專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)能力提升在線考試06

1、2016專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)能力提升在線考試倒計時:38:01 一、單項選擇題在下列各題的四個選項中，只有一個答案是符合題目要求的。 【單選題】 第（1） 題 下列哪個不是存儲媒體（）。 【2分】 A. 紙張 B. 膠卷 C. 唱片 D. 聲音 本題答案： ABCD【單選題】 第（2） 題 律師所涉專業(yè)包括（）。 【2分】 A. 財稅審計 B. 金融保險 C. 證券期貨 D. 以上都是 本題答案： ABCD【單選題】 第（3） 題 （）是指由兩個或者兩個以上具備互補知識、技能和共同目標的人在具體的、可衡量的業(yè)績目標指引下共同實現(xiàn)的工作結(jié)果

2、。 【2分】 A. 組織績效 B. 團隊績效 C. 個人績效 D. 整體績效 本題答案： ABCD【單選題】 第（4） 題 績效管理應(yīng)遵循（），績效溝通是績效管理的關(guān)鍵，在績效管理的每個環(huán)節(jié)都發(fā)揮著重要的作用。離開了溝通，組織的績效管理將流于形式。 【2分】 A. 發(fā)展性原則 B. 開放性原則 C. 有效溝通原則 D. 全員參與原則 本題答案： ABCD【單選題】 第（5） 題 關(guān)于居室設(shè)計的鄉(xiāng)村風格，不正確的是（）。 【2分】 A. 家具古樸，圖案簡單 B. 設(shè)計直爽 C. 彩以土地的顏色為最多 D. 色彩以中性或單色為主 本題答案： ABC

3、D【單選題】 第（6） 題 （）的實質(zhì)就是要從不同專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)生涯和職業(yè)活動調(diào)查入手，依次分析專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)、職位、職責、任務(wù)、要素的全過程，并由此確定工作的性質(zhì)要求和任職條件。 【2分】 A. 工作分析法 B. 個案研究法 C. 問卷調(diào)查法 D. 專題訪談法 本題答案： ABCD【單選題】 第（7） 題 為了設(shè)計好主臥室，需考慮（）。 【2分】 A. 臥室的地面應(yīng)具備保暖性 B. 吊頂?shù)男螤睢⑸室话阋院啙?、淡雅、溫馨的暖色系列為?C. 臥室不宜太大 D. 以上都對 本題答案： ABCD【單選題】 第（8） 題 績效申訴作為一種有

4、效的績效溝通手段，不能拖延推諉，必須在限定期限內(nèi)完成，申訴結(jié)構(gòu)要盡快完成對案件的調(diào)查，及時做出處理決定，體現(xiàn)的是（）原則。 【2分】 A. 合理 B. 公開 C. 及時 D. 準確 本題答案： ABCD【單選題】 第（9） 題 主要記錄產(chǎn)品數(shù)量、消耗原材料數(shù)目、服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、銷售量、銷售額及財務(wù)數(shù)據(jù)等生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)情況的信息收集方法稱為（）。 【2分】 A. 記錄法 B. 抽查法 C. 觀察法 D. 問卷調(diào)查法 本題答案： ABCD【單選題】 第（10） 題 評價的科學性與（）是成功實施績效管理的關(guān)鍵。 【2分】 A. 準確性 B. 完整性

5、C. 有效性 D. 及時性 本題答案： ABCD【單選題】 第（11） 題 （）是整個績效管理周期中歷時最長的過程。 【2分】 A. 績效監(jiān)控過程 B. 績效計劃過程 C. 績效管理過程 D. 績效溝通過程 本題答案： ABCD【單選題】 第（12） 題 在設(shè)計前，屋主要向設(shè)計師提一些供他參考的資料、要求，不包括（）。 【2分】 A. 家庭人口 B. 準備添置設(shè)備的品牌、型號等 C. 插座、開關(guān)等位置 D. 鄰居家里的擺設(shè) 本題答案： ABCD【單選題】 第（13） 題 下列哪個不是信息的載體（）。 【2分】 A. 文字 B. 圖形

6、C. 圖像 D. 電話 本題答案： ABCD【單選題】 第（14） 題 績效管理應(yīng)遵循（），全員參與績效管理是提升管理執(zhí)行力的關(guān)鍵，從組織高層到每位專業(yè)技術(shù)人員都有不可推卸的責任。 【2分】 A. 發(fā)展性原則 B. 開放性原則 C. 有效溝通原則 D. 全員參與原則 本題答案： ABCD【單選題】 第（15） 題 （）的系統(tǒng)一般通過一個循環(huán)過程來實現(xiàn)由績效計劃建立、認同目標到對于績效的客觀或主管的評估，在通過交互反饋的方式形成正確適用的行為，從而完善和改進原來的績效計劃。 【2分】 A. 管理組織績效 B. 管理專業(yè)技術(shù)人員績效 C. 管理團隊 D. 管

7、理組織和專業(yè)技術(shù)人員績效 本題答案： ABCD二、多項選擇題多項選擇題，在下列每題的四個選項中，有兩個或兩個以上答案是正確的。 【多選題】 第（1） 題 設(shè)計的限制有（）。 【2分】 A. 時間 B. 成本 C. 設(shè)備 D. 人員 本題答案： ABCD【多選題】 第（2） 題 績效管理首先是管理，涵蓋了管理的職能有（）。 【2分】 A. 計劃 B. 組織 C. 領(lǐng)導 D. 控制 本題答案： ABCD【多選題】 第（3） 題 影響創(chuàng)新能力的因素中工作任務(wù)的特性包括（）。 【2分】 A. 任務(wù)特征 B. 任務(wù)目標 C. 資源提供 D. 評

8、價和反饋 本題答案： ABCD【多選題】 第（4） 題 工作要求考核內(nèi)容包括（）。 【2分】 A. 品質(zhì) B. 態(tài)度 C. 能力 D. 成長 本題答案： ABCD【多選題】 第（5） 題 管理者必須掌握進行指導的時機，確保及時、有效地對下屬進行指導。一般來說，在（）進行指導會獲得較好的效果。 【2分】 A. 當專業(yè)技術(shù)人員需要幫助時 B. 當專業(yè)技術(shù)人員征求你的意見時 C. 當專業(yè)技術(shù)人員通過培訓掌握了新技能時 D. 當你發(fā)現(xiàn)了一個可以改進績效的機會時 本題答案： ABCD【多選題】 第（6） 題 分析績效差距通常有的思路包括（）。 

9、【2分】 A. 四因素法 B. 三因素法 C. 二因素法 D. 環(huán)境分析法 本題答案： ABCD【多選題】 第（7） 題 關(guān)于實踐的說法正確的是（）。 【2分】 A. 指改造社會和自然的有意識的活動 B. 實際去做，履行 C. 實踐諾言也是實踐 D. 核輻射防護中，實踐指增加輻射照射劑量的活動 本題答案： ABCD【多選題】 第（8） 題 績效申訴的必要性表現(xiàn)為（）。 【2分】 A. 保障績效評價的順利進行 B. 有利于及時發(fā)現(xiàn)和糾正評價系統(tǒng)中存在的問題 C. 有利于增強評價對象對組織的信任感 D. 有利于增進評價的真實性 本題答案： ABCD【多選題】

10、 第（9） 題 對于工作態(tài)度，可以通過（）等指標來衡量。 【2分】 A. 全局意識 B. 紀律意識 C. 服從意識 D. 協(xié)作精神 本題答案： ABCD【多選題】 第（10） 題 正式溝通指通過組織機構(gòu)明文規(guī)定的渠道、按照一定規(guī)則進行的溝通。主要有（）。 【2分】 A. 正式書面報告 B. 定期的會議溝通 C. 一對一的面談 D. 閑聊 本題答案： ABCD【多選題】 第（11） 題 信息處理能力包括（）。 【2分】 A. 信息的收集 B. 存儲 C. 、解碼、提取 D. 應(yīng)用、精制（擴充） 本題答案： ABCD【多選題】 

11、第（12） 題 教師授課能力提高的主要途徑和方法包括（）。 【2分】 A. 勤于觀察，提升洞察力 B. 勤于分析，提升總結(jié)力 C. 勤于策劃，提升組織力 D. 善于表達，提升溝通力 本題答案： ABCD【多選題】 第（13） 題 基于目標管理的績效評價是將目標管理的計劃、執(zhí)行、檢查和反饋的基本原理應(yīng)用于績效評價中，把它相應(yīng)的分為（）階段。 【2分】 A. 績效目標計劃 B. 績效指導 C. 績效檢查 D. 激勵 本題答案： ABCD【多選題】 第（14） 題 績效計劃按期間可以分為（）。 【2分】 A. 年度績效計劃 B. 季度績效計劃 C.

12、月度績效計劃 D. 公司績效計劃 本題答案： ABCD【多選題】 第（15） 題 能力就是指順利完成某一活動所必需的心理條件，能力有一般能力和特殊能力。一般能力包括（）。 【2分】 A. 觀察 B. 記憶 C. 思維 D. 想象 本題答案： ABCD【多選題】 第（16） 題 關(guān)于印象筆記的說法正確的是（）。 【2分】 A. 記住喜歡的事物 B. 一切保持同步 C. 剪輯有價值的網(wǎng)頁 D. 全面的信息整理 本題答案： ABCD【多選題】 第（17） 題 績效管理是通過（）的循環(huán)操作，實現(xiàn)組織目標和專業(yè)技術(shù)人員發(fā)展的動態(tài)管理過程。 【2

13、分】 A. 績效計劃 B. 績效監(jiān)控 C. 績效評價 D. 績效反饋 本題答案： ABCD【多選題】 第（18） 題 人力資源管理，是在經(jīng)濟學與人本思想指導下，通過（）等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。 【2分】 A. 招聘 B. 甄選 C. 培訓 D. 報酬 本題答案： ABCD【多選題】 第（19） 題 績效周期，又可稱評價周期，是指從一個績效計劃的制訂到這個績效計劃執(zhí)行結(jié)束的一段時間。這段時間通常需要完成（）。 【2分】 A. 績效計劃 B. 績效實施 C. 績效考評 D

14、. 績效反饋 本題答案： ABCD【多選題】 第（20） 題 學術(shù)界一般把人力資源管理分為多個模塊，包括（）等等。 【2分】 A. 人力資源規(guī)劃 B. 招聘與配置 C. 培訓與開發(fā) D. 績效管理 本題答案： ABCD【多選題】 第（21） 題 從課堂教學的實踐來看，中小學教師制定恰當?shù)摹⒑侠淼暮涂茖W的教學目標的技能，可分為（）。 【2分】 A. 分析學科教學目標 B. 根據(jù)教學進度與學生特點制訂可操作與可測量目標的技能 C. 能抓住教學的重點和預(yù)測教學難點 D. 以上都對 本題答案： ABCD【多選題】 第（22） 題 定期的書面報告主要有（

15、）。 【2分】 A. 年報 B. 月報 C. 季報 D. 周報 本題答案： ABCD【多選題】 第（23） 題 教師備課要注意（）。 【2分】 A. 了解學生的技能 B. 根據(jù)學生對象的實際情況 C. 結(jié)合自身特點 D. 聽取家長意見 本題答案： ABCD【多選題】 第（24） 題 績效溝通的主要內(nèi)容有（）。 【2分】 A. 工作的進展情況怎么樣 B. 專業(yè)技術(shù)人員和團隊是否在達到目標和績效標準的正確的軌道上運行 C. 如果有偏離方向的趨勢，應(yīng)該采取什么樣的行動扭轉(zhuǎn)這種局面 D. 哪些方面的工作進行得較好 本題答案： ABCD【多選題】

16、0;第（25） 題 定性分析法的方法有（）。 【2分】 A. 歸納和演繹 B. 分析與綜合 C. 抽象與概括 D. 觀察與記錄 本題答案： ABCD三、判斷題判斷題，請判斷下列每題的題干表述是否正確。 【判斷題】 第（1） 題 標桿管理方法較好地體現(xiàn)了現(xiàn)代知識管理中追求競爭優(yōu)勢的本質(zhì)特性，因此具有巨大的實效性和廣泛的適用性。 【2分】 本題答案：      正確     錯誤【判斷題】 第（2） 題 學習能力是所有能力的基礎(chǔ)。 【2分】 本題答案

17、：      正確     錯誤【判斷題】 第（3） 題 “行于所當行”要求作者一氣呵成，不重“小節(jié)”在動筆之前要做好充分的準備。 【2分】 本題答案：      正確     錯誤【判斷題】 第（4） 題 知識素質(zhì)指的是一個人的知識素養(yǎng)（或“修養(yǎng)”），也即它所掌握的知識與對知識的運用能力。 【2分】 本題答案：    

18、0; 正確     錯誤【判斷題】 第（5） 題 實證研究法是根據(jù)一定的研究目的或課題，通過調(diào)查文獻來獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法。 【2分】 本題答案：      正確     錯誤【判斷題】 第（6） 題 對管理者而言，其管理水平和對下屬的輔導水平，往往也構(gòu)成對其績效進行評價的一個重要方面。 【2分】 本題答案：      正確     錯誤【