Alarm collect and analyse

1、Alarm collect and analyse 告警分類常用統(tǒng)計(jì)告警指令nMSC告警統(tǒng)計(jì)（）nBSC告警統(tǒng)計(jì)nZAHO：統(tǒng)計(jì)BSC現(xiàn)網(wǎng)告警nZAHP：統(tǒng)計(jì)BSC歷史告警nBTS告警統(tǒng)計(jì)nZEOL：統(tǒng)計(jì)BTS現(xiàn)網(wǎng)告警nZEOH: 統(tǒng)計(jì)BTS歷史告警常見BSC告警n2725(ADJACENT CELL IDENTIFIER CONFIGURATION ERROR)n2992(BTS AND TC UNSYNCHRONIZATION CLEAR CALLS ON A INTERFACE )n2993(BTS AND TC UNSYNCHRONIZATION CLEAR CALLS ON ABIS

2、 INTERFACE)常見BSC告警2725（1）n告警的含義：BSDATA（BSS無線網(wǎng)配置數(shù)據(jù)庫）內(nèi)的相鄰小區(qū)標(biāo)識碼信息定義不正確。在外部切換期間MSC或源BSC可檢測到此錯誤。錯誤被檢測到后，切換嘗試中斷。在以下情況下計(jì)數(shù)器文件被更新： - 當(dāng)MSC檢測到錯誤時 HANDOVER MEASUREMENTS切換測量值：004100 MSC_O_ADJ_CELL_ID_ERR CLEAR CODE MEASUREMENTS拆線碼測量值：500926 M_INVALID_CELL-當(dāng)BSC檢測到錯誤時HANDOVER MEASUREMENTS切換測量值004100 MSC_O_ADJ_CELL

3、_ID_ERR CLEAR CODE MEASUREMENTS拆線碼測量值500513 ADJ_CELL_ID_ERR常見BSC告警2725（2）例1：XYBSC7 BCSU-1 SWITCH 2004-02-03 17:31:13.93* ALARM BCSU-1 1A003-04 HAS_BX(0121) 2725 ADJACENT CELL IDENTIFIER CONFIGURATION ERROR 39d 00 FF FF 65535dA1A2A3A4A5A1-BTS標(biāo)識碼，切換嘗試失敗的源BTS的標(biāo)識碼A2-事件標(biāo)識碼0 MSC在相鄰小區(qū)定義中檢測到一個錯誤。 第三和第四補(bǔ)充信息不

4、確定 1 BSC在相鄰小區(qū)定義中檢測到一個錯誤。 第三和第四補(bǔ)充信息是MSC設(shè)置的目標(biāo)小區(qū)的標(biāo)識碼A3-目標(biāo)小區(qū)的標(biāo)識碼由于告警打印輸出以十進(jìn)制格式表示此字段的值，必須先將此值變換為十六進(jìn)制格式 0-FFFF 上字節(jié)為BCC（Base Station Colour Code, 基站色標(biāo)色碼），下字節(jié)為嘗試切換的目標(biāo)小區(qū)的NCC（Network Colour Code, 網(wǎng)絡(luò)色標(biāo)色碼）。此值由MSC設(shè)置。 FFFF 未提供信息常見BSC告警2725（2）A4-目標(biāo)小區(qū)的標(biāo)識碼1-FFFF 嘗試切換的目標(biāo)小區(qū)的BCCH。此值由MSC設(shè)置。FFFF 未提供頻率信息A5-無含義*但多數(shù)情況下，2725

5、告警的附加信息如例1，只能看出告警對應(yīng)的BTS，而無其他有用信息；常見BSC告警2725（3）n檢查相鄰小區(qū)定義： ZEAO:BTS=n處理時，著重檢查此小區(qū)定義的跨BSC相鄰小區(qū)；n建議使用工具對全網(wǎng)的相鄰小區(qū)進(jìn)行檢查；常見BSC告警2992/29932992：BTS AND TC UNSYNCHRONIZATION CLEAR CALLS ON A INTERFACE；告警的含義：由于BTS和變碼器不同步以及連續(xù)釋放的數(shù)目超過PAFILE告警參數(shù)中所定義的限值（連續(xù)遠(yuǎn)端 TC 故障值），使同一個A接口上的呼叫不斷拆線。2993：BTS AND TC UNSYNCHRONIZATION CL

6、EAR CALLS ON ABIS INTERFACE；告警的含義：由于BTS和變碼器不同步，在同一個Abis接口信道上呼叫被連續(xù)拆線三次。*這類告警常會帶來大量的TR掉話，故而需要通知用戶，常用關(guān)閉TC上的時隙解決這類告警；常見BTS告警n7743（MEAN HOLDING TIME BELOW DEFINED THRESHOLD）n7744（EXCESSIVE TCH INTERFERENCE） n7745（CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINED THRESHOLD）n7949（DIFFERENCE IN RX LEVELS OF MAIN AND DIVER

7、SITY ANTENNA / TRX）常見BTS告警7743（1）n告警的含義：在測量時段內(nèi)，在信道上的平均占用時間低于操作員所定義的最小值；該告警用于監(jiān)控話務(wù)信道的功能，并檢測可能出故障的信道。例2：XYBSC3 BCF-031 BTS-031 QUAL 2004-02-04 22:31:01.28* ALARM TRX -002 DIJIANGONGSI1(10933) 7743 MEAN HOLDING TIME BELOW DEFINED THRESHOLD 00 00 00 01 00 00 00 00 03 02 4d A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10

8、A11nA1-A8:指出現(xiàn)告警的信道；nA9：標(biāo)出平均占用時間最短處的時間；常見BTS告警7743（2）nA10：標(biāo)出在時隙中平均占用時間最短的子信道；nA11：在測量時段內(nèi)（TCH）最短平均占用時間，以秒記；n首先需要使用ZEEO指令檢查影響此告警的參數(shù)設(shè)置：MIXHTT=TCH的最小平均占用時間（10S）PRDMHTTCH監(jiān)督測量時間長度（120M）CS=信道占用門限值（10）常見BTS告警7743（3）n導(dǎo)致告警的常見原因n某個頻率存在嚴(yán)重的干擾 nTRX有問題 n跳頻存在問題 nAFE或RTC存在問題 1.天饋線存在問題 常見BTS告警7743（4）n告警處理n首先需要確認(rèn)告警門限設(shè)置

9、；n首先需要排除硬件問題，即首先檢查小區(qū)是否伴隨7743有其它類型告警；n通過KPI檢查小區(qū)的性能指標(biāo)，如小區(qū)的上下行質(zhì)量、掉話率是否過高等；1.如果小區(qū)的KPI性能指標(biāo)無明顯下降，可以通過小區(qū)LOCK、UNLOCK，消除告警。常見BTS告警7744（1）n告警的含義：在測量時段內(nèi)，TCH時隙在空閑模式下遭受的干擾太大，已經(jīng)等于或者超過操作員所定義的告警門限百分比。也就是說，在時隙內(nèi)的干擾的持續(xù)時間超過可接受的值。n首先需要使用ZEEO指令檢查影響此告警的參數(shù)設(shè)置：HIFSHR=TCH干擾級別門限值（50%）HIFLEV過多干擾級別門限值（4）PRDHIT=TCH干擾監(jiān)督測量（120）n可使用

10、指令ZERO實(shí)時監(jiān)控小區(qū)的情況；常見BTS告警7744（2）n告警處理n首先需要確認(rèn)告警門限設(shè)置；n此類告警多是由于外部干擾導(dǎo)致，需要確認(rèn)基站周邊是否有外部干擾源；n如果干擾有較強(qiáng)的時段性，在短時間內(nèi)出現(xiàn)，過后恢復(fù)正常，一般為會議干擾器所導(dǎo)致；1.如果干擾有較強(qiáng)的時延性，干擾持續(xù)時間較長，則可能為直放系統(tǒng)或干擾設(shè)備導(dǎo)致，需要向用戶了解或現(xiàn)場測試；常見BTS告警7745（1）n這個告警為常見告警；n告警的含義：在一個信道中，呼叫因失敗而終止的比率超出了操作員設(shè)置的門限，這個告警用來監(jiān)控話務(wù)和信令信道的功能，并可以檢測出故障的信道。例3：ZKBSC2 BCF-026 BTS-028 QUAL 20

11、04-02-22 12:05:31.73* ALARM TRX -009 FGFENGMIAO3 (12648) 7745 CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINED THRESHOLD 02 01 00 00 00 00 00 00 00 00 03 80d A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10 A11 A12nA1：指告警是涉及TCH信道還是涉及SDCCH信道；n01TCH信道02SDCCH信道nA2A9：指出告警涉及的時隙；常見BTS告警7745（2）nA10：故障率最高的時隙nA11：子信道標(biāo)示nA12：指定信道中，測量期間因故障因故障

12、造成TCH或SDCCH子信道釋放占全部信道釋放的比例n首先需要使用ZEEO指令檢查影響此告警的參數(shù)設(shè)置：TCHFR=TCH故障率（20%）SCHFRSDCCH故障率（80%）FRDCFR監(jiān)控時段時長（60M）CS=信道占用門限值（10）SMBNT監(jiān)控起始時間 （08-00）EMBNT監(jiān)控起始時間 （18-00）常見BTS告警7745（3）n7745告警對掉話的影響較大；n導(dǎo)致告警的常見原因nAFE或RTC某個通道存在問題 nTRX有問題 n跳頻存在問題 n其它原因常見BTS告警7745（4）n告警處理n首先需要確認(rèn)告警門限設(shè)置；n首先需要排除硬件問題，即首先檢查小區(qū)是否伴隨7745有其它類型告警；n通過KPI檢查小區(qū)的性能指標(biāo)，如小區(qū)的上下行質(zhì)量、掉話率是否過高等；n如果小區(qū)的KPI性能指標(biāo)無明顯下降，可以通過小區(qū)LOCK、UNLOCK，消除告警。常見BTS告警7949（1）n告警的含義：主天線和分集天線之間的Rx信號強(qiáng)度之差大