2016年購物中心開業(yè)籌備工作進度計劃表

1、開開業(yè)業(yè)籌籌備備工工作作進進度度計計劃劃表表部門工作事項2016年2016年1月2016年2月一周二周三周四周一周二周商業(yè)管理中心配合人力行政中心對商管公司關鍵人員進行選聘。確定商管公司行政管理制度及流程、表單。購物中心招商方案、經(jīng)營布局圖的初稿，通過評審。組織商管公司建立各部門職責、規(guī)范、工作流程、表單等并評審通過。購物中心企業(yè)文化通過評審，建立完畢購物中心VI系統(tǒng)。購物中心招商畫冊文案、設計方案評審通過。購物中心物業(yè)管理方案評審通過。購物中心運營管理方案評審通過。修訂版招商方案、經(jīng)營布局圖評審通過，組織開展招商工作。審定招商意向書。購物中心經(jīng)營方案并通過評審。財務軟件、商業(yè)MISERP軟件

2、選型評審通過。主力店、次主力店及重點招商品牌商家招商洽談、意向簽定。開業(yè)籌備期業(yè)務招商費用預算、購物中心各部門各階段人員到崗需求計劃、購物中心開業(yè)籌備預算通過評審。VIP管理制度與流程、會員管理體系、團購拓展方案，通過評審。招商進度、質(zhì)量全程監(jiān)管。導購員手冊通過評審。各種合作方式的合同范本并通過評審。開業(yè)籌備期企劃推廣方案并通過評審。招商大會方案通過評審。二次商裝手冊評審通過。制定軟件整體方案、編碼方案、制度流程方案等，評審通過。二次商裝把控。收銀系統(tǒng)方案評審通過。導視系統(tǒng)采購招標完畢。導視系統(tǒng)；客服中心、收銀臺采購招標完畢。購物中心銷售憑證、價簽標準格式、材質(zhì)方案通過評審。購物中心開業(yè)企劃專

3、案通過評審。（包括美陳方案、PR、SP活動方案等。）購物中心二次裝修監(jiān)控、指導。營業(yè)人員大型培訓。供應商鋪貨、商品陳列及開業(yè)預演把控。商業(yè)管理公司招商部形成商業(yè)市場調(diào)研報告，制定經(jīng)營品類品牌布局圖、招商方案初稿，并報審。制定招商方案、經(jīng)營布局圖初稿，并報審。依據(jù)購物中心招商方案，招商試水工作完畢。制定開業(yè)籌備期業(yè)務招商費用預算），并報批。修訂版招商方案、經(jīng)營布局圖報審。制定招商意向書并報審。開展2016年招商工作，簽訂意向協(xié)議。主力店進場裝修。招商工作全面啟動，簽定招商意向書。舉辦招商大會。招商意向書轉(zhuǎn)簽正式合同。二次商裝啟動，供應商進場裝修。（現(xiàn)場量尺、出圖設計審圖）二次商裝全程監(jiān)管。運營管

4、理部形成商業(yè)市場調(diào)研報告并報審。制定購物中心經(jīng)營方案，并報審。制定購物中心運營管理方案并報審。制定購物中心開業(yè)籌備預算并報審。協(xié)同企劃部制定VIP管理制度與流程、會員管理體系、團購拓展方案，并報審。編制導購員手冊，并報審。各種合作方式的合同范本并通過評審。配合行政人事部對營業(yè)人員進行選聘。二次裝修全程監(jiān)管。購物中心銷售賃證、價簽標準格式、材質(zhì)方案制定。購物中心小倉規(guī)劃及方案申報。自營專柜貨架的采購申請。相關營運道具的采購申報（POP架、花車等）配合企劃部促銷培訓。建立完畢運營管理部供應商信息資料。配合電腦ERP系統(tǒng)測試。組織供應商商品進倉、上柜、陳列開業(yè)前貨品檢查、補足。開業(yè)活動其他準備事項。

5、開業(yè)后營運工作日程表下發(fā)。二次商裝結束，并進行聯(lián)檢。購物中心開業(yè)應急預案確定及實施。抽檢各專柜上柜商品質(zhì)量、檢查各樓面專柜商品陳列、公共區(qū)域和專柜道具等檢查。開業(yè)預演。企劃部購物中心企業(yè)文化方案報審，建立完畢購物中心VI系統(tǒng)。購物中心招商畫冊文案、設計方案并報審。購物中心招商畫冊交付招商部使用。制定啟動購物中心籌備期宣傳推廣方案、計劃并報審、實施。持續(xù)搜集相關商場促銷企劃案、廣宣方案、環(huán)藝陳列方案及背景音樂等信息。制定VIP管理制度與流程、會員管理體系、團購拓展方案，并報審。二次商裝手冊印制完畢交付招商部使用。二次商裝全程協(xié)調(diào)、監(jiān)督?？头行南嚓P工作規(guī)范、流程建立及購物中心相關服務項目、規(guī)范及

6、流程建立。制定購物中心開業(yè)企劃專案并報審，執(zhí)行。VIP卡、手冊印制完畢，交付使用。客服中心內(nèi)部培訓完畢。VIP會員禮品定制采購完畢。導視系統(tǒng)、收銀臺、客服中心協(xié)助安裝。廣播標準格式編制確認，廣播系統(tǒng)調(diào)試運行，背景音樂確定。短信平臺建立設試運行。ERP客服系統(tǒng)培訓、運行。開業(yè)活動執(zhí)行培訓。開業(yè)客服工作演習，開業(yè)慶典禮服務預演。行政人事部制定商管公司行政管理制度及流程、表單并報審。組織各部門建立商管公司各部門職責、規(guī)范、工作流程、表單等并報審。企業(yè)簡介、購物中心大事記。部門組織結構、管理制度的確立及培訓。公司行政管理制度與流程的培訓。公共關系的建立與協(xié)調(diào)、特殊情況的處理。辦公用品的請購、采買。倉庫

7、的建立及固定資產(chǎn)帳目的建立及管理。制定購物中心各部門各階段人員到崗需求計劃，并報批。根據(jù)各部門人員到崗計劃對各階段所需人員進行招聘、培訓、辦理入職等。備品采買、資產(chǎn)的統(tǒng)計與盤點。各種證照的辦理、手續(xù)的審批。制定辦公區(qū)劃分及工位安排方案及電話、網(wǎng)絡分配方案。工裝合作方招標洽談，量工服并統(tǒng)計工服數(shù)量。商業(yè)管理公司運營管理部供應商自帶人員面試、入職。營業(yè)人員大型培訓。完成胸卡佩帶、更衣柜、工裝發(fā)放等工作。與財務信息部確認營業(yè)員編號的編排情況。開業(yè)慶典人員接待、后勤安排。開業(yè)慶典禮品確定、采購、發(fā)放安排。各部門所需單據(jù)印制完畢，交付各部門使用。財務信息部財務軟件、商業(yè)MISERP軟件選型及招標洽談。收

8、銀點位、數(shù)量確定。服務器、POS等相關信息設備選型及招標洽談。財務軟件系統(tǒng)的組裝與調(diào)試。財務軟件系統(tǒng)培訓。向各部門征求軟件需求信息，并據(jù)此完善。制定軟件整體方案、編碼方案、制度流程方案等，并報審。收銀系統(tǒng)方案設計、研討，并報審。服務器、POS等相關信息設備安裝、調(diào)試。與各家銀行商談POS機模式。財務系統(tǒng)初始設置、數(shù)據(jù)錄入。供應商合同整理。供應商合同錄入并校對。軟件試運行。網(wǎng)絡布線。開業(yè)活動相關準備。物業(yè)管理公司制定購物中心物業(yè)管理方案，并報批、實施。全程參與、跟蹤購物中心各項物業(yè)設備設施方案制定；設備設施安裝、調(diào)試；水電氣暖方案制定及安裝調(diào)試等物業(yè)管理工作。與當?shù)毓?、消防、城管等互動及協(xié)調(diào)。

9、部門常見作業(yè)工具申請及采購。購物中心籌備期人員進出方案及實施。購物中心籌備期物品進出方案及實施。購物中心籌備期車輛進出方案及實施。二次商裝現(xiàn)場巡檢。全員消防知識及技能培訓。商場安防知識及技能培訓。開業(yè)相關準備工作。配合完成購物中心消防驗收。配合完成監(jiān)控系統(tǒng)及設施驗收。商場開荒保潔實施。舉行開業(yè)前商場消防演習及開業(yè)活配合。項目公司綜合運營部招商辦公室選定、裝修及辦公設備采購。財務部購物中心財務體系建設及費用跟蹤。項目部店招安裝。購物中心地下一層超市一次裝修結束，具備驗收一次消防狀態(tài)。購物中心內(nèi)部一次裝修完畢，具備二次商裝進場施工狀態(tài)。購物中心各項設備設施安裝、調(diào)試完畢。開發(fā)部取得一次消防驗收合格證。取得購物中心二次消防驗收合格證。人力行政中心商管公司關鍵人員招聘到崗，并培訓完畢。商管公司各部門重要崗位人員招聘及培訓。研發(fā)設計中心購物中心內(nèi)裝方案通過評審。購物中心導視系統(tǒng)、客服中心、收銀臺等設計方案通過評審。采購管理中心財務軟件、商業(yè)MISERP軟件招標完畢，簽定合同。服務器、POS等相關信息設備招標完畢，簽定合同。導視系統(tǒng)采購招標完畢?？头行?、收銀臺采購招標完畢。商業(yè)管理公司行政人事部2016年3月2016年4月2016年5月2016年6月2016年7月三周四周一周二周三周四周一周二周三周