單店促銷類型活動(包含活動模式:開業(yè)、重裝、節(jié)點促銷、惠民工程等)_第1頁
單店促銷類型活動(包含活動模式:開業(yè)、重裝、節(jié)點促銷、惠民工程等)_第2頁
單店促銷類型活動(包含活動模式:開業(yè)、重裝、節(jié)點促銷、惠民工程等)_第3頁
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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上第一大類、單店促銷類型活動一、單店促銷活動類型:主要有以下幾種類型。1、新店開業(yè)2、老店重裝3、店慶廠慶4、小區(qū)團購二、單店促銷活動主題1、帝造金喜,王者盛惠2、品味××,省薪盛惠3、相約××,時尚省薪4、惠動華夏,省錢省薪5、紅動九洲,省錢省薪6、約惠金秋,讓利狂歡7、金秋鉅惠,讓利狂歡8、金秋鉅惠,放價讓利9、金秋盛惠,省錢省薪10、冰點特價,傾城鉅獻11、放價狂歡,惠動盛夏12、價格革命,省錢風暴13、百年一惠,非您不“價”14、專供精品,?!皟r”給您15、團結(jié)一致,專打群“價”三、單店促銷活動內(nèi)容:主要有以下幾種內(nèi)容。1

2、、驚爆特價,百年一“惠”:×××產(chǎn)品=×××元(憑預售卡購買,共限××。2、無需購物,見面有禮:凡近期新交房業(yè)主持有效證件到店即可贈送×××××一個!3、預約客戶,現(xiàn)金狂送:憑××元預售卡最高可享受××××元現(xiàn)金抵扣?。ń豢顫M××××抵現(xiàn)金×××元,以此類推,最高××××元)4、超值定金,×

3、;倍抵用:預交×××元定金,活動期內(nèi)抵×××元使用!(交款滿××××元以上使用,每卡每戶限用一張)5、總裁簽售,讓利狂歡:憑總裁簽字的預售卡,每天前××名只需×××元即可購買價值×××元的×××6、感恩回饋,現(xiàn)金狂返:購物滿××××元直返現(xiàn)金×××元,多買多返。7、 整點秒殺,金喜狂歡:凡下單客戶,均可參加×

4、元×××產(chǎn)品(價值×××元)、××元×××產(chǎn)品(價值×××元)的整點秒殺活動。8、“金”喜不停,瘋狂特賣:活動期內(nèi),交款滿××××元以上加××元即可購×××產(chǎn)品1個。(數(shù)量有限,售完為止)9、無需購物,空中奪寶:凡進店客戶,均可參加現(xiàn)場奪寶活動,內(nèi)含×××(價值×××元)等各種超值禮品。趣味多多,100%中獎

5、!10、小球狂抓,大獎狂送:活動期內(nèi)無論定貨金額大小,只要購物均可參加現(xiàn)場抓乒乓球,積分得大獎活動。禮品多多,抓來好運!100分:送立式空調(diào)柜機一臺。95分:送雙開門冰箱一臺。90分:送全自動洗衣機一臺。85分:送家庭購物籃一個。80分:送雨傘一把。75分及以下:送精裝樂扣杯一個。11、開業(yè)盛惠,巨獎相送:活動期內(nèi)交款每滿××××元,即可獲得一次抽獎機會,以此類推,中獎率100%!一等獎1名:品牌三開門冰箱二等獎3名:品牌全自動洗衣機三等獎5名:品牌微波爐四等獎20名:品牌電熱水壺紀念獎:毛巾(備注:獎品以實物為主)四、單店活動宣傳方式:主要有以下幾種方

6、式。1、傳單廣告:為活動專門制作的DM單。2、售點廣告:包括:吊旗、地貼、海報、包柱、X展架、氣柱、拱門等。3、櫥窗廣告:店面的玻璃櫥窗。4、門頭廣告:獨立店面門頭可懸掛促銷公告的位置。5、商場廣告:商場的廣告位。6、舉牌廣告:帶有此次活動畫面的KT板。7、戶外廣告:包括:小區(qū)廣告、桁架廣告、電梯廣告、圍擋廣告、路牌廣告、立柱廣告、墻體廣告等。8、報紙廣告:包括:硬性廣告和宣傳軟文。9、雜志廣告10、電視廣告:包括電視顯示屏下方的游字廣告。11、廣播廣告12、電子顯示屏廣告:包括商場電子顯示屏、樓宇電子顯示屏、戶外電子顯示屏、車身電子顯示屏等。13、車身廣告:包括:公交車體、私家車貼、貨車圍擋

7、等,其中貨車圍擋在游街時要配有此次活動的廣播廣告。14、網(wǎng)絡廣告15、游行廣告:用軍樂隊、腰鼓隊街面游行,再配以舉牌廣告。五、單店活動預熱方案主要分成:店面銷售組、電話邀約組、小區(qū)推廣組三個大組。下面以某地的新店開業(yè)活動(10月19日10月20日)為例具體說明三個組的分工。第一組、店面銷售組1、人員配備:×××市專賣店的所有店面員工,共3個小組。組號品牌店面地址組長手機號碼組員1××店2××店3××店2、售卡時間:從10月1日10月18日,共18天。3、銷售任務:每店每天必須銷售3張“預售卡”,總共銷售張

8、數(shù):3店×18天×3張/店.天162張。4、獎懲制度:以每個店為單位實施獎罰。、每天下班前由店長向辦公室內(nèi)勤上報當天售卡數(shù)量。并在店面售卡任務跟蹤表、小區(qū)售卡任務跟蹤表上如實記錄。完成售卡任務的品牌現(xiàn)金獎勵,未完成售卡任務的店面處罰。、10月18日下班后統(tǒng)計所有店面總售卡數(shù)量,下班后由廠家人員在辦公室主持總結(jié)會議,累計冠軍獎勵:×××元。5、備注:10月18日下班之前由各店員工通知已買預售卡和已送邀請函的客戶在10月19日10月20日到×××店參加開業(yè)活動。6、進店客戶宣傳話術(shù)6.1、標準話術(shù):先向客戶介紹產(chǎn)品,等

9、時機成熟再拿出DM單向客戶介紹本次活動,最后目的是:銷售預售卡。先生/女士,您正好趕上我們×××品牌店在10月19日的盛大開業(yè)活動。不僅所有產(chǎn)品是廠家直供價,而且還有1元××產(chǎn)品、8元×××產(chǎn)品、現(xiàn)金抵扣、廠家返利等,最后還有冰箱、洗衣機等家電大獎喲!6.2、有意向客戶:(進一步拿著DM單向客戶介紹活動內(nèi)容)我們帝××××品牌產(chǎn)品優(yōu)勢,針對這次開業(yè)活動廠家拿出了花色產(chǎn)品低價銷售。10元定金最高可當1000元使用。憑總裁簽字的預售卡還可以在工廠直供價的基礎上再返5%。最后還可以

10、參加冰箱、洗衣機等家電大獎抽獎。您可以先看看有沒有適合您的產(chǎn)品,現(xiàn)在下單到時您只需要參加我們的活動就可以了。(如果客戶購買了預售卡,請記得在××××開業(yè)促銷活動預售卡登記表記錄)1、 常見問題1、 問:你這個1元產(chǎn)品怎么樣才能拿到?答:購買全房產(chǎn)品前十名的客戶只需要1元就可以送價值500元的××××一個。、問:你這個8××××(18元××××、88元××××)是怎么回事?答:這是我們現(xiàn)場的一個秒殺

11、活動,下單之后就可以在現(xiàn)場參加。誰先打進指定手機號碼就可以拿到。、問:你這個1000元現(xiàn)金怎么抵扣?答:交款滿3000元抵現(xiàn)金100元,以此類推,最高可達1000元。、問:這個廠家返利怎么返?答:憑總裁簽字的預售卡,買全屋產(chǎn)品就可以直接返您5%的貨款。、問:你們這個旗艦店的位置和開業(yè)時間?答:××××旗艦店在××裝飾城××中心A區(qū)1號,10月19號盛大開業(yè)。到時候你一定記得要來喲!6.3、無意向客戶:(再次挽留客戶)這樣,買不買沒關(guān)系,我送您一張邀請函,到時你到現(xiàn)場看一下,而且憑這張邀請函可以免費抽獎,有保潔桶、煙

12、灰缸等各種禮品。然后拿出××××開業(yè)促銷活動邀請函發(fā)放簽收表請客戶在表中簽收。、常見問題、問:你這個免費抽獎是怎么抽呀?答:非常簡單:憑這個邀請函,到活動現(xiàn)場捅店內(nèi)懸掛的氣球,里面寫有保潔桶、煙灰缸等各種禮品的小紙條。是什么禮品現(xiàn)場就送給你!、問:這個新店開業(yè)地址和時間?答:××××旗艦店在××裝飾城A區(qū)1號,10月19號盛大開業(yè)。到時候你一定記得要來喲!第二組、電話邀約組、人員配置:一名正式員工加三名女性臨促。序號姓名聯(lián)系電話備注1234、工作場地:在×××茶樓&

13、#215;××號房間作為集中電話邀約點。、使用工具:兩部無繩座機加兩部有線座機,由組長按××市×××店開業(yè)促銷老客戶抽獎券記錄表和××××開業(yè)促銷電話邀約記錄表分配到人頭。、第一遍邀約電話1、邀約對象:所有已購買我們產(chǎn)品的×××市內(nèi)老客戶。2、工作時間:10月8日10日上午9:00-11:00;下午2:00-5:00。3、任務分配:每人每天至少100個電話,平均每個電話30秒完成,成功率應達到100%左右,老客戶的抽獎券保證100%領(lǐng)取。4、電話內(nèi)容4.1

14、、標準話術(shù)先生/女士:您好,我是×××××××市專賣店工作人員,首先衷心地感謝您購買了我們的產(chǎn)品。為此我們特邀請您參加××××旗艦店的盛大開業(yè)儀式,送您一張抽獎券免費參加家電大獎抽獎,運氣好的話就可以免費抽到三開門冰箱、全自動洗衣機之類的家電。您方便留一個地址嗎?我們將派專人將大獎抽獎券給您送過來。4.1.1、送券:客戶回答:就是我購買產(chǎn)品時留下的地址(或者是客戶告之的另一地址)。我們回答:好的,請問什么時候給您送過來?(立即在×××市×

15、5;開業(yè)促銷老客戶抽獎券記錄表中記錄送券地址,同時每天結(jié)束前由組長電話通知小區(qū)推廣人員給客戶送抽獎券,外加DM單和預售卡)4.1.2、自?。毫⒓锤嬖V客戶××店的具體位置,并提醒帶上購物票據(jù),并在×××市××開業(yè)促銷老客戶抽獎券記錄表中備注中記錄。4.1.3、不要:沒關(guān)系,那打擾您了!祝您身體健康、工作順利。以后有任何問題請及時致電我們售后,謝謝!4.2、常見問題、客戶:這個抽獎券真的可以免費參加抽獎嗎?回答:當然可以,不需要任何條件。因為您是我們的老客戶。這也是對老客戶的一個真誠回饋。、客戶:大獎有什么?回答:有三開門冰箱、

16、全自動洗衣機、微波爐、電熱水壺等各種獎項。、客戶:這個新店開業(yè)地址和時間?回答:××××旗艦店在××裝飾城××中心A區(qū)1號,10月19號盛大開業(yè)。到時候你一定記得帶上您的購物票據(jù)來領(lǐng)取抽獎券喲!、第二遍邀約電話:請注意,在這次電話邀約中,如果人手不夠可以再增加!1、邀約對象:所有收集到的業(yè)主電話。以統(tǒng)一標準的語言向業(yè)主電話宣傳本次活動內(nèi)容,并對有效業(yè)主按××××開業(yè)促銷電話邀約記錄表作記錄,以供第二遍電話邀約。2、工作時間:10月11日13日,總共三天時間。上午9:00時-1

17、1:00;下午2:00-5:00。3、任務分配:每人每天至少200個電話,平均每個電話60秒完成,成功率應達到20%以上。4、電話內(nèi)容4.1、標準話術(shù)先生/女士:您好,我是×××市專賣店的客服人員,10月19號至20號我們將盛大開業(yè),所有產(chǎn)品廠家直供,而且還有1元產(chǎn)品喲! (如果有意向,進一步介紹活動內(nèi)容)針對這次開業(yè)活動廠家專門拿出了××××××××××××××。同時還有幾十款驚爆價廠家直供產(chǎn)品,購物之后憑總裁簽字還可以在工

18、廠直供價的基礎上再返5%。最后還可以參加冰箱、洗衣機等家電大獎抽獎。到時需憑邀請函免費參加開業(yè)活動,如果您方便的話請留下地址,我們會派專人將邀請函送到您那兒,前200名持邀請函的現(xiàn)場還可免費領(lǐng)取超值禮品一份。(針對同意留地址的業(yè)主,立刻在表格中記錄地址,同時馬上電話通知小區(qū)推廣人員給業(yè)主送邀請函,同時帶上DM單和預售卡,爭取現(xiàn)場銷售預售卡)打擾您了,祝您工作順利,生活愉快,再見。4.2、常見問題、客戶:你是怎么知道我電話號碼的?回答:我們是由戶外業(yè)務人員提供的電話號碼(請注意:不要過多和客戶糾纏電話號碼的來源,要引導客戶關(guān)心活動內(nèi)容。如果客戶實在是在反復追問,應強調(diào)我們的確是戶外業(yè)務人員提供的

19、)。、客戶:我已經(jīng)裝修完了/確實不需要購買建材回答:您買的哪個品牌呢?先預祝您喬遷之喜!您可以向您的親朋好友推薦:這次是××店開業(yè)活動,不僅價格便宜,而且還有很多驚爆價廠家直供產(chǎn)品喲!、客戶:我現(xiàn)在還不裝修/過段時間才交房回答:沒關(guān)系,到時您來參加,也同樣可以享受我們的到場好禮,前200名憑邀請函就可以免費領(lǐng)取超值禮品一份。而且您還可以學到很多產(chǎn)品選購知識,對您以后的裝修房子都是很有幫助的。、客戶:你們這次促銷有什么活動呀?回答:您方便留下您的地址嗎?我們會由專人送上邀請函和活動細則。、客戶:你已經(jīng)打過了/我已經(jīng)知道了(針對記錄表中的重復電話)回答:您好,我們是活動登記部的

20、,這次致電是想確認一下,活動那天您家來幾位呢?我們好幫您安排飲料和禮品。再次跟您確認一下時間、地點,是在10月19日,×××裝飾城A區(qū)1號。、客戶:××××,是那里的品牌,我怎么沒聽說過呀?回答:生產(chǎn)廠家介紹××××××××××××××××××××××××××。、客戶:

21、你們的活動時間是什么時候?回答:從10月19號至20號,僅此期間才能享受廠家直供驚爆價產(chǎn)品,過了之后馬上恢復原價喲!、客戶:店在那里?回答:在××裝飾城A區(qū)1號。、第三遍邀約電話:1、邀約對象:針對第二遍電話邀約中的有效業(yè)主,進行第三次電話宣傳,提醒已送邀請函業(yè)主、意向業(yè)主本次活動即將開始。2、工作時間:10月17日18日,總共兩天時間。上午9:00時-11:00;下午2:00-5:00。3、任務分配:每人每天至少200個電話,平均每個電話30秒完成。 4、針對已送邀請函業(yè)主4.1、標準話術(shù)先生/女士,您好,我是之前給您打過電話的×××

22、5;專賣店客服人員,之前我們給您送過一張邀請函,不知道您收到?jīng)]有呢?4.2、常見回答、客戶:收到了回答:那我再跟您確認下您當天會到幾位呢?我們好為您安排好飲料和禮品。好的,再次跟您確認下時間:10月19日,××裝飾城A區(qū)1號。歡迎您的到來,祝您工作順利,生活愉快,再見。、客戶:沒有收到回答:那我們再為您補發(fā)一份,您看送到什么地方方便?(馬上安排小區(qū)推廣組人員根據(jù)客戶地址送邀請函)5、針對未送邀請函但有意向業(yè)主標準話術(shù)先生/女士,您好,我是之前給您打過電話的××××專賣店客服人員,本周六××××&

23、#215;×店將盛大開業(yè),歡迎您的到來,祝您工作順利,生活愉快,再見。、短信群發(fā):不超過70個字。1、第一遍短信群發(fā)和第一次電話邀約同步進行:即10月10日下午下班前,針對所老客戶用短信平臺向業(yè)主發(fā)短信告之促銷內(nèi)容。2、第二遍短信群發(fā)和第二次電話邀約同步進行:即10月13下班前,針對所有業(yè)主(包括無效業(yè)主)用短信平臺向業(yè)主發(fā)短信告之促銷內(nèi)容。3、第三遍短信群發(fā)和第三次電話邀約同步進行:10月18日下班前,針對所有業(yè)主(包括無效業(yè)主)用短信平臺向業(yè)主發(fā)短信告之促銷內(nèi)容。4、短信內(nèi)容:×××××××旗艦店10.19盛大

24、開業(yè)。1元×××、88元××,千元返現(xiàn)。更有工廠返利,家電大獎。××裝飾城××中心A區(qū)1號,××××××××、備注:每天小區(qū)掃樓所收集到的業(yè)主電話號碼由組長及進整理到××××開業(yè)促銷電話邀約記錄表中。第三組、小區(qū)推廣組1、人員配備:1名正式員工和3名臨促人員,由××××的正式員工任組長。序號小區(qū)組長聯(lián)系電話組員售卡任務送邀請函數(shù)量備注136單獨售卡

25、236單獨售卡336單獨售卡合 計1082、工作職責:、針對已交房的小區(qū)掃樓(重點是未拿到業(yè)主電話的小區(qū)),發(fā)放邀請函、將預售卡賣給業(yè)主并給業(yè)主介紹如何使用、通過各種方法收集業(yè)主電話、發(fā)放本次開業(yè)活動DM單。在每天掃樓結(jié)束后將所收集到的業(yè)主電話交與電話邀約組負責人整理到××××開業(yè)促銷電話邀約記錄表中。、在掃樓過程中,隨時接受電話邀約組負責人指揮,對意向業(yè)主準確送邀請函,并請業(yè)主在××××開業(yè)促銷活動邀請函發(fā)放簽收表中簽字。3、工作時間:10月1日10月18日(共18天),在×××茶樓×××號房間集中報到。時間8:30-8:459:15-12:0012:00-14:0014:00-17:3018:00事項早會小區(qū)推廣午休小區(qū)推廣晚會內(nèi)容鼓舞士氣、分配任務售卡、送邀請函組長準備下午的物料設點、掃樓總結(jié)、表彰4、使用工具:手提袋、預售卡(已蓋好聯(lián)盟總章)、邀請函、DM單、簽收表、筆記本、簽字筆。5、邀請函發(fā)放話術(shù)先生/女士,您好,我是××××的工作人員,打擾您1分鐘好嗎?是這樣的(拿出DM單),我們×

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