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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上Xxx衛(wèi)生院2012年工作計(jì)劃 2011年我們衛(wèi)生院的工作,整體一年來說能較好的完成了我們年初制定的任務(wù),為廣大的疾病患者治療了苦痛;雖然我們在衛(wèi)生工作評比檢查中成績不太理想,但是我們有信心把醫(yī)院的整體效益以及各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)一步完善,努力提高醫(yī)院的信譽(yù),也收到了基層群眾的贊揚(yáng),所以我們一定要更加不斷的努力,將我們的工作繼續(xù)完整努力的工作下去! 2011年我們衛(wèi)生院經(jīng)過了經(jīng)營機(jī)制的改革、醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變,在風(fēng)風(fēng)雨雨中度過了不平凡的一年。面對新的一年,在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,為了進(jìn)一步搞好2012年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,結(jié)合我院實(shí)際,制定衛(wèi)生院工作計(jì)劃
2、: 一、指導(dǎo)思想 以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ),創(chuàng)最高分;以目標(biāo)治理為主線,強(qiáng)化治理力度。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。 二、目標(biāo)與任務(wù) (一)院內(nèi)感染治理 院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。 1、成立院感控制機(jī)構(gòu),完善制度,狠抓落實(shí)。2、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)宣教和培訓(xùn),強(qiáng)化院內(nèi)感染意識(shí)。 3、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。 4、以“手術(shù)
3、室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點(diǎn)科室的治理。 5、規(guī)范抗生素的合理使用。 (二)、醫(yī)療安全治理 隨著人們文化生活水平的提高,思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。 1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。 2、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識(shí)宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的醫(yī)療事故處理辦法及醫(yī)療文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度。 3、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字
4、手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。 4、堅(jiān)持會(huì)診制度,認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會(huì)診。 5、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則,認(rèn)真開展術(shù)前討論,嚴(yán)禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報(bào)請?jiān)悍脚鷾?zhǔn),以便給手術(shù)提供條件。 6、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象, 應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測,隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理,以便為拯救生命贏得時(shí)間,并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄。 7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。 (三)、醫(yī)療質(zhì)量治理 醫(yī)
5、療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過程進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。 1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責(zé)任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作,定期召開例會(huì),匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時(shí)整改。 2、不但完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。 3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。 (1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報(bào)告單的規(guī)范化書寫,不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),
6、切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量。 (2)、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。 (3)、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。 (4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動(dòng)。 (四)、護(hù)理質(zhì)量治理 護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫(yī)院整體服務(wù)水平,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。 1、建立護(hù)理治理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。護(hù)理部在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立開展全院的護(hù)理工作。 2、制定切實(shí)可行
7、的護(hù)理工作計(jì)劃,定期督導(dǎo)落實(shí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。 3、進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書,認(rèn)真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。 4、以多種形式加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn),包括到上級醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí),每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試。 5、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò),護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),勤檢查,重督導(dǎo),竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。 (五)、醫(yī)技質(zhì)量治理 加強(qiáng)醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好社會(huì)形象的重要手段。 1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高診斷水平。 2、利用現(xiàn)有設(shè)備,搞好設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng),充分發(fā)揮每臺(tái)設(shè)備的使用價(jià)值。 3、醫(yī)
8、技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系,為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。 4、化驗(yàn)室要積極接受新知識(shí)、新技術(shù),醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑,以滿足臨床的需要。5、認(rèn)真做好各種檢查的登記、報(bào)表工作。 (六)藥品質(zhì)量治理 藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。 1、加強(qiáng)藥品治理,成立以院長為組長的藥品治理領(lǐng)導(dǎo)小組,并履行其職責(zé)。 2、藥品治理人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫,確實(shí)搞好藥品治理,杜絕藥品過期、失效、霉?fàn)€、變質(zhì)的事件發(fā)生。 3、毒、劇、麻、精神藥品的治理嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度。 4、 藥品采購人員要及時(shí)把握藥品質(zhì)量價(jià)
9、格信息和臨床用藥需求信息,保證臨床用藥。(七)要進(jìn)一步規(guī)范和完善中醫(yī)工作的各種管理制度,采取有效的措施,加強(qiáng)對中醫(yī)藥人員的管理,嚴(yán)格規(guī)范藥品進(jìn)銷渠道,健全藥品收貨入庫和領(lǐng)藥的監(jiān)督體制,對于中藥房及中藥庫房內(nèi)的藥物要加強(qiáng)管理,防止發(fā)生霉?fàn)€、變質(zhì)、蟲蛀等。加強(qiáng)中醫(yī)科(室)的建設(shè)工作,增設(shè)中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)一步完善中藥房、中藥庫和中藥加工炮制室的設(shè)施建設(shè)。 加強(qiáng)村衛(wèi)生室的建設(shè),按照中醫(yī)達(dá)標(biāo)的要求建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的村衛(wèi)生室,對村衛(wèi)生室的設(shè)備器械進(jìn)行投入,對有條件的村均應(yīng)設(shè)立中藥房,每村必須應(yīng)有一名懂中醫(yī)的村醫(yī)生,積極開展中醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)理療,無條件辦中藥房的村衛(wèi)生站,應(yīng)有中成藥開展診療活動(dòng),并做好中醫(yī)記錄和軟件資料收集。 救死扶傷本來就是我們的天職,沒有什么
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