yuǎn)程測(cè)量（主要是產(chǎn)品涉及的互感器）、自動(dòng)控制（主要是產(chǎn)品涉及的繼電器）相關(guān)知識(shí)；知道本崗位業(yè)務(wù)及有關(guān)手續(xù)制度、作業(yè)流程等要求。2）工具設(shè)備知識(shí)能正確使用常用檢測(cè)儀表（如萬(wàn)用表、兆歐表等），了解其使用規(guī)程；能正確使用液壓類工具。具備熟練的計(jì)算機(jī)操作能力和硬件維護(hù)能力。3）工藝技術(shù)知識(shí)掌握產(chǎn)品的檢修方法和作業(yè)流程；

12、掌握各型號(hào)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)；知道各部件配件的名稱、規(guī)格和作用。4）產(chǎn)品性能知識(shí)了解各型號(hào)產(chǎn)品的主要性能；知道各型號(hào)產(chǎn)品的功能。5）安全防護(hù)知識(shí)具有安全用電知識(shí)；熟知本崗位的安全操作規(guī)程。6）其他相關(guān)知識(shí)2.2崗位技能要求1）識(shí)圖能力能看懂產(chǎn)品的電氣原理圖；能看懂電氣施工系統(tǒng)圖和平面圖；2）實(shí)際操作能力能完成系統(tǒng)的調(diào)試、培訓(xùn)工作；能對(duì)系統(tǒng)一般的故障發(fā)生部位和原因作出判斷；能完成對(duì)產(chǎn)品元器件的更換；能作線路施工材料預(yù)算3）應(yīng)變及事故處理能力能嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程；能獨(dú)立解答客戶問(wèn)題；對(duì)不曾遇見(jiàn)的新問(wèn)題有自己的處理思路。4）語(yǔ)言文字能力和客戶溝通順暢，能通過(guò)通訊的手段解決客戶問(wèn)題；能分析常見(jiàn)故障并詳盡

13、填寫維修單；5）客戶相處能力詳盡掌握客戶的情況；和客戶融洽相處6）其他相關(guān)能力性能改進(jìn)建議；對(duì)其他人員的指導(dǎo)作用。三、制度執(zhí)行情況3.1制度落實(shí)1）遵守公司制度，維護(hù)公司利益；2）工作過(guò)程中，流程規(guī)范、作業(yè)要求的執(zhí)行情況。3）對(duì)規(guī)章制度、工作流程中不合理之處及時(shí)以合理的方式提出并報(bào)直接上級(jí)，未變更之前，必須嚴(yán)格執(zhí)行；3.2工作效率1）外出作業(yè)匯報(bào)真實(shí)，并接受監(jiān)督檢查；2）重點(diǎn)考核制度中關(guān)于客戶保修的響應(yīng)時(shí)間，以及客戶服務(wù)工作的主動(dòng)、被動(dòng)情況。3.3客戶評(píng)價(jià)1）客戶對(duì)工作人員現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的綜合評(píng)價(jià)；2）有無(wú)投訴事件。3.4工作配合對(duì)其他人員工作的支持情況。四、綜合評(píng)價(jià)綜合表現(xiàn)主要考察工作的主動(dòng)性，以及外部作出的評(píng)價(jià)等。工作態(tài)度1 敬業(yè)熱愛(ài)本職工作，任勞任怨，全心全意地投入工作。2 效率不斷優(yōu)化工作方式、方法，簡(jiǎn)潔明快，不拖延推諉，努力提高工作效率。3 忠誠(chéng)忠于職守，注重職業(yè)道德，維護(hù)公司形象、聲譽(yù)和利益。4 守時(shí)嚴(yán)守公司時(shí)間制度，不占用別人時(shí)間.