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文檔簡(jiǎn)介

1、行政管理工作計(jì)劃表 行政管理工作是公司核心要點(diǎn),只有做好行政工作才能帶領(lǐng)其 它各項(xiàng)工作走上穩(wěn)步發(fā)展的軌道, 下面請(qǐng)看出 guo 為你的“行政管理 工作計(jì)劃表”,歡迎閱讀,僅供參考,請(qǐng)點(diǎn)擊出 guo 查看。 根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績(jī)效考核總結(jié)岀來(lái)的本年度工作情況與 存在不足, 結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì), 行政部計(jì)劃從以下十 二個(gè)方面開展 20xx 年度的工作:1 、做好日常的行政和人事管理工作。2 、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu), 確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán) 責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī) 效考核提供真實(shí)依據(jù)。3 、完成日常行政招聘與配置。4 、推行薪酬管理,實(shí)行公

2、平合理的薪酬制度。5 、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度, 做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn), 培養(yǎng)員工主人翁精神, 增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié) 調(diào)力。6 、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上, 參考其他先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng) 辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從 而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。7 、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門 員工技能、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。8 、培育和傳播企業(yè)文化。9 、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能 動(dòng)性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。10 、做好人員流動(dòng)率的控制與

3、勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。 既保障員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益。11 、員工體檢計(jì)劃實(shí)施。12 、員工旅游計(jì)劃和軍訓(xùn)計(jì)劃策劃、中秋節(jié)晚會(huì)、年終總結(jié)大 會(huì)的策劃與實(shí)施。一、做好日常的行政和人事管理工作 做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做 好基本服務(wù),而涉及對(duì)公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎(jiǎng) 懲制度的執(zhí)行等方面的問題, 對(duì)所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度 嚴(yán)格執(zhí)行。行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不多,但累 積下來(lái)就很容易有所疏漏, 而具體行政工作將會(huì)涉及房租、 房租水電 費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動(dòng)糾紛、車輛管理、對(duì)外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事 務(wù)。同時(shí)

4、涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時(shí)聯(lián)系廠家維修, 以填補(bǔ)等 等事無(wú)不細(xì),花費(fèi)大量的時(shí)間與,精力。所以要求行政部門在日常的 工作過(guò)程中能夠養(yǎng)成很好的材料習(xí)慣及具體事件的工作流程, 這樣才 能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。( 二) 、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門 的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效 考核提供事實(shí)依據(jù)。也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作,使得其更能夠認(rèn)識(shí)到,其它 部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。 公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一 個(gè)公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每 個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也

5、無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架 構(gòu)的適用, 當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容, 我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到 最合適的員工進(jìn)行工作。公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過(guò)于簡(jiǎn)單,避免因?yàn)槿藛T緊張?jiān)斐晒?作權(quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過(guò)于繁雜,避免上下級(jí)層層報(bào)告, 降低工作效率。( 三) 、完成日常行政招聘與配置行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才, 滿足公司運(yùn)營(yíng)要求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使 人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。招聘工作基本方案:以XX都市報(bào)刊登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會(huì)設(shè)攤為輔, 具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定, 招聘前應(yīng) 做好準(zhǔn)備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等

6、等具體招聘信息 的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。( 四) 、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度 公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對(duì)于中層管理來(lái)說(shuō),一個(gè)月 究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)重違反會(huì) 計(jì)法的行為, 根據(jù)目前民營(yíng)企業(yè)的薪酬體糸體系一般來(lái)說(shuō)是由以下 幾方面組成的:基本工資 +績(jī)效獎(jiǎng)金+滿勤獎(jiǎng)+職務(wù)津貼=月工資。 (現(xiàn) 在 xx 有的民營(yíng)企業(yè)還增加學(xué)歷獎(jiǎng)金,因?yàn)檫@樣,可從更大程度上激 發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動(dòng)力, 同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情, 而不是不管 我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài) ) 。( 五 ) 、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷 制度,

7、做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃, 增強(qiáng)企業(yè)凝聚力, 做好員工激勵(lì)工作, 有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、 主動(dòng)性、向心力、凝聚力、 對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮謄感等問題,行政部在 20xx 年度全年工作中必 須一以貫之地做好員工激勵(lì), 確保公司內(nèi)部士氣高昂, 工作氛圍良好。1 、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:滿勤獎(jiǎng)、員工生日慶生會(huì)、節(jié)日費(fèi)。2 、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào) 薪調(diào)級(jí)制度建立, 員工合理建議 ( 提案獎(jiǎng) ) ,對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神 獎(jiǎng),建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。( 六) 、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng) 辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪酬掛鉤,從 而

8、提高績(jī)效考核的嚴(yán)肅性和有效性。 績(jī)效考核工作的根本目的不是為 了罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工, 而是有效激勵(lì)員工不斷改 善工作方法和工作品質(zhì), 建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制, 持續(xù)不斷地提高組織 工作效率, 培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心, 及時(shí)查找工作中的不足 并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展???jī)效考核要注意的問題:1 、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益, 因此行政部 在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上, 要做好績(jī)效考核根本意義 的宣傳和釋疑, 從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對(duì)待績(jī)效考核, 以期 達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作,校正目標(biāo)的目的。2 、績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為行政開發(fā)的新生事物, 在操作

9、過(guò)程中難免 岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題, 行政部在操作過(guò)程中將注重聽取各 方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)和改進(jìn)工作方法。3 、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作, 也是一個(gè)持續(xù)改善 的過(guò)程, 行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通, 確???jī)效考 核工作的順利進(jìn)行。( 七) 、大力加員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部 門技能、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。1 、計(jì)劃每月 5 日由行政部主講,內(nèi)容為員工手冊(cè)、安全 生產(chǎn)責(zé)任制、日常行為規(guī)范、宿舍管理、勞動(dòng)法。2 、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。3 、協(xié)助工程部培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。4 、協(xié)助物流部培訓(xùn),

10、培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。( 八 ) 、培育和建設(shè)企業(yè)文化企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神, 是她的內(nèi)在力量, 公司的企業(yè)文化, 很簡(jiǎn)單概括的八個(gè)字“誠(chéng)信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助” ,沒有多余的詞 匯、沒有夸張的語(yǔ)言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在 企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感 化人。企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個(gè)方面1 、組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè) 管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu), 并制定戰(zhàn)略目標(biāo), 從而形成一個(gè)完善 的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。2 、注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包 括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括員工精神面貌

11、、企 業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我 們公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展, 會(huì)逐步建立起來(lái), 當(dāng)然一定要本著實(shí)事求 是的原則,要能夠體岀公司的自身特點(diǎn),發(fā)展方向、管理模式,真正 的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落、深入到人心。( 九) 、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有人員的全 觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動(dòng),與此同時(shí),各部 門員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映 ; 行政人員做好 公司的集體活動(dòng), 增強(qiáng)公司各部門員工之間的感情, 使大家在一個(gè)相 對(duì)寬松的條件下, 能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,

12、推動(dòng)公司向更好的方 向發(fā)展。( 十) 、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、 糾紛的預(yù)見與處理, 既保障員工合法權(quán)益, 又要維護(hù)公司的形象和根本利益, 現(xiàn)工作流動(dòng) 性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時(shí)預(yù)見員工的流動(dòng)信息, 做好員工的離職手續(xù)辦理, 既不因?yàn)閱T工離職而給公司的工作及公司 根本利益受到損失,同時(shí)也不侵犯勞動(dòng)者基本的合法權(quán)益。( 十一) 、員工體檢計(jì)劃實(shí)施公司為了了解員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,計(jì)劃每年 組織一次全體員工體檢,具體時(shí)間另行通知 ; 確保員工以最飽滿的精 神狀況投入到工作中。( 十二 ) 、員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會(huì)、年終表彰大會(huì)的策劃, 形成企業(yè)文化一部分,通過(guò)以

13、上這活動(dòng),來(lái)增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感, 調(diào)動(dòng)員工的團(tuán)隊(duì)向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張 又活潑!新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心 再接再厲使工作上一層樓。歲末臨近,新春將至,不知不覺XX年的工作即將告一段落。對(duì) 于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番 “盤點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到 熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。 回顧一年來(lái)的工作, 我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、 各部門的積極配合 以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地 發(fā)揮了行政部服務(wù)基

14、層、 以文輔政的工作職能, 完成了自己的本職工 作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果, 但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。1. 辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的 主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi) 外、協(xié)調(diào)左右、 聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的 中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、 文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作, 我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜 處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分

15、結(jié)合具體工作實(shí) 際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí), 在工作模式上有了新的突破, 工作方式有了較大的改變, 現(xiàn)將去年的 工作情況總結(jié)如下:1) 行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作 的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配等工作以及 物流和售后、維修等的監(jiān)管。2) 切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批 制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、 調(diào)配和實(shí)物管理工作 ;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位 ; 與飲用水 公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品 ; 對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià) 比供應(yīng)商。3) 愛崗敬業(yè), 嚴(yán)格要

16、求自己, 擺正工作位置。以“謙虛”、 “謹(jǐn) 慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作, 認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。4) 做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門, 在理順各部門關(guān)系, 提高管理效率, 保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作 用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做 好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。5) 認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工 作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、 和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議 有關(guān)決議的實(shí)施 ; 認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作 ; 及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神 ; 公司的重要文件

17、資 料、批文等歸檔,做好資料的歸檔管理工作。6) 制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一 步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以 及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7) 落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事 和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理, 做好勞動(dòng)合同的簽訂、 解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。 依法到勞動(dòng) 管理部門辦好錄用、繳納社保 ( 養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn) ) 的各 項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。8) 做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。 落實(shí)各類會(huì)議

18、的會(huì)前準(zhǔn)備、 會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、 及 重點(diǎn)提煉匯總等工作。2. 憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶 檔案,并強(qiáng)化管理。3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平: 作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能 夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系 四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很 重,而自己的學(xué)識(shí)、 能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果 還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、 向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí), 向周圍的同事學(xué)習(xí)。 總體感覺自己

19、近 一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn) 的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面 都有了一定程度的提高, 保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。 能夠以 正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。 積極提高 自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé) 任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué) 習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開展 上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問題和不足。 主要表現(xiàn)在:1) 公司是我身處的一個(gè)全新的

20、環(huán)境,其原有的制度包括同事們 的做事方式方法, 對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程, 許多工作我都是 邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余, 工作效率有待進(jìn)一步提高。2) 有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠 敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng) 該更周到詳盡。3) 自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人 員的管理不夠細(xì)致具體。 以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注 重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。1. 充滿希望的XX年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里, 我決心不斷學(xué)習(xí), 認(rèn)真提高工作水平, 為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分 貢獻(xiàn)自己的力量

21、,努力做到:1) 加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī) 常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué) 習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提 供一定的依據(jù)和參考。2) 本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解 員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo), 加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反 饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工 作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3) 注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作, 形成良好的部門工作氛圍。4) 在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高 辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)

22、意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持 續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。 服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn) 兩大轉(zhuǎn)變:是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作, 要未雨綢繆,以工作的超前性、 預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必 須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性, 不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答 的單項(xiàng)服務(wù), 而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、 參謀,在決策中關(guān)注、 關(guān)心、 調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。5) 全面提高執(zhí)行力度, 狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、 有效地落實(shí)。6) 遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)

23、章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng) 造更高價(jià)值。2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。1) 做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定 性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即 人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。 在這些資源中, 最關(guān)鍵、 最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只 要有了高素質(zhì)的人, 什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。 在企業(yè)管理工作 中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、 留住人才的有效 方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。2) 明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和辦法。 從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通

24、協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性, 為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。3) 加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng) 一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。 綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí) 施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確 保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè) 富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。4) 加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致, 以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作

25、績(jī)效為導(dǎo)向,以企 業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng) 造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā) 展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提, 緊密結(jié)合績(jī) 效考核管理開展工作, 并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整 個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì) 約束機(jī)制。5) 加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新, 為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。 引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍 ; 建立完善人員進(jìn)入和退出 機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間, 引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共 同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重 視

26、優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才, 避免從源頭流失, 同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn) 儲(chǔ)備工作。6) 加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作 為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全 員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做 好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。 將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā) 展需要結(jié)合起來(lái)。 重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念, 傳遞企業(yè)文化 與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政 的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。3. 強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng) 基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中, 一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)

27、象比較普遍。 這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致 部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。 因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工 作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處 理好整體與局部、 局部與局部之間的利益關(guān)系, 最后在全局利益上達(dá) 到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4. 配合財(cái)務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的 報(bào)銷審核, 包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù), 嚴(yán)格按照程序核定的使用 標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。XX年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。 以嶄新的工作風(fēng)貌、 更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦 公

28、室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理 和后勤服務(wù), 為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù), 為公司年度整 體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。根據(jù)本年度工作情況與存在不足,合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后 趨勢(shì),行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開展 xx 年度的工作:1 、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu), 確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán) 責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司 的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。2 、完成公司各部門各職位的工作分析, 為人才招募與評(píng)定薪資、 績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù) ;3 、完成日常行政招聘與配置 ;4 、推行薪酬管理,完善員工薪資構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度 ;5 、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度, 做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃, 培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神, 增強(qiáng)企業(yè) 凝聚力。

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