企業(yè)文化與生活引論課件

1、企業(yè)文化與生活企業(yè)文化與生活引論：課程學(xué)習(xí)三大目標(biāo) 高級(jí)塑造和創(chuàng)新 中級(jí)引導(dǎo)和體現(xiàn) 初級(jí)了解和使用 社會(huì)實(shí)踐：社會(huì)實(shí)踐：發(fā)單員餐廳服務(wù)員圖書(shū)館管理員銷(xiāo)售數(shù)學(xué)輔導(dǎo)教師管理培訓(xùn)生班級(jí)職務(wù)班級(jí)職務(wù):大一：班長(zhǎng)大二：紅十字會(huì)會(huì)長(zhǎng)大三：助理班主任精準(zhǔn)、高效、團(tuán)結(jié)精準(zhǔn)、高效、團(tuán)結(jié)我們用心，顧客安心我們用心，顧客安心責(zé)任重于一切責(zé)任重于一切服務(wù)造就成功服務(wù)造就成功為孩子插上騰飛的翅膀?yàn)楹⒆硬迳向v飛的翅膀?qū)I(yè)成就未來(lái)專(zhuān)業(yè)成就未來(lái)腳踏實(shí)地，統(tǒng)籌全局腳踏實(shí)地，統(tǒng)籌全局關(guān)注公益，服務(wù)社會(huì)關(guān)注公益，服務(wù)社會(huì)讓溫暖先行一步讓溫暖先行一步為簡(jiǎn)歷服務(wù)一、初級(jí)目標(biāo)1.2.2.為謀求發(fā)展服務(wù)利用它讓自己在企業(yè)中適應(yīng)環(huán)境。利用它

2、站穩(wěn)腳跟。利用它為自己謀求更好的發(fā)展。案例：誰(shuí)應(yīng)該被淘汰先看看以下這5種人：A：文章寫(xiě)得頂呱呱，公司大大小小文件報(bào)告都要?jiǎng)谒麆?dòng)筆，但工作責(zé)任心不強(qiáng)，一有時(shí)間就干私活。B：大事干不了，小事又不干，倚仗后臺(tái)硬而為所欲為，但社會(huì)活動(dòng)能力強(qiáng)，出了問(wèn)題只要他到有關(guān)部門(mén)出一下面，事情就會(huì)得到圓滿(mǎn)解決。C：典型的老黃牛，經(jīng)常跟領(lǐng)導(dǎo)頂牛，每年總結(jié)會(huì)上他反映問(wèn)題最多。但他為人熱心、真誠(chéng)，樂(lè)于助人，有正術(shù)過(guò)硬，勤勤懇懇，由于不善鉆營(yíng)工作幾年了，“長(zhǎng)”字仍沒(méi)弄一個(gè)；閑時(shí)愛(ài)發(fā)點(diǎn)牢騷。D：是個(gè)愣頭青，充滿(mǎn)正義感，對(duì)公司忠誠(chéng)。E：銷(xiāo)售天才，公司缺少他員工收入就會(huì)受到影響，常以其手中擁有的重量級(jí)客戶(hù)而倚權(quán)自重，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不

3、感冒，另外貪點(diǎn)小財(cái)，生活不檢點(diǎn)。結(jié)果分析 公司類(lèi)型：歐美公司淘汰對(duì)象：C 歐美公司的文化傾向：講究個(gè)人至上，職責(zé)明確，強(qiáng)調(diào)高效，同時(shí)又要求具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。不需要老黃牛。 分析： A盡管干私活，但沒(méi)影響工作完成；B在關(guān)鍵時(shí)刻能派上用場(chǎng)；D有個(gè)性，是個(gè)英雄；E則成為公司不可或缺之人，小問(wèn)題不能掩蓋其大作用。C只會(huì)干活，不懂享受，且內(nèi)向，不善于與人打交道，公司里不受歡迎，只能被團(tuán)隊(duì)拋棄。續(xù)上 公司類(lèi)型：日本公司淘汰對(duì)象：A、B、E 日本公司的文化傾向：講究效忠與服從，公司富有人情味，只要勤懇敬業(yè)，公司會(huì)終生留任。 分析： A對(duì)公司不忠；B不干實(shí)事，游手好閑；E貪財(cái)好色，追求個(gè)人享受，都不適應(yīng)公司需要。

4、C、D或勤奮工作，或堅(jiān)持正義，一心為公，盡管自身有小問(wèn)題，但瑕不掩瑜 。續(xù)上 公司類(lèi)型：臺(tái)灣公司淘汰對(duì)象：A、D、E 文化傾向：臺(tái)灣人崇尚吃苦，推崇個(gè)人奮斗，重視群體的和諧和安定，青睞那些忠誠(chéng)勤懇、德才兼?zhèn)?、尊重?quán)威的人。由于以家族企業(yè)為主，因此員工參與程度低，凡事重人情，講面子，人際關(guān)系較為復(fù)雜。 分析： A獨(dú)缺忠誠(chéng)，難用；D是不安定因素，PASS；E則與公司制度相背，立馬革職，盡管會(huì)有短期陣痛。B擁有社會(huì)資源，可用，但會(huì)有效限制，以免反受其亂；C是干實(shí)事的人，是公司的頂梁柱，公司適當(dāng)時(shí)候會(huì)給予嘉獎(jiǎng)。續(xù)上 公司類(lèi)型：香港公司淘汰對(duì)象：A、B、D 文化傾向：高效靈活，中西合璧，一方面香港人辦事

5、講求效率，追求利潤(rùn)，凡事以高度實(shí)用為原則；另一方面，受傳統(tǒng)儒家思想影響，講關(guān)系講人情，任人唯親，外人很難攀上高位。 分析： A、B兩類(lèi)人對(duì)公司有用，但長(zhǎng)年養(yǎng)起來(lái)讓其“混差”不值，可聘為兼職員工；C可留在底層干事，留走悉聽(tīng)尊便，缺他地球照轉(zhuǎn)；D對(duì)公司直接作用不大，可走人；E是公司效益的直接創(chuàng)造者，是可用之人，私生活方面公司則不予干涉。續(xù)上 公司類(lèi)型：大陸國(guó)企淘汰對(duì)象：D 文化傾向：大陸企業(yè)往往很難留住能人，根本原因就在于官商合一，用人不正，缺少監(jiān)督。深層原因：因?yàn)楣静皇亲约旱?，盈虧與自己無(wú)關(guān)。 分析： A盡管大部分時(shí)間無(wú)事可干，但領(lǐng)導(dǎo)要靠他為自己涂脂抹粉，粉飾太平；B有上層關(guān)系，老虎屁股摸不得

6、；C要留在工廠干活；動(dòng)E會(huì)出亂子，牽連領(lǐng)導(dǎo)烏紗安危，就讓他耗著。只有D處處唱反調(diào)，與領(lǐng)導(dǎo)作對(duì)，動(dòng)他又不會(huì)出亂子，那就對(duì)不起，先“犧牲”了。結(jié)論： 應(yīng)聘公司首先就是應(yīng)聘一種文化。 時(shí)代的共同文化價(jià)值觀：不同的企業(yè)類(lèi)型，不同的價(jià)值觀，不同的思維習(xí)慣，選擇的淘汰對(duì)象不同。時(shí)代的共同文化價(jià)值觀趨向向歐美公司靠近。 因此，企業(yè)文化反映的是已經(jīng)沉淀在企業(yè)中的那些行為規(guī)范和價(jià)值導(dǎo)向。3、達(dá)到初級(jí)目標(biāo)的途徑： 參考相關(guān)書(shū)籍 參考書(shū)在企業(yè)文化的理論與方式方法方面給我們提供了一些較好的借鑒。在我們對(duì)企業(yè)文化現(xiàn)象進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，參考書(shū)可以幫助我們理清思路，找到一些更好的方法。 收集案例，參與討論課堂案例。 注意企

7、業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，收集材料，認(rèn)真思考。二、中級(jí)目標(biāo) 引導(dǎo)和體現(xiàn)企業(yè)文化 當(dāng)你擁有一定的威望與權(quán)力時(shí)，例如你做主管、經(jīng)理，做CEO，尤其當(dāng)老板時(shí)，你可以引導(dǎo)企業(yè)文化充滿(mǎn)活力地向著你制定的企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展。 反之，你會(huì)因?yàn)椴荒苷_駕馭各種復(fù)雜的人際關(guān)系而苦惱不已，最終你的滿(mǎn)腹經(jīng)綸，你的充滿(mǎn)吸引力的目標(biāo)可能就付諸東流。 美國(guó)的企業(yè)文化專(zhuān)家沙因說(shuō)：領(lǐng)導(dǎo)者最重要的才能就是影響文化的能力，領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)重要的職能就是創(chuàng)造文化與必要時(shí)改造文化。實(shí)現(xiàn)中級(jí)目標(biāo)的條件：要很好地達(dá)到第二個(gè)目標(biāo)，需要滿(mǎn)足三個(gè)條件：1、關(guān)注企業(yè)文化的最新研究成果。2、積極關(guān)注自己身邊的人際關(guān)系、身邊人的言論、習(xí)慣、行為方式，尤其是

8、身邊企業(yè)中人的文化現(xiàn)象，收集有關(guān)資料，進(jìn)行分析、研究。3、帶著自己的探討與研究成果積極參與討論，不斷升華、提高。4、在實(shí)踐中進(jìn)行文化管理的探索與研究，將理論與實(shí)踐很好地結(jié)合起來(lái)。 三、高級(jí)目標(biāo) 個(gè)人與所影響的企業(yè)在價(jià)值觀、情感、態(tài)度乃至整體形象方面都達(dá)到較高水平。 這是一種由內(nèi)而外的迷人光彩，是理想的目標(biāo)，是現(xiàn)在的少數(shù)人將來(lái)的很多人可望達(dá)到的目標(biāo)（如聯(lián)想的柳傳志，海爾的張瑞敏）。 要達(dá)到第三個(gè)目標(biāo)，需要各門(mén)學(xué)科的綜合，中西文化的合壁，個(gè)人很深的人生體驗(yàn)。這個(gè)目標(biāo)難度很大，但也不是不可能的。 現(xiàn)代漢語(yǔ)中“企業(yè)”一詞源自日語(yǔ)。與其它一些社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域常用的基本詞匯一樣，它是在日本明治維新后，大規(guī)模引

9、進(jìn)西方文化與制度的過(guò)程中翻譯而來(lái)的漢字詞匯，而戊戌變法之后，這些漢字詞匯由日語(yǔ)被大量引進(jìn)現(xiàn)代漢語(yǔ)。 企業(yè)，“企”表示企圖，“業(yè)”表示事業(yè)，企業(yè)顧名思義是企圖事業(yè)，但專(zhuān)用于商業(yè)領(lǐng)域，表示企圖冒險(xiǎn)從事某項(xiàng)獲取利潤(rùn)的事業(yè)，企業(yè)作為一種組織指“應(yīng)用資本賺取利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)組織實(shí)體”。第一節(jié)、企業(yè)概述一、企業(yè)基本概念一、企業(yè)基本概念1、詞源 企業(yè)一般是指以盈利為目的，運(yùn)用各種生產(chǎn)要素（土地、勞動(dòng)力、資本、技術(shù)和企業(yè)家才能等），向市場(chǎng)提供商品或服務(wù)，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的具有法人資格的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織。(1) 企業(yè)是在社會(huì)化大生產(chǎn)條件下存在的，是商品生產(chǎn)與商品交換的產(chǎn)物。(2) 企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通與服

10、務(wù)等基本經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織。(3) 就企業(yè)的本質(zhì)而言，它屬于追求盈利的營(yíng)利性組織。3、對(duì)企業(yè)概念的基本理解:2、概念(一)、企業(yè)的產(chǎn)生 社會(huì)的生產(chǎn)力水平?jīng)Q定社會(huì)基本經(jīng)濟(jì)單位的組織形式。企業(yè)是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展到一定水平的成果，是商品生產(chǎn)與商品交換的產(chǎn)物。社會(huì)的基本經(jīng)濟(jì)單位在經(jīng)歷了原始社會(huì)的氏族部落、奴隸社會(huì)的奴隸主莊園、封建社會(huì)的家庭和手工作坊等形式的演進(jìn)后，在資本主義社會(huì)誕生了企業(yè)這種現(xiàn)代形式。二、企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展二、企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展(二)、企業(yè)的發(fā)展隨著生產(chǎn)力的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)形式也得到不斷的發(fā)展與完善。企業(yè)的演進(jìn)主要經(jīng)歷三個(gè)階段1、工場(chǎng)手工業(yè)時(shí)期這是指從封建社會(huì)的家庭手工業(yè)到資本主義初

11、期的工場(chǎng)手工業(yè)時(shí)期。16世紀(jì)至17世紀(jì)，一些西文國(guó)家的封建社會(huì)制度向資本主義制度轉(zhuǎn)變，資本主義原始積累加快，大規(guī)模地剝奪奪農(nóng)民的土地，使家庭手工業(yè)急劇瓦解，開(kāi)始向資本主義工場(chǎng)制轉(zhuǎn)變。工場(chǎng)手工業(yè)是企業(yè)的雛形。2、工廠制時(shí)期 18世紀(jì)，西方各國(guó)相繼開(kāi)展了工業(yè)革命，大機(jī)器的普遍采用，為工廠制的建立奠定了基礎(chǔ)。1771年，英國(guó)人理查德阿克賴(lài)特（Richard Arkwright 17321792）在克隆福特創(chuàng)立了第一家棉紗工廠。19世紀(jì)三四十年代工廠制度在英、德等國(guó)家普遍建立。工廠制的主要牲是：實(shí)行大規(guī)模的集中勞動(dòng)；采用大機(jī)器提高效率生產(chǎn)；實(shí)行雇用工人制度；勞動(dòng)分工深化，生產(chǎn)走向社會(huì)化。工廠制的建立，

12、標(biāo)志著企業(yè)的真正誕生。3、現(xiàn)代企業(yè)時(shí)期19世紀(jì)末20世紀(jì)初，隨著自由資本主義向壟斷資本主義過(guò)渡，工廠自身發(fā)生了復(fù)雜而又深刻的變化；不斷采用新技術(shù)，使生產(chǎn)迅速發(fā)展；生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)加劇，產(chǎn)生了大規(guī)模的壟斷企業(yè)；經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)分離，形成職業(yè)化的管理階層；普遍建立了科學(xué)的管理制度，形成子一系列科學(xué)管理理論，從而使企業(yè)走向成熟，成為現(xiàn)代企業(yè)。三、企業(yè)的類(lèi)型三、企業(yè)的類(lèi)型企業(yè)是如何進(jìn)行分類(lèi)的呢？公司非公司工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)、商品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、服務(wù)企業(yè)3、行業(yè)性質(zhì)國(guó)有企業(yè)（全民所有制企業(yè)）、集體企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、混合所有制企業(yè)2、按所有制中資企業(yè)、外商獨(dú)資企業(yè)（外資企業(yè)）中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)和中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)4、按

13、資本來(lái)源的國(guó)別1、按組織形式合伙制企業(yè)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)個(gè)體工商戶(hù)非公司有限責(zé)任公司股份有限公司公司無(wú)限無(wú)限責(zé)任責(zé)任國(guó)有獨(dú)資公司：國(guó)家授權(quán)單獨(dú)投資設(shè)立的有限責(zé)任公司公司是依法設(shè)立的以贏利為目的的企業(yè)法人。公司是最主要的企業(yè)組織形式，是現(xiàn)代企業(yè)制度的集中表現(xiàn)，也是我國(guó)企業(yè)改革的目標(biāo)。公司的形式為有限責(zé)任公司和股份有限公司。1自然人自然人自然人是基于出生而為民事權(quán)利和義務(wù)主體的人，與法人相對(duì)。自然人的能力包括權(quán)利能力和行為能力。分為有行為能力人、無(wú)行為能力人和限制行為能力人。法人法人法人是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力，依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織組織。簡(jiǎn)言之，法人是具有民事權(quán)利主體資格的社

14、會(huì)組織。 知識(shí)準(zhǔn)備：自然人是基于自然規(guī)律出生、生存的人，具有一國(guó)國(guó)籍的自然人稱(chēng)為該國(guó)的公民。自然人的生老病死依自然規(guī)律進(jìn)行，具有自然屬性，而法人不具有這一屬性。對(duì)比之下，自然人則是以個(gè)人本身作為民事主體的。第一，法人是社會(huì)組織在法律上的人格化，是法律意義上的“人”。第二，法人、自然人都是民事主體，但法人是集合的民事主體，即法人是一些自然人的集合體。第三，法人的民事權(quán)利能力、民事行為能力與自然人也有所不同。1、公司分類(lèi)、公司分類(lèi)有限責(zé)任公司有限責(zé)任公司股份有限公司股份有限公司有限責(zé)任公司是指兩個(gè)或兩個(gè)以上股東共同出資，股東以其出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法

15、人。股份有限公司全部注冊(cè)資本由等額股份構(gòu)成并通過(guò)發(fā)行股票(或股權(quán)證)籌集資本,公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的企業(yè)法人。公司的資本總額平分為金額相等的股份；股東以其所認(rèn)購(gòu)股份對(duì)公司承擔(dān)有限責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任；每一股有一表決權(quán)，股東以其持有的股份，享受權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)。注冊(cè)資本注冊(cè)資本有限責(zé)任公司的最低注冊(cè)資本從10萬(wàn)50萬(wàn)元統(tǒng)一降至3萬(wàn)元。 股份有限公司的最低注冊(cè)資本從原來(lái)的1000萬(wàn)元降至500萬(wàn)元。是指在我國(guó)境內(nèi)設(shè)立的由各合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資，合伙經(jīng)營(yíng)、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任的營(yíng)利性組織。2、合伙企業(yè)、合伙企業(yè)（1）合伙企業(yè)

16、的概念及特征（2）合伙企業(yè)的特征合伙企業(yè)利益共享生命有限責(zé)任無(wú)限財(cái)產(chǎn)共有相互代理申請(qǐng)?jiān)O(shè)立合伙企業(yè)，應(yīng)向所在地的企業(yè)登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理設(shè)立登記。企業(yè)登記機(jī)關(guān)應(yīng)自收到申請(qǐng)登記文件之日起30日內(nèi)，作出是否登記的決定。符合法律規(guī)定條件的，予以登記，發(fā)給營(yíng)業(yè)執(zhí)照。營(yíng)業(yè)執(zhí)照的簽發(fā)日期，為合伙企業(yè)的成立日期。（1）個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的概念個(gè)人獨(dú)資企業(yè)，是指由一個(gè)自然人出資設(shè)立，財(cái)產(chǎn)為投資者個(gè)人所有，出資人以其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。3、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立個(gè)人獨(dú)資企業(yè)，應(yīng)當(dāng)向所在地的企業(yè)登記機(jī)關(guān)提交設(shè)立申請(qǐng)書(shū)、投資人的身份證明、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所使用證明等文件。對(duì)于符合法律規(guī)定的，經(jīng)登記機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記