電子書(shū)店需求分析說(shuō)明書(shū)

1、電子書(shū)店需求分析報(bào)告一） 引言編寫(xiě)目的及背景 :21 世紀(jì)初，隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)的發(fā)展，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)在 Internet 中 的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，為廣大網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)提供了更加周到和人性化的服 務(wù)。個(gè)性化已逐漸成為當(dāng)今 Web應(yīng)用的潮流。電子書(shū)店在我國(guó)剛起步， 但發(fā)展很快。 隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的更加普及和電子書(shū)店的更趨成熟， 會(huì) 有越來(lái)越大的消費(fèi)群體， 市場(chǎng)潛力會(huì)得到充分發(fā)揮。 技術(shù)的進(jìn)步對(duì) 傳統(tǒng)書(shū)店上網(wǎng)解決方案提出更嚴(yán)格的要求和挑戰(zhàn)。 為了保護(hù)傳統(tǒng)書(shū)店 的投資，書(shū)店上網(wǎng)解決方案應(yīng)切合傳統(tǒng)書(shū)店實(shí)際的需求和發(fā)展的趨 向，使投入回報(bào)和管理效益最大化， 傳統(tǒng)書(shū)店在實(shí)施上網(wǎng)方案的之前， 必須對(duì)一系列問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)的論證，

2、 如書(shū)店上網(wǎng)的需求分析、 書(shū)店上 網(wǎng)總體規(guī)劃、 電子書(shū)店系統(tǒng)的功能和實(shí)施方案、 電子書(shū)店的傳播與推 廣、運(yùn)行電子書(shū)店系統(tǒng)的軟件和硬件配置、 電子書(shū)店的管理系統(tǒng)和管 理方法等等。 參考資料：軟件工程案例開(kāi)發(fā)與實(shí)踐 竹林 主編二 任務(wù)概述 1目標(biāo)： 建立完善的電子書(shū)店電子商務(wù)。2 用戶(hù)的特點(diǎn)：本系統(tǒng)主要針對(duì)網(wǎng)上用戶(hù)對(duì)知識(shí)的要求不是很高基本的普通用戶(hù)都可以。對(duì)管理人員的要求：懂得基本的數(shù)據(jù)庫(kù)的操作具有良好的知 識(shí)儲(chǔ)備。三、需求規(guī)定1. 系統(tǒng)性能的規(guī)定：1.1時(shí)間特性：時(shí)間的要求：要求響應(yīng)時(shí)間最長(zhǎng)不能超過(guò)10秒等更新時(shí)間如發(fā)布信息 更新圖書(shū)等 不能超過(guò)20秒等1.2空間性能：支持的終端數(shù)：能同時(shí)滿(mǎn)足1

3、00人在線性能點(diǎn)列表：編號(hào)性能名稱(chēng)使用群體性能描述輸入輸出系統(tǒng)響應(yīng)1用戶(hù)查詢(xún) 圖書(shū)信息 響應(yīng)時(shí)間網(wǎng)上用戶(hù)查詢(xún)時(shí)間小于5秒圖書(shū)名字顯示是否存在進(jìn)行模糊查詢(xún)2后臺(tái)查詢(xún)用戶(hù)信息響應(yīng)時(shí)間管理員查信息少于5秒用戶(hù)名基本信息按輸入條件查詢(xún)3后臺(tái)查詢(xún)管理員響應(yīng)少于5圖書(shū)名稱(chēng)基本信模糊查圖書(shū)響應(yīng)時(shí)間秒息或不存在詢(xún)4更新圖書(shū)響應(yīng)時(shí)間管理員響應(yīng)少于10秒圖書(shū)信息顯示更新2. 系統(tǒng)功能規(guī)定電子書(shū)店系統(tǒng)全部采用 Web方式，由前臺(tái)操作和后臺(tái)管理兩部分構(gòu) 成。2.1書(shū)店功能：1、主要功能包括注冊(cè)/登錄、我的、聯(lián)系方式、圖書(shū)查詢(xún)、新書(shū)發(fā)布、圖書(shū)展示訂單 管理等。編號(hào)功能名稱(chēng)使用對(duì)象功能描述輸入系統(tǒng)響應(yīng)輸出1注冊(cè)用戶(hù)用戶(hù)注

4、冊(cè)基本信息錄入到數(shù) 據(jù)庫(kù)注冊(cè)成功 與否2查詢(xún)用戶(hù)查看用戶(hù)名查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)信息3更新用戶(hù) 信息管理員修改信息用戶(hù)名查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)更新用戶(hù)4用戶(hù)登陸用戶(hù)錄入用戶(hù) 登陸信息用戶(hù)名核對(duì)登陸成功 與否5用戶(hù)查詢(xún)圖書(shū)用戶(hù)錄入查詢(xún)信息書(shū)名或作 者查詢(xún)顯示6圖書(shū)訂購(gòu)管理員錄入訂購(gòu) 信息編號(hào)金 額數(shù)量 等錄入打印訂購(gòu)單7新書(shū)發(fā)布管理員錄入新書(shū)名稱(chēng)編 號(hào)金額作 者數(shù)量錄入頁(yè)面顯示8定單管理管理員管理定單信息查詢(xún)當(dāng)前 定單輸出定單 與狀態(tài)9用戶(hù)定單 管理用戶(hù)取消或確 認(rèn)定單我的定單查詢(xún)定單及狀態(tài)2.2、書(shū)店系統(tǒng)設(shè)計(jì)（1）每個(gè)注冊(cè)的用戶(hù)，都擁有一個(gè)屬于自己的管理界面，客戶(hù)可 以輕松的管理個(gè)人基本資料，送貨信息資料，修改密碼，

5、管理訂單， 查看收藏架中的圖書(shū)，查詢(xún)預(yù)付款情況，查詢(xún)訂單。（2）機(jī)制本系統(tǒng)用了用戶(hù)名和密碼雙重保護(hù)， 這大大提高了客戶(hù)的安全性，使 客戶(hù)可以放心的在網(wǎng)上進(jìn)行訂購(gòu)和財(cái)務(wù)往來(lái)。（3）、信息的實(shí)時(shí)發(fā)布當(dāng)有新書(shū)到時(shí)，系統(tǒng)管理員會(huì)及時(shí)把新書(shū)放進(jìn)系統(tǒng)里面， 可以讓客戶(hù) 及時(shí)購(gòu)買(mǎi)。（4）、購(gòu)書(shū)的詳細(xì)過(guò)程會(huì)員注冊(cè)-> 選擇圖書(shū)-> 放入購(gòu)物車(chē)-> 去下訂單 書(shū)店系統(tǒng)流程圖用戶(hù)信息管理進(jìn)入放入購(gòu)物車(chē)A 書(shū)圖書(shū)搜索用戶(hù)訂購(gòu)（5）、多種檢索方式 本系統(tǒng)運(yùn)用了先進(jìn)的檢索方式，包括模糊查詢(xún)，按、按 ISBN 號(hào)，按 分類(lèi)，按圖書(shū)價(jià)格圍，按作者，按標(biāo)題等多種查詢(xún)方法，同時(shí)查詢(xún)方 法簡(jiǎn)單易懂。（6）、圖書(shū)

6、展示 分為以下一種方式：（1） 圖書(shū)詳細(xì)分類(lèi) （ 主要是英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)類(lèi)書(shū)籍 ）（7）、缺書(shū)登記 當(dāng)客戶(hù)需要的書(shū)在書(shū)架上沒(méi)有找到的時(shí)候， 缺書(shū)登記可以很方便的把 客戶(hù)需購(gòu)圖書(shū)記錄下來(lái)， 管理者在后臺(tái)進(jìn)行處理后直接把結(jié)果反饋給 客戶(hù)。3、管理使用說(shuō)明 首選服務(wù)： 注銷(xiāo)登陸：作為后臺(tái)安全管理的必要條件之一， 當(dāng)后臺(tái)管理員管理任務(wù)結(jié)束 時(shí)，務(wù)必要點(diǎn)擊退出登陸方可完全正常退出。 查看使用幫助：查看后臺(tái)管理功能的簡(jiǎn)要說(shuō)明， 了解管理員權(quán)限分配的制度， 了解自己能做些什么，不能做些什么。 修改登陸密碼： 各權(quán)限管理員都要養(yǎng)成良好習(xí)慣， 隔段時(shí)間修改 一次密碼，防登陸密碼被破解而遭受到不必要的損失。4、圖書(shū)管

7、理（a）、添加新圖書(shū)：管理員和添加人員可以通過(guò)這個(gè)功能向書(shū)店錄入 新的圖書(shū)。(b)、查看與修改：管理員與添加人員所擁有的權(quán)限，進(jìn)行以往添加 過(guò)的圖書(shū)進(jìn)行查看與修改， 假如有某種圖書(shū)出現(xiàn)缺書(shū)情況， 您可以利 用此修改功能進(jìn)行圖書(shū)修改。 由于時(shí)間久了， 數(shù)據(jù)庫(kù)中的圖書(shū)量也就 大了，您可以利用圖書(shū)搜索功能查找到你需要修改的圖書(shū)， 修改方法 與添加新圖書(shū)方法一樣。5、圖書(shū)訂單管理 這是管理員與查看人員擁有的權(quán)限，可以查看和修改用戶(hù)訂單的狀 態(tài)，訂單狀態(tài)分為五種：-訂單狀態(tài)：A、未作任何處理B、用戶(hù)已經(jīng)劃出款C、已經(jīng)收到 款D、已經(jīng)發(fā)貨E、用戶(hù)已經(jīng)收到貨6、用戶(hù)管理管理用戶(hù)： 此功能只有最高權(quán)限管理員擁

8、有， 可管理前臺(tái)的所有個(gè)人 用戶(hù)，擁有查看、修改、刪除權(quán)限，也可根據(jù)某用戶(hù)查找此用戶(hù)所有 訂單。利用查找用戶(hù)功能可查詢(xún)到你需用查找的用戶(hù)。管理后臺(tái)用戶(hù)： 此功能只有最高權(quán)限管理員擁有， 這是用來(lái)管理后臺(tái) 管理員的功能、可能添加、修改、刪除新的管理員以及分配權(quán)限。7、查看意見(jiàn)反饋由管理員和查看人員維護(hù)， 這里顯視的是由前臺(tái)用戶(hù)向書(shū)店反饋的信 息， 反饋信息中包含有反饋人的、所在地、聯(lián)系和 Email 地址。3. 故障處理 ： 1努力提高系統(tǒng)魯棒性，避免因用戶(hù)的疏忽對(duì)系統(tǒng) 造成的損壞 ；2.采用對(duì)話框形式為用戶(hù)提供警告信息3.些關(guān)鍵性操作（比如：刪除操作），都應(yīng)提供確認(rèn)機(jī)制；4. 系統(tǒng)維護(hù)設(shè)計(jì)：作為一個(gè)成熟的軟件產(chǎn)品，充分考慮軟件可維護(hù)性，軟件的模塊 劃分應(yīng)滿(mǎn)足高聚、低耦合的特點(diǎn)，同時(shí)程序的部必須有詳細(xì)的注釋和 統(tǒng)一的編碼格式、按時(shí)認(rèn)真地進(jìn)行相應(yīng)文檔資料的撰寫(xiě)和備份工作， 以利于未來(lái)版本升級(jí)及移植等二次開(kāi)發(fā)。四、運(yùn)行環(huán)境規(guī)定程序版本項(xiàng)目詳細(xì)JSP.NETJSP+ACCES前儲(chǔ)過(guò)程版操作系統(tǒng)Win dows XP腳本解釋器My EclipseWeb服務(wù)器IIS5.0以上，Win dow