第8講創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建

1、1第七章第七章 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建第一節(jié)第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及其類型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及其類型第二節(jié)第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建第三節(jié)第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值評(píng)估創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值評(píng)估2第一節(jié)第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及其類型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及其類型一、團(tuán)隊(duì)的概念及其構(gòu)成要素一、團(tuán)隊(duì)的概念及其構(gòu)成要素（一）團(tuán)隊(duì)的概念（一）團(tuán)隊(duì)的概念 團(tuán)隊(duì)被定義為具有互補(bǔ)技能的人們組合在一起，相互緊密合作，完成各自承擔(dān)的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)和業(yè)績(jī)的群體。3（二）團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素（二）團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素目標(biāo)人員定位職權(quán)計(jì)劃4n1目標(biāo)目標(biāo)(Purpose) 即為什么要建立團(tuán)隊(duì)，希望通過(guò)團(tuán)隊(duì)達(dá)到什么目的。 n2人人(People) 人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核

2、心的力量。目標(biāo)是通過(guò)人員具體實(shí)現(xiàn)的，所以人員的選擇是團(tuán)隊(duì)中非常重要的一個(gè)部分。n3定位定位(Place) 團(tuán)隊(duì)的定位即團(tuán)隊(duì)通過(guò)何種方式同現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)相結(jié)合，從而創(chuàng)造出新的組織形式。5n4職權(quán)職權(quán)(Power) 權(quán)限是團(tuán)隊(duì)擔(dān)負(fù)的責(zé)任和相應(yīng)享有的權(quán)限，即團(tuán)隊(duì)的工作范圍和在其范圍內(nèi)決策的資助程度。 n5計(jì)劃計(jì)劃(Plan) 在確定了團(tuán)隊(duì)的職責(zé)和權(quán)限后，就需要決定如何把這些職責(zé)核權(quán)限具體分配給團(tuán)隊(duì)成員，這就需要通過(guò)計(jì)劃來(lái)實(shí)施，也就是要通過(guò)計(jì)劃來(lái)指導(dǎo)各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員分別做哪些工作以及怎樣做。 6（三）團(tuán)隊(duì)的類型（三）團(tuán)隊(duì)的類型團(tuán)隊(duì)名稱含義工作團(tuán)隊(duì)成員從事需要共同努力的集體工作，團(tuán)隊(duì)的目的是：建議、生產(chǎn)、項(xiàng)

3、目以及行動(dòng)跨職能團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)成員由不同部門(mén)但追求共同目標(biāo)的人組成，如銷售人員，生產(chǎn)人員等問(wèn)題解決團(tuán)隊(duì)知識(shí)豐富的員工組成臨時(shí)團(tuán)體解決特殊問(wèn)題，然后解散質(zhì)量圈由工人和主管自愿的不定期聚會(huì)，一起討論解決工作等跟產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的問(wèn)題自我管理團(tuán)隊(duì)員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能夠在某個(gè)工作部門(mén)勝任大部分或全部工作，沒(méi)有直接的領(lǐng)導(dǎo)者，能進(jìn)行日常的自我管理高層管理團(tuán)隊(duì)成員包括CEO、總裁、高層部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，幫助組織完成使命和目標(biāo)虛擬團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)交流來(lái)合作完成某個(gè)項(xiàng)目7n行動(dòng)團(tuán)隊(duì)的兩種類型行動(dòng)團(tuán)隊(duì)的兩種類型 （1）質(zhì)量圈：通過(guò)員工參與達(dá)到組織效率。質(zhì)量圈也叫質(zhì)量控制圈，是由工人自愿地和主管組成的質(zhì)量控制小組，他們不定期聚會(huì)，一

4、起討論和解決工作上跟產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的問(wèn)題。 （2）自我管理團(tuán)隊(duì)：工人進(jìn)行自我管理。自我管理包括計(jì)劃、安排、控制和人員配備等典型活動(dòng)。其目標(biāo)是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作生活質(zhì)量。管理者和被管理者之間的傳統(tǒng)、清晰的差別已經(jīng)不那么明顯了。8n質(zhì)量圈與自我管理團(tuán)隊(duì)的比較質(zhì)量圈與自我管理團(tuán)隊(duì)的比較質(zhì)量圈質(zhì)量圈自我管理團(tuán)隊(duì)自我管理團(tuán)隊(duì)建議團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)、項(xiàng)目、行動(dòng)團(tuán)隊(duì)咨詢有限授權(quán)委托高度授權(quán)自愿的成員關(guān)系指定的成員關(guān)系組織結(jié)構(gòu)的外部規(guī)范渠道組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部一體化影響低水平的業(yè)務(wù)可能影響組織所有水平的業(yè)務(wù)9（四）團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別（四）團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別n1群體群體 群體是個(gè)別行動(dòng)的人們所構(gòu)成的集合。 群體被定義為兩個(gè)或多個(gè)，具

5、有共同的目標(biāo)、共同的社會(huì)規(guī)范和共同個(gè)性的人們所形成的，可以自由發(fā)揮交互作用的工作小組。10n正式群體正式群體為高效工作組織起來(lái)的群體。正式群體是指有領(lǐng)導(dǎo)者的、從事對(duì)組織生產(chǎn)有幫助活動(dòng)的群體。n非正式群體非正式群體為友誼組織起來(lái)的群體。非正式群體是指人們?yōu)閷ふ矣颜x而建立起來(lái)的群體，沒(méi)有官方任命的領(lǐng)導(dǎo)者，但可能在小組成員中產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)者。11n2群體與團(tuán)隊(duì)具體區(qū)別群體與團(tuán)隊(duì)具體區(qū)別區(qū)別群體群體團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向?qū)蚬芾韺?dǎo)向自我導(dǎo)向協(xié)作協(xié)作中等程度齊心協(xié)力責(zé)任責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)很大責(zé)任相互作用，共同負(fù)責(zé)技能技能可能不同也可能相同相互補(bǔ)充結(jié)果結(jié)果個(gè)體的績(jī)效相加大家共同合作完成12二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的概念及其重要性二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)

6、隊(duì)的概念及其重要性 （一）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的概念（一）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的概念 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由少數(shù)具有技能互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由少數(shù)具有技能互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)者組成，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益，為了實(shí)現(xiàn)共同的組成，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益，為了實(shí)現(xiàn)共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)而形成的利益共同體。創(chuàng)業(yè)目標(biāo)而形成的利益共同體。 13n創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的不同定義及代表人物創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的不同定義及代表人物 出發(fā)點(diǎn)出發(fā)點(diǎn)定義定義代表人物代表人物所有權(quán)所有權(quán)從所有權(quán)角度指出，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是兩個(gè)或兩個(gè)以上參與公司創(chuàng)立過(guò)程并投入同比例資金的個(gè)人Kamm、Shuman、Seeger和Nurick (1990)參與創(chuàng)業(yè)過(guò)程參與創(chuàng)業(yè)過(guò)程并投入資金并投入資金創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上參

7、與公司創(chuàng)立過(guò)程并投入資金的個(gè)人郭洮村(1998)對(duì)企業(yè)影響對(duì)企業(yè)影響創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該包括對(duì)戰(zhàn)略選擇產(chǎn)生直接影響的個(gè)人，也就是應(yīng)該把董事會(huì)尤其是占有一定股權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)投資人應(yīng)包括在內(nèi)Ensley和Banks (1992) ，以及Gartner、Shaver、Gatewood和Katz (1994)企業(yè)創(chuàng)立過(guò)程企業(yè)創(chuàng)立過(guò)程參與且全身心投入公司創(chuàng)立過(guò)程，并共同克服創(chuàng)業(yè)困難和分享創(chuàng)業(yè)樂(lè)趣的全體成員Mitsuko Hirata (2000)參與時(shí)間參與時(shí)間 從參與時(shí)間的角度指出，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)指的是在公司成立之初執(zhí)掌公司的人或是在公司營(yíng)運(yùn)的頭兩年加盟公司的成員，但不包括沒(méi)有公司股權(quán)的一般雇員Gaylen N. Cha

8、ndler 和Steven H. Hanks (1998)創(chuàng)業(yè)初期創(chuàng)業(yè)初期在創(chuàng)業(yè)初期(包括企業(yè)成立時(shí)和成立前) 履行執(zhí)行職務(wù)的成員都可被認(rèn)為是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員Leon Schjoedt（2000）14（二）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的重要性（二）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的重要性n1組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的重要性 從整體上看，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的企業(yè)比個(gè)人創(chuàng)業(yè)的企業(yè)要多。特別是當(dāng)前的高科技行業(yè)，它所要求的能力遠(yuǎn)超過(guò)個(gè)人所擁有的。 從質(zhì)量角度，大量的實(shí)證研究表明，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的企業(yè)在存活率和成長(zhǎng)性兩方面都明顯高于個(gè)人創(chuàng)辦的企業(yè)（Timmons，1990）。從重要性角度，根據(jù)高階理論（Upper Echelon Theory，1984），一個(gè)企業(yè)的高層團(tuán)隊(duì)對(duì)

9、這個(gè)企業(yè)的創(chuàng)辦、生存和發(fā)展最為重要（Hambrick和Mason，1984）。 15n2創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)重要性的體現(xiàn) （1）團(tuán)隊(duì)約束力。 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員間可以相互督促朝著共同的方向努力奮斗。16 （2）優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，促進(jìn)多元化和創(chuàng)意。n 性格互補(bǔ)：性格互補(bǔ)：外向型需要內(nèi)向型的互補(bǔ)；強(qiáng)勢(shì)的找弱勢(shì)的互補(bǔ)；行動(dòng)力強(qiáng)的與思考力強(qiáng)的互補(bǔ)等等。n 特長(zhǎng)互補(bǔ)：特長(zhǎng)互補(bǔ)：需要有懂市場(chǎng)銷售的、財(cái)務(wù)管理的、生產(chǎn)計(jì)劃的、人力資源的等等。n 資源互補(bǔ)：資源互補(bǔ)：這里的資源包括：人、財(cái)、物三個(gè)方面。17 （3）團(tuán)隊(duì)氛圍。 以團(tuán)隊(duì)方式開(kāi)展工作，促進(jìn)了成員之間的合作并提高了員工的士氣。團(tuán)隊(duì)在鼓勵(lì)其成員進(jìn)行卓有成效的工作時(shí)，還創(chuàng)造了一種良

10、好的工作氛圍。18三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)類型及其優(yōu)缺點(diǎn)三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)類型及其優(yōu)缺點(diǎn) 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)大體上可以分為三種：n星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)（Star Team）n網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(Net Team) n虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(Virtual Star Team)。 19（一）星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)（一）星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)n星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也稱核心主導(dǎo)型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，一般是指在團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)核心主導(dǎo)人物（Core Leader），充當(dāng)了領(lǐng)軍的角色。但其他的團(tuán)隊(duì)成員在企業(yè)中更多時(shí)候是支持者角色（Supporter） 核心人物20 星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)：星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)：n穩(wěn)定性較好。n組織結(jié)構(gòu)緊密，向心力強(qiáng)，主導(dǎo)人物在組織中的行為對(duì)其他個(gè)體影響巨大。n決策

11、程序相對(duì)簡(jiǎn)單，組織效率較高。21 星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的缺點(diǎn)：星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的缺點(diǎn)：n容易形成權(quán)利過(guò)分集中的局面，使決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)加大。n由于核心主導(dǎo)人物的特殊權(quán)威，使其他團(tuán)隊(duì)成員在沖突發(fā)生時(shí)往往處于被動(dòng)地位，在沖突較嚴(yán)重時(shí)，一般都會(huì)選擇離開(kāi)團(tuán)隊(duì)，因而對(duì)組織的影響較大。22（二）網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)（二）網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)n網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也稱群體型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。主要由志趣相投的伙伴組成。在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組成時(shí)，沒(méi)有明確的核心人物，大家根據(jù)各自的特點(diǎn)進(jìn)行自發(fā)的組織角色定位。企業(yè)初期，各位成員基本上扮演的是協(xié)作者或者伙伴角色（Partner）。 23 網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)：網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)：n團(tuán)隊(duì)的成員關(guān)系較密切，較容易達(dá)成共識(shí)，發(fā)

12、揮各自的作用。n成員的地位相對(duì)平等，有利于溝通和交流。n發(fā)生沖突時(shí)，一般采取平等協(xié)商、積極解決的態(tài)度消除沖突，團(tuán)隊(duì)成員不會(huì)輕易離開(kāi)。24 網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的缺點(diǎn)：網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的缺點(diǎn)：n團(tuán)隊(duì)沒(méi)有明顯的核心，整體結(jié)構(gòu)較為松散。n組織決策時(shí)，一般采取集體決策的方式，大量的溝通和討論，組織的決策效率相對(duì)較低。n成員在團(tuán)隊(duì)中的地位相似，容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo)的局面。n一旦團(tuán)隊(duì)成員間的沖突升級(jí)，使某些團(tuán)隊(duì)成員撤出團(tuán)隊(duì)，就容易導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的渙散。 25（三）虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)（三）虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)n虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)演化而來(lái)?；旧鲜乔皟煞N的中間形態(tài)。n在團(tuán)隊(duì)中，有一個(gè)核心成員，但是該核心成員地位的確立是

13、團(tuán)隊(duì)成員協(xié)商的結(jié)果，因此核心人物從某種意義上說(shuō)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的代言人，而不是主導(dǎo)型人物，其在團(tuán)隊(duì)中的行為必須充分考慮其他團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)。 核心人物26 虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)：n核心成員地位的確立是團(tuán)隊(duì)成員協(xié)商的結(jié)果，因此該核心成員具有一定的威信，能夠作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。n團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)是在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中形成的，既不像星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)那么集權(quán)，又不像網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)那么分散。27 虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的缺點(diǎn)：虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的缺點(diǎn)：n核心人物的行為必須充分考慮其他團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)，不像星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的核心主導(dǎo)人物那樣有權(quán)威。28n三種類型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的比較三種類型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的比較 類型類型概念概念優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺

14、點(diǎn)缺點(diǎn)星狀星狀有一個(gè)核心主導(dǎo)人物，充當(dāng)了領(lǐng)軍的角色。決策程序簡(jiǎn)單， 效率較高組織結(jié)構(gòu)緊密穩(wěn)定性較好容易形成權(quán)利過(guò)分 集中的局面當(dāng)成員和主導(dǎo)人物沖突 嚴(yán)重時(shí)，往往選擇離開(kāi)網(wǎng)狀網(wǎng)狀 由志趣相投的伙伴組成，共同認(rèn)可某一創(chuàng)業(yè)想法，共同進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。成員的地位較平等，有利于溝通和交流成員關(guān)系較密切，較容易達(dá)成共識(shí)成員不會(huì)輕易離開(kāi)結(jié)構(gòu)較為松散決策效率相對(duì)較低容易導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的 渙散容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo)的局面虛擬星狀虛擬星狀有一個(gè)核心成員，但是該心成員地位的確立是團(tuán)隊(duì)成員協(xié)商的結(jié)果。核心成員具有一定威信既不過(guò)度集權(quán)，又不過(guò)于分散。 核心人物的行為必須 充分考慮其他成員的意見(jiàn)，不像星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的核心主導(dǎo)人物那樣有權(quán)

15、威。29第二節(jié)第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建30一、組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)一、組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)（一）共同的創(chuàng)業(yè)理念（一）共同的創(chuàng)業(yè)理念n1. 凝聚力凝聚力 團(tuán)隊(duì)凝聚力，是團(tuán)隊(duì)對(duì)其成員的吸引力和成員之間的相互吸引力。n2. 合作精神合作精神 具有高潛力的公司一定擁有一支能整體協(xié)同合作的團(tuán)隊(duì)，這樣的團(tuán)隊(duì)注重互相配合以提高整體的效率。n3. 長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 一只合格敬業(yè)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，其成員會(huì)朝著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)努力。n4. 致力于價(jià)值創(chuàng)造致力于價(jià)值創(chuàng)造 團(tuán)隊(duì)成員都致力于價(jià)值創(chuàng)造，即通過(guò)不同的途徑把蛋糕做大，從而使所有的人都能獲利。31（二）共同的創(chuàng)業(yè)愿景（二）共同的創(chuàng)業(yè)愿景n1. 愿景愿景 愿景是

16、未來(lái)企業(yè)的成功狀態(tài)和美好藍(lán)圖。n2. 價(jià)值觀價(jià)值觀 企業(yè)的價(jià)值觀是指共同的價(jià)值取向與行為準(zhǔn)則。n3. 使命使命 使命是指企業(yè)未來(lái)完成的任務(wù)和完成任務(wù)的過(guò)程。n4. 目標(biāo)目標(biāo) 目標(biāo)是指企業(yè)在努力實(shí)現(xiàn)員工共同愿望或使命過(guò)程中的短期的或階段性的指標(biāo)。32（三）相互的信任（三）相互的信任n沒(méi)有信任和合作是進(jìn)展不下去的。也就是說(shuō)，團(tuán)隊(duì)成員彼此相信各自的品格、個(gè)性、特點(diǎn)和工作能力。n然而，信任是相當(dāng)脆弱的，需要花大量的時(shí)間去培養(yǎng)而又很容易被破壞，破壞之后要恢復(fù)又很困難。n只有信任他人才能被他人所信任。所以，群體內(nèi)的相互信任，必須引起足夠重視。 33二、組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的程序二、組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的程序n1撰寫(xiě)出創(chuàng)業(yè)

17、計(jì)劃書(shū)n2優(yōu)劣勢(shì)分析n3確定合作形式n4尋求合作伙伴n5甄選個(gè)體n6溝通交流，達(dá)成創(chuàng)業(yè)協(xié)議n7落實(shí)談判，確定責(zé)權(quán)利34三、組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)注意的問(wèn)題三、組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)注意的問(wèn)題（一）從創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體考慮（一）從創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體考慮 1.成員加入的目的成員加入的目的 團(tuán)隊(duì)成員基于哪個(gè)層次的需要而加入團(tuán)隊(duì)，對(duì)其在組織中的行為方式起著決定性作用。 352.成員的心理特征成就需要成員的心理特征成就需要n控制欲n自信n開(kāi)放的心態(tài)n風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)傾向n創(chuàng)業(yè)精神363.成員的性格和興趣成員的性格和興趣n大多數(shù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在形成時(shí)，都容易忽略成員的個(gè)性特征。n企業(yè)發(fā)展到某個(gè)階段的時(shí)候，由于個(gè)性沖突導(dǎo)致的矛盾就會(huì)激化，使

18、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)裂痕，嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)分裂。374.成員的知識(shí)結(jié)構(gòu)成員的知識(shí)結(jié)構(gòu)n在一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，成員的知識(shí)結(jié)構(gòu)越合理，創(chuàng)業(yè)成功的可能性越大。n必須充分注意人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，考慮技術(shù)人員、管理人員、市場(chǎng)人員等，充分發(fā)揮個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。385.成員的行為特征成員的行為特征n勤奮、好學(xué)n執(zhí)著、激情n吃苦、耐勞n靈活、應(yīng)變n腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行396.成員的能力特征成員的能力特征n技術(shù)能力（完成特定任務(wù)的能力）n概念能力（邏輯思維能力）n人際交往能力40（二）從創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)整體考慮（二）從創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)整體考慮 1.有勝任力的帶頭領(lǐng)導(dǎo)者有勝任力的帶頭領(lǐng)導(dǎo)者 帶頭人正如大海航行中巨輪的舵手，指引著創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的方

19、向。 這種帶頭人是團(tuán)隊(duì)成員在多年共事過(guò)程中發(fā)自內(nèi)心認(rèn)可的，在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中有巨大的、無(wú)形的影響力。 2.相互熟悉、彼此了解相互熟悉、彼此了解 避免團(tuán)隊(duì)成員之間因?yàn)橄嗷ゲ皇煜ざ斐傻母鞣N矛盾、糾紛，迅速提高團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。 413.團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成的異質(zhì)性和互補(bǔ)性團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成的異質(zhì)性和互補(bǔ)性n一個(gè)創(chuàng)新意識(shí)非常強(qiáng)的人n一個(gè)策劃能力極其強(qiáng)的人n一個(gè)執(zhí)行能力較強(qiáng)的成員n如果是技術(shù)類的公司，還應(yīng)該有一個(gè)研發(fā)高手n還需要有人掌握必要的財(cái)務(wù)、法律、審計(jì)等方面的專業(yè)知識(shí)。424.將團(tuán)隊(duì)利益放在第一位將團(tuán)隊(duì)利益放在第一位5.妥善處理各種權(quán)力和利益關(guān)系妥善處理各種權(quán)力和利益關(guān)系6.制定合理的團(tuán)隊(duì)管理規(guī)則制定合理的團(tuán)

20、隊(duì)管理規(guī)則n治理層面的規(guī)則治理層面的規(guī)則n文化層面的管理規(guī)則文化層面的管理規(guī)則n管理層面的規(guī)則管理層面的規(guī)則43四、團(tuán)隊(duì)的維持與穩(wěn)定發(fā)展四、團(tuán)隊(duì)的維持與穩(wěn)定發(fā)展n（一）角色定位清楚（一）角色定位清楚n（二）公平公正（二）公平公正n（三）擴(kuò)充人力資源（三）擴(kuò)充人力資源n（四）成員的人際關(guān)系和溝通（四）成員的人際關(guān)系和溝通n（五）防止團(tuán)隊(duì)的分裂（五）防止團(tuán)隊(duì)的分裂44第三節(jié)第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值評(píng)估創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值評(píng)估 45一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì) （一）團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的準(zhǔn)備工作（一）團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的準(zhǔn)備工作n1.了解團(tuán)隊(duì)成員的需求。了解團(tuán)隊(duì)成員的需求。n2.要承認(rèn)并且尊重團(tuán)隊(duì)成員之間的差異要承認(rèn)并且尊重團(tuán)隊(duì)成員之間的差異n3.使每個(gè)成員都知道自己應(yīng)該干什么及好壞的使每個(gè)成員都知道自己應(yīng)該干什么及好壞的標(biāo)準(zhǔn)，并使所有指標(biāo)盡可能地量化標(biāo)準(zhǔn)，并使所有指標(biāo)盡可能地量化46（二）團(tuán)隊(duì)激勵(lì)要突出（二）團(tuán)隊(duì)激勵(lì)要突出“團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)”n1.個(gè)人激勵(lì)。個(gè)人激勵(lì)。要依據(jù)員工的差異性，確定被激勵(lì)者的需求。具有針對(duì)性，激勵(lì)才能產(chǎn)生效果。n2.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)可以是個(gè)人，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)，重點(diǎn)要考察這個(gè)團(tuán)隊(duì)成員為團(tuán)隊(duì)完成了什么。 47二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的報(bào)酬二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的報(bào)酬 （一）復(fù)雜動(dòng)態(tài)的報(bào)