運輸管理實務(wù)第四章4.17

1、第二部分第二部分 航空運輸業(yè)務(wù)航空運輸業(yè)務(wù)學習目標：學習目標：知識目標知識目標4理解班機運輸業(yè)務(wù)模式理解班機運輸業(yè)務(wù)模式1理解包機運輸業(yè)務(wù)模式理解包機運輸業(yè)務(wù)模式2會填制航空運單會填制航空運單3進出口貨物空運主要采用三種方式。圖5-1 航空運輸進出口貨物主要方式航空運輸?shù)臉I(yè)務(wù)類型1 1、班機運輸、班機運輸v 班機是指定期開航的，定班機是指定期開航的，定航線，定始發(fā)站、定目的港、航線，定始發(fā)站、定目的港、定途經(jīng)站的飛機定途經(jīng)站的飛機（五定）。（五定）。v 一般航空公司都使用客貨客貨混合型飛機混合型飛機（CombinationCarrier).一方面搭載旅客，一方面又運送少量貨物。但一些較大的航空

2、公司在一些航線上開辟定期的貨運航班，使用全貨機（AllCargoCarrier)運輸 大型全貨機班機運輸?shù)奶攸c1、班機由于固定航線、固定?？扛酆投ㄆ陂_飛航，因此國際間貨物流通多使用班機運輸方式，能安全安全迅速地到達世界上各通航地點。迅速地到達世界上各通航地點。v2、便利收、發(fā)貨人可確切掌握貨物起運和到達的時間，這對市場上急需的商品、鮮活易腐貨物以及貴市場上急需的商品、鮮活易腐貨物以及貴重商品的運送是非常有利的。重商品的運送是非常有利的。v3、班機運輸一般是客貨混載，因此，艙位有限，艙位有限，不不能使大批量的貨物及時出運能使大批量的貨物及時出運，往往需要分期分批運輸。這是班機運輸不足之處班機運輸

3、不足之處。2、包機運輸v 包機運輸（包機運輸（CharteredChartered CarrierCarrier）包機運）包機運輸方式可分為輸方式可分為整包機整包機和和部分包機部分包機兩類。兩類。 （一）整包機v 即包租整架飛機，指航空公司按照與租即包租整架飛機，指航空公司按照與租機人事先約定的條件及費用，將整架飛機租機人事先約定的條件及費用，將整架飛機租給包機人，從一個或幾個航空港裝運貨物至給包機人，從一個或幾個航空港裝運貨物至目的地。目的地。辦理包機業(yè)務(wù)的注意事項辦理包機業(yè)務(wù)的注意事項v （1 1）包機人一般要）包機人一般要在貨物裝運前一個月與航空在貨物裝運前一個月與航空公司聯(lián)系公司聯(lián)系，

4、以便航空公司安排運載和向起降機場及，以便航空公司安排運載和向起降機場及有關(guān)政府部門申請、辦理過境或入境的有關(guān)手續(xù)。有關(guān)政府部門申請、辦理過境或入境的有關(guān)手續(xù)。v（2 2）包機的費用：）包機的費用：一次一議，隨國際市場供求一次一議，隨國際市場供求情況變化情況變化。原則上包機運費，是。原則上包機運費，是按每一飛行公里固按每一飛行公里固定費率核收費用定費率核收費用，并按每一飛行公里費用的，并按每一飛行公里費用的8080收收取取空放費空放費。因此，大批量貨物使用包機時，均要爭。因此，大批量貨物使用包機時，均要爭取來回程都有貨載，這樣費用比較低。只使用單程，取來回程都有貨載，這樣費用比較低。只使用單程，

5、運費比較高。運費比較高。（二）部分包機v 由幾家航空貨運公司或發(fā)貨人聯(lián)合包租由幾家航空貨運公司或發(fā)貨人聯(lián)合包租一架飛機或者由航空公司把一架飛機的艙位一架飛機或者由航空公司把一架飛機的艙位分別賣給幾家航空貨運公司裝載貨物，就是分別賣給幾家航空貨運公司裝載貨物，就是部分包機。運用于托運一噸以上，但不足一部分包機。運用于托運一噸以上，但不足一架整飛機艙位的貨物。架整飛機艙位的貨物。部分包機與班機的比較部分包機與班機的比較v 運費較班機低廉運費較班機低廉，時間比班機長時間比班機長，盡管部分，盡管部分包機有固定時間表，往往因其他原因不能按時起飛；包機有固定時間表，往往因其他原因不能按時起飛；v 各國政府

6、為了保護本國航空公司利益常對各國政府為了保護本國航空公司利益常對從從事包機業(yè)務(wù)的外國航空公司實行各種限制事包機業(yè)務(wù)的外國航空公司實行各種限制。如包機。如包機的活動范圍比較狹窄，降落地點受到限制。需降落的活動范圍比較狹窄，降落地點受到限制。需降落非指定地點外的其他地點時，一定要向當?shù)卣蟹侵付ǖ攸c外的其他地點時，一定要向當?shù)卣嘘P(guān)部門申請，同意后才能降落（如申請入境、通過關(guān)部門申請，同意后才能降落（如申請入境、通過領(lǐng)空和降落地點）。領(lǐng)空和降落地點）。（三）包機運輸?shù)膬?yōu)點（三）包機運輸?shù)膬?yōu)點v 解決班機艙位不足的矛盾。解決班機艙位不足的矛盾。v在空運旺季緩解航班緊張狀況。在空運旺季緩解航班緊張

7、狀況。v彌補沒有直達航班的不足，且不用中轉(zhuǎn)。彌補沒有直達航班的不足，且不用中轉(zhuǎn)。v減少貨損、貨差或丟失的現(xiàn)象。減少貨損、貨差或丟失的現(xiàn)象。 v貨物全部由包機運出，節(jié)省時間和多次發(fā)貨貨物全部由包機運出，節(jié)省時間和多次發(fā)貨的手續(xù)。的手續(xù)。v 解決海鮮、活動物的運輸問題。解決海鮮、活動物的運輸問題。3、集中托運v（一）集中托運的概念（一）集中托運的概念v 將若干票單獨發(fā)運的、發(fā)往同一方向的貨物集將若干票單獨發(fā)運的、發(fā)往同一方向的貨物集中起來作為一票貨，填寫一份總運單發(fā)運到同一到中起來作為一票貨，填寫一份總運單發(fā)運到同一到站，由集中托運人在制定的目的地代理收貨，再根站，由集中托運人在制定的目的地代理收

8、貨，再根據(jù)集中托運人簽發(fā)的航空分運單分撥給各實際收貨據(jù)集中托運人簽發(fā)的航空分運單分撥給各實際收貨人的運輸方式，人的運輸方式，也是航空貨物運輸中開展最為普遍也是航空貨物運輸中開展最為普遍的一種運輸方式。的一種運輸方式。（二）集中托運的具體做法（二）集中托運的具體做法（1 1）將每一票貨物分別制定）將每一票貨物分別制定航空運輸分運單航空運輸分運單，即，即出具貨運代理的運單出具貨運代理的運單HAWBHAWB（HouseHouse AirwayAirway BillBill）。）。（2 2）將所有貨物區(qū)分方向，按照其目的地相同的）將所有貨物區(qū)分方向，按照其目的地相同的同一國家、同一城市來集中，制定出航

9、空公司的同一國家、同一城市來集中，制定出航空公司的總運單總運單MAWBMAWB（MasterMaster AirwayAirway BillBill）。）。（3 3）打出該總運單項下的）打出該總運單項下的貨運清單貨運清單（ManifestManifest），），即此總運單有幾個分運單，號碼各是什么，其中即此總運單有幾個分運單，號碼各是什么，其中件數(shù)、重量各多少等。件數(shù)、重量各多少等。（4 4）把該總運單和貨運清單作為一整票交給航空公司。）把該總運單和貨運清單作為一整票交給航空公司。一個總運單可視貨物具體情況隨附分運單（也可以一個總運單可視貨物具體情況隨附分運單（也可以是一個分運單，也可以是多個

10、分運單）。如：一個是一個分運單，也可以是多個分運單）。如：一個MAWBMAWB內(nèi)有內(nèi)有1010個個HAWBHAWB，說明此總運單內(nèi)有，說明此總運單內(nèi)有1010票貨，發(fā)票貨，發(fā)給給1010個不同的收貨人。個不同的收貨人。（5 5）貨物到達目的地站機場后，當?shù)氐呢涍\代理公司）貨物到達目的地站機場后，當?shù)氐呢涍\代理公司作為作為總運單的收貨人總運單的收貨人負責接貨、分撥，按不同的分負責接貨、分撥，按不同的分運單制定各自的報關(guān)單據(jù)并代為報關(guān)、為實際收貨運單制定各自的報關(guān)單據(jù)并代為報關(guān)、為實際收貨人辦理有關(guān)接貨、管貨事宜。人辦理有關(guān)接貨、管貨事宜。 （6 6）實際收貨人在分運單上簽收以后，目的站貨運代）實

11、際收貨人在分運單上簽收以后，目的站貨運代理公司以此向發(fā)貨的貨運代理公司反饋到貨信息。理公司以此向發(fā)貨的貨運代理公司反饋到貨信息。（三）集中托運的限制v（1 1）集中托運只適合辦理普通貨物，對于等級運）集中托運只適合辦理普通貨物，對于等級運價的貨物價的貨物，如：貴重物品、危險品、活動物以及文，如：貴重物品、危險品、活動物以及文物等不能辦理集中托運。物等不能辦理集中托運。 v（2 2）目的地相同或臨近的可以辦理）目的地相同或臨近的可以辦理，如某一國家，如某一國家或地區(qū)，其他則不宜辦理。例如：不能把去日本的或地區(qū)，其他則不宜辦理。例如：不能把去日本的貨發(fā)到歐洲。貨發(fā)到歐洲。 v（3 3）對書本等可以

12、享受航空公司優(yōu)惠運價的貨物）對書本等可以享受航空公司優(yōu)惠運價的貨物來講，使用集中托運的形式可能不僅不能享受到運來講，使用集中托運的形式可能不僅不能享受到運費的節(jié)約，費的節(jié)約，反而使托運人運費負擔加重。反而使托運人運費負擔加重。第三部分航空運單的種類圖5-12 兩種航空運單航空主運單航空主運單（MAWB，Master Air Waybill） 凡由航空公司簽發(fā)的航空運單就稱為主凡由航空公司簽發(fā)的航空運單就稱為主運單。它是航空公司據(jù)以辦理貨物運輸和交運單。它是航空公司據(jù)以辦理貨物運輸和交付的依據(jù)，是航空公司和托運人訂立的運輸付的依據(jù)，是航空公司和托運人訂立的運輸合同，每一批航空運輸?shù)呢浳锒加凶约合?/p>

13、對合同，每一批航空運輸?shù)呢浳锒加凶约合鄬?yīng)的航空主運單應(yīng)的航空主運單。 國際航空主運單一式12份，其中3份為正本（具有運輸合同初步證據(jù)的效力），其余為副本（不具有運輸合同初步證據(jù)的效力）。國內(nèi)航空運單各聯(lián)的用途航空運單一式八聯(lián)。其中正本三聯(lián)，副本五聯(lián)。三聯(lián)正本具有同等法律效力。航空運單一式八聯(lián)。其中正本三聯(lián)，副本五聯(lián)。三聯(lián)正本具有同等法律效力。第一聯(lián)，甲聯(lián)：正本，藍色，為托運人聯(lián)。作為托運人支付貨物運費、并將貨物交第一聯(lián)，甲聯(lián)：正本，藍色，為托運人聯(lián)。作為托運人支付貨物運費、并將貨物交由承運人運輸?shù)膽{證。由承運人運輸?shù)膽{證。第二聯(lián)，乙聯(lián)：正本，綠色，為財務(wù)聯(lián)。作為收取貨物運費的憑證交財務(wù)部門。

14、第二聯(lián)，乙聯(lián)：正本，綠色，為財務(wù)聯(lián)。作為收取貨物運費的憑證交財務(wù)部門。第三聯(lián)，丙聯(lián)：正本，粉紅色，為收貨人聯(lián)。在目的站交收貨人。第三聯(lián)，丙聯(lián)：正本，粉紅色，為收貨人聯(lián)。在目的站交收貨人。第四聯(lián)，丁聯(lián)：副本，白色，為第一承運人聯(lián)。由第一承運人留交其財務(wù)部門作為第四聯(lián)，丁聯(lián)：副本，白色，為第一承運人聯(lián)。由第一承運人留交其財務(wù)部門作為結(jié)算憑證。結(jié)算憑證。第五聯(lián)，戊聯(lián)：副本，黃色，為貨物交付聯(lián)。收貨人提取貨物時在此聯(lián)簽字，由承第五聯(lián)，戊聯(lián)：副本，黃色，為貨物交付聯(lián)。收貨人提取貨物時在此聯(lián)簽字，由承運人留存，作為貨物已經(jīng)交付收貨人的憑證。運人留存，作為貨物已經(jīng)交付收貨人的憑證。第六聯(lián)，己聯(lián)：副本，白色，

15、為第二承運人聯(lián)。有目的站機場留存，也可作為第三第六聯(lián)，己聯(lián)：副本，白色，為第二承運人聯(lián)。有目的站機場留存，也可作為第三承運人聯(lián)，有第三承運人留交其財務(wù)部門作為結(jié)算憑證。承運人聯(lián)，有第三承運人留交其財務(wù)部門作為結(jié)算憑證。第七聯(lián)，庚聯(lián)：副本，白色，為第二承運人聯(lián)。由目的站機場留存，也可作為第三第七聯(lián)，庚聯(lián)：副本，白色，為第二承運人聯(lián)。由目的站機場留存，也可作為第三承運人聯(lián)，有第三承運人留交其財務(wù)部門作為結(jié)算憑證。承運人聯(lián)，有第三承運人留交其財務(wù)部門作為結(jié)算憑證。第八聯(lián)，辛聯(lián)：副本，白色，為代理聯(lián)（存根聯(lián)第八聯(lián)，辛聯(lián)：副本，白色，為代理聯(lián)（存根聯(lián)0 0。由貨運單填制人留存?zhèn)洳椤Ｓ韶涍\單填制人留存?zhèn)洳?/p>

16、。貨運單的三聯(lián)正本具有同等法律效力，一聯(lián)交承運人；一聯(lián)交收貨人；一聯(lián)交托運貨運單的三聯(lián)正本具有同等法律效力，一聯(lián)交承運人；一聯(lián)交收貨人；一聯(lián)交托運人。人。貨運單的承運人聯(lián)應(yīng)當自填開次日起保存兩年。貨運單的承運人聯(lián)應(yīng)當自填開次日起保存兩年。航空分運單航空分運單（HAWB，House Air Waybill） 是由航空貨運公司在辦理集中托運業(yè)務(wù)時簽發(fā)給每一發(fā)貨人的運單。在集中托運的情況下，除了航空運輸公司簽發(fā)給航空貨運公司主運單之外，航空貨運公司還要簽發(fā)航空分運單給每一個托運人。航空運單作用航空運單作用如下：如下： 國際航空貨物運單的作用圖國際航空貨物運單的作用圖 航空運單是一種運輸合同，是由承運

17、人或其代理人簽發(fā)的航空運單是一種運輸合同，是由承運人或其代理人簽發(fā)的一份重要的貨物單據(jù)。一份重要的貨物單據(jù)。名稱名稱英文名稱英文名稱具體內(nèi)容具體內(nèi)容1托運人名稱和地址托運人名稱和地址Shippers Name and Address詳細填寫托運人全名，地詳細填寫托運人全名，地址應(yīng)詳細填明國家、城市、址應(yīng)詳細填明國家、城市、門牌號碼及電話號碼門牌號碼及電話號碼2托運人賬號托運人賬號Shippers Account Number有必要時填寫有必要時填寫3收貨人名稱和地址收貨人名稱和地址Consignees Name and Address詳細填寫收貨人全名，地詳細填寫收貨人全名，地址應(yīng)詳細填明國家

18、、城市、址應(yīng)詳細填明國家、城市、門牌號碼及電話號碼。此門牌號碼及電話號碼。此欄不得出現(xiàn)欄不得出現(xiàn)“To Order”字樣字樣4收貨人賬號收貨人賬號Consignees Account Number有必要時填寫有必要時填寫5始發(fā)站、第一承運始發(fā)站、第一承運人地址及所要求的人地址及所要求的線路線路Airport of Departure（Address of First Carrier）and Requested Routing填寫始發(fā)站城市的英文全填寫始發(fā)站城市的英文全稱稱6路線和目的站路線和目的站Routing and Destination由民航填寫經(jīng)由的航空路由民航填寫經(jīng)由的航空路線線7貨

19、幣貨幣Currency填寫運單上所用貨幣代碼填寫運單上所用貨幣代碼表5-3 國際航空主運單填寫說明8運費運費/ /聲明價值費、聲明價值費、其他費用其他費用WT/VAL, Other選擇預付費用或到付費用，并在選擇付費方式欄內(nèi)選擇預付費用或到付費用，并在選擇付費方式欄內(nèi)作作 記號記號9托運人向承運人托運人向承運人聲明的貨物價值聲明的貨物價值Declared Value for Carriage填寫托運人在運輸貨物時聲明貨物的價值總數(shù)。如填寫托運人在運輸貨物時聲明貨物的價值總數(shù)。如托運人不需辦理聲明價值，則填寫托運人不需辦理聲明價值，則填寫“NVD”NVD”（No No Value Declare

20、dValue Declared）10托運人向目的站托運人向目的站海關(guān)聲明的貨物海關(guān)聲明的貨物價值價值Declared Value for Customs填寫托運人向海關(guān)申報的貨物價值。托運人未聲明填寫托運人向海關(guān)申報的貨物價值。托運人未聲明價值時，必須填寫價值時，必須填寫“NCV”NCV”（No Customs ValuationNo Customs Valuation）11目的站目的站Airport of Destination填寫目的站城市的英文全稱，必要時注明機場和國填寫目的站城市的英文全稱，必要時注明機場和國家名稱家名稱12航班航班/ /日期日期RequestedF1ight/Date

21、填寫已訂妥的航班日期填寫已訂妥的航班日期13保險金額保險金額Amount of Insurance托運人委托航空公司代辦保險時填寫托運人委托航空公司代辦保險時填寫14處理情況處理情況Handling Information本欄填寫以下內(nèi)容：貨物上的嘜頭標記、號碼和包本欄填寫以下內(nèi)容：貨物上的嘜頭標記、號碼和包裝等；通知人的名稱、地址、電話號碼；貨物在途裝等；通知人的名稱、地址、電話號碼；貨物在途中需要注意的特殊事項；其他需要說明的特殊事項；中需要注意的特殊事項；其他需要說明的特殊事項；運往美國商品的規(guī)定運往美國商品的規(guī)定15件數(shù)件數(shù)No. of Pieces/RCP如各種貨物運價不同時，要分別

22、填寫，總件數(shù)另行如各種貨物運價不同時，要分別填寫，總件數(shù)另行填寫填寫16毛重毛重Gross weight重量單位（重量單位（kg/lbkg/lb）為）為“kgkg（公斤）（公斤）”，分別填寫時，分別填寫時，另行填寫總重量另行填寫總重量17運價類別運價類別Rate Class 用用M、N、Q、C、R或或S分別代表起碼運分別代表起碼運費、費、45公斤以下普通貨物運價、公斤以下普通貨物運價、45公斤以上公斤以上普通貨物運價、指定商品運價、附減運價普通貨物運價、指定商品運價、附減運價（低于（低于45公斤以下普通貨物運價的等級運公斤以下普通貨物運價的等級運價）、附加運價（高于價）、附加運價（高于45公斤

23、以下普通貨物公斤以下普通貨物運價的等級運價）。運價的等級運價）。18品名編號品名編號Commodity Item Number 指定商品運價則填寫其商品編號：按指定商品運價則填寫其商品編號：按45公公斤以下普通貨物運價的百分比收費的，則分斤以下普通貨物運價的百分比收費的，則分別填寫具體比例。別填寫具體比例。19貨物品名貨物品名及體積及體積Nature and Quantity of Goods 貨物體積按長、寬、高的順序以貨物體積按長、寬、高的順序以cm （厘（厘米）為單位填寫最大的長、寬、高度。米）為單位填寫最大的長、寬、高度。20托運人或托運人或其代理人其代理人簽字簽字Signature

24、of Shipper or his Agent 表示托運人同意承運人的裝運條款。表示托運人同意承運人的裝運條款。21運單簽發(fā)運單簽發(fā)日期日期Executed on（Date） 日期應(yīng)為飛行日期，如貨運單在飛行日期日期應(yīng)為飛行日期，如貨運單在飛行日期前簽發(fā)，則應(yīng)以飛行日期為貨物裝運期。前簽發(fā)，則應(yīng)以飛行日期為貨物裝運期。22承運人或承運人或其代理人其代理人簽字簽字Signature of Issuing Carrier or its Agent 有此簽字，航空貨運單才能生效。有此簽字，航空貨運單才能生效。技能訓練練習:v1 1、從北京運送一批服裝，紙箱包裝，共、從北京運送一批服裝，紙箱包裝，共5

25、 5件，計費件，計費重量重量370kg370kg，填寫貨運單。，填寫貨運單。v2 2、一批服裝從上海到柳州，紙箱包裝，共、一批服裝從上海到柳州，紙箱包裝，共3 3件，計件，計費重量費重量52kg52kg，填寫貨運單。，填寫貨運單。v3 3、從成都到北京的一批水果，紙箱包裝，共、從成都到北京的一批水果，紙箱包裝，共7 7件，件，計費重量計費重量360kg,360kg,填寫貨運單。填寫貨運單。v4 4、從上海運送一批電子物品，紙箱包裝，共、從上海運送一批電子物品，紙箱包裝，共1 1件，件，計費重量計費重量39kg39kg，填寫貨運單。，填寫貨運單。技能訓練練習:v5 5、從上海運送一批化學物品，塑料桶包裝，共、從上海運送一批化學物品，塑料桶包裝，共5 5件，件，計費重量計費重量72kg,72kg,填寫貨運單。填寫貨運單。v6 6、小紅將一批舊手機配件交上海市航空服務(wù)有限、小紅將一批舊手機配件交上海市航空服務(wù)有限公司天龍分公司處托運，始發(fā)站上海，目的站濟南，公司天龍分公司處托