倉(cāng)儲(chǔ)配送管理7.2配送中心管理

1、物流配送中心管理物流配送中心管理第二節(jié)第二節(jié) 配送中心作業(yè)管理配送中心作業(yè)管理物流配送中心管理物流配送中心管理配送中心的作業(yè)流程配送中心的作業(yè)流程: :1 1進(jìn)貨進(jìn)貨2 2搬運(yùn)搬運(yùn)3.3.儲(chǔ)存儲(chǔ)存4.4.盤(pán)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)5.5.訂單處理訂單處理6.6.分揀分揀7.7.補(bǔ)貨補(bǔ)貨8.8.出貨出貨9.9.配送作業(yè)配送作業(yè)物流配送中心管理物流配送中心管理一一 、進(jìn)貨作業(yè)、進(jìn)貨作業(yè)貨物運(yùn)達(dá)配送中心稱為進(jìn)貨。主要作業(yè)有核對(duì)發(fā)貨方的貨單、檢驗(yàn)貨物的質(zhì)量、貨損及品質(zhì)，做好向倉(cāng)庫(kù)或配送場(chǎng)搬運(yùn)的準(zhǔn)備等。進(jìn)貨是為了補(bǔ)充庫(kù)存，但也有進(jìn)貨后立即分類配送的配送中心進(jìn)貨周期：連續(xù)兩次進(jìn)貨的時(shí)間間隔進(jìn)貨作業(yè)的要求是縮短進(jìn)貨檢驗(yàn)時(shí)間，

2、檢驗(yàn)后直接向保管場(chǎng)所下達(dá)指示，并移往保管場(chǎng)所 物流配送中心管理物流配送中心管理（一）訂貨（一）訂貨客戶訂單貨品種類、數(shù)量訂貨進(jìn)貨物流配送中心管理物流配送中心管理（二）接貨（二）接貨接貨的主要工作有卸貨、搬運(yùn)、拆裝、貨物編碼與分類等1、卸貨作業(yè)送貨方到指定地點(diǎn)卸貨，并將抽樣商品、送貨憑證、增值稅發(fā)票交驗(yàn)；卸貨方式通常有人工卸貨、輸送機(jī)卸貨和碼托盤(pán)叉車卸貨。物流配送中心管理物流配送中心管理2、貨物編碼（1）貨物編碼與分類所謂貨物編碼(Symbolization or Stock number) ，乃是將貨物按其分類內(nèi)容，加以有次序之編排，用簡(jiǎn)明的文字、符號(hào)或數(shù)字代替貨物的名稱、類別及其他有關(guān)資料的

3、一種方式。物流配送中心管理物流配送中心管理（2）貨物編碼的方法a.流水號(hào)編號(hào)法：此法由1 開(kāi)始按數(shù)字順序一直往下編，是最簡(jiǎn)單的編號(hào)法，常用於帳號(hào)或發(fā)票編號(hào)，屬於延展式的方法。但配合編號(hào)索引，否則無(wú)法直接理解編號(hào)意義。例如：編號(hào)貨品名稱1洗 發(fā) 精2肥 皂3牙 膏4洗 面 乳物流配送中心管理物流配送中心管理b. 數(shù)字分段法：與上法不同的，在於其把數(shù)字分段，讓每一段數(shù)字代表共同特性的一類貨品。例如:編號(hào)貨品名稱14塊裝肥皂26塊裝肥皂312塊裝肥皂4由1至5預(yù)留給肥皂編號(hào)用56黑人牙膏7白人牙膏8由6到12預(yù)留給牙膏編號(hào)用物流配送中心管理物流配送中心管理c.分組編號(hào)法：此一編號(hào)法依貨物的特性分成多

4、個(gè)數(shù)字組，每一數(shù)字組代表此項(xiàng)貨物的一種特性，例如第一數(shù)字組代表貨物的類別，第二數(shù)字組代表貨物的形狀，第三數(shù)字組代表貨物的供應(yīng)商，第四數(shù)字組代表貨物的尺寸，至於每一個(gè)數(shù)組的位數(shù)要多少視貨物種類和性能而定。此一方法現(xiàn)今使用較為普遍。例如：類別形狀供應(yīng)商尺寸編號(hào) 07 5 006 110物流配送中心管理物流配送中心管理其編號(hào)意義如下：貨品類 別形 狀供應(yīng)商大 小意 義編 號(hào)07飲 料5圓 筒006統(tǒng) 一1104915物流配送中心管理物流配送中心管理d.實(shí)際意義編碼法（按貨物特性編碼法）：依貨品的名稱、重量、尺寸、分區(qū)、儲(chǔ)位、保存期限或其他特性等實(shí)際情況來(lái)編號(hào)。此一方法特點(diǎn)在於由編碼即能很快了解貨品的

5、內(nèi)容及相關(guān)信息。例如：FO4915 B1編 號(hào)意 義FO4915B1 FO 表示Food ，食品類 4915表示尺寸大小，4915，B表示 B區(qū)，貨品所在儲(chǔ)區(qū)1表示第一排貨架物流配送中心管理物流配送中心管理e.后數(shù)位編碼法：運(yùn)用編碼末尾的數(shù)字，來(lái)對(duì)同類貨品作進(jìn)一步的細(xì)分，也就是從數(shù)字的層級(jí)關(guān)系來(lái)看出貨品的歸屬類別。例如：編 號(hào)貨品類別260服飾270女裝271上衣271.1 襯衫271.11紅色物流配送中心管理物流配送中心管理f. 暗示編碼法（混合編碼法）：用數(shù)字與文字的組合來(lái)編碼，編碼本身雖不是直接指明貨品的實(shí)際情況(與實(shí)際意義編號(hào)法不同)，但卻能暗示貨品的內(nèi)容，這種方法的優(yōu)點(diǎn)是容易記憶，但

6、又不易讓外人知道。例如：BY005WB10貨品名稱尺寸顏色與型式供應(yīng)商BY005WB10編碼意義BY表示 腳踏車(Bicycle)005表示 大小型號(hào) 5號(hào)W表示 白色(White)B表示 兒童型(Boys)10表示 供應(yīng)商號(hào)碼物流配送中心管理物流配送中心管理總結(jié)貨品編碼大致有下列兩種形式延伸式：此形式并不限制貨品分類的級(jí)數(shù)，可視實(shí)際需要不斷延長(zhǎng)，較具彈性。但排列上難求整齊規(guī)律，是美中不足的地方。非延伸式 ：此形式之編號(hào)對(duì)於貨品分類的級(jí)數(shù)及采用的數(shù)字均有一定限制，不能任意伸展，因而雖能維持整齊劃一的形式，但缺乏彈性，難以適應(yīng)實(shí)際增減的需要。 物流配送中心管理物流配送中心管理貨物編碼的原則貨物編

7、碼的原則 1 ）簡(jiǎn)易性：應(yīng)將貨品化繁為簡(jiǎn)，便於貨品活動(dòng)之處理。2）完全性：要使每一項(xiàng)貨品都有一種編號(hào)代替。3） 單一性：每一個(gè)編號(hào)只能代表一項(xiàng)貨品。4 ）一貫性：要統(tǒng)一而有連貫性。5 ）充足性：其所采用的文字、記號(hào)或數(shù)字，必須有足夠之?dāng)?shù)量來(lái)編號(hào)。6）擴(kuò)充彈性：為未來(lái)貨品的擴(kuò)展及產(chǎn)品規(guī)格的增加預(yù)留地步，使其可因要而自由延伸，或隨時(shí)從中插入。物流配送中心管理物流配送中心管理7）組織性：編號(hào)應(yīng)有組織，以便存檔或查知帳卡及相關(guān)資料。8 ）易記性：應(yīng)選擇易於記憶之文字、符號(hào)或數(shù)字，或富於暗示及聯(lián)想性。9 ）分類展開(kāi)性：若貨品過(guò)於復(fù)雜使得編號(hào)龐大，則應(yīng)使用漸進(jìn)分類的方式來(lái)做作層級(jí)式的編號(hào)。10）應(yīng)用機(jī)械性

8、：管理電腦化為目前趨勢(shì)，因而編號(hào)應(yīng)考慮與事務(wù)性機(jī)器或電腦的配合。物流配送中心管理物流配送中心管理（三）貨物驗(yàn)收（三）貨物驗(yàn)收進(jìn)貨檢驗(yàn)：對(duì)貨物品種和送貨單的品名、數(shù)量進(jìn)行確認(rèn)。一種有效方法是通過(guò)掃描貨物上的條形碼從而將品種和數(shù)量自動(dòng)輸入計(jì)算機(jī)，并與送貨單明細(xì)比較。貨品的驗(yàn)收工作，實(shí)際上包括品質(zhì)的檢驗(yàn)和數(shù)量的點(diǎn)收雙重任務(wù)。驗(yàn)收工作的進(jìn)行，有兩種不同的情形：第一種情形是先行點(diǎn)收數(shù)量，再通知負(fù)責(zé)檢驗(yàn)單位辦理檢驗(yàn)工作；第二種情形是先由檢驗(yàn)部門(mén)檢驗(yàn)品質(zhì)，認(rèn)為完全合格后，再通知倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)，辦理收貨手續(xù)，填寫(xiě)收貨單。 物流配送中心管理物流配送中心管理1、貨物驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)貨品要能達(dá)公司滿意程度才準(zhǔn)許進(jìn)驗(yàn)入庫(kù)，因而驗(yàn)

9、收即要符合預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)?；旧向?yàn)收貨品時(shí)，可根據(jù)下列幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)：1）采購(gòu)合同或訂購(gòu)單所規(guī)定的條件。2）以議價(jià)時(shí)的合格樣品為準(zhǔn)據(jù)。3）采購(gòu)合同中的規(guī)格或者圖解。4）各種產(chǎn)品的國(guó)家品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。物流配送中心管理物流配送中心管理2、貨物驗(yàn)收的內(nèi)容有兩種核對(duì)方法，即“三核對(duì)”和“全核對(duì)”。三核對(duì)：核對(duì)商品條形碼；核對(duì)商品的件數(shù)；核對(duì)商品包裝上品名、規(guī)格、細(xì)數(shù)。1）商品條形碼驗(yàn)收 一是檢驗(yàn)該商品是否是有送貨預(yù)報(bào)的商品；二是驗(yàn)收該商品的條形碼與商品數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)已登陸的資料是否相符。物流配送中心管理物流配送中心管理2）包裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)：國(guó)家頒布的包裝標(biāo)準(zhǔn)；合同或訂單的要求與規(guī)定。具體內(nèi)容：a.包裝是

10、否安全牢固b.包裝標(biāo)志c.包裝材料的質(zhì)量目的：保證商品在運(yùn)行途中的安全和便利物流等。物流配送中心管理物流配送中心管理3）數(shù)量驗(yàn)收通常采取計(jì)件和計(jì)量?jī)煞N方法。一般采取“先卸后驗(yàn)”對(duì)易碎流質(zhì)商品在卸車時(shí)，應(yīng)采取“邊卸邊驗(yàn)”的方式。比如“聽(tīng)聲響、看異狀”等手段。除了驗(yàn)收大件外，還需驗(yàn)收“細(xì)數(shù)”以及散裝、畸形、零星等商品。在單據(jù)與貨物核對(duì)時(shí)還有一種叫“規(guī)格驗(yàn)收”。例如商品包裝上的品名、規(guī)格、數(shù)量。物流配送中心管理物流配送中心管理4）質(zhì)量驗(yàn)收通常采用感官檢查和儀器檢查。對(duì)大批貨物一般只能采取抽樣方式。流汁商品：檢查包裝箱外表有無(wú)污漬。玻璃制品：應(yīng)搖動(dòng)或傾倒細(xì)聽(tīng)聲響。香水、花露水等：“聽(tīng)聲響”、“聞氣味“。有效期商品：嚴(yán)格注意商品的出廠日期。物流配送中心管理物流配送中心管理（四）商品堆垛的要求（四）商品堆垛的要求商品標(biāo)志必須朝上商品擺放不超過(guò)托盤(pán)的寬度商品每板高度不得超過(guò)規(guī)定高度商品重量不得超過(guò)托盤(pán)規(guī)定的載重量。物流配送中心管理物流配送中心管理人有了知識(shí)，就會(huì)具備各種分析能力，