標(biāo)準(zhǔn)化管理制度(最終版)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 版 本 號：A0生效日期： 編制： 日期：批準(zhǔn)： 日期1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本要求與任務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)化人員的職責(zé)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化計劃的管理、標(biāo)準(zhǔn)的制修訂管理、標(biāo)準(zhǔn)體系總要求;本標(biāo)準(zhǔn)適用于本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作管理。2 規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。GB/T 1.1 標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分：標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)則GB/T 15496-2003 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 要求GB/T 15497-2003 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的

2、構(gòu)成和要求GB/T 15498-2003 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成和要求GB/T 19273-2003 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 評價與改進3 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本要求與任務(wù)3.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本要求企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)科學(xué)管理的基礎(chǔ)，每個企業(yè)的生產(chǎn)都與外部環(huán)境有著密切的聯(lián)系，并存在許多影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的約束條件，而在企業(yè)內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié)之間又是一個相互依存、相互制約有機整體。所有這些外部約束和內(nèi)部依存制約關(guān)系，只有通過制定和實施一整套標(biāo)準(zhǔn)（包括國家、行業(yè)、企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)）才能實現(xiàn)企業(yè)與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)和企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)，從而建立起最佳生產(chǎn)經(jīng)營秩序。3.2

3、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本任務(wù)3.2.1 貫徹執(zhí)行國家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)、方針政策。3.2.2 建立并實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系3.2.3 實施技術(shù)法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)，強制性標(biāo)準(zhǔn)堅決貫徹實施，推薦性標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)采用應(yīng)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。3.2.4 企業(yè)的生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、物資采購、營銷、技術(shù)、設(shè)備、財務(wù)等管理工作應(yīng)盡快納入標(biāo)準(zhǔn)化軌道，制定出積極、可靠、有效的企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，并貫徹實施。3.2.5應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營需要和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表提出的制修訂標(biāo)準(zhǔn)項目做好規(guī)劃和計劃，列出標(biāo)準(zhǔn)項目名稱，主要內(nèi)容說明，工作進度、要求及負(fù)責(zé)起草的單位等。 3.2.6 積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)有計劃和措

4、施。3.2.7 應(yīng)采取有力措施，廣開渠道，注意標(biāo)準(zhǔn)化信息資料的收集和整理。3.2.8 要經(jīng)常參加標(biāo)準(zhǔn)化管理機關(guān)舉辦的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)宣貫活動，不斷提高標(biāo)準(zhǔn)化工作水平，抓住機遇，積極參加國際標(biāo)準(zhǔn)化活動。3.2.9對各項標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實施，要進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查。4 標(biāo)準(zhǔn)化人員職責(zé)法規(guī)依據(jù)：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法中規(guī)定“企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營需要設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)化工作機構(gòu)，配備的專、兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員，負(fù)責(zé)管理企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。4.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理員應(yīng)具備的知識和能力4.1.1 熟悉并能認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章，使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作沿著正確的軌道健康發(fā)展。4.1.2 應(yīng)具備與所從事的標(biāo)準(zhǔn)化工作所需要

5、的標(biāo)準(zhǔn)化知識、專業(yè)知識和工作技能。具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、語言表達能力、寫作水平和外語水平。4.1.3應(yīng)經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)并取得相應(yīng)的資格證明。4.2 職責(zé)4.2.1 企業(yè)最高管理者的職責(zé)4.3.1.1 貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化工作的方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)強制性標(biāo)準(zhǔn)。4.2.1.2 確定本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理機構(gòu)、人員及其職責(zé)。4.2.1.3 審批企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃、計劃和標(biāo)準(zhǔn)化活動經(jīng)費。4.2.1.4 組織建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，審批企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。4.2.1.5 負(fù)責(zé)對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的評價與改進。4.2.1.6 對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作做出貢獻多的單位或個人進行表彰、獎勵，對不認(rèn)真貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，造成損

6、失的責(zé)任人按規(guī)定進行懲戒。4.2.2 標(biāo)準(zhǔn)化管理員的職責(zé) 標(biāo)準(zhǔn)化管理員主要是監(jiān)督、指導(dǎo)各車間、部門標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組完成好如下標(biāo)準(zhǔn)化工作：4.2.2.1 組織貫徹國家標(biāo)準(zhǔn)化方針、法律、法規(guī)及強制性標(biāo)準(zhǔn)中與各車間、部門相關(guān)的要求。4.2.2.2 建立并實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表，并指導(dǎo)各車間、部門做好此項工作。組織制訂、修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)信息公開工作。4.2.2.3 編制本公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃、計劃，監(jiān)督檢查各部門完成情況并處理好相關(guān)工作。4.2.2.4 對各車間、部門實施標(biāo)準(zhǔn)情況組織監(jiān)督檢查，負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化工作計劃、規(guī)劃的編制與檢查。負(fù)責(zé)組織搞好ISO9000等標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證工作

7、。4.2.2.5 參與研制新產(chǎn)品、改進產(chǎn)品，技術(shù)改造和技術(shù)引進的標(biāo)準(zhǔn)化工作，提出標(biāo)準(zhǔn)化要求，負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化審查。4.2.2.6 對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系進行自我評價，保證企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的持續(xù)有效性，并不斷完善與改進，永遠(yuǎn)保持其高效率。4.2.3 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化檢查員職責(zé)4.2.3.1 確定并落實標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)與本企業(yè)相關(guān)的要求，并貫徹實施。4.2.3.2 制定并落實企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)和指標(biāo)，編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃、計劃。4.2.3.3 組織制訂、修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)信息公開工作。4.2.3.4 組織實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2.3.5 對新產(chǎn)品、改進產(chǎn)品、技

8、術(shù)改造和引進提出標(biāo)準(zhǔn)化要求，負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化審查。4.2.3.6 對企業(yè)實施標(biāo)準(zhǔn)情況進行監(jiān)督檢查。4.2.3.7 組織制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)，搞好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。4.2.3.8 統(tǒng)一歸口管理各類標(biāo)準(zhǔn)文件，建立標(biāo)準(zhǔn)資料檔案數(shù)據(jù)庫，搜集國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化信息。4.2.4 各職能管理部門的標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)4.2.4.1 貫徹公司標(biāo)準(zhǔn)化方針、目標(biāo)，完成公司下達的標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)。4.2.4.2 結(jié)合本部門的工作特點，制定本部門年度標(biāo)準(zhǔn)化工作計劃，負(fù)責(zé)提高本部門標(biāo)準(zhǔn)化工作效果并進行檢查總結(jié)。4.2.4.3 負(fù)責(zé)與本部門相關(guān)聯(lián)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，在本部門的貫徹實施，負(fù)責(zé)本部門標(biāo)準(zhǔn)文本的受控發(fā)放和回收。4.2.4.4 負(fù)責(zé)

9、收集本部門技術(shù)和管理相關(guān)的必備標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，編制本部門專用標(biāo)準(zhǔn)目錄。4.2.4.5 負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部流通技術(shù)文件資料的標(biāo)準(zhǔn)審查。按管理標(biāo)準(zhǔn)和工作（崗位）標(biāo)準(zhǔn)對本部門員工進行考核。5 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作計劃的管理5.1 法規(guī)依據(jù) 依據(jù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法公司標(biāo)準(zhǔn)化主管部門應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營和管理對公司的標(biāo)準(zhǔn)化工作需要有計劃地開展標(biāo)準(zhǔn)化活動。5.2 制定標(biāo)準(zhǔn)化計劃的管理方面包括：A、制定、修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的計劃。B、實施各級標(biāo)準(zhǔn)的計劃。C、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)計劃。D、標(biāo)準(zhǔn)文本有效性檢查計劃。5.3制定程序 按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的總要求和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃與計劃的要求，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的主管部門，應(yīng)按時督

10、促和指導(dǎo)企業(yè)各職能部門按照公司有關(guān)規(guī)定及時向標(biāo)準(zhǔn)化管理部門，報送各類企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)報批稿或修訂稿。經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會審查、批準(zhǔn)、統(tǒng)一編號發(fā)布實施。5.4企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號 依據(jù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法 “企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號、編號方法”，特確定我公司企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的代號、編號方法規(guī)定如下：例1：整車改裝：QYC 503x XSW 其中：“QYC”為企業(yè)代碼，“5”代表專用車，“03”代表重量，“x”代表流水號，“X”代表廂式，“SW”代表商務(wù)車。例2：電動座椅：SZxx 其中：“SZ”為企業(yè)代碼，“上喆”品牌的縮寫；“xx”代表流水號。5.4企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定范圍 當(dāng)公司在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中缺少以下標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)制訂：A、產(chǎn)品

11、標(biāo)準(zhǔn)；B、生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營和管理活動所需要的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)；C、設(shè)計、工藝、工裝、半成品、原輔材料采購、驗收的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；D、對已有國家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定嚴(yán)于國家、行業(yè)的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。5.5制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一般程序5.5.1 調(diào)查研究、收集標(biāo)準(zhǔn)化對象的國內(nèi)外（包括企業(yè)）現(xiàn)狀和發(fā)展方向；有關(guān)最新科技成果；顧客的要求和期望；生產(chǎn)（服務(wù)）過程及市場反饋的統(tǒng)計資料、技術(shù)數(shù)據(jù)；國際標(biāo)準(zhǔn)、國外先進標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)及國內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，尤其是相關(guān)的強制性標(biāo)準(zhǔn)。5.5.2 起草與審查標(biāo)準(zhǔn) 對收集到的資料進行整理、分析、對比、選優(yōu)，必要時應(yīng)進行試驗對比和驗證，然后編寫標(biāo)準(zhǔn)草案和標(biāo)準(zhǔn)編制說明,進行內(nèi)部

12、審查、批準(zhǔn)、 發(fā)布后實施，同時上傳至企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺進行信息公開。6 標(biāo)準(zhǔn)實施監(jiān)督檢查的管理6.1 法規(guī)依據(jù) 依據(jù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法規(guī)定制定本章的管理規(guī)定。6.2 監(jiān)督檢查的管理體制6.2.1 標(biāo)準(zhǔn)實施的監(jiān)督檢查體制分為：國家監(jiān)督、行業(yè)監(jiān)督、社會監(jiān)督、企業(yè)自我監(jiān)督。國家監(jiān)督是標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)定，縣級以上政府標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門負(fù)責(zé)對標(biāo)準(zhǔn)的實施進行監(jiān)督檢查。行業(yè)監(jiān)督是：國務(wù)院有關(guān)行政主管部門分管管理本部門為本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。社會監(jiān)督是指由全社會新聞媒介、人民團體、社會組織及產(chǎn)品經(jīng)銷者、消費者和用戶，對標(biāo)準(zhǔn)實施情況進行的監(jiān)督。企業(yè)自我監(jiān)督，就是我們公司自身依據(jù)各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)等各

13、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，進行的一種內(nèi)部監(jiān)督。6.2.2公司實行的監(jiān)督檢查，是實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的管理體制，即在總經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，標(biāo)準(zhǔn)化處進行組織協(xié)調(diào)、考核，有關(guān)部門對與本部門有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的實施情況進行監(jiān)督檢查。6.3 監(jiān)督檢查的內(nèi)容6.3.1公司內(nèi)部的監(jiān)督與檢查應(yīng)是實實在在的一項硬性工作，而不是形式上的規(guī)定。必須從產(chǎn)品設(shè)計開始，貫穿于產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程。產(chǎn)品設(shè)計階段的監(jiān)督，一般是對產(chǎn)品設(shè)計圖樣和設(shè)計文件的標(biāo)準(zhǔn)化審查。生產(chǎn)過程的監(jiān)督，是對實施標(biāo)準(zhǔn)的綜合性檢查。新產(chǎn)品開發(fā)、改進老產(chǎn)品、技術(shù)革新改造或引進技術(shù)設(shè)備，要符合國家有關(guān)法律、法規(guī)和強制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，實施“技術(shù)引進和設(shè)備進口標(biāo)準(zhǔn)化審查”的管理辦法。6.

14、3.2 設(shè)計文件的標(biāo)準(zhǔn)化審查 設(shè)計文件是直接指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)制造和質(zhì)量檢驗的依據(jù)，通過標(biāo)準(zhǔn)化審查，可以充分掌握產(chǎn)品及其組成部分在設(shè)計、制造、檢驗、使用等方面實施國家強制性標(biāo)準(zhǔn)的情況，使設(shè)計文件達到完整、正確、統(tǒng)一的要求，擴大工藝工裝的繼承性，提高產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化水平。6.3.3在改進產(chǎn)品，進行技術(shù)改造，引進國外技術(shù)和設(shè)備，都必須進行標(biāo)準(zhǔn)化自行審查； 6.3.4 在生產(chǎn)過程中對實施標(biāo)準(zhǔn)進行綜合檢查6.3.4.1 采購環(huán)節(jié)的檢查6.3.4.1.1 主要檢查所采購的原輔材料的供應(yīng)商是否是合格的供方企業(yè)。6.3.4.1.2 檢查進貨檢驗記錄對所購物資、原輔材料的檢驗依據(jù)，即檢測時所依據(jù)的檢測標(biāo)準(zhǔn)是否正確，有否繼

15、續(xù)使用過期作廢標(biāo)準(zhǔn)。6.3.4.1.3 檢查檢驗人員實際檢測項目和數(shù)據(jù)的正確性和可靠性。采購物資的質(zhì)量管理過程是原輔材料標(biāo)準(zhǔn)實施的過程，是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保證基礎(chǔ)的第一步，因此對采購關(guān)口切莫忽視檢查。6.3.4.2 工藝準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的檢查 主要檢查設(shè)計制造工藝方案，工藝路線，工藝文件的編制與設(shè)計文件和工藝標(biāo)準(zhǔn)是否一致。每個工序和作業(yè)技術(shù)文件是否符合規(guī)定要求，從而保證產(chǎn)品完全在受控情況下安全生產(chǎn)。6.3.4.3 檢驗環(huán)節(jié)的檢查 是以“三不”為中心，即不合格的產(chǎn)品不入庫，不合格的在制品、（半成品）不轉(zhuǎn)序（下一道工序）、不合格的成品（產(chǎn)品）不出廠為要求，主要檢查實際操作程序如何。這個環(huán)節(jié)主要是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)實施的檢查。6.3.4.4 成品倉庫環(huán)節(jié)的檢查 不定期對成品倉庫中成品進行抽查，對產(chǎn)品的質(zhì)量、標(biāo)簽和包裝標(biāo)準(zhǔn)實施的檢查。這是我們實行自控、自查、自檢的最后一個環(huán)節(jié)。6.3.4.5 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)實施的檢查6.3.4.5.1 該項工作的實施由各有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組織于每季度末、半年和年終進行檢查。6.3.4.5.2 實施檢查工作應(yīng)該是不定期的組織與進行，這樣能及時糾正生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作中，出現(xiàn)不符合管理標(biāo)準(zhǔn)或工作（程序）標(biāo)準(zhǔn)的