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文檔簡介
1、輔導(dǎo)員教育管理的哲學(xué)反思 摘要:輔導(dǎo)員作為高校最重要的管理階層,承擔(dān)著學(xué)生實(shí)際的管理任務(wù),體現(xiàn)了學(xué)校管理和服務(wù)的水平,輔導(dǎo)員也是學(xué)校中高層管理者的主要后背力量。從這樣的基本認(rèn)識(shí)出發(fā),本文分析了輔導(dǎo)員的基本素質(zhì)要求、培訓(xùn)科目以及培訓(xùn)方式。關(guān)鍵詞:輔導(dǎo)員領(lǐng)導(dǎo)者管理層一、輔導(dǎo)員是學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)者從2004年到今天。十年來,全國高校專職輔導(dǎo)員從4萬多人增加到12.7萬人。輔導(dǎo)員成為高校管理的主要力量和重要階層。教育部24號(hào)令,從八個(gè)方面規(guī)定了輔導(dǎo)員基本職責(zé)中華人民共和國教育部令(第24號(hào))普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定中確定輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)是:(1)幫助高校學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,確立在
2、中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下走中國特色社會(huì)主義道路、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想和堅(jiān)定信念。積極引導(dǎo)學(xué)生不斷追求更高的目標(biāo),使他們中的先進(jìn)分子樹立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想,確立馬克思主義的堅(jiān)定信念;(2)幫助高校學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì),經(jīng)常性地開展談心活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和自尊、自愛、自律、自強(qiáng)的優(yōu)良品格,增強(qiáng)學(xué)生克服困難、經(jīng)受考驗(yàn)、承受挫折的能力,有針對(duì)性地幫助學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、擇業(yè)交友、健康生活等方面的具體問題,提高思想認(rèn)識(shí)和精神境界;(3)了解和掌握高校學(xué)生思想政治狀況,針對(duì)學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,及時(shí)進(jìn)行教育和引導(dǎo),化解矛盾沖突,參與處理有關(guān)突發(fā)事件,維護(hù)好校園安全和穩(wěn)定;(4)落實(shí)好
3、對(duì)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助的有關(guān)工作,組織好高校學(xué)生勤工助學(xué),積極幫助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生完成學(xué)業(yè);(5)積極開展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作,為學(xué)生提供高效優(yōu)質(zhì)的就業(yè)指導(dǎo)和信息服務(wù),幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念;(6)以班級(jí)為基礎(chǔ),以學(xué)生為主體,發(fā)揮學(xué)生班集體在大學(xué)生思想政治教育中的組織力量;(7)組織、協(xié)調(diào)班主任、思想政治理論課教師和組織員等工作骨干共同做好經(jīng)常性的思想政治工作,在學(xué)生中間開展形式多樣的教育活動(dòng);(8)指導(dǎo)學(xué)生黨支部和班委會(huì)建設(shè),做好學(xué)生骨干培養(yǎng)工作,激發(fā)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性。高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)從九個(gè)維度確定了高校輔導(dǎo)員的能力標(biāo)準(zhǔn),包括:思想政治教育;黨團(tuán)建設(shè);學(xué)業(yè)指導(dǎo);日常事務(wù)管理;心理健康
4、教育與咨詢;網(wǎng)絡(luò)思想政治教育;危機(jī)事件應(yīng)對(duì);職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo);理論與實(shí)踐研究。在以往的情況下,輔導(dǎo)員的職責(zé)充分履行的,這幾乎不需要說明。通過以上的要求,我們不難看出,輔導(dǎo)員承擔(dān)著教育大力士的工作。結(jié)果是許多工作并沒有完成,而所完成的工作都是不科學(xué)的方式進(jìn)行的,許多工作是表面文章、馬馬虎虎的完成,許多工作是為了得到管理者的滿意而進(jìn)行了“偽裝”。然而,最突出的后果是輔導(dǎo)員變成了承擔(dān)多種職責(zé)的一個(gè)職員。他被給予了一個(gè)辦公室,花費(fèi)大量時(shí)間從事超出了他的經(jīng)驗(yàn)和訓(xùn)練所能允許的工作,常常從事一名低學(xué)歷人員比他更能勝任的工作。他被期望成為一名老師、統(tǒng)計(jì)學(xué)家、心理學(xué)家、教育學(xué)家、職業(yè)規(guī)劃專家、管理專家,特別是
5、成為學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)者。在高等教育發(fā)展既不受科學(xué)、也不受各種誘惑和思想影響而僅僅靠課堂教學(xué)的時(shí)代,一名輔導(dǎo)員盡最大努力去執(zhí)行各種混雜的職責(zé),可能是勝任的。但是現(xiàn)在,在價(jià)值多元和信息化時(shí)代,要依靠科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行如此混雜的職責(zé),則是完全不可能的。眾所周知,為了完成這些職責(zé),輔導(dǎo)員們已經(jīng)作出了勇敢的嘗試。在過去,輔導(dǎo)員被認(rèn)為是隨時(shí)可以替代的,因?yàn)樗麄兊墓ぷ魇侨绱说牟粚I(yè)也不科學(xué)。然而現(xiàn)在他們作為教育的一個(gè)層級(jí),在當(dāng)代的高等教育中可能是一個(gè)堅(jiān)定的要素,但是,如果他們繼續(xù)走在原來的道路上,他們就將面臨一個(gè)沒有希望的未來。如果輔導(dǎo)員的職能的發(fā)揮仍然主要是過去的方式和定位,他最終將會(huì)失敗,因?yàn)樗砩媳持叩仍盒8?/p>
6、個(gè)管理部門所加給的各種負(fù)擔(dān)。而高等教育的剩余工作則輕松自在。我們期望,當(dāng)需要與學(xué)生聯(lián)系時(shí),處于管理層底部的輔導(dǎo)員們,既具有管理層的智慧,也具有管理層的機(jī)體。我們同時(shí)也不能忽略,我們的輔導(dǎo)員正在從事大量的教育管理的職員工作和行政工作,然而這會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員的工作能力、工作精神和士氣造成傷害。我們卻很少認(rèn)識(shí)到,由高層管理部門承擔(dān)合理的和科學(xué)的職責(zé),可以減輕輔導(dǎo)員的過多負(fù)擔(dān),可以使輔導(dǎo)員的任務(wù)變的更加容易。的確。學(xué)生不是由校長直接領(lǐng)導(dǎo)的,但是,只要輔導(dǎo)員被束縛于已剝奪了其真正的班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會(huì)的那些職責(zé)上,如果在他的學(xué)生中滋生懷疑和不滿的話,也是合乎邏輯的。成長是密切合作的結(jié)果,當(dāng)輔導(dǎo)員在辦公室從事資料統(tǒng)計(jì),
7、而他的學(xué)生完全按照個(gè)人選擇思維和行事的時(shí)候,密切合作的局面就不會(huì)形成。如同高等教育正在發(fā)生變化一樣,輔導(dǎo)員的作用也必須發(fā)生相應(yīng)的變化。重要的一點(diǎn)在于,應(yīng)該以一種和諧連續(xù)的方式對(duì)輔導(dǎo)員的作用作出改變,這時(shí)是必需的。因此,當(dāng)我們談到輔導(dǎo)員,我們應(yīng)該清楚所指的是高等教育管理層的那些特有層級(jí)。作為一種一般的稱號(hào),輔導(dǎo)員這個(gè)詞并沒有傳達(dá)出確切的含義。在一個(gè)學(xué)校里,輔導(dǎo)員可能直接管理一個(gè)或幾個(gè)班級(jí),也可能管理學(xué)生的某項(xiàng)活動(dòng),也可能負(fù)責(zé)一個(gè)學(xué)院的學(xué)生工作規(guī)劃,也可能實(shí)質(zhì)上控制著學(xué)生的各種工作。盡管他們的職責(zé)發(fā)生了變化,但由于他們沒有被模糊的歸之于“專家”這個(gè)頭銜的身份,人們?nèi)匀话阉麄兎Q之為輔導(dǎo)員或?qū)W生工作者
8、。我們之所以對(duì)目前輔導(dǎo)員的工作滿意,是因?yàn)樗麄冞€在起作用,在一系列重點(diǎn)時(shí)期、重大活動(dòng)、重要事件中,表現(xiàn)出良好的政治素質(zhì)、工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌,成為讓黨放心、受學(xué)生歡迎的重要育人力量。教育部思想政治工作司負(fù)責(zé)人就高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)答記者問。2014-04-04載于教育網(wǎng)站。但是,他之所以能夠被看作在起作用,或者是因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)標(biāo)準(zhǔn)低(不出事),或者是因?yàn)槲覀兊膶W(xué)生,對(duì)自己未來實(shí)現(xiàn)一種現(xiàn)實(shí)和特定的需要,在積累了長期的經(jīng)驗(yàn)之后,顯示出一種自我適應(yīng)的能力。在一般的學(xué)校中,新生進(jìn)來可能完全無所適從,他們花費(fèi)幾個(gè)月的時(shí)間才能確切的制度某些職責(zé)究竟由誰來負(fù)責(zé)。實(shí)際上,毫不夸張的說,每一位輔導(dǎo)員
9、的相當(dāng)一部分辦公時(shí)間都被用來發(fā)現(xiàn)人們之間的職責(zé)的分配或糾正自己在這方面的錯(cuò)誤。他浪費(fèi)時(shí)間去發(fā)現(xiàn)其他人的職責(zé),以便能與其他人的工作相一致,而不是去履行自己的職責(zé)。然而,作為一名輔導(dǎo)員的根本特征是直接服務(wù)學(xué)生。因此,輔導(dǎo)員的職責(zé)可以被理解為在班級(jí)中創(chuàng)造合適的氛圍,在教育、服務(wù)和管理中成為學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)者的工作。盡管在實(shí)際上,輔導(dǎo)員單獨(dú)管理所負(fù)責(zé)班級(jí)的學(xué)生,天天指導(dǎo)他們,但在一定意義上,整個(gè)管理層才組成了領(lǐng)導(dǎo)者機(jī)構(gòu)。太常見的現(xiàn)象是,輔導(dǎo)員從事評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)、統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù)、制定工作計(jì)劃以及記錄工作過程的詳細(xì)說明,這不是輔導(dǎo)員的主要職責(zé)。輔導(dǎo)員的根本任務(wù)是營造一種班級(jí)精神,這種精神是青年學(xué)生精力充沛和輔導(dǎo)員令人信服
10、的領(lǐng)導(dǎo)能力的結(jié)合。人們常常把他看作是工作的附屬部分。然而,我們必須確信,這樣的工作不是附屬的,而是主要的。二、輔導(dǎo)員具備的基本素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者的形成,是一個(gè)人自然能力和后天發(fā)展相結(jié)合的結(jié)果。對(duì)于一個(gè)人來說,天生具有領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)通常比天生的才能對(duì)于他的成功作用更大。因此我們必須確定一個(gè)輔導(dǎo)員應(yīng)該擁有的基本素質(zhì)。在輔導(dǎo)員必須具備的能力中,首要的能力應(yīng)該是優(yōu)秀的品德。由于缺乏一個(gè)更好的詞來進(jìn)一步具體描述,可以把它稱之為“寬廣的心胸”包含正義感、可教性、機(jī)智、同情心、對(duì)人性和道德動(dòng)機(jī)的了解、開放的思維和得當(dāng)?shù)男袨榕e止、以及同其他人一起工作、帶領(lǐng)學(xué)生發(fā)展、在他人的領(lǐng)導(dǎo)之下進(jìn)行工作的能力。第二位的能力,被稱為首
11、創(chuàng)精神或者進(jìn)取心的敏銳特征心靈總是敏捷、熱情、有理解力、渴望努力、不畏困難、充滿完成工作的動(dòng)力。它把自信、可靠、勇氣、智謀、毅力、人格、常識(shí)結(jié)合在一起,把它們?nèi)坭T為一個(gè)令人信服和強(qiáng)有力的整體。第三位的能力是對(duì)管理技術(shù)的知識(shí)心理學(xué)、管理的科學(xué)方法、人力資源的知識(shí)等。最后一位的能力是實(shí)踐技術(shù)的能力,既包括學(xué)生日常工作的操作技巧,也包括突發(fā)事件的處理技術(shù)。顯而易見,我們正在假設(shè)一種近乎盡善盡美的事情。不過,樹立指導(dǎo)我們選拔輔導(dǎo)員的某種理想是必需的。而且,考慮所選拔的個(gè)體在多大程度上能夠經(jīng)過培訓(xùn)而獲得高于輔導(dǎo)員的能力,以及我們將在多大程度上為他們提供發(fā)展的手段,也是重要的。那么,我們到哪里去尋找理想的
12、輔導(dǎo)員呢?我們可以等待自然產(chǎn)生,或者我們?nèi)ヅ囵B(yǎng)。如果我們不選擇后者的話,我們可能只是徒勞地等待。換句話說,我們必須對(duì)擁有基本才能的人進(jìn)行培訓(xùn)。三、輔導(dǎo)員培訓(xùn)是他們成為中高層管理者的自然階段對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)和對(duì)學(xué)校中高層管理者培訓(xùn),在本質(zhì)上幾乎沒有差別。如果我們對(duì)輔導(dǎo)員的選拔是明智的,那么,無論如何,我們都可以期望他們中的一部分人員最終有資格承擔(dān)中高層管理者的職責(zé)。因此,對(duì)他們的培訓(xùn)應(yīng)該稱為邁向我們所提到的中高層管理者培訓(xùn)的一個(gè)自然階段。首先,它應(yīng)該包括那些有助于培養(yǎng)廣闊心胸的所有科目,以往對(duì)于高層次管理者的培訓(xùn),通常是為了形成他們看待事務(wù)的廣闊視野而進(jìn)行的。而對(duì)于輔導(dǎo)員的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)卻不是如此,他們
13、受培訓(xùn)的領(lǐng)域受到了限制,他們的機(jī)會(huì)也受到了限制。實(shí)際上,對(duì)于輔導(dǎo)員的培訓(xùn)來說,全面拓寬他們的視野則是第一位的。這也包含一定程度的通識(shí)培訓(xùn),例如:高等教育發(fā)展的歷史,如果適當(dāng)教授的話,歷史是培養(yǎng)判斷力、心理平衡以及廣闊的人性視野的最好科目;宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)也是必要的,要對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象作出合理的分析,這是無法跨越的科目;心理學(xué)也是必須學(xué)習(xí)的更多的是學(xué)習(xí)處理人際關(guān)系的日常心理學(xué),而非高深層次的科學(xué)家的心理學(xué)。對(duì)于個(gè)體或群體的心態(tài),具有理解力、洞察力、同情心和知識(shí)的輔導(dǎo)員比科學(xué)家、教授、高層管理者將會(huì)作出更加確切的反應(yīng)。輔導(dǎo)員的這種能力,只有通過對(duì)學(xué)生性格的充分理解才能獲得。進(jìn)一步說,輔導(dǎo)員需要經(jīng)過大學(xué)精神
14、的培訓(xùn)。作為高校管理的整體機(jī)構(gòu)在學(xué)生中的代表,他們應(yīng)該向?qū)W生指明整個(gè)組織賴以立足的核心之處,這一點(diǎn)十分重要。同樣的,輔導(dǎo)員也需要實(shí)際的管理技術(shù)培訓(xùn),包括個(gè)人方面和非個(gè)人方面的培訓(xùn),班級(jí)活動(dòng)項(xiàng)目,健康和安全的重要性,學(xué)校中各個(gè)部門的作用和地位。這些科目是輔導(dǎo)員在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生和與職能部門打交道所需要的科目。當(dāng)然,這些科目也是關(guān)于通向高級(jí)職責(zé)位置途徑的知識(shí)。最后,輔導(dǎo)員必須構(gòu)想出他自己的任務(wù)哲學(xué)。他必須決定是把他的工作看作是服務(wù)于學(xué)生和同伴的一種慷慨努力,還是看做一種對(duì)自我私利的追求。他必須考慮自己的動(dòng)機(jī),并且追問自己,這些動(dòng)機(jī)在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中能在多大程度上實(shí)現(xiàn)。為了他的最好自我的根本實(shí)現(xiàn),他必須為他
15、的工作找到一種倫理基礎(chǔ)。每一個(gè)輔導(dǎo)員都應(yīng)該被鼓勵(lì)將他的工作看作是高等教育服務(wù)的一個(gè)重要部分。在他領(lǐng)導(dǎo)之下的學(xué)生所聽從的是他作為一名高等教育托管人的安排。每個(gè)學(xué)生都是一座具有無限潛能的寶藏,開發(fā)他們的權(quán)利已經(jīng)大部分委托給了輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員處于學(xué)生之中,負(fù)責(zé)指導(dǎo)他們的運(yùn)用自己的努力取得質(zhì)的飛越和轉(zhuǎn)變。輔導(dǎo)員的職位要做的出色,那么,這種職位就必須超乎處于次要地位的困難和權(quán)力利益之上,用極大的責(zé)任心全身心奉獻(xiàn)于果斷的領(lǐng)導(dǎo)和有力的幫助。然而對(duì)于一個(gè)理想輔導(dǎo)員的培養(yǎng),并不完全由輔導(dǎo)員自己決定。它需要高層管理者做出某些考慮。管理層作為一個(gè)團(tuán)體,在把輔導(dǎo)員納入高校管理層這一點(diǎn)上進(jìn)展緩慢,輔導(dǎo)員是管理層所不可缺少
16、的一部分,對(duì)這一事實(shí)的充分認(rèn)識(shí)是培養(yǎng)優(yōu)秀輔導(dǎo)員的第一步。高校應(yīng)該利用每一個(gè)機(jī)會(huì)與輔導(dǎo)員就政策事宜進(jìn)行商談,而反過來也應(yīng)該鼓勵(lì)輔導(dǎo)員在他們之間舉行定期會(huì)議。社會(huì)職能所允許的自由交流應(yīng)該得到促進(jìn)。高層領(lǐng)導(dǎo)不斷需要在俱樂部或會(huì)議上會(huì)見輔導(dǎo)員,和他們一起運(yùn)動(dòng)、消遣和娛樂。應(yīng)該幫助輔導(dǎo)員在會(huì)議上、座談會(huì)上與學(xué)生暢所欲言,和他們討論學(xué)校的各項(xiàng)制度,并且一般來說,形成一種他們也認(rèn)可的應(yīng)對(duì)問題的管理態(tài)度。四、培訓(xùn)由高水平導(dǎo)師常態(tài)化開展我們指定一個(gè)心胸開闊、德高望重和經(jīng)驗(yàn)豐富的人協(xié)助接受培訓(xùn)的輔導(dǎo)員。這種花費(fèi)將會(huì)得到很好的補(bǔ)償。他將在工作日以及工作日之外安排上面已經(jīng)提到的科目課程。鼓勵(lì)每一個(gè)輔導(dǎo)員對(duì)同伴演講自己
17、的主題。他將在班級(jí)之間安排友誼性質(zhì)的競賽。安排他們?nèi)テ渌咝?、展覽會(huì)或其他令人感興趣的地方參觀。在他的培訓(xùn)中,他會(huì)根據(jù)輔導(dǎo)員的水平、部門、興趣、氣質(zhì)和能力,把他們劃分成“學(xué)習(xí)小組”,他也許會(huì)把學(xué)習(xí)小組限定到12個(gè)人,并設(shè)立組長。每一個(gè)小組將在他的領(lǐng)導(dǎo)下控制自己小組的學(xué)習(xí);每一個(gè)小組將會(huì)有自己的遠(yuǎn)足和旅行,將會(huì)在一個(gè)友好的氛圍內(nèi)定期會(huì)面并討論自己小組的主題,將會(huì)讓大家大聲讀書或者安排一些成員在會(huì)議上發(fā)言。輔導(dǎo)員尤其是新入職的輔導(dǎo)員,對(duì)于學(xué)校傳統(tǒng)教育方式有一種自然地反感。他們只會(huì)對(duì)友善的和輕松的教育作出積極的反應(yīng);在教室的氣氛中那種老套的班級(jí)學(xué)習(xí),不會(huì)取得成功。有一點(diǎn)也很重要要讓輔導(dǎo)員們都知道,高層管理者支持靈活多樣的培訓(xùn)方式。如果培訓(xùn)和職位提升有關(guān)的話,就可以確保做到這
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