佛山市中醫(yī)院

1、大型中醫(yī)醫(yī)院巡查護(hù)理亮點(diǎn)紛呈受稱贊來源：佛山市中醫(yī)院發(fā)布時(shí)間：2015-11-202015年11月9-12日，我院作為本年度廣東省首批接受巡查的地市級(jí)中醫(yī)院之一，接受了廣東省中醫(yī)藥局派出專家組為期四天的現(xiàn)場(chǎng)巡查。本次巡查由廣東省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院護(hù)理部盧麗瓊主任擔(dān)任護(hù)理專家，對(duì)我院護(hù)理的?？魄闆r、質(zhì)量管理、人力資源、中醫(yī)護(hù)理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等工作嚴(yán)格按照巡查細(xì)則進(jìn)行一一檢閱。全院護(hù)理單元在護(hù)理部指導(dǎo)下積極配合認(rèn)真準(zhǔn)備，圓滿完成了備檢任務(wù)，交出了滿意答卷。在這四天巡查工作中，盧麗瓊主任深入臨床，走訪考察了護(hù)理部、骨一科、骨六科、針灸一區(qū)、骨科門診、急診科、重癥醫(yī)學(xué)科、手術(shù)室，共訪談護(hù)士長(zhǎng)4人、護(hù)士4人

2、、患者4人，現(xiàn)場(chǎng)考核了3名護(hù)理人員，此外，并查閱了相關(guān)資料，參加科室的晨交班、護(hù)理床邊交接班及護(hù)理查房，深入了解我院中醫(yī)護(hù)理方案實(shí)施和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展情況。在巡查過程，我院護(hù)理單元頗具特色的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)、創(chuàng)新的護(hù)理模具應(yīng)用、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)等亮點(diǎn)頻現(xiàn)，屢屢獲護(hù)理專家點(diǎn)評(píng)稱贊。在9月13日的巡查反饋會(huì)上，盧麗瓊主任高度贊揚(yáng)我院護(hù)理工作，并總結(jié)出十大亮點(diǎn)：一是護(hù)理團(tuán)隊(duì)開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新護(hù)理用具并獲11項(xiàng)國(guó)家專利；二是開展有中醫(yī)特色的專科康復(fù)護(hù)理服務(wù)，被佛山市指定為康復(fù)護(hù)理培訓(xùn)基地，受到國(guó)內(nèi)外同行認(rèn)可；三是善于總結(jié)，護(hù)理部組織編寫了4本?？谱o(hù)理手冊(cè)，為護(hù)士提供有效工作指導(dǎo)；四是積極開展可視化健康教育，

3、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)；五是大力發(fā)展特色?？谱o(hù)理，成立6個(gè)?？谱o(hù)理門診；六是重視安全管理，開展防跌倒項(xiàng)目改善，巧用6S管理，改善病房環(huán)境；七是大力推廣落實(shí)中醫(yī)護(hù)理方案并取得一定成效；八是患者及家屬對(duì)護(hù)理人員評(píng)價(jià)較高，體現(xiàn)了全程、全面、人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；九是急診科設(shè)有預(yù)檢分診服務(wù)崗，為急診患者提供快捷、準(zhǔn)確的就診指引；十是手術(shù)室實(shí)施亞專科護(hù)理分組，提供專科手術(shù)配合，保障患者手術(shù)安全。除了對(duì)我院護(hù)理工作給予充分肯定外，盧麗瓊主任也提出了進(jìn)一步提升我院中醫(yī)護(hù)理水平與質(zhì)量的建議。我院護(hù)理部主任陳玉梅表示，感謝專家的肯定與指導(dǎo)，本次巡查護(hù)理專家為我院的護(hù)理工作作了詳細(xì)“會(huì)診”，提出了許多針對(duì)性強(qiáng)、指導(dǎo)性高的寶貴

4、意見，對(duì)護(hù)理精益化管理、護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)等改進(jìn)有很大的幫助作用?！皩＜业馁澷p也是對(duì)我們的鼓舞和鞭策，我們將繼續(xù)保持亮點(diǎn)、改進(jìn)不足，按照反饋建議進(jìn)行改進(jìn)，推動(dòng)我院中醫(yī)護(hù)理工作的提升與發(fā)展?！?015年11月9-12日，我院作為本年度廣東省首批接受巡查的地市級(jí)中醫(yī)院之一，接受了廣東省中醫(yī)藥局派出專家組為期四天的現(xiàn)場(chǎng)巡查。本次巡查由廣東省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院護(hù)理部盧麗瓊主任擔(dān)任護(hù)理專家，對(duì)我院護(hù)理的?？魄闆r、質(zhì)量管理、人力資源、中醫(yī)護(hù)理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等工作嚴(yán)格按照巡查細(xì)則進(jìn)行一一檢閱。全院護(hù)理單元在護(hù)理部指導(dǎo)下積極配合認(rèn)真準(zhǔn)備，圓滿完成了備檢任務(wù)，交出了滿意答卷。南丁格爾曾經(jīng)說過：“護(hù)士是沒有翅膀的天使，是真

5、、善、美的化身?！睕]有翅膀的天使們，關(guān)心、體貼病人，用嫻熟的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為患者帶去了光明和希望！每當(dāng)那些受疾病侵蝕而十分脆弱的生命需要呵護(hù)時(shí)，護(hù)士總是第一時(shí)間出現(xiàn)，用雙手驅(qū)趕病魔，用微笑撫平傷口，用細(xì)心挽回生命。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式要求合格的護(hù)士必忠誠(chéng)護(hù)理事業(yè)、熱愛病人，有強(qiáng)烈的職業(yè)自豪感，同時(shí)又具有堅(jiān)定的意志和無私奉獻(xiàn)精神。護(hù)士是一個(gè)崇高的職業(yè)，然而做一名現(xiàn)代合格的護(hù)士卻不是那么簡(jiǎn)單。，每天有送病人出院的欣喜，有聽到病人一聲聲真誠(chéng)的道謝的寬慰，也有繁忙工作的壓力，不被理解的委屈。即使面對(duì)委屈也依然笑對(duì)第位患者一年來，我們?nèi)鹤o(hù)士緊緊圍繞在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，齊心協(xié)力，堅(jiān)持一切以病人為中心，不

6、斷提高護(hù)理質(zhì)量，牢記發(fā)展才是硬道理的理念。要做一名合格的護(hù)士必須熱愛護(hù)理事業(yè)，必須忠誠(chéng)于患者的利益，視患者的利益高于一切。一名合格的護(hù)士應(yīng)具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)，掌握各種疾病的癥狀、體征和護(hù)理要點(diǎn)，能及時(shí)準(zhǔn)確地制定護(hù)理計(jì)劃，了解最新的護(hù)理信息，應(yīng)有嫻熟的護(hù)理操作技能。還要懂得在工作中勤于思考，善于發(fā)現(xiàn)，大膽創(chuàng)新，掌握護(hù)理心理學(xué)和護(hù)理倫理學(xué)知識(shí)，了解最新的護(hù)理理論和信息，積極開展和參與護(hù)理科研。一名現(xiàn)代合格的護(hù)士應(yīng)有著海洋般寬大的情懷，縱使承受著天大的委屈，在病人面前也會(huì)默默地將淚水咽下。要做一名現(xiàn)代合格的護(hù)士，除了要有豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)和精通護(hù)理專業(yè)知識(shí)外，還要加強(qiáng)自身的文化修養(yǎng)，有不斷進(jìn)取的求知

7、欲，積極參加繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，跟上醫(yī)學(xué)發(fā)展的步伐；多學(xué)習(xí)一些護(hù)士應(yīng)掌握的人文素養(yǎng)，豐富自己的知識(shí)內(nèi)涵；提升自身形象，增強(qiáng)自信心和公眾信服力，應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。因?yàn)樯鐣?huì)在發(fā)展，護(hù)理學(xué)也在不斷發(fā)展，國(guó)際對(duì)護(hù)理人員的要求也越來越高，因此，要做一名現(xiàn)代合格的護(hù)士要有嫻熟的護(hù)理操作技能。熟練的護(hù)理操作技術(shù)是一個(gè)合格的護(hù)士應(yīng)具備的基本條件，掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用，熟悉急救藥品的應(yīng)用，能熟練地配合醫(yī)生完成對(duì)急癥或危重患者的搶救。除了常見的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)外，對(duì)現(xiàn)崗位的專科護(hù)理技術(shù)應(yīng)精通，能穩(wěn)、快、準(zhǔn)、好地完成各項(xiàng)護(hù)理工作，高超的護(hù)理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強(qiáng)自己的自信心，給人一種美的享受。

8、要做一名現(xiàn)代合格的護(hù)士要有健康身體和心理是關(guān)鍵，護(hù)理工作是一個(gè)特殊的職業(yè)，是體力與腦力勞動(dòng)相結(jié)合的工作，且關(guān)系到人的生命，工作中稍有不慎就會(huì)斷送患者生命，因而工作時(shí)精神高度集中，要求護(hù)士要有健康的身體，精力充沛才能保證順利地工作，作為一名護(hù)士應(yīng)具備良好的外觀形象。護(hù)士的形象外觀要讓人感覺整齊、清潔、親切自然；能帶給別人愉快和信任感，這對(duì)疾病的治療及康復(fù)起著非常重要的作用，同時(shí)護(hù)士是臨床護(hù)理工作的主體，應(yīng)有一個(gè)良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)，樂觀、自信的生活態(tài)度，在困難和復(fù)雜的環(huán)境中能沉著應(yīng)對(duì)；有寬闊的胸懷，在工作中能虛心學(xué)習(xí)同事的新方法和新技術(shù)，能聽取不同意見，取眾之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，工作中能互相

9、交流經(jīng)驗(yàn)。要做一名現(xiàn)代合格的護(hù)士要堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，端正自己的品行，用自己的品行去影響每位患者。此外，良好的服務(wù)態(tài)度更不容忽視。護(hù)士除做治療外，還應(yīng)經(jīng)常性地與患者交流，了解患者的需要，及時(shí)解決患者的需求、健康教育、康復(fù)指導(dǎo)。護(hù)士的特殊崗位決定著對(duì)護(hù)士的特殊要求，觀念不斷更新，思維不斷創(chuàng)新并善于觀察和總結(jié)，捕捉新的學(xué)術(shù)信息，開展技術(shù)革新和科研。社會(huì)需要的人。隨著醫(yī)學(xué)的飛速發(fā)展，在醫(yī)學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，對(duì)護(hù)理工作的理論和技術(shù)也在不斷提出新的要求，對(duì)護(hù)理工作的主要執(zhí)行者護(hù)士的要求也不斷提高，為了適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式下護(hù)理工作的要求，護(hù)士應(yīng)該跟上時(shí)代的發(fā)展步伐，提升自己的政治素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)，以發(fā)揮

10、自己的最大作用。作為白衣天使，應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水 又是一個(gè)春暖花開的五月，又是一個(gè)心懷感激的季節(jié)，又一次迎來了我們自己的節(jié)日 “5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)。值此今天的慶祝大會(huì)，我謹(jǐn)代表護(hù)理部向辛勤工作在臨床一線的護(hù)理人員表示節(jié)日的祝賀并致以崇高的敬意！誠(chéng)摯的祝愿大家節(jié)日快樂、闔家幸福！著名作家冰心老人曾經(jīng)說“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開花，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼。【護(hù)士節(jié)護(hù)理部主任致辭 】護(hù)士節(jié)護(hù)理部主任致辭?！币?yàn)樽o(hù)理這個(gè)職業(yè)，它和愛、和健康、和生命、和神圣始終聯(lián)系在一起。從此，生命在這里誕生、健康在這里跳躍、痛苦在這里匿跡、死亡在

11、這里卻步！回首醫(yī)院的發(fā)展，我們感慨萬分，每一步我們都走的很艱難，但每一次艱辛我們都闖過來了，醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境改善了，醫(yī)院的技術(shù)水平提高了，醫(yī)院實(shí)實(shí)在在發(fā)展了，這一切靠的是什么，靠的是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院的支持，靠的是廣大員工對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)，勇于奉獻(xiàn)、忘我工作，無論醫(yī)院出臺(tái)什么新舉措，還是各項(xiàng)活動(dòng)，我們的護(hù)士姐妹都能勇敢的站在前列，為醫(yī)院生存拼搏著、奉獻(xiàn)著?！咀o(hù)士節(jié)護(hù)理部主任致辭 】。我們護(hù)士工作既是腦力又要體力，南丁格爾曾說過“護(hù)士 是沒有翅膀的白衣天使，是真、善、美的化身”沒有翅膀的天使們，每天在病床間忙碌，總是處處為病人著想，關(guān)心體貼病人，用嫻熟的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理為患者清除病痛，每當(dāng)那些受疾病侵蝕而

12、十分脆弱的生命需要呵護(hù)時(shí)，我們護(hù)士總是第一時(shí)間出現(xiàn)，用雙手驅(qū)趕病魔，用微笑撫平傷口，用細(xì)心挽回生命，每天有送病人出院的欣喜，有聽到病人一聲聲真誠(chéng)的道謝的寬慰，也有繁忙工作的壓力，不被理解的委屈。即使面對(duì)委屈也依然笑對(duì)第位患者。 一年來，我們?nèi)鹤o(hù)士緊緊圍繞在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，齊心協(xié)力，堅(jiān)持一切以病人為中心，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，牢記發(fā)展才是硬道理的理念。去年我們通過了全國(guó)重點(diǎn)民族醫(yī)院驗(yàn)收等工作，今年即將迎來大型中醫(yī)醫(yī)院巡查檢查工作，我們一定要抓住醫(yī)院發(fā)展的機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷的更新觀念，提高服務(wù)意識(shí)，無論醫(yī)院出臺(tái)什么新舉措，還是各項(xiàng)活動(dòng)，我們的護(hù)士都能勇敢的站在前列，為醫(yī)

13、院生存拼搏、奉獻(xiàn)。全院護(hù)理人員恪盡職守、無私奉獻(xiàn)，涌現(xiàn)出大批感人事跡，大家以實(shí)際行動(dòng)踐行了南丁格爾誓言，展示了我院護(hù)理人員優(yōu)良的精神風(fēng)貌和專業(yè)素養(yǎng)。希望全體護(hù)理人員立足本職、振奮精神，以飽滿的熱情，一流的服務(wù)，一流的技術(shù)全身心投入到三級(jí)甲等醫(yī)院等級(jí)復(fù)審和日常護(hù)理服務(wù)工作中，為醫(yī)院以優(yōu)異成績(jī)通過三甲復(fù)審做出貢獻(xiàn)。會(huì)上，參會(huì)護(hù)理人員暢談了18年前創(chuàng)三甲的艱辛及18年后再次經(jīng)歷復(fù)審對(duì)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)。大家認(rèn)為，復(fù)審過程盡管辛苦，但收獲更大。自評(píng)審工作啟動(dòng)以來，護(hù)理制度、規(guī)范、流程落實(shí)更加到位，護(hù)士專業(yè)素養(yǎng)得到進(jìn)一步提升，病人安全得到進(jìn)一步保障，護(hù)理工作進(jìn)一步體現(xiàn)以病人為中心。大家紛紛表示，將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不

14、怕苦、不怕累的精神，努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全的護(hù)理服務(wù)，為醫(yī)院迎評(píng)工作做出更大的貢獻(xiàn)！醫(yī)院在經(jīng)歷了創(chuàng)三甲、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的驗(yàn)收，今年將要迎接持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)的評(píng)審，這對(duì)我院來說又是一次提高管理能力，提升服務(wù)水平，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)的難得機(jī)遇，更是一次新的挑戰(zhàn)。剛剛聽了各位領(lǐng)導(dǎo)的講話，我們的思想受到了又一次的洗禮，工作熱情又一次得到了振奮，同時(shí)也深感肩上的責(zé)任重大。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，本人作為護(hù)理部主任將帶領(lǐng)全院護(hù)理人員緊密團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)班子的周圍，服從醫(yī)院的安排，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持“以病人為中心”，本著重質(zhì)量、重安全、重績(jī)效、重服務(wù)，以評(píng)促建、以評(píng)促改、以評(píng)促進(jìn)的原則，在認(rèn)識(shí)上突出一個(gè)“重”字，在行動(dòng)上

15、突出一個(gè)“早”字，在標(biāo)準(zhǔn)上突出一個(gè)“嚴(yán)”字，在工作上突出一個(gè)“細(xì)”字。護(hù)理部將：一、細(xì)化方案。深刻領(lǐng)會(huì)實(shí)施細(xì)則的精神實(shí)質(zhì)、目的要求，并按標(biāo)準(zhǔn)要求逐條對(duì)比，找出差距，制定措施，逐一落實(shí)，保證少丟分、不丟分。二、強(qiáng)化管理。把持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量和保證醫(yī)療安全做為醫(yī)院持改的主要內(nèi)容，最大限度地發(fā)揮全體護(hù)士姐妹的主觀能動(dòng)性。三、提高技能。采取“自學(xué)、培訓(xùn)、幫帶”等多種方式，對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行理論、操作、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。全體護(hù)理人員要自覺加強(qiáng)制度、職責(zé)、中醫(yī)護(hù)理方案、預(yù)案、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，更好地為人民群眾的健康服務(wù)。五、提高服務(wù)水平。切實(shí)堅(jiān)持以“

16、病人為中心”的服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在工作首位，努力提高廣大群眾和患者的滿意度。我想在我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，在全院職工的共同努力下，通過我們認(rèn)真對(duì)照細(xì)則，逐條梳理，責(zé)任到人，查缺補(bǔ)漏，不折不扣地落實(shí)好持續(xù)改進(jìn)細(xì)則中的每項(xiàng)措施，確保持改成果經(jīng)得起專家的評(píng)審及檢驗(yàn)，我們醫(yī)院的二甲持改工作一定會(huì)取得圓滿成功?；仨娜皇湃サ?014年，在全體護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理人員的共同努力下，我們以飽滿的精神、富有激情的工作態(tài)度和扎實(shí)的工作作風(fēng)在護(hù)理管理、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等方面取得了可喜的成就。我為我們中間有這樣的優(yōu)秀的同事而驕傲，也為工作在這樣的優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而自豪。是的，努力用心的工作，就會(huì)

17、有成長(zhǎng)的收獲。但是，護(hù)士的工作也處處面臨著壓力、無序、忙碌和憤怒。當(dāng)我們每天面對(duì)這樣的場(chǎng)景時(shí)，我們?cè)鯓永^續(xù)保持自己的微笑，保持自己的陽(yáng)光的心態(tài)呢？這是我們所要思考和討論的。  2015年，我們醫(yī)院又站在一個(gè)新的起點(diǎn)醫(yī)院等級(jí)復(fù)審，我們要扎實(shí)地做好每一步的工作，落實(shí)二甲復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)，以一顆拼搏之心去迎接新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，以一份責(zé)任之心去面對(duì)新的壓力和希望，以一份感恩之心去回報(bào)所有的關(guān)愛和支持 楚雄州中醫(yī)院關(guān)于開設(shè)干部保健醫(yī)療服務(wù)通道的通知各科室：根據(jù)楚雄州中醫(yī)院關(guān)于開設(shè)干部保健醫(yī)療服務(wù)綠色通道的通知（楚干保辦發(fā)20161號(hào)）要求，經(jīng)醫(yī)院研究，現(xiàn)將我院做好干部健康醫(yī)療服務(wù)通道有關(guān)工作通

18、知如下：一、保健對(duì)象范圍州級(jí)財(cái)政供養(yǎng)的行政單位、人民團(tuán)體、事業(yè)單位在職和離退休副處級(jí)以上干部（含非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)）；軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到楚雄州，移交地方屬州級(jí)管理享受副處級(jí)以上待遇的軍轉(zhuǎn)自主擇業(yè)干部和軍隊(duì)離退休干部。二、工作要求成立干部保健辦公室，負(fù)責(zé)干部保健醫(yī)療服務(wù)，主要包括：干部保健對(duì)象醫(yī)療服務(wù)保障的組織協(xié)調(diào)和工作監(jiān)督檢查及日常工作；做好相關(guān)制度的制訂，明確各相關(guān)科室工作職責(zé)和工作分工，確保醫(yī)療服務(wù)工作的順暢運(yùn)行。（1）設(shè)立熱線電話，接受干部保健對(duì)象的就醫(yī)預(yù)約和健康咨詢，建立干部保健對(duì)象數(shù)據(jù)信息庫(kù)，做好干部保健對(duì)象就診相關(guān)信息的收集、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)等工作。（2）我院干部保健辦制作醫(yī)療服務(wù)工作流程宣傳展板，擺放在保健辦顯著位置，方便干部保健對(duì)象就醫(yī)就診。（3）到我院就醫(yī)就診的干部，憑“干部醫(yī)療就診證”到干部保健辦進(jìn)行聯(lián)系。我院干部保健辦對(duì)來院就醫(yī)就診的干部保