工程部制度匯編

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上工程部規(guī)章制度一、 工程部部門制度1. 工程部人員在崗期間，不論白天或夜間，都要注意保持良好的儀表、儀容。2. 值班員不論白班或夜班，不得擅自離開王作崗位或閑逛，只許在電話機(jī)旁工作，隨叫隨到，電話就是命令，有令即行，不得有誤。3. 巡檢人員要負(fù)責(zé)消滅事故隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)寫出維修單，并通知有關(guān)專業(yè)領(lǐng)班，不得有誤。4. 值班員工要嚴(yán)格按交班制度交接，按要求填寫各種表格。5. 值班員工要對(duì)維修單嚴(yán)格執(zhí)行和監(jiān)督，取單時(shí)和完工后均要簽名、維修單發(fā)出前要在各專業(yè)組記錄本上記錄，如當(dāng)日未完成，須向值班工程師匯報(bào)。6. 各專業(yè)維接到值班室維修單或電話時(shí)，要無條件服從執(zhí)行，并及時(shí)匯報(bào)

2、。7. 在崗人員要有明確的責(zé)任意識(shí)，出現(xiàn)問題責(zé)任自負(fù)，造成抱怨，重大影響或損失嚴(yán)重者，按員工守則中有關(guān)規(guī)定處理。8. 在客房進(jìn)行維修時(shí)，必須有客房領(lǐng)班或服務(wù)員陪同，工作完后陪同人員方可離去。9. 各專業(yè)領(lǐng)班每月要有工作計(jì)劃，每季度或半年的大修，維修計(jì)劃要向部門申報(bào)。10. 所有需要外單位承包的項(xiàng)目，包括外加工等，各領(lǐng)班統(tǒng)一向部門申報(bào)，提出外包的理由、技術(shù)要求和報(bào)價(jià)，工作完后參加驗(yàn)收。11. 建立有效的倉庫制度，嚴(yán)格跟蹤材料，備件和庫存的消耗。服從領(lǐng)導(dǎo)。聽從指揮，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和規(guī)章制度。12. 搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮全體人員的積極性。13. 搞好環(huán)境衛(wèi)生。二、 預(yù)防性維修制度1. 中心設(shè)備管

3、理最有成效的經(jīng)驗(yàn)是：立足于預(yù)防，即“預(yù)防為主，防重于治”。2. 無論什么設(shè)備均應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品說明書規(guī)定的保養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)行日常保養(yǎng)。3. 各班組必須制定有關(guān)分管設(shè)備的預(yù)防性維修保養(yǎng)計(jì)劃，作為技工全年工作的安排，是工程部最具有權(quán)威的指令性文件。4. 技工要嚴(yán)格按照預(yù)防性維修計(jì)劃執(zhí)行。三、 巡回檢查制度1. 設(shè)備分布在各個(gè)部門，要安排技工巡視各設(shè)備現(xiàn)場。2. 要制定技工巡回檢查路線、巡視時(shí)間。3. 要制定巡回檢查表格，規(guī)定應(yīng)記錄的數(shù)據(jù)和狀況，這些數(shù)據(jù)和狀況的獲得必須是視覺、聽覺、觸覺、嗅覺均發(fā)生作用。4. 管理層對(duì)技工的巡回檢查要進(jìn)行抽查。5. 巡查后，技工應(yīng)迅速返回，不得在其他部門逗留，要登記巡查時(shí)聞

4、。6. 因故無巡查者應(yīng)向主管申報(bào)。 7. 進(jìn)入其他部門的工作區(qū)域，如洗衣房、廚房，要接受該部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。四、 機(jī)房鑰匙管理制度1. 機(jī)房鑰匙交工程部統(tǒng)一保管。2. 不允許私配機(jī)房鑰匙。3. 無關(guān)人員不得借用機(jī)房鑰匙。4. 鑰匙一旦遺失必須立即申報(bào)。5. 無人值班的機(jī)房，借用鑰匙時(shí)需進(jìn)行登記。6. 飲用水水庫、機(jī)房的鑰匙只允許少數(shù)專人領(lǐng)用。工程部員工工作守則1. 要樹立一切為客人的思想，明確中心工程管理的特殊性，時(shí)時(shí)處處讓客人方便為出發(fā)點(diǎn)。2. 要具備為搞好中心服務(wù)，為其它部門填石鋪路的思想。3. 嚴(yán)格遵守和執(zhí)行中心及工程部各項(xiàng)規(guī)章制度。4. 要明確逐級(jí)管理的程序，每個(gè)員工在工作產(chǎn)生疑難時(shí)，首

5、先請(qǐng)示所在崗位的上一級(jí)人員。5. 要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，確保維修工作高質(zhì)量。6. 要力求一專多能。7. 要有整體觀念，班組之間協(xié)調(diào)配合，互相支持，通力搞好維修保養(yǎng)工作。8. 要有整體責(zé)任感，任何人發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施有問題，都要及時(shí)報(bào)告有關(guān)人員處理。9. 要以防為主，力求使設(shè)備突發(fā)事故減少到最低限度10. 設(shè)備發(fā)生故障，要立即組織修理，能不過夜的工作，應(yīng)全力解決，不能拖延至明日，力求設(shè)備永遠(yuǎn)處于完好待備狀態(tài)。11 要把工作側(cè)重點(diǎn)放在前臺(tái)區(qū)，當(dāng)維修任務(wù)重，工作發(fā)生矛盾時(shí)，要先安排前臺(tái)區(qū)。11. 維修時(shí)聞的安排，要盡量在客人外出時(shí)進(jìn)行。12. 每項(xiàng)工作結(jié)束，都要做到工完場地清。13. 要注意節(jié)能、節(jié)約、物盡

6、其贗，降低工程成本。14. 要以自修，自做為主，非技術(shù)能力達(dá)不到或工作任務(wù)過于緊迫而影響服務(wù)。 不請(qǐng)求外協(xié)。門禁制度1. 全體人員必須加強(qiáng)治安防范意識(shí)，模范遵守國家和本中心的治安管理規(guī)定。2. 上崗值班的所有人員，必須提高警惕，嚴(yán)寒職責(zé)，發(fā)現(xiàn)可疑的人或事，要及時(shí)報(bào)告處理。3. 配電室、鍋爐房、空調(diào)房、水泵房等操作室，禁止外來人(含參觀、探親、訪友、登門推銷等)和任何無關(guān)人員進(jìn)入。需要進(jìn)入時(shí)必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并辦好登記手續(xù)。4. 不準(zhǔn)隨意配制各機(jī)房及操作室房門鑰匙，鑰匙丟失時(shí)，必須報(bào)告，采取措施消除隱患。所有人員養(yǎng)成隨時(shí)關(guān)好門窗的好習(xí)慣，以杜絕不良行為有可乘之機(jī)。5. 當(dāng)班人員不隨意引帶熟人或閑雜

7、人員進(jìn)，入工作室或施工維修現(xiàn)場。6. 各種工具、器具、登記表、材料、文字資料(如設(shè)備說明書、圖紙)等，需要攜帶出門或離開工作現(xiàn)場時(shí)，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，并辦好登記手續(xù)，說清原因。防火制度1. 所有人員必須牢固樹立安全防火意識(shí)，掌握安全防火方面的有關(guān)知識(shí)，接受本中心的安全防火教育，遵守本中心的案例防火規(guī)定。2. 經(jīng)常檢查防火完好情況和完善情況，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，及時(shí)通知有關(guān)部門處理。3. 控制火種，禁止吸煙。重要部位如空調(diào)房、配電房、氣站、鍋爐房等需要?jiǎng)踊饡r(shí)，必須事前報(bào)告，得到批準(zhǔn)后方能動(dòng)火。4. 施工維修中需使用易燃材料時(shí)，必須制訂防火措施，并派專人檢查監(jiān)督執(zhí)行，施工維修作業(yè)完工后，必須認(rèn)真檢查，確認(rèn)

8、無火災(zāi)隱患時(shí)方能離開。5. 防火思想要常備不懈，消防水泵、室內(nèi)外消火栓、消防排風(fēng)排煙機(jī)等，要定期檢查，月、季、年的完好率要1 0 O。6. 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)要及時(shí)報(bào)警，要作到沉著冷靜，應(yīng)急處理，組織重要設(shè)備和器材的保護(hù)與疏散，并注意保護(hù)現(xiàn)場。交接班制度1. 接班人員必須提前1 5分鐘到達(dá)崗位，認(rèn)真做好接班準(zhǔn)備工作。2. 接班人員要認(rèn)真查看上一班所有記錄，向上一班人員了解設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，對(duì)不清楚的問題一定要向交班者問清楚，交班者要主動(dòng)向接班者交底，交班記錄要詳細(xì)完整。3. 交班人員對(duì)接班人員負(fù)責(zé)，要交安全、交記錄、交工具、交場所衛(wèi)生、交設(shè)備運(yùn)行狀況，雙方要辦簽字手續(xù)。4. 如在交接班時(shí)設(shè)備突然發(fā)生故障，或

9、正在處理故障，應(yīng)由交班人員為主排除，接班人員積極配合，待處理完畢或告一段落，報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班或主管，征得同意后，交班人員方可離去，交班者延長工作時(shí)間，視5. 事故報(bào)告分析后再作決定。6. 在規(guī)定的交班時(shí)間內(nèi)，如接班者因故未到，交班者不得離崗、擅自離崗者作曠工處理，發(fā)生的一切問題由交班者負(fù)責(zé)，接班者不按時(shí)接班，領(lǐng)班要追查原因，視其情節(jié)作出處理，交班者延長的工作時(shí)間除公7. 布表揚(yáng)外，并給予超時(shí)補(bǔ)休。8. 接班人員酒后或帶病堅(jiān)持上班者、交班人員不得交斑，需報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班或主管統(tǒng)籌安排，報(bào)告制度一 下列情況報(bào)告領(lǐng)班：1. 主要設(shè)備因故需要臨時(shí)停或開；2. 主要設(shè)備因故需要臨時(shí)調(diào)整；3. 設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)

10、修理；4. 零部件改造、代換或加工修理；5. 運(yùn)行人員短時(shí)閭暫離崗位；6. 維修人員工作去向。二 下列情況必須報(bào)告主管：1. 重點(diǎn)設(shè)備因故需進(jìn)行工況調(diào)整：2. 采用新的運(yùn)行方式；3. 主要設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修；4. 系統(tǒng)故障及檢修；5. 重要零部件改造、代換或加工修理；6. 領(lǐng)用工具、備件、材料(低值易耗品例外)；7. 加班、換班、補(bǔ)休、請(qǐng)假；8. 外協(xié)聯(lián)系。三 下列情況必須報(bào)告經(jīng)理：1. 重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停臺(tái)檢修；2. 影響營業(yè)的設(shè)備故障或停工；3. 系統(tǒng)運(yùn)行方式較大改變；4. 重點(diǎn)設(shè)備主要零部件改換；5. 系統(tǒng)及主要設(shè)備技術(shù)改造或移位安裝；6. 系統(tǒng)及設(shè)備技術(shù)工程及外協(xié)施工；7. 領(lǐng)班

11、以上人員崗位調(diào)整及班組組織結(jié)構(gòu)調(diào)整；8. 主管病、事假、補(bǔ)休、換班。清潔衛(wèi)生制度1. 衛(wèi)生區(qū)域按誰主管誰負(fù)責(zé)原則劃分；2. 每班掃地、擦抹設(shè)備-一次，每周五由早班人員沖洗地面一次，擦抹玻璃一次；3. 各衛(wèi)生區(qū)域必須保持地面無紙屑、垃圾，設(shè)備、門窗、臺(tái)面無灰塵積主：4. 交接班時(shí)，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生情況不合格，接班人員有權(quán)要求5. 交班人員重新打掃或拒絕接班。維修規(guī)章程序1. 為保持中心設(shè)備完好，防止設(shè)備損壞，確保中心設(shè)備正常運(yùn)行，值班人員必須經(jīng)常對(duì)所管轄的設(shè)備進(jìn)行清掃、保養(yǎng)、檢查、巡視并做好記錄。2. 中心巡視經(jīng)?；?，除報(bào)修外，應(yīng)經(jīng)常翻看設(shè)備故障記錄本。3. 對(duì)待報(bào)修必須及時(shí)趕到現(xiàn)場(五分鐘之內(nèi)。特殊除

12、外)。必須盡快的、高質(zhì)量的處理好每個(gè)故障。凡有報(bào)修，不得拒絕4. 值班員必須加強(qiáng)工作責(zé)任心、責(zé)任感，對(duì)當(dāng)天因故不能處理約故障，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)班或主管并說明原因做好記錄。5. 維修人員應(yīng)不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)與維修水平，在個(gè)人分工范圍屬于正常維修的將實(shí)行不定期檢查。6. 所有維修材料應(yīng)愛護(hù)使用，注意節(jié)約，不能隨便送人。禁止將維修材料存放在外面，應(yīng)及時(shí)返回倉庫。7. 晚班維修值班員應(yīng)主動(dòng)巡視檢查中心的公共區(qū)域所屬設(shè)備設(shè)施，有故障夫報(bào)修者和違反以上規(guī)定者均按中心員工守則處罰。8. 完成領(lǐng)班下達(dá)的維修計(jì)劃，及時(shí)填寫表格。9. 維修單執(zhí)行完畢，必須由發(fā)單部門有關(guān)人員簽字認(rèn)可，轉(zhuǎn)交領(lǐng)班再上交值班室整理。10. 進(jìn)

13、客房維修，必須遵守有關(guān)安全服務(wù)規(guī)定，完成后必須清理現(xiàn)場離開客房。11. 按領(lǐng)導(dǎo)安排或要求完成各項(xiàng)工作。維修電工崗位責(zé)任制1. 樹立中心形象，處處為客人著想。2. 全力承擔(dān)中心范圍內(nèi)動(dòng)力照明設(shè)備的管理、檢修、保養(yǎng)等工作，保證正常供電(即客房、大堂、餐廳、商場、廚房、員工宿舍、路燈、發(fā)電機(jī)組等)。3. 嚴(yán)格遵守電工安全操作規(guī)程，防止發(fā)生人身與設(shè)備事故。必須熟悉中心所有電氣設(shè)備、線路，定戴巡視，處理報(bào)修，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除。4. 日常維修做到及時(shí)、主動(dòng)、隨叫隨到，5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精益求精。5. 愛護(hù)中心財(cái)產(chǎn)、節(jié)約能源，控制降低成本。6. 加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，提高工作責(zé)任心及維修技能，不斷

14、完善維修質(zhì)量，并向員工及客人宣傳和傳授安全用電意識(shí)。7. 接到值班室的維修電話或上級(jí)給予的工作安排要無條件的服從并執(zhí)行。8. 值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，不得脫崗、串崗，搞好清潔衛(wèi)生，保持值班室干凈整潔。禁止無關(guān)人員進(jìn)入。9. 厲行節(jié)約、愛護(hù)公物，保管好各項(xiàng)技術(shù)性文件和圖紙。10. 缺料必須向領(lǐng)班及時(shí)匯報(bào)情況說明原因，并報(bào)上型號(hào)、規(guī)格、用量等。11. 積極配合各班組完成中心的維修、保養(yǎng)工作、保持團(tuán)隊(duì)精神空調(diào)房值班制度1. 值班工作人員必須堅(jiān)守本職工作崗位，不得擅自離崗串崗，聽從安排，服從指揮。2. 值班人員必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)，認(rèn)真如實(shí)填寫運(yùn)行、維修保養(yǎng)、及值班記錄并簽名。3. 按規(guī)定巡視設(shè)備運(yùn)行狀況

15、，作到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理隱患4. 發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)處理，值班人員無法處理時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)人員組織處理。5. 值班人員禁止在機(jī)房和值班室吸煙。值班時(shí)不允許玩忽職守。6. 值班人員不得擅自調(diào)班，因特殊情況需要時(shí)，必須先報(bào)請(qǐng)上級(jí)同意。7. 人員必須及時(shí)接單派單，做好電話維修記錄并及時(shí)安排人員。按實(shí)填寫維修單登記表及工程部值班記錄。鍋爐房值班制度1. 值班工作人員必須堅(jiān)守本職工作崗位，不得擅自離崗串崗，聽從安排，服從指揮。2. 值班人員必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)，認(rèn)真如實(shí)填寫運(yùn)行、維修保養(yǎng)以及巡檢記錄并簽名。3. 按規(guī)定巡視設(shè)備運(yùn)行狀況，作到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理隱患4. 發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)處理，值班人

16、員無法處理時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)人員組織處理。5. 值班人員禁止在機(jī)房和值班室吸煙、值班時(shí)不允許玩忽職守。6. 值班人員不得擅自調(diào)班，因特殊情況需要時(shí)，必須先報(bào)請(qǐng)上級(jí)同意。水泵使用保養(yǎng)制度一 概述： 1 日常維護(hù)保養(yǎng)是保證設(shè)備正常運(yùn)行的必要手段； 2 保持設(shè)備及其附近區(qū)域的清潔，是在日常維護(hù)保養(yǎng)中必 須遵守的。二 水泵部分：首次運(yùn)行前及定期檢查項(xiàng)目：1. 檢查并校正聯(lián)軸器同心度；2. 檢查密彗部分是否有泄漏；3. 若水泵長期未使用，請(qǐng)務(wù)必排完水，并對(duì)相關(guān)的部件進(jìn)行適當(dāng)?shù)臐櫥?，能保證在啟動(dòng)前泵軸手盤靈活。水泵啟動(dòng)前注意事項(xiàng)：1. 注滿水，并排除系統(tǒng)內(nèi)的空氣；2. 進(jìn)口閥門完全打開，并將出口閥門關(guān)閉。

17、水泵啟動(dòng)方法： 啟動(dòng)后緩慢打開出口閥門，直到出口壓力達(dá)到所需工作點(diǎn)。該工作點(diǎn)須符合泵正常工作性能曲線。水泵運(yùn)行中注意事項(xiàng)： 1 運(yùn)行半小時(shí)后，測量軸承溫度，一般不超過8 O，并 且不會(huì)繼續(xù)上升； 2 定期查看進(jìn)口壓力表，確保水泵工作點(diǎn)在正常工作性能 曲線內(nèi)； 3 水泵運(yùn)行時(shí)應(yīng)無異常噪音和振動(dòng)； 4. 機(jī)械密封無地漏。三 電機(jī)部分：首次運(yùn)行前及定期檢查項(xiàng)目： 1 檢查電機(jī)的絕緣狀況；2 檢查電機(jī)繞組的接線與控制箱啟動(dòng)方式的要求相符； 3 檢查電機(jī)地腳螺釘?shù)膱?jiān)固性：4 供電電源是否符合要求； 5 如電機(jī)軸承腔上有注油孔，應(yīng)在運(yùn)行一定時(shí)間后加注濾 滑脂。 運(yùn)行時(shí)檢查項(xiàng)目： 1 電機(jī)運(yùn)行半小時(shí)后測量軸

18、承溫度，應(yīng)低于8 O； 2 測量電機(jī)工作電流，應(yīng)在名牌標(biāo)明的額定電流內(nèi)； 3 電機(jī)運(yùn)行時(shí)應(yīng)無異常噪音和振動(dòng)。四 具體檢查時(shí)刻表： 每周： 1 目測水泵是否有泄漏現(xiàn)象： 2 檢查泵體及電機(jī)運(yùn)行時(shí)是否有異常振動(dòng)現(xiàn)象； 3 用手感覺泵體及電機(jī)軸承腔溫度是否異常上升。 每月： 用溫度計(jì)測量泵體及電機(jī)軸承溫度是否正常。 每三個(gè)月： 1 泵軸或軸套是否有劃痕； 2 檢查泵內(nèi)耐磨環(huán)磨損程度； 3 清潔和潤滑全部軸承： 4 對(duì)進(jìn)出口管道進(jìn)行壓力測試以檢驗(yàn)管路聯(lián)接的可靠性。 工程部臨時(shí)工客區(qū)維修制度1 要樹立一切為客人的思想，時(shí)時(shí)處處讓客人方便為出發(fā)點(diǎn)。2 嚴(yán)格遵守和執(zhí)行酒店及工程部各項(xiàng)規(guī)章制度。3 遇見客人要主動(dòng)向客人問好。4 維修時(shí)間的安排，要盡量在客人外出時(shí)進(jìn)行。5 在進(jìn)入鋪有地毯的區(qū)域進(jìn)行維修時(shí)須鋪上廢床單。6 進(jìn)房間維修時(shí)在不清楚是否為住客房時(shí)不能隨便敲門和大聲呼叫，要先電話通知客房中心，號(hào)碼為“11”或找樓層服務(wù)員開門。7 在進(jìn)行產(chǎn)生較大聲音的噪音的維修時(shí)（如：打電錘、割瓷片等）應(yīng)避免在客人休息時(shí)進(jìn)行（瓷片的切割應(yīng)在屋頂進(jìn)行）。8 維修員在客區(qū)不準(zhǔn)依靠和支撐物體、墻壁，手插在口袋里，嚴(yán)禁和背景音樂和拍子、哼小曲、東張西望、立于通道、門前、樓梯口的中間。9 維修用的樓梯嚴(yán)禁靠墻壁擺放。10 在需維修天花頂及檢修孔蓋板時(shí)，應(yīng)避免弄臟天花及檢修孔蓋板。11 每項(xiàng)工作結(jié)束，都要做到工完場地清。