最新河南保安停車場(chǎng)禮儀培訓(xùn)

1、最新|河南保安停車場(chǎng)禮儀培訓(xùn)停車場(chǎng)是供車輛停放之場(chǎng)所。停車場(chǎng)有僅畫停車格而無(wú)人管理及收費(fèi)的簡(jiǎn)易停車場(chǎng)，亦有配有出入欄口、泊車管理員及計(jì)時(shí)收款員的收費(fèi)停車場(chǎng)?，F(xiàn)代化的停車場(chǎng)常有自動(dòng)化計(jì)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng)、閉路電視及錄影機(jī)系統(tǒng)。各種各樣的安保效勞相關(guān)信息，難免讓大家眼花繚亂，但是沒關(guān)系，經(jīng)過小編的整理，希望大家能夠?qū)ζ湔J(rèn)識(shí)更深一步！那么下面，就跟著小編去探索一下吧保安員的行為舉止， 表達(dá)的是保安的精神風(fēng)貌和素質(zhì)修養(yǎng)，也是保安人員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的具體要求。良好的舉止行為， 對(duì)塑造保安隊(duì)伍的良好形象，贏得客戶的充分信賴，取得良好的社會(huì)效益具有重要作用。一 坐姿大方。在值勤中， 坐姿要舒展、自然和大方。坐時(shí)上體要

2、挺直， 勿彎腰駝背， 不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子，雙膝應(yīng)并攏，雙手不可隨意扶拉桌、椅，與人交談時(shí)，更應(yīng)坐得端正，兩眼平視對(duì)方， 顯得精神飽滿。二 站姿端莊。站立值勤時(shí)，應(yīng)收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺， 表達(dá)出保安員的雄姿。切忌站得東歪西斜，弓背凸肚。三 行走穩(wěn)健。行走時(shí)，身體要直立， 抬頭挺胸， 平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進(jìn)，步伐應(yīng)自然、穩(wěn)健。在公共場(chǎng)合行走，要遵守交通規(guī)那么；行人之間要禮讓；與人交談時(shí)要靠邊站立；兩人走路時(shí)不要勾肩搭背；穿制服走路時(shí)，不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內(nèi)。四 談話自然。保安員無(wú)論在任何場(chǎng)合談話中， 態(tài)度要

3、誠(chéng)懇大方， 親切自然。問候時(shí)注意使用禮貌語(yǔ)言。切忌裝腔作勢(shì)，高聲談笑，大呼小叫。保安禮儀培訓(xùn)一上崗前檢查以下各項(xiàng)1.制服須扣緊，皮鞋要擦亮；2.儀容要清潔勤剔須、洗發(fā)、剪指甲、理發(fā)等3.頭發(fā)梳理整齊，身體無(wú)異味；4.衣袋和褲袋切勿脹起，褲腰間不得掛鑰匙；5.做好各項(xiàng)登記來(lái)園登記、離園設(shè)備檢查登記二不能發(fā)生的事情1.坐在崗?fù)づ吭谧雷由希瑢?duì)進(jìn)入車輛人員視而不見；2.遲到早退，無(wú)故請(qǐng)假；3.用單位 談私人的事情；4.在當(dāng)班的時(shí)候離崗、串崗；5.對(duì)有需要你幫助的人坐視不理；6.在當(dāng)班的時(shí)候抽煙，跟朋友交談、吐痰，不注意自身形象；三保安工作的四要素1.眼勤你必須善于發(fā)現(xiàn)問題，做到眼觀六路，耳聽八方；利用

4、你所有的當(dāng)值時(shí)間去檢查四周的環(huán)境，以確?？腿擞幸粋€(gè)平安的環(huán)境。2.腿勤必須認(rèn)真站崗，車子直接進(jìn)入小區(qū)時(shí)跑步上前指引，防止造成負(fù)責(zé)范圍內(nèi)車輛擁堵，完畢后迅速回到崗點(diǎn)站位點(diǎn)，不得隨意晃蕩。3.手勤必須對(duì)日常事務(wù)或緊急事件作出靈活的處理方法，發(fā)現(xiàn)問題馬上解決，不推諉、不依靠。記錄一天的工作要事。4.嘴勤大膽說話，主動(dòng)問好，耐心解釋相關(guān)規(guī)定，贏得別人的理解與尊重。四工作標(biāo)準(zhǔn)1.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)問好，2.對(duì)員工主動(dòng)問好，發(fā)現(xiàn)異常情況要詢問檢查，注意語(yǔ)言語(yǔ)氣得當(dāng)；3.對(duì)裝有貨物的車輛必須出示出門單，沒有出門單要求補(bǔ)辦后才可以放行；4.取拿物品必須通報(bào)相關(guān)管理人員，不得隨意讓任何人員取拿財(cái)務(wù)五工作紀(jì)律1.當(dāng)班時(shí)要

5、精神飽滿，著裝整齊，挺胸收腹，要求扎皮帶、戴帽，切忌歪歪斜斜，損壞保安形象2.要做到服從指揮。遇到問題及時(shí)上報(bào)，不準(zhǔn)私自處理。3.在崗時(shí)不準(zhǔn)吸煙或吃零食；4.出勤嚴(yán)格遵守公司考勤制度。六工作態(tài)度1.站姿：兩臂自然下垂，挺胸抬頭，精神飽滿。勿將手插在褲袋，不能流露出疲倦的樣子。2.走姿：步伐端正，輕盈，肩部不得左右搖晃，做到挺胸抬頭。3.遇有任何事情發(fā)生，應(yīng)冷靜處理，切勿表現(xiàn)驚慌失措。對(duì)不能處理的事件及時(shí)上報(bào)相關(guān)管理人員。七文明用語(yǔ)：保安員在工作中語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、文明有禮。在值勤中與人交談時(shí)， 態(tài)度要和藹，語(yǔ)氣要親切， 言辭要得體，給人以禮貌的感覺。1.先生、小姐您好！2.對(duì)不起！3.謝謝！4.請(qǐng)?jiān)?/p>

6、諒！5.早上好、下午好！請(qǐng)慢走！6.對(duì)不起這是我的過失！7.我能為您做點(diǎn)什么嗎？8.請(qǐng)您走這邊！請(qǐng)您走那邊！9.請(qǐng)您不要著急，我?guī)湍敕椒?0.請(qǐng)問您找誰(shuí)？11.請(qǐng)您稍等，我馬上給您聯(lián)系！12.您慢走！13.須進(jìn)行登記時(shí)說“麻煩您登記一下14.如遇對(duì)方不友好時(shí)說“請(qǐng)不要生氣，有話好好說保安員的儀容衛(wèi)生儀容衛(wèi)生，是保安員精神風(fēng)貌和教育修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。保安員儀容衛(wèi)生要求做到以下幾點(diǎn)：一服裝要整潔。穿著要合體，衣領(lǐng)、袖口要保持干凈；不要將袖口和褲腿卷起來(lái)，襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷，保安制服和便服不得混穿。二上崗執(zhí)勤著裝要標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)勤時(shí)必須按規(guī)定著保安制服，佩戴好武裝帶、防衛(wèi)器械以及帽徽、肩章、領(lǐng)花、胸花；要扣好領(lǐng)扣和領(lǐng)鉤；如穿開領(lǐng)制服，必須內(nèi)穿襯衣，打好領(lǐng)帶。著制服時(shí)，不得戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指等飾物。三注意個(gè)人衛(wèi)生。頭發(fā)要勤梳理， 不準(zhǔn)留大包頭、大鬢角和蓄長(zhǎng)發(fā)、胡須，指甲要經(jīng)常修剪。遵守社會(huì)公德，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣， 不亂丟煙頭、果皮、紙屑， 不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水； 不要在