績效考核管理辦法(生產(chǎn)型企業(yè))_圖文_第1頁
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文檔簡介

1、績效考核管理辦法第一章總則第一條:目的為發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題,揚(yáng)長避短,持續(xù)改進(jìn)提高工作績效,將員工工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及個(gè)人績效相結(jié)合,確保員工工作目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致;為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制,對(duì)員工業(yè)績進(jìn)行客觀、公平、公正地評(píng)價(jià),并通過此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,特制訂本辦法。第二條:范圍利達(dá)公司正式錄用員工。(銷售部、后勤人員或試用期員工除外第三條:考核原則客觀原則:對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以事實(shí)為依據(jù),客觀地反映員工的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果;自主原則:各部門可根據(jù)自身工作特點(diǎn)在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)

2、程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成部門的考核實(shí)施細(xì)則,部門內(nèi)所有崗位均有對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo);公開原則:各級(jí)考核指標(biāo)(含項(xiàng)目、達(dá)到狀態(tài)、權(quán)重和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定與過程調(diào)整,對(duì)員工公開;反饋原則:過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向;改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/部門經(jīng)營目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià);第二章考核體系第四條:考核對(duì)象類員工:計(jì)件、計(jì)時(shí)工資人員及基層普通員工;類員工:車間基層管理人員及其他月薪人員;類員工:辦公管理人員;第五條:考核內(nèi)容考核根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。

3、第六條:考核類型員工績效考核分為月度、季度、年度考核3種,具體以實(shí)際操作為準(zhǔn)。第三章考核實(shí)施第七條:考核權(quán)責(zé)總經(jīng)理:對(duì)于副總、銷售、行政、財(cái)務(wù)部進(jìn)行追蹤。副總:對(duì)于生產(chǎn)、技術(shù)、采購、品管、動(dòng)力部第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)分。財(cái)務(wù)總監(jiān):對(duì)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、各個(gè)倉庫保管員進(jìn)行評(píng)分。各部門:按照本辦法負(fù)責(zé)本部門的考核具體實(shí)施,由部門第一負(fù)責(zé)人對(duì)本部門人員進(jìn)行評(píng)分;行政辦:負(fù)責(zé)考核辦法的制定,對(duì)績效考核的總體原則、績效考核的方法及績效考核的注意事項(xiàng)進(jìn)行說明,組織、指導(dǎo)、督促考核的實(shí)施過程。第八條:考核等級(jí)對(duì)照表(、類人員適用 第九條:考核程序1.總經(jīng)理室每月30日前對(duì)公司各部門上月績效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);2.副總每

4、月29日前對(duì)公司各部門上月績效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);3.財(cái)務(wù)總監(jiān)每月29日對(duì)統(tǒng)計(jì)、各倉庫保管員進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);4.各部門第一責(zé)任人每月27日前對(duì)本部門人員上月工作績效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);第十條:工資核算1、類員工與類人員工資=基本工資+績效工資+其他補(bǔ)貼考核根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。第六條:考核類型員工績效考核分為月度、季度、年度考核3種,具體以實(shí)際操作為準(zhǔn)。第三章考核實(shí)施第七條:考核權(quán)責(zé)總經(jīng)理:對(duì)于副總、銷售、行政、財(cái)務(wù)部進(jìn)行追蹤。副總:對(duì)于生產(chǎn)、技術(shù)、采購、品管、動(dòng)力部第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)分。財(cái)務(wù)總監(jiān):對(duì)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、各個(gè)倉庫保管員進(jìn)行評(píng)分。各部門:按照本辦法負(fù)責(zé)本部門的考核具

5、體實(shí)施,由部門第一負(fù)責(zé)人對(duì)本部門人員進(jìn)行評(píng)分;行政辦:負(fù)責(zé)考核辦法的制定,對(duì)績效考核的總體原則、績效考核的方法及績效考核的注意事項(xiàng)進(jìn)行說明,組織、指導(dǎo)、督促考核的實(shí)施過程。第八條:考核等級(jí)對(duì)照表(、類人員適用 第九條:考核程序1.總經(jīng)理室每月30日前對(duì)公司各部門上月績效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);2.副總每月29日前對(duì)公司各部門上月績效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);3.財(cái)務(wù)總監(jiān)每月29日對(duì)統(tǒng)計(jì)、各倉庫保管員進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);4.各部門第一責(zé)任人每月27日前對(duì)本部門人員上月工作績效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);第十條:工資核算1、類員工與類人員工資=基本工資+績效工資+其他補(bǔ)貼備注:其中各部門基本工資詳見

6、表一,由總經(jīng)理確定該員工基本工資 表一崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)表2、類員工與類人員績效工資=預(yù)定績效工資*個(gè)人考核績效系數(shù) 備注:其中各部門績效工資詳見表二,由總經(jīng)理確定該員工績效工資表二績效工資上下限額度3、I 類人員月工資=類計(jì)件工資+考核獎(jiǎng)50元 第十一條:考核流程 第四章 考核面談與績效改進(jìn)第十二條:考核面談員工考核的核心是結(jié)合工作計(jì)劃和目標(biāo),干部對(duì)下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和對(duì)工作思路和績效改進(jìn)上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)被考核者進(jìn)行考核面談??己嗣嬲劄榭己苏吲c被考核者就績效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到:(1分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn),讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn)

7、,幫助考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn);(2反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn);對(duì)被考核者提出期望并訂立下階段的目標(biāo),對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見;(3明晰被考核者發(fā)展及對(duì)培訓(xùn)的需要,以便日后承擔(dān)并更加出色有效地完成工作; 第十三條:績效改進(jìn)考核人員跟被考核人員面談后應(yīng)達(dá)成一致績效改進(jìn)計(jì)劃(如:進(jìn)行培訓(xùn),調(diào)動(dòng)工作崗位,重新分配工作職能等,并將此計(jì)劃作為下一階段考核的依據(jù)。第五章考核結(jié)果運(yùn)用第十四條:培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗經(jīng)過考核不合格人員,部門針對(duì)考核反映出工作存在的問題,對(duì)不合格人員有針對(duì)性的開展培訓(xùn),培訓(xùn)后考核仍不達(dá)標(biāo)者或者連續(xù)2次考核達(dá)標(biāo)但成績?yōu)?0分以下給予調(diào)離原崗位處理;第十五條:晉升、調(diào)薪年度考核優(yōu)秀(

8、B等人員,可根據(jù)實(shí)際情況,給予職務(wù)晉升,以促進(jìn)其工作積極性,繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),承擔(dān)更大工作職責(zé);晉升時(shí)機(jī)不成熟時(shí),但員工考核績效特優(yōu),可視情況調(diào)整其薪津與級(jí)別,以提高其積極性;第十六條:評(píng)選優(yōu)秀員工各類人員考核為優(yōu)秀者(A等自動(dòng)成為該部門優(yōu)秀員工。第十七條:其他獎(jiǎng)勵(lì)各類人員月度或年度考核特優(yōu)(A等,可視實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。第十八條:備注以上幾張運(yùn)用方式作為考核結(jié)果一種參考,具體以實(shí)際操作為準(zhǔn)。第六章考核結(jié)果管理第十九條:考核指標(biāo)和結(jié)果的修正因客觀環(huán)境的變化,員工需要調(diào)整工作計(jì)劃、績效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后,可以進(jìn)行調(diào)整和修正??己私Y(jié)束后行政辦還應(yīng)對(duì)受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)

9、行評(píng)定;第二十條:考核結(jié)果反饋被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,行政辦應(yīng)在每月5日前將結(jié)果反饋給部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人將結(jié)果反饋給被考核人員。第二十一條:考核結(jié)果歸檔考核過程中的任何評(píng)價(jià)和資料都屬于保密資料,將嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只對(duì)被考核者本人、部門負(fù)責(zé)人和行政辦主管,對(duì)其他人員一律保密,考核結(jié)果由行政辦存檔。第二十二條:考核結(jié)果申訴被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議,首先應(yīng)與部門負(fù)責(zé)人溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向行政辦提出申訴,行政辦需在接到申訴之日起五日內(nèi),對(duì)申訴者的申訴請(qǐng)求予以答復(fù)。第七章附則第二十三條:本辦法由行政辦制定、解釋和修訂;第二十四條:本辦法自二0一0年十一月起實(shí)施。第二十

10、五條:附件各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)車間員工工作標(biāo)準(zhǔn)班組長工作標(biāo)準(zhǔn)車間主任工作標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)員工作標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)員工作標(biāo)準(zhǔn)品管經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)力部工作標(biāo)準(zhǔn)采購部工作標(biāo)準(zhǔn)倉庫保管員工作標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)辦公室主任工作標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)總監(jiān)工作標(biāo)準(zhǔn)副總工作標(biāo)準(zhǔn)附件1、車間員工工作標(biāo)準(zhǔn) 2、班組長工作標(biāo)準(zhǔn) 3、車間主任工作標(biāo)準(zhǔn) 4、生產(chǎn)經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn) 5、技術(shù)員工作標(biāo)準(zhǔn) 6、技術(shù)經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn) 7、檢驗(yàn)員工作標(biāo)準(zhǔn) 8、品管經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn) 11、倉庫保管員工作標(biāo)準(zhǔn) 12、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn) 13、辦公室主任工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位名稱 上級(jí) 辦公室主任 總經(jīng)理 1學(xué)歷、專業(yè)知識(shí) 所屬部門 下級(jí) 總經(jīng)辦 各個(gè)部門 任職資格

11、 大學(xué)??埔陨希哂衅髽I(yè)管理、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí) 2工作經(jīng)驗(yàn) 十年以上生產(chǎn)、技術(shù)管理工作經(jīng)驗(yàn) 工作標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分 1.提供支持 (1)負(fù)責(zé)組織和安排管理層會(huì)議,提供會(huì)議紀(jì)錄與整理服務(wù) (2)通報(bào)會(huì)議決議,并跟蹤會(huì)議決議的實(shí)施情況 (3)協(xié)助總經(jīng)理的工作,提供決策支持 (1)負(fù)責(zé)制定和完善公司內(nèi)部的管理體系和各項(xiàng)管理制度 (2)負(fù)責(zé)督促管理制度的有效執(zhí)行 (1)關(guān)注政府機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)下發(fā)的各個(gè)文件指示 (2)做好符合公司實(shí)際情況科技項(xiàng)目申報(bào)及跟蹤 (1)認(rèn)真做好選人、用人、留人工作 (2)建立績效考核制度及跟蹤 (1)負(fù)責(zé)公司形象設(shè)計(jì)和推廣實(shí)施,積極參加對(duì)外企業(yè)推廣

12、活動(dòng) (2)負(fù)責(zé)組織和接待相關(guān)單位包括上級(jí)單位的來訪,負(fù)責(zé)與新聞媒體的接觸 (3)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的建設(shè)與更新 (1)負(fù)責(zé)公司內(nèi)外環(huán)境的管理,包括辦公場所分配、辦公場所的整體、清潔與保持工作 (2)負(fù)責(zé)管理公司保安和消防工作,確保公司辦公、生活秩序不受干擾和公司財(cái)產(chǎn)、員 工的安全,并定期組織檢查公司消防設(shè)備設(shè)施的配置和使用狀態(tài) (3)負(fù)責(zé)辦公室文件檔案和資料的收集 (4)負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)電腦、網(wǎng)絡(luò)的管理、維修和升級(jí)、管理、查閱或借閱 (5)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站平臺(tái)的籌劃和建設(shè) 序號(hào) KPI 指標(biāo) 權(quán)重 30% 30% 20% KPI 目標(biāo)值 考核得分 2.內(nèi)部管理 3.科技申報(bào)管理 4. 人力資源管理 5.

13、負(fù) 責(zé) 公 司 形 象 推廣 6后勤管理 1 2 3 4 制度建設(shè)完善性 部門合作滿意度 后勤支持投訴率 重要任務(wù)完成情況% 更新、制定管理制度達(dá)到預(yù)定目標(biāo) 要求 相關(guān)部門評(píng)價(jià) 其它部門對(duì)后勤支持不力導(dǎo)致工 作影響的投訴數(shù) 期初確定里程碑(包括截止時(shí)間、 階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)) ,期末檢 查是否按期完成 考核指標(biāo) 20% 備注 由總經(jīng)理對(duì)辦公室主任進(jìn)行考核。 14、財(cái)務(wù)總監(jiān)工作標(biāo)準(zhǔn) 崗位名稱 上級(jí) 財(cái)務(wù)總監(jiān) 總經(jīng)理 1學(xué)歷、專業(yè)知識(shí) 會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷,具有較全面的財(cái)會(huì)專業(yè)理論知識(shí)、現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí), 所屬部門 下級(jí) 財(cái)務(wù)部 間接下屬 任職資格 熟悉財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和制度 2工作

14、經(jīng)驗(yàn) 十年以上企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn) 工作標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分 工作內(nèi)容 (1)負(fù)責(zé)建立、健全全公司財(cái)務(wù)管理體制,擬定財(cái)務(wù)管理制度。 (2)負(fù)責(zé)全公司財(cái)務(wù)人員工作調(diào)動(dòng)、任免、晉升、工作業(yè)績考核、處罰等(任免、調(diào)動(dòng)、 晉升報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后進(jìn)行) 。 (3)負(fù)責(zé)資金調(diào)撥融通。統(tǒng)籌發(fā)管理人員、財(cái)務(wù)人員的工資獎(jiǎng)金、福利待遇等。 (4)預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,擬定資金籌措方案有效使用資金。 (5) 根據(jù)各部門計(jì)劃利潤, 計(jì)劃費(fèi)用和財(cái)務(wù)制度管理規(guī)定監(jiān)督各經(jīng)營核算部門降低消耗、 節(jié)支、增收,提高經(jīng)濟(jì)效益。 (6)建立、健全會(huì)計(jì)核算體系,利用會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)分析。 (7)定期召開財(cái)務(wù)人員會(huì)議,組織財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。解決財(cái)務(wù)

15、核算中存在的問題,提高財(cái) 務(wù)人員工作水平。 (8)參與經(jīng)營決策與重大經(jīng)營項(xiàng)目合同的研究、審查。 (9)定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作,反映各經(jīng)營部門經(jīng)營成果。 (10)協(xié)調(diào)處理財(cái)務(wù)部門與經(jīng)營部門之間的工作關(guān)系。 序號(hào) KPI 指標(biāo) 權(quán)重 KPI 目標(biāo)值 考核得分 1 2 3 4 5 備注 財(cái)務(wù)報(bào)表完成及時(shí)性 財(cái)務(wù)信息有效性 財(cái)務(wù)監(jiān)督情況 重要任務(wù)完成情況% 財(cái)務(wù)預(yù)算控制情況 30% 20% 20% 20% 10 財(cái)務(wù)報(bào)表完成及時(shí)性 100% 財(cái)務(wù)信息有效性 100% 財(cái)務(wù)監(jiān)督情況 100% 重要任務(wù)完成情況 100% 財(cái)務(wù)預(yù)算控制情況 100% 考核指標(biāo) 由總經(jīng)理對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行考核。 15、副總工作標(biāo)準(zhǔn)

16、 崗位名稱 上級(jí) 副總 總經(jīng)理 1學(xué)歷、專業(yè)知識(shí) 所屬部門 下級(jí) 總經(jīng)辦 各個(gè)部門 任職資格 大學(xué)??埔陨?,具有企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí) 2工作經(jīng)驗(yàn) 十年以上生產(chǎn)、技術(shù)管理工作經(jīng)驗(yàn) 工作標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分 1. 參與公司經(jīng)營 管理與決策 (1)副總經(jīng)理是總經(jīng)理在生產(chǎn)、技術(shù)方面的助手,直接分管生產(chǎn)部、技術(shù)部、研發(fā)部、品管 部、動(dòng)力部、采購部 (2)參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)組織制定生產(chǎn)、技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃,對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī) 劃的正確性負(fù)責(zé) (3)參與公司重大財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策 (4)負(fù)責(zé)掌握和了解公司內(nèi)外動(dòng)態(tài),及時(shí)向總經(jīng)理反映,并提出建議 (1)主持每星期一、三、五的班末會(huì),協(xié)調(diào)、解決各部門在生產(chǎn)中的實(shí)際問題 (2)參與合同評(píng)審,負(fù)責(zé)批準(zhǔn)采購計(jì)劃及采購單,對(duì)外包生產(chǎn)計(jì)劃,采取檢查執(zhí)行情況 (3)對(duì)新設(shè)備及其他有關(guān)影響生產(chǎn)、技術(shù)硬件購買負(fù)責(zé)審核或者批準(zhǔn) (4)對(duì)生產(chǎn)部人力資源建設(shè)提出建議 (1)做好新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)策劃,新技術(shù)、新工藝的開拓和應(yīng)用工作 (2)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)產(chǎn)品圖紙、技術(shù)文件、檢驗(yàn)文件,建立公司的產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) (3)解決實(shí)際生產(chǎn)中或者開發(fā)中技術(shù)問題 (1)負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè),提出和審核對(duì)下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核

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