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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上價(jià)格體系混亂到底是誰造成的一個(gè)產(chǎn)品價(jià)格體系的混亂,會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品最終在市場(chǎng)的夭折,這許多人都知道,可價(jià)格體系混亂到底是誰造成的,是廠家還是二批?很多人會(huì)不置可否。如果再問,這種混亂是怎么造成的,又該如何來平衡?大家就更迷茫了。希望本文能幫你撥云見日。 一、價(jià)格體系混亂,產(chǎn)品“殺手” 國(guó)內(nèi)著名上市酒類企業(yè)在04年下半年推出一款新產(chǎn)品小x酒,進(jìn)軍Z市時(shí),選擇當(dāng)?shù)貙?shí)力雄厚的易偉商行作為總經(jīng)銷商,采取高舉高打、全線推進(jìn)的進(jìn)攻性策略,不但花重金在Z市購(gòu)買了許多酒店專場(chǎng)促銷權(quán),還全線推進(jìn)小x酒在商超及流通渠道的銷售,另外,特通渠道也不放過,在廠家的支持下,易偉商行成立特通部,專門負(fù)責(zé)
2、跟進(jìn)Z市各個(gè)單位的會(huì)務(wù)及招待市場(chǎng)。 小x酒價(jià)格體系表: 渠道、終端 送貨價(jià)格(元/瓶) 零售價(jià)格(元/瓶) 酒店 98 168188 商超 98 128138 二批 88 128 特通渠道 統(tǒng)一售價(jià)118元/瓶 小x酒最初的價(jià)格體系設(shè)置是非??茖W(xué)的,給每個(gè)渠道都預(yù)留了足夠大的利潤(rùn)空間。另外,在強(qiáng)勢(shì)的廣告支持下,并依靠易偉商行在Z市良好的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,小鬼酒迅速擠身Z市年度暢銷酒行列??蓵充N的背后卻隱藏著巨大的隱患:二批零售價(jià)出現(xiàn)嚴(yán)重倒掛,每瓶只有6870元,這個(gè)價(jià)格沒有維持多久,產(chǎn)品就開始出現(xiàn)滯銷。這樣在不到半年時(shí)間里,小鬼酒也沒有逃脫白酒企業(yè)“一年喝倒一個(gè)品牌”的宿命,與那些來也匆匆、去也匆匆的
3、其他酒類品牌一樣,再也難覓蹤跡,存放在渠道的存貨成了當(dāng)鋪里永遠(yuǎn)的“死貨”! 小x酒就這樣“香消玉殞”,不免令人扼腕,究其曇花一現(xiàn)的原因,發(fā)現(xiàn)罪魁禍?zhǔn)拙褪莾r(jià)格體系的潰??! 價(jià)格體系的混亂往往會(huì)給產(chǎn)品帶來以下“災(zāi)難”: 1倒、竄貨橫行。甲地的貨倒到乙地,會(huì)給乙地的經(jīng)銷商和市場(chǎng)造成致命的打擊,使原本堅(jiān)固的價(jià)格體系瞬間崩潰,還會(huì)讓總經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)氐亩堂媲奥湎轮\取暴利的“罵名”,致使商譽(yù)盡失; 2消費(fèi)者的抵制消費(fèi)。同樣一款白酒,上個(gè)月喝是168元/瓶,下個(gè)月喝變成108元/瓶,再下個(gè)月喝又是78元/瓶了, 消費(fèi)者會(huì)有一種被愚弄的感覺,為防止再次被騙,惹不起我還躲不起啊,干脆不喝了。 3渠道利益受損。二
4、批渠道的價(jià)格管控不到位,最易誘發(fā)競(jìng)相放價(jià),而越放價(jià),渠道的利益越得不到保障,導(dǎo)致渠道拒銷或慎銷;價(jià)格穿底后,廠家勢(shì)必給出更大的促銷力度,而促銷力度越大,渠道商越害怕自己的利益得不到保障,會(huì)促使價(jià)格進(jìn)一步往下打壓,惡性循環(huán)一旦形成,整個(gè)渠道都會(huì)丟掉。 4商超、酒店及特通渠道對(duì)產(chǎn)品下柜,對(duì)供貨商罰款、要求退補(bǔ)前期進(jìn)貨巨大的差價(jià)等。前期協(xié)議里面的供貨價(jià)格體系被打破,正好給到酒店下柜和商超罰款的借口;譬如流通的低價(jià)貨竄到酒店引起酒店不滿,酒店借此機(jī)會(huì)要求調(diào)低供貨價(jià)格、甚至更換供貨商,使我們前期耗費(fèi)在酒店里面的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、專場(chǎng)促銷費(fèi)之類的費(fèi)用白白損失,更為嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致酒店以此為借口拒付貨款,形成呆、壞帳;
5、5品牌淪陷。真正長(zhǎng)銷的品牌不但價(jià)格體系堅(jiān)如磬石,給到市場(chǎng)上各個(gè)渠道商的利益也是長(zhǎng)期穩(wěn)定的;單純的銷量并不能支撐品牌的形象和美譽(yù)度,價(jià)格體系的混亂卻會(huì)落下個(gè)品牌管理不善或是品牌不入流的罵名,你下次推新的品牌時(shí)就會(huì)很難再得到市場(chǎng)的認(rèn)可; 6競(jìng)品趁虛而入。怎么樣讓二批商忠誠(chéng)于我們?除了誠(chéng)信、售后服務(wù)等基本的法則外就是能夠?yàn)槎坛掷m(xù)提供賺錢的產(chǎn)品以及讓二批跟隨我們產(chǎn)品的崛起一起做大做強(qiáng);當(dāng)我們產(chǎn)品的價(jià)格體系混亂了,自然就讓二批失去了持續(xù)賺錢的產(chǎn)品,更失掉了讓二批商跟隨產(chǎn)品崛起做大做強(qiáng)的機(jī)會(huì),如果這時(shí)競(jìng)爭(zhēng)品牌抓住這種機(jī)會(huì),能夠?yàn)槭袌?chǎng)提供一種持續(xù)賺錢的品牌(產(chǎn)品),二批的目標(biāo)很容易就會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)向,我們辛辛
6、苦苦構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)也會(huì)被競(jìng)品接管二、價(jià)格體系混亂,二批是始作俑者 價(jià)格體系混亂對(duì)市場(chǎng)有百害無一利,為什么還會(huì)出現(xiàn)價(jià)格體系混亂的局面呢?俗話說,“利”字頭上兩把刀,全是“利”字惹的禍!而二批商在價(jià)格體系的混亂方面雖然不負(fù)全部責(zé)任但絕對(duì)是始作俑者!二批商為了爭(zhēng)奪消費(fèi)者,讓自己的出貨速度加快,互相打價(jià)格戰(zhàn),當(dāng)消費(fèi)者現(xiàn)款交易時(shí),考慮到不像做酒店那樣需要壓款,更是平價(jià)出貨;害怕廠家下一波的促銷力度更大,為防止跌價(jià)損失,迎接新的促銷,低價(jià)拋貨;消費(fèi)者購(gòu)買了其它的貨物,二批商為了讓消費(fèi)者覺得自己的貨物便宜,為下次消費(fèi)打埋伏,把我們的產(chǎn)品當(dāng)作帶貨的產(chǎn)品,價(jià)格變相下跌等都是二批商爛價(jià)的理由; 我們說價(jià)格混亂是
7、導(dǎo)致產(chǎn)品退出市場(chǎng)的最大罪魁禍?zhǔn)?,那為什么?huì)出現(xiàn)價(jià)格混亂的現(xiàn)象呢?形成的原因是什么? 1、 快速追求銷量的結(jié)果。不管是廠家還是經(jīng)銷商,都想令到自己的產(chǎn)品能夠縮短入市期,快速跨過成長(zhǎng)期,進(jìn)入成熟期。自己就沒有想到,既然都那么快速,進(jìn)入衰退期自然也是很快就到來了。逆自然規(guī)律行事,必然會(huì)受到大自然的懲罰。 廠家有投入和回報(bào)的壓力,經(jīng)銷商有時(shí)間和利潤(rùn)的壓力,雙方的一拍即合,導(dǎo)致產(chǎn)品在市場(chǎng)還沒有真正站穩(wěn)腳跟就開始擠壓市場(chǎng)。什么樣的方式最快?當(dāng)然是針對(duì)二批的大力度壓貨促銷了,當(dāng)渠道的推力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過消費(fèi)者的拉力時(shí),在資金占用的壓力下,二批商最先使用的就是甩貨招法,這個(gè)時(shí)候就像股市的崩盤一樣,價(jià)格一瀉千里,擋也擋
8、不住。 有時(shí)候廠家為了沖銷量,故意放價(jià)促銷,導(dǎo)致二批只有采取跟隨策略,被動(dòng)放價(jià);廠家的價(jià)格管理、市場(chǎng)管理缺失,縱容大戶亂價(jià),口子一開,洪水難擋,價(jià)格成了套取廠家返利的“武器”,直至產(chǎn)品夭折。 2、 業(yè)績(jī)的壓力。本來任務(wù)可以完成,年底為了數(shù)字更好看一點(diǎn),只好對(duì)渠道促銷,促銷也不要緊,因?yàn)榱Χ鹊陌芽夭坏轿?,或者促銷的對(duì)象和目的不明確,該對(duì)酒店和特通渠道做的拉銷一股腦兒全部轉(zhuǎn)化成二批渠道的壓貨促銷,游戲規(guī)則失控,短期的業(yè)績(jī)是上來了,但價(jià)格體系崩盤,卻把長(zhǎng)期的市場(chǎng)丟掉了。 3、 來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在做活動(dòng)、做促銷,在沒有對(duì)品牌、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手詳細(xì)調(diào)研的基礎(chǔ)上,就盲目跟進(jìn)、全線跟進(jìn),主動(dòng)放價(jià)迎戰(zhàn)
9、,結(jié)果自然得不償失,羊肉未吃到沾了滿身的騷氣。 4、 二批商的投機(jī)心理。許多浸泡酒水行業(yè)多年的二批商已經(jīng)洞穿了酒水市場(chǎng)的游戲規(guī)則,他們不以做品牌為目標(biāo),專門以吞噬品牌為己任,瞅準(zhǔn)了某些品牌的操盤套路,專門張開口袋等到獵物入套。筆者認(rèn)識(shí)的一個(gè)二批商,開名煙名酒店已經(jīng)十幾年的時(shí)間,有自己固定的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。對(duì)新品入市他的觀點(diǎn)是,剛開始做的兩波渠道促銷活動(dòng)他會(huì)吃進(jìn),然后尋機(jī)甩貨,到第三波促銷活動(dòng)時(shí),哪怕廠家拿出再大的力度他也不會(huì)去跟進(jìn)吞貨,因?yàn)榘凑账慕?jīng)驗(yàn),從這時(shí)開始,就是該品牌(產(chǎn)品)開始走下坡路的時(shí)候,價(jià)格體系也非常混亂,稍有不慎就會(huì)把自己套進(jìn)去,讓資金得不到周轉(zhuǎn)。如果市場(chǎng)上都是他這樣的投機(jī)二批商做
10、生意,價(jià)格不混亂也才奇怪。 5、 短線操作心理。許多品牌或者經(jīng)銷商在接手某產(chǎn)品的操作時(shí)本來就是做為自己的短線產(chǎn)品或者是短線市場(chǎng)來操作的,抱著撈一把就走的想法。如白酒行業(yè)熟知的黑土地操盤模式,像蝗蟲一樣,所到之處遍地荒涼。市場(chǎng)啟動(dòng)非常迅速,但價(jià)格體系崩盤也非??焖?,操作該品牌的廠家、經(jīng)銷商都抱著一種撈市場(chǎng)的心態(tài)。當(dāng)然,這兩年黑土地的模式已經(jīng)漸漸不適用了,消費(fèi)者和渠道也產(chǎn)生了抗體。但黑土地不用了,許許多多的黃土地、紅土地還在用??!所以,價(jià)格體系的混亂就仍然得繼續(xù)了。 6、 做銷量不做品牌的結(jié)果。高價(jià)格差體系撬開的市場(chǎng)如果后期不轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng),是很難保證價(jià)格體系的穩(wěn)定的。因?yàn)橄M(fèi)者的消費(fèi)興
11、趣稍有轉(zhuǎn)向,就會(huì)對(duì)擁有該品牌的二批渠道制造動(dòng)貨不那么順暢的壓力,二批又是亂價(jià)的源頭和最先發(fā)起者,讓二批產(chǎn)生恐慌情緒,價(jià)格體系自然難保穩(wěn)定。 由上面的分析可以看出,不管是廠家還是商家(包括二批商),受利益驅(qū)動(dòng)、尤其是短期利益驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致了價(jià)格體系的混亂,而二批商對(duì)利益的追求表現(xiàn)得更露骨些,對(duì)價(jià)格體系的混亂造成的傷害更直接些而已。 三、價(jià)格體系平衡,對(duì)癥下藥 那么如何保證各個(gè)渠道的價(jià)格體系平衡?讓不同的渠道遵循指定的價(jià)格體系操作呢?因?yàn)橹挥芯S護(hù)各個(gè)渠道的價(jià)格體系穩(wěn)定和平衡才能延續(xù)品牌的生命周期、維持市場(chǎng)的長(zhǎng)治久安。下面從六個(gè)方面提出解決之道: 1、 通盤考慮自己的價(jià)格體系?,F(xiàn)在的廠家做市場(chǎng)都把價(jià)格提升
12、到一個(gè)戰(zhàn)略的高度,價(jià)格體系的好壞直接決定了該產(chǎn)品在該市場(chǎng)的未來走勢(shì)。一般來說,一個(gè)品牌(產(chǎn)品)要想在該市場(chǎng)的銷量持續(xù)得到提升并到一個(gè)應(yīng)有的高度,價(jià)格在未來的幾年絕對(duì)是往上走而不是往下走,這已經(jīng)是一個(gè)最基準(zhǔn)的法則了。所以在制定價(jià)格體系時(shí),不但要考慮現(xiàn)階段的價(jià)格體系,還要考慮未來做到一定銷量時(shí)我們的品牌(產(chǎn)品)是一個(gè)什么樣的價(jià)格體系。 前期入市的價(jià)格體系為了保證市場(chǎng)的平衡,最好是給到各個(gè)渠道價(jià)格全部統(tǒng)一為一個(gè)供貨價(jià),對(duì)不同的渠道采取不同的返點(diǎn)或獎(jiǎng)勵(lì)做為市場(chǎng)調(diào)控手段,這種體系在目前是比較受各方渠道歡迎的。當(dāng)然。對(duì)特通渠道的供貨要適當(dāng)拉升價(jià)格,以樹立價(jià)格標(biāo)桿,方便其它渠道出貨。 做為戰(zhàn)略層面的東西,為
13、了避免品牌起來后不同渠道間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致價(jià)格體系混亂,可在產(chǎn)品上市前就考慮好品種錯(cuò)位的問題。意即針對(duì)不同的渠道推出不同的產(chǎn)品,不同的區(qū)域市場(chǎng)推出不同版本的產(chǎn)品,這樣渠道之間的竄貨就能夠得到有效控制,或者就算他竄到其它渠道里面去了,對(duì)消費(fèi)者的解釋工作也好做多了。 2、 嚴(yán)控二批貨物,防止商超砸價(jià),鼓勵(lì)酒店、特通渠道出貨。如何管控二批的價(jià)格筆者已經(jīng)在銷售與市場(chǎng)專門撰文闡述過,這里不再贅述。商超只要不是惡意砸價(jià),商超的出貨價(jià)格是不會(huì)導(dǎo)致價(jià)格做穿的,而且現(xiàn)在每個(gè)品牌都做了自己的商超專銷產(chǎn)品,不會(huì)與渠道形成真正的沖突,只要做好商超的客情,適度控制貨物的供給,商超對(duì)價(jià)格體系的破壞應(yīng)該是能夠掌控的。 我們要
14、加強(qiáng)對(duì)酒店和特通渠道的出貨和促銷是因?yàn)檫@兩個(gè)地方一個(gè)是價(jià)格高企的場(chǎng)所、一個(gè)是直接面對(duì)消費(fèi)者的場(chǎng)所,兩者都是拉銷,是對(duì)價(jià)格起保護(hù)作用的地方。所以,對(duì)酒店和特通渠道的促銷我們不妨加大力度、加快活動(dòng)頻率。 3、 防止總經(jīng)銷的異地交流和對(duì)利潤(rùn)的過分追求。對(duì)總經(jīng)銷的政策等同化是控制其貨物異地交流的較好辦法,防止總經(jīng)銷吃政策,適度控制其對(duì)利潤(rùn)的追求都會(huì)對(duì)價(jià)格體系起到較好的保護(hù)作用。一般來說,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上,只要總經(jīng)銷商不帶頭爛價(jià),市場(chǎng)的價(jià)格再爛也不會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)價(jià)格的穿底,除非是其它市場(chǎng)的貨物如潮水般涌來,總經(jīng)銷沒辦法控制。所以與總經(jīng)銷商溝通其對(duì)市場(chǎng)的看法,了解其對(duì)該款產(chǎn)品的利潤(rùn)追求,會(huì)有助于我們平衡市場(chǎng)的價(jià)格
15、體系。 4、 把控不同渠道間促銷的力度,并把握好進(jìn)入不同渠道的節(jié)奏和時(shí)機(jī)。對(duì)二批要慎做通路促銷,不是純渠道產(chǎn)品,新品上市時(shí)甚至可以不做二批,待酒店的銷售有一定起色時(shí)再開展對(duì)二批的促銷,這時(shí)的促銷力度不宜過大,要注意保護(hù)酒店及特通渠道的價(jià)格體系;如果是純渠道產(chǎn)品,可考慮在新品入市時(shí)加大促銷力度,以調(diào)動(dòng)二批前期接貨的積極性,放大二批的拉力,隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步成熟,力度應(yīng)該越來越小,最忌諱那種一浪高過一浪的二批促銷;商超促銷更注重形象的展示和對(duì)消費(fèi)者層面的促銷,商超是所有渠道中最不愿意追求產(chǎn)品差價(jià)毛利的渠道,如果不了解這個(gè)特性,單純對(duì)商超自身開展低價(jià)供貨或者是大力度買贈(zèng),價(jià)格會(huì)迅速穿幫;而對(duì)酒店的促銷
16、可考慮兩者兼顧,酒店的特性決定其對(duì)消費(fèi)者的價(jià)格是高于任何其它渠道的;特通渠道的促銷則以贈(zèng)送其它不同類的贈(zèng)品為主要手段,既能獲得特通渠道的歡心,又不會(huì)打亂價(jià)格。 如果是純渠道推廣產(chǎn)品,也可以先不理會(huì)酒店,這對(duì)那些打市場(chǎng)暢銷產(chǎn)品察邊球的品牌(產(chǎn)品)尤其管用。瀘洲特曲在S市成為第一品牌后,瀘洲老酒坊入市時(shí)走的是純渠道路線也一舉成為繼瀘特之后的S市第二大暢銷品牌;相對(duì)白酒來說,如果經(jīng)銷商的酒店網(wǎng)絡(luò)夠強(qiáng)勢(shì),建議白酒品牌上市時(shí)還是先走酒店,待酒店的銷售是競(jìng)品的1。5倍以上時(shí)再考慮在流通選點(diǎn)操作,但不要急于大面積鋪市,一個(gè)市場(chǎng)上真正能夠持續(xù)賣得動(dòng)酒的二批商并不多,找出這批人,讓他們先品嘗新品上市的甜頭,對(duì)市
17、場(chǎng)的價(jià)格才能起到真正的保護(hù)作用。再說,鋪點(diǎn)有選擇性,出貨渠道就容易控制,對(duì)那些為謀取蠅頭小利帶頭爛價(jià)的二批就可以控制給其發(fā)貨、甚至取消給他發(fā)貨。穩(wěn)住了這批人,市場(chǎng)的價(jià)格體系穩(wěn)定才不是虛言。而商超渠道在產(chǎn)品未真正暢銷起來之前根本不需要考慮進(jìn)場(chǎng)事宜,最多也就是做一兩家形象點(diǎn),方便消費(fèi)者樹立價(jià)格標(biāo)桿和比較。 5、 別害怕對(duì)手的進(jìn)攻,自亂陣腳。我們?cè)谝粋€(gè)市場(chǎng)上操作,市場(chǎng)剛有起色時(shí)突然發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)品牌出了一款與我們相差無幾的品牌(產(chǎn)品),但價(jià)格又比我們低許多,于是,為了不讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶掉市場(chǎng),我們也急忙放價(jià)促銷。實(shí)際上這是最愚蠢的做法,一個(gè)品牌能夠在市場(chǎng)上漸次暢銷,正是你獨(dú)有的價(jià)格給到消費(fèi)者形成的持續(xù)定位,如果我們盲目跟進(jìn),意味著我們對(duì)既有定位的放棄,重新去跟消費(fèi)者塑造新的定位,是得不償失的事情。金六福在瀏陽河一次又一次挑起價(jià)格戰(zhàn)時(shí)都不理不踩,而是錯(cuò)開價(jià)格梯次,大打文化牌、品牌牌,才在后來的爭(zhēng)斗中越來越占上風(fēng),一騎絕塵,把瀏陽河遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。我們可以試想一下,如果金六福跟進(jìn)瀏陽河的價(jià)格戰(zhàn),金六福可能就會(huì)和瀏陽河一樣在今天品嘗價(jià)格失控帶來的眾多經(jīng)銷商反目。6、 把銷量轉(zhuǎn)化成品牌的勢(shì)能。價(jià)格體系的長(zhǎng)治久安最終是以品牌的崛起為依靠,
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