MBTI在咨詢管理中的應(yīng)用

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上MBTI在管理咨詢中的應(yīng)用 MBTI理論的概念眾人皆知，它是世界上人力資源管理中最為流行的性格測試工具，那么運(yùn)用MBTI可以解決管理咨詢中的什么問題呢？有關(guān)“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”問題人們的行為方式和相互影響極為復(fù)雜，任何一種單一的方法都不足以對其做出充分的解釋。然而，性格類型觀察法（MBTI）都可以推進(jìn)我們對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的理解：1. 關(guān)注性格類型如何影響甚至控制人的行為。2. 可以回答你適合接受那一種人的領(lǐng)導(dǎo)，又會成為哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)者。3. 不同領(lǐng)導(dǎo)者的性格類型決定了不同的處世方式。 有關(guān)“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”問題21世紀(jì)，公司的成功來源于消耗更少的人力資源，獲得更大的效益，同時(shí)需要促進(jìn)公司

2、內(nèi)部以及公司之間的合作，減少競爭。同時(shí)，如何才能建立合作，有效的團(tuán)隊(duì)呢？如何才能使那些天生不善于與人交流中工作的人們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)建設(shè)做出更多更實(shí)際的努力呢？性格類型觀察法（MBTI）為我們提供了一種建立并保持團(tuán)隊(duì)的有效方法：1. 外向型（E）和內(nèi)向型（I）如何在一起工作的。2. 感覺型（S）和直覺型（N）如何在一起工作的。3. 思考型（T）和情感型（F）怎樣進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的。4. 判斷型（J）和感知型（P）如何在一起工作的。5. 使用性格類型表可以提醒團(tuán)隊(duì)運(yùn)用性格偏向的思路處理問題，形成團(tuán)隊(duì)的性格類型互補(bǔ)。 有關(guān)“問題的解決”問題 事實(shí)上一些人是問題的制造者，另一些人是問題的解決者。具有諷刺意味的是，

3、通常因?yàn)槿穗H差異，一方都會是視一方為問題的制造者。某一性格類型極其注重結(jié)果，而另一性格則更傾向于思考各種因素和解決過程，然后由他人做出決定。對于一些性格的人來說，問題來自于優(yōu)柔寡斷，而對于另一些性格的人來說，問題出自于武斷和草率決策。 通過性格類型觀察法（MBTI），我們可以把不同的性格的人放在解決問題流程中的各個(gè)方面，以最大限度地發(fā)揮各種類型的特長，這樣不僅使大家提高了對問題的認(rèn)識，而且給出更多更有效的方法來解決問題。 有關(guān)“解決矛盾沖突”問題 無論你對沖突持有什么態(tài)度，只要人們需要在工作中共事，沖突就不可避免。很少有正常人會沒事挑起爭斗，但是爭斗總是找上門來，人們各自不同的價(jià)值觀，意見，觀

4、點(diǎn)總會產(chǎn)生誤解和分歧， 我們再努力都不可能避免沖突，即使避免了一時(shí)，也避免不了一世。 由于人們在沖突面前的無能，公司往往會花費(fèi)巨資讓員工接受“解決沖突”的培訓(xùn)。然而，一個(gè)沒有考慮到性格類型差異的沖突解決辦法是注定要失敗的。因此，性格類型觀察法（MBTI）能夠提升人們對沖突的認(rèn)知水平，提高解決沖突的能力，同時(shí)也提供了應(yīng)對沖突和善后處理的各種方案。 有關(guān)“職業(yè)道德”問題 提起“職業(yè)道德”，很多人都會覺得這是一個(gè)不愿深入討論的的問題，也是沒有必要爭論是直曲非的問題。然而，一個(gè)人的性格偏好在他的職業(yè)發(fā)展中會發(fā)揮重要作用。每種性格類型都會有它自己獨(dú)立的價(jià)值觀念，但是它們對職業(yè)道德問題上的看法都是大相徑庭

5、的。那么，性格類型觀察法（MBTI）能夠提供一面鏡子，通過它，你可以看到每種性格類型的職業(yè)道德思維方式。 如果你能夠理解這些思維方式的不同，那將有力的幫助你區(qū)分出你自己和同事，上司以及下屬在倫理道德方面的態(tài)度與思路。不管你是什么類型，記住下面兩個(gè)基本觀點(diǎn)非常必要：1. 只有你自己對你的職業(yè)道德行為負(fù)責(zé)。2. 你對他人的職業(yè)道德行為的看法更多地反映了你自己的價(jià)值觀，而不一定是當(dāng)時(shí)人的價(jià)值觀。 有關(guān)“壓力管理”問題 壓力是不可避免的，而且并非所有的壓力都是壞事。事實(shí)上，有些壓力能夠使我們保持警覺并積極準(zhǔn)備；而另一個(gè)基本事實(shí)是，對某種性格類型的人造成壓力的人或事，卻可能使其他類型的人保持放松。如輕音樂也許會使有些員工心情愉快從而更有效地工作，但對另一些員工來說，輕音樂則無異于噪音。 因此，運(yùn)用性格類型觀察法可以讓我們對壓力有更深入的認(rèn)識，對保持員工的身心健康尤為重要。壓力一般會在下面四種情況下影響我們：1. 當(dāng)我們對壓力掉以輕心的時(shí)候。2. 當(dāng)我們對事情感到失控時(shí)。3. 當(dāng)我們企圖控制我們自己或他人生活中的不可控制因素時(shí)。4. 當(dāng)我們被迫使使用自己的非偏好功能時(shí)。 總而言之，合理有效的運(yùn)用