網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的自我效能感

1、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的自我效能感    摘 要網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感是自我效能在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的具體應(yīng)用，對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有著重要的影響及意義。本文首先闡述了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的概念及其對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的重要性，然后在分析其影響因素的基礎(chǔ)上提出了培養(yǎng)和提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的途徑及措施。關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，自我效能感，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感，因特網(wǎng)，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī) 隨著因特網(wǎng)的普及和信息技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)受到了前所未有的重視，日益成為一種重要的教育組織形式，很大程度上促進(jìn)了教育的發(fā)展。但是，在實(shí)施過程中也存在一些不足。比如學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程，參與虛擬教室、虛擬班級(jí)，進(jìn)行虛報(bào)實(shí)驗(yàn)，與教師同學(xué)互

2、動(dòng)，信息資源搜索等都需要一定的計(jì)算機(jī)和因特網(wǎng)操作能力，這對(duì)初學(xué)者、年黔較低者以及對(duì)使用計(jì)算機(jī)、因特網(wǎng)有恐懼或焦慮的學(xué)習(xí)者(尤其是女性)而言，就構(gòu)成了學(xué)習(xí)困難。解決上述問題，僅僅依靠計(jì)算機(jī)、因特網(wǎng)的使用培訓(xùn)還不夠，從培養(yǎng)和提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的自我效能感人手才能治標(biāo)又治本。本文就圍繞網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感展開探討，提高學(xué)習(xí)困難者的自我效能感，使他們能夠更好地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。一、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感自我效能感這一感念由美國著名心理學(xué)家 Bandura于1977年在其社會(huì)學(xué)習(xí)理論中提出的一個(gè)核心概念。是指個(gè)體對(duì)自己能否在一定水平上完成某一活動(dòng)所具有的能力判斷、信念或主體自我把握與感受。它是人類動(dòng)因的中心機(jī)制，行動(dòng)

3、的重要基礎(chǔ)。自我效能感通過影響個(gè)體的認(rèn)知過程、動(dòng)機(jī)過程、情感過程和選擇過程而調(diào)節(jié)人類活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感，是指個(gè)體的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)信念，即學(xué)習(xí)者對(duì)自己能否有效使用計(jì)算機(jī)、因特網(wǎng)以及其它現(xiàn)有的資源工具，利用所擁有的能力或技能去完成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程的自信程度的評(píng)價(jià)，是個(gè)體對(duì)控制自己網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為、完成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)任務(wù)能力的一種主觀判斷?？梢姡W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感實(shí)際上是自我效能感理論在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的具體應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感可以分為特殊網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感和一般網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感。特殊網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感是指在從事具體或特定的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相關(guān)任務(wù)過程中個(gè)體對(duì)其能力的感知。最初的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感研究主要關(guān)注于特殊網(wǎng)絡(luò)學(xué)

4、習(xí)自我效能感，與特定任務(wù)、特定領(lǐng)域相聯(lián)系，比如研究參與虛擬實(shí)驗(yàn)、在瀏覽器地址欄里輸入網(wǎng)址、使用 FIP和Telnet、制作超文本網(wǎng)頁、學(xué)習(xí)使用導(dǎo)航器等過程中的自我效能感以及在這個(gè)過程中性別、年齡差異與自我效能的相關(guān)等。但隨著研究的深入，許多人也認(rèn)為存在一般性的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感。一般網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感主要是指個(gè)體在長時(shí)間網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中形成的一般能力判斷。它比被看作是一個(gè)人個(gè)性特質(zhì)的一般自我效能感更特定于具體領(lǐng)域，但比通常有關(guān)特定學(xué)科、特定任務(wù)、甚至特定問題的自我效能感又更具一般性。無論是特殊還是一般網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感，都可以對(duì)行為做出一定程度的預(yù)測(cè)。自我效能感越特殊，其對(duì)行為的預(yù)測(cè)作用越大，但

5、范圍變窄，也越不穩(wěn)定。鑒于本文的概述性質(zhì)，這里我們主要探討一般網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感。二、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的重要性網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)具有非常巨大的作用。主要表現(xiàn)在： 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成績有高相關(guān)，并影響學(xué)習(xí)者的學(xué)業(yè)焦慮。美國學(xué)者Jooetal (2000)的研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響，是決定學(xué)習(xí)成功與否的一個(gè)重要變量。美國學(xué)者M(jìn)atthew SEastin和Robert LaRose (2000)指出，那些具有較低網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)過程中常伴隨有對(duì)其使用計(jì)算機(jī)及因特網(wǎng)的技能不滿意、出現(xiàn)焦慮感、對(duì)自己進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的能力沒有信心等心理狀態(tài)。他

6、們傾向于逃避網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成績不理想。相反，具有較高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的學(xué)習(xí)者，其網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)良好，較少有焦慮感出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感有助于激發(fā)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、增加對(duì)學(xué)習(xí)的努力程度和堅(jiān)持性。美國NTIA(1999)報(bào)告說，“不想使用因特網(wǎng)”是那些具有電腦但網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)差者的一個(gè)共同想法。原因是他們的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感較低，缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。Schunk(1984)發(fā)現(xiàn)自我效能感不僅僅能激發(fā)學(xué)生的動(dòng)機(jī)層面，維持學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的耐力，而且能將學(xué)習(xí)由被動(dòng)的知識(shí)接受轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的求知過程，并增強(qiáng)其在學(xué)習(xí)過程中的交互性。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感和目標(biāo)設(shè)置兩者有密切的關(guān)系。Pintrich和DeGro

7、ot(1990)研究表明，學(xué)習(xí)者的效能信念越高，他們?yōu)樽约涸O(shè)定的學(xué)業(yè)目標(biāo)越大，對(duì)學(xué)業(yè)的挑戰(zhàn)性也越大，他們對(duì)學(xué)業(yè)問題的內(nèi)部興趣也越濃。另外，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感與自我調(diào)控學(xué)習(xí)兩者相互作用、相互促進(jìn)；能夠影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)的心象實(shí)現(xiàn)；并且是歸因反饋和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成績的中介。與自我效能感低者相比，自我效能感高的學(xué)習(xí)者會(huì)更多地使用認(rèn)知策略，更好地管理時(shí)間和學(xué)習(xí)環(huán)境，更密切地監(jiān)控和調(diào)節(jié)自己的學(xué)習(xí)。有研究表明，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)中，學(xué)習(xí)者會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)的預(yù)期情景進(jìn)行建構(gòu)，心理學(xué)上稱這為“心象實(shí)現(xiàn)”，即對(duì)學(xué)習(xí)的過程及成敗在內(nèi)心進(jìn)行虛構(gòu)想象。積極情景的建構(gòu)會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)產(chǎn)生推動(dòng)作用，反之將產(chǎn)生消極的阻礙作用。而影響這種情景

8、建構(gòu)或者心象實(shí)現(xiàn)的正是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感。另有研究表明歸因反饋以自我效能為中介影響學(xué)業(yè)成績?？傊?，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成就的良好“預(yù)測(cè)器”，和包括學(xué)業(yè)焦慮、學(xué)習(xí)興趣、目標(biāo)設(shè)置、自我調(diào)控、歸因這些重要的學(xué)習(xí)變量之間有著非常密切的關(guān)系。自我效能感的提高可以使這些變量向良好的方向改進(jìn)。其一方面直接影響學(xué)業(yè)成就，一方面通過這些變量對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)業(yè)成就產(chǎn)生影響。自我效能感在自我調(diào)控機(jī)制中起著關(guān)鍵作用。自我效能可以通過影響學(xué)習(xí)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的努力程度、學(xué)生面對(duì)挑戰(zhàn)性任務(wù)的態(tài)度、學(xué)習(xí)的堅(jiān)持性、學(xué)習(xí)策略和元認(rèn)知策略的運(yùn)用等方面從而影響學(xué)業(yè)成績。三、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的影響因素影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的因素是廣泛

9、的。一般認(rèn)為，和其它領(lǐng)域的自我效能一樣，個(gè)體網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的影響因素也主要有四個(gè)方面：來自實(shí)踐的掌握經(jīng)驗(yàn)、替代性經(jīng)驗(yàn)、言語說服以及在活動(dòng)過程中的生理和情感狀態(tài)。其中來自實(shí)踐的掌握經(jīng)驗(yàn)是影響自我效能感的最重要、最基本的因素，也是最真實(shí)可靠的。自己親身經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感產(chǎn)生強(qiáng)化作用。比如學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)完AutoCAD這門網(wǎng)絡(luò)課程并獲得較好的成績，其自我效能感會(huì)較高。替代性經(jīng)驗(yàn)通常通過觀察其他人的行為而影響自我效能感，如觀看別人如何操作計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)從而影響之。其結(jié)果雖然比親身經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果弱，但是當(dāng)學(xué)習(xí)者對(duì)自己的能力不確定或者先前的經(jīng)驗(yàn)不多的時(shí)候，替代性經(jīng)驗(yàn)的影響還是非常顯著的

10、。言語說服也可以對(duì)個(gè)體的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感產(chǎn)生影響。班杜拉(1997)認(rèn)為，言語說服作為另一種手段和途徑，可以加強(qiáng)或削弱學(xué)習(xí)者對(duì)是否有能力完成某一任務(wù)、實(shí)現(xiàn)自己心愿的信念。生理和情感狀態(tài)之所以會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)者在判斷自身能力時(shí)，一定程度上會(huì)依賴于生理和情緒狀態(tài)所傳達(dá)的身體信息。比如當(dāng)學(xué)習(xí)者在進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)或網(wǎng)上考試的時(shí)候，往往會(huì)根據(jù)自己的心跳、血壓、呼吸等生理喚醒水平來判斷自我效能。生理指標(biāo)正常，學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感往往會(huì)較強(qiáng)，反之，則會(huì)對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑。四、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)而言這樣重要，但目前我國對(duì)其并沒有給予足夠的關(guān)注，現(xiàn)實(shí)狀

11、況不容樂觀。而且網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)作為一種新型學(xué)習(xí)方式，發(fā)展到現(xiàn)在還并沒有完全被人們接受，其有效性還受到懷疑，需要尋找有效的切人點(diǎn)和途徑來增強(qiáng)其有效性，讓更多的學(xué)習(xí)者接受網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。所有這些都要求我們必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的培養(yǎng)和提高。考慮到它的影響因素及其自身特點(diǎn)，筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手：1增加成功體驗(yàn)成功體驗(yàn)是獲得自我效能感的最重要、最基本的途徑。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中經(jīng)常的成功體驗(yàn)會(huì)使學(xué)習(xí)者建立起穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感，并且不會(huì)因一時(shí)的挫折而降低，而且還會(huì)泛化到類似的情景中去。為了使學(xué)習(xí)者更多地體驗(yàn)到成功，有經(jīng)驗(yàn)的教育者經(jīng)常采取以下幾種做法：第一，為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者設(shè)置合適的學(xué)習(xí)目標(biāo)。要考慮到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自

12、身的特點(diǎn)，把長期的、困難的目標(biāo)分解成具體的、近期的、簡單的目標(biāo)，使學(xué)習(xí)者看到從事復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)過程中的每一點(diǎn)進(jìn)步，認(rèn)識(shí)到自己還有潛力可挖。第二，對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行培訓(xùn)，提高其使用計(jì)算機(jī)、因特網(wǎng)的能力(比如對(duì)搜索引擎、瀏覽器、Netmeeting、 BBS的使用等)。調(diào)查顯示，較差的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)使用能力是阻礙學(xué)習(xí)者從事網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要影響因素。培訓(xùn)可以在一定程度上間接地增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感。第三，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者掌握學(xué)習(xí)策略。良好的學(xué)習(xí)策略可以幫助學(xué)習(xí)者獲得較好的學(xué)習(xí)能力，而學(xué)習(xí)能力水平的增強(qiáng)又是自我效能感提高的基礎(chǔ)。因此，教師在輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)時(shí)，應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)課程的特點(diǎn)，教會(huì)他們掌握一些基本

13、的學(xué)習(xí)策略。第四，實(shí)行激勵(lì)性、多元化的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)制度。對(duì)學(xué)習(xí)者的評(píng)價(jià)，尤其是一些差生以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有焦慮感的學(xué)生，要降低評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在其取得相對(duì)較小的成功時(shí)也要及時(shí)給予鼓勵(lì)。倡導(dǎo)多元化的評(píng)價(jià)制度，盡可能挖掘?qū)W習(xí)者的長處，給他們充分展現(xiàn)自己長處的機(jī)會(huì)。2利用替代性經(jīng)驗(yàn)利用觀察他人行為而產(chǎn)生的替代性經(jīng)驗(yàn)也是一種培養(yǎng)和提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的有效途徑。這可以通過以網(wǎng)絡(luò)教育者、同伴和自己為榜樣三種方式來提升。但這種由替代性經(jīng)驗(yàn)而發(fā)展起來的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感有利有弊，要求我們?cè)谑褂眠^程中注意克服其弊端。例如：在學(xué)校的共用微機(jī)室里發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我們很多學(xué)校的微機(jī)室在設(shè)計(jì)上存在問題。計(jì)算機(jī)

14、之間沒有擋板隔開或者交叉排列，電腦一般按排放置。對(duì)于學(xué)習(xí)者(尤其是在一群網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感較低的學(xué)習(xí)者之間，比如初學(xué)者、對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有焦慮的學(xué)習(xí)者等)而言，這是非常有害的。因?yàn)檫@樣會(huì)更加容易觀察到同伴的學(xué)習(xí)失敗，這會(huì)大大降低其自我效能。有的學(xué)校甚至還會(huì)出現(xiàn)兩人一臺(tái)計(jì)算機(jī)的情況。所以，這種情形下的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)微機(jī)室重新設(shè)置或者采用個(gè)別化教學(xué)效果會(huì)更好些。此外，比較性網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的發(fā)展也有利有弊。榜樣可以給學(xué)習(xí)者以自信，但當(dāng)學(xué)習(xí)者過多注重與網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)最好、學(xué)習(xí)能力最強(qiáng)的人相比較上，反而會(huì)使他們自愧不如，破壞其網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感。3巧用言語說服言語說服也是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的一個(gè)重要來源，因此

15、我們也可以通過此種方式來增強(qiáng)之。有以下幾種做法：第一，積極的期望，適當(dāng)?shù)难哉Z反饋。對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者而言，網(wǎng)絡(luò)教育者、家長甚至同伴的觀點(diǎn)都會(huì)對(duì)他的自我評(píng)價(jià)產(chǎn)生影響。言語反饋也是提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感的一種方法。要多鼓勵(lì)、贊揚(yáng)學(xué)習(xí)者，切忌負(fù)面的言語反饋(如一些傷人污辱性的話語)。第二，給予學(xué)習(xí)者適當(dāng)?shù)臍w因反饋。網(wǎng)絡(luò)教育者應(yīng)及時(shí)給學(xué)習(xí)者以歸因反饋，并指導(dǎo)其進(jìn)行積極的歸因，比如將學(xué)習(xí)失敗歸因于努力不夠，而不是能力不足。4重視生理情緒調(diào)節(jié)班杜拉(1991)認(rèn)為增強(qiáng)身體狀況、降低應(yīng)激水平、減少消極情緒傾向，并糾正對(duì)身體狀態(tài)的錯(cuò)誤解釋也是改變效能信念的一個(gè)途徑。對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者而言，應(yīng)重視對(duì)自己生理和情緒的調(diào)節(jié)，學(xué)會(huì)一些放松的技巧，讓網(wǎng)絡(luò)學(xué)