2014北郵遠(yuǎn)程公共關(guān)系階段作業(yè)二

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上一、單項(xiàng)選擇題（共10道小題，共100.0分）1公共關(guān)系實(shí)施的障礙有（ ） 1 實(shí)施主體障礙和溝通障礙1 實(shí)施環(huán)境障礙和溝通障礙1 突發(fā)事件障礙、實(shí)施環(huán)境障礙和溝通障礙1 實(shí)施主體障礙、突發(fā)事件障礙、實(shí)施環(huán)境障礙和溝通障礙知識(shí)點(diǎn):2012春季第二次作業(yè)學(xué)生答案:D;標(biāo)準(zhǔn)答案:D;得分:10試題分值:10.0提示: 2在公共關(guān)系計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中的整體協(xié)調(diào)原則與方法是指（ ）1 根據(jù)整個(gè)公共關(guān)系計(jì)劃的目標(biāo)和需要按照一定的程序，掌握工作進(jìn)度，避免畸輕畸重傾向的原則1 在計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中使所涉及到的方方面面達(dá)到和諧、合理、互補(bǔ)和統(tǒng)一的狀態(tài)的原則1 公共關(guān)系計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中，保證公

2、共關(guān)系計(jì)劃實(shí)施活動(dòng)不偏離目標(biāo)的原則1 正確選擇時(shí)機(jī)是提高公共關(guān)系計(jì)劃成功率的必要條件知識(shí)點(diǎn):2012春季第二次作業(yè)學(xué)生答案:B;標(biāo)準(zhǔn)答案:B;得分:10試題分值:10.0提示: 3公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容包括（ ） 1 組織形象的調(diào)查和組織的公眾輿論調(diào)查1 組織公眾輿論調(diào)查和組織形象的調(diào)查1 公共關(guān)系活動(dòng)條件的調(diào)查和組織形象的調(diào)查1 組織基本情況調(diào)查、組織形象的調(diào)查、公眾輿論、公共關(guān)系活動(dòng)條件的調(diào)查知識(shí)點(diǎn):2012春季第二次作業(yè)學(xué)生答案:D;標(biāo)準(zhǔn)答案:D;得分:10試題分值:10.0提示: 4公共關(guān)系的調(diào)查目的是（ ） 1 使組織及時(shí)把握公眾輿論并適時(shí)地做出決策1 及時(shí)地為組織提供決策依據(jù)1 甄別公

3、眾對(duì)象，測(cè)量輿情民意，評(píng)價(jià)組織形象1 及時(shí)與公眾進(jìn)行溝通交流知識(shí)點(diǎn):2012春季第二次作業(yè)學(xué)生答案:C;標(biāo)準(zhǔn)答案:C;得分:10試題分值:10.0提示: 5公共關(guān)系的工作內(nèi)容和程序包括（ ） 1 公共關(guān)系調(diào)查和公共關(guān)系策劃1 公共關(guān)系調(diào)查、公共關(guān)系策劃公、共關(guān)系實(shí)施1 公共關(guān)系策劃、公共關(guān)系實(shí)施1 公共關(guān)系調(diào)查、公共關(guān)系策劃、公共關(guān)系實(shí)施、公共關(guān)系評(píng)估知識(shí)點(diǎn):2012春季第二次作業(yè)學(xué)生答案:D;標(biāo)準(zhǔn)答案:D;得分:10試題分值:10.0提示: 6內(nèi)部公共關(guān)系的激勵(lì)功能是一種（ ） 1 物質(zhì)刺激 1 精神刺激 1 自我激勵(lì) 1 自我控制和自我約束知識(shí)點(diǎn):2012春季第二次作業(yè)學(xué)生答案:B;標(biāo)準(zhǔn)答

4、案:B;得分:10試題分值:10.0提示: 7塑造組織形象的起點(diǎn)是（ ）1 政府關(guān)系 1 顧客關(guān)系1 新聞關(guān)系 1 內(nèi)部公共關(guān)系 知識(shí)點(diǎn):2012春季第二次作業(yè)學(xué)生答案:D;標(biāo)準(zhǔn)答案:D;得分:10試題分值:10.0提示: 8按照公眾與組織之間的歸屬關(guān)系不同可分為()1 內(nèi)部公眾和外部公眾1 首要公眾和次要公眾 1 順意公眾和逆意公眾1 受歡迎的公眾 和不受歡迎的公眾知識(shí)點(diǎn):2012春季第二次作業(yè)學(xué)生答案:A;標(biāo)準(zhǔn)答案:A;得分:10試題分值:10.0提示: 9公共關(guān)系意識(shí)的核心是（ ） 1 服務(wù)公眾的意識(shí)1 真誠(chéng)互惠的意識(shí) 1 塑造形象的意識(shí) 1 溝通交流的意識(shí)知識(shí)點(diǎn):2012春季第二次作業(yè)學(xué)生答案:C;標(biāo)準(zhǔn)答案:C;得分:10試題分值:10.0提示: 10公共關(guān)系從業(yè)人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)的核心是（ ） 1 心理素質(zhì) 1 職業(yè)道德 1