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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上POP翻價牌、貨架插牌、爆炸花制作標準、作業(yè)流程及布置規(guī)范一、超市POP翻價牌:超市POP翻價牌是傳統(tǒng)價格牌、POP的升級版式,可以有效地解決舊版價格牌不規(guī)范、POP紙張耗費嚴重、工作量大的弊端,緩解相關部門人力和物力壓力,提高工作效率,同時還美化了超市賣場的購物環(huán)境,進一步提升銀座高檔購物場所的良好形象。1.0 超市POP翻價牌的分類本規(guī)范中超市POP翻價牌包括雜百POP翻價牌、生鮮POP翻價牌、生鮮小插牌三種。2.0 超市POP翻價牌的基本構(gòu)成、作業(yè)流程及布置規(guī)范2.1 雜百POP翻價牌2.1.1 基本構(gòu)成2.1.1.1 基礎版式及相關配件 2.1.1.2 商品信
2、息頁雜百POP翻價牌專用紙張規(guī)格為15cm(高)×13cm(寬),含品名、品牌、商品編碼、規(guī)格、等級、產(chǎn)地、促銷日期、價格、單位、降價日期和原因等商品內(nèi)容。門店可通過調(diào)用富基系統(tǒng)內(nèi)相應模塊進行商品信息頁的打印。 2.1.2 適用范圍適用于超市百貨、食品類商品促銷堆頭、架頭。2.1.3 作業(yè)流程2.1.3.1 門店策劃科負責POP翻價牌的發(fā)放與回收,并做好相應備案。2.1.3.2 以商場為單位,由主管負責從策劃科填寫POP道具登記表的對應內(nèi)容,策劃科負責對填寫內(nèi)容進行審核無誤后,將領用物品發(fā)放給商場。2.1.3.3 策劃科應堅持“誰領用,誰負責;誰損壞,誰賠償”的原則,做好POP翻價牌
3、的維護與監(jiān)督工作。2.1.4 布置規(guī)范2.1.4.1 雜百POP翻價牌用于超市促銷堆頭和架頭區(qū)域,在打印價簽的同時配套打印出商品信息頁按圖示(2.1.4.2)放置到位,上方的促銷類別區(qū)域,要按照該商品對應的“促銷”“推薦商品”類別正確放置,在促銷堆頭區(qū)域銷售的正價商品統(tǒng)一使用“推薦商品”類別。2.1.4.2 超市促銷類別分類標識及放置示意圖 2.1.4.3 商品信息頁采用總部統(tǒng)一定制的專用紙張,使用價簽打印機打印,翻價牌使用時必須放置信息頁,嚴禁出現(xiàn)空置現(xiàn)象。2.1.4.4 每個4連堆或1個架頭最多使用2個POP翻價牌且并列懸掛,且POP翻價牌跨度不能超出堆頭、架頭邊緣,若單品數(shù)量超過四種,應
4、展示主要促銷商品價格,其余單品統(tǒng)一擺放爆炸花展示價格。2.1.4.5 堆頭、架頭區(qū)域的吊軌離地面為240cm, POP翻價牌下端離地面180cm。吊軌的安裝要結(jié)實、整齊有序,吊軌的長度不可超出堆頭、架頭的邊緣,與促銷主通道方向保持垂直,并確保與地面平行。除超市促銷堆頭及架頭區(qū)域外,其他區(qū)域嚴禁隨意單獨安裝懸掛。POP懸掛位置下方需正對著促銷堆頭中央及相應的促銷商品。(如圖示)翻價牌鋼絲繩導軌2.1.5 超市雜百POP翻價牌價格展示方法(其它翻價牌參照執(zhí)行)正確:當商品價格達到“百元”時,應頂格編排,其中“1”要緊挨十位數(shù)字,末尾保留到小數(shù)點后兩位,以顯直觀;當商品價格為“幾十元”時,應頂格編排
5、,其中“1”要緊挨個位數(shù)字,末尾保留到小數(shù)點后兩位,空閑的一個價格牌編排至最后,且不得翻為數(shù)字樣式;當商品價格為“幾元”時,應居中編排,其中“1”要緊挨分位數(shù)字,末尾保留到小數(shù)點后兩位,空閑的一個價格牌編排至兩端,且不得翻為數(shù)字樣式;當商品價格為“幾角”時,應居中編排,其中個位數(shù)應翻為“0”,末尾保留到小數(shù)點后兩位,空閑的一個價格牌編排至兩端,且不得翻為數(shù)字樣式。正確、錯誤對比:2.2 生鮮POP翻價牌 2.2.1 基本構(gòu)成2.2.1.1 基礎版式及相關配件生鮮POP翻價牌材質(zhì)為3mm厚黑色PVC板,其上方和中間均為雙層PVC透明插槽,插槽內(nèi)放置商品歸屬品類和商品信息,如蔬菜類、水果類、品名、
6、等級等,下方為靈活的PVC絲網(wǎng)印價格翻牌。日常: 促銷: 生鮮POP翻價牌分類:海鮮類 糧油類 面包類 面食類 蔬菜類 水果類 熟食類 鮮肉類 2.2.1.2 商品信息頁生鮮POP翻價牌專用紙張規(guī)格為27.5cm(長)×12cm(高),含品名、等級、產(chǎn)地、促銷日期、規(guī)格、單位等商品內(nèi)容。注:門店可通過調(diào)用富基系統(tǒng)內(nèi)相應模塊進行商品信息頁的打印。2.2.2 適用范圍適用于生鮮低溫日配類商品區(qū)域,僅可懸掛使用在蔬菜類、水果類、鮮肉類、糧油類、海鮮類、面包類、面食類、熟食類這8種商品品類區(qū)域。綠色翻牌:適用于蔬菜、水果區(qū)商品。紅色翻牌:適用于肉食區(qū)、熟食區(qū)商品。藍色翻牌:適用于水產(chǎn)區(qū)商品。
7、 黃色翻牌:適用于面包面食商品。2.2.3 作業(yè)流程參照2.1.3作業(yè)流程執(zhí)行。2.2.4 布置規(guī)范2.2.4.1 生鮮POP翻價牌懸掛時如商品單品較多,只懸掛重點推薦商品價格,促銷商品展示時使用帶有促銷標示的生鮮翻價牌,確保翻價牌布置整齊劃一,清晰明了。2.2.4.2 每節(jié)貨柜或每個堆頭上最多擺放2個POP,并列懸掛的跨度不可超出堆頭側(cè)面邊緣,避免因POP翻價牌擺放過多而導致雜亂、遮擋商品等現(xiàn)象出現(xiàn)。2.2.4.3 POP翻價牌使用于邊區(qū)、堆頭時,應懸掛于貨區(qū)上方,下端離地面180cm,其他區(qū)域如受層高限制則懸掛高度以平視可見為宜。2.2.4.4 POP翻價牌的懸掛應遵循:在主促銷堆頭和中島
8、區(qū)域使用應與主通道方向保持垂直,邊區(qū)使用應與主通道方向保持平行的原則,并確保與地面平行,懸掛位置需正對著相應的商品,同一區(qū)域要保持整齊有序。2.3 生鮮小插牌2.3.1 基本構(gòu)成2.3.1.1 基礎版式及相關配件 冷凍水產(chǎn) 面包 面食 糧油鮮肉 熟食 冷藏冷凍2.3.2 適用范圍適用于冷凍冷藏柜、魚缸陳列銷售等畜水產(chǎn)組商品、鮮肉區(qū)、糧食及面食加工等區(qū)域。2.3.3 布置規(guī)范2.3.3.1 用于冷凍水產(chǎn)區(qū)時,設置好價格后在下方價簽區(qū)域插入價簽,將插牌插在冷凍水產(chǎn)區(qū)商品對應前方居中的冰磚上,排列整齊,相鄰部位不能重疊,同區(qū)域要一字排齊。2.3.3.2 用于除冷凍水產(chǎn)區(qū)以外的其他生鮮區(qū)域,使用時采用
9、能坐式使用則不立式使用原則,同一商品區(qū)域要統(tǒng)一使用方法,即折疊坐式或直立式,橫向排列整齊劃一,相鄰部位不能重疊。新版數(shù)字翻牌展示: 二、超市貨架插牌:1.0 基礎版式2.0 布置規(guī)范2.1 超市貨架插牌及配套內(nèi)容僅限于在超市內(nèi)貨架使用,不得將此道具應用于外圍賣場區(qū)域,對照需要使用部位商品的類別選擇合適的插牌,使用配套卡座卡在貨架卡板上,同商品陳列排面保持垂直,醒目的展示以便能迅速引導顧客前來購買。下圖示為“新商品”插牌示范,其他插牌布置規(guī)范如上所述。2.2 分類及適用范圍:具體分自有商品、銷售冠軍、海報商品、買贈商品、進口商品、地方特產(chǎn)商品、新商品七種。適用于食品、超百及低溫日配組、副食調(diào)料組
10、的貨架標示。l 自有商品:用于公司自有商品上。l 銷售冠軍:用于上周中分類銷售第一的商品。l 海報商品:用于標示海報商品及其他促銷品的售價及促銷時間信息。l 買贈商品:用于貨架通道內(nèi)有捆贈銷售的商品上。l 進口商品:用于進口商品上。l 地方特產(chǎn)商品:用于具有鮮明地域性的商品上。l 新商品:用于新進試銷商品上。2.3 標示原則2.3.1 貨架插牌放置于價簽的左側(cè),與價簽間不留縫隙,兩個插牌間距左右不小于50CM,端架促銷品不使用,所有底層板不使用,貨架2米以上陳列區(qū)不使用。如圖:距離不小于50CM插牌放價簽左側(cè)與價簽間不留縫隙 兩米以上、底層板禁放貨架插牌端架禁止使用貨架插牌 2.3.2 同一貨
11、號促銷商品在貨架上多層垂直陳列時,只須在黃金視線(120CM-140CM)放置個貨架插牌即可。如圖:黃金視線布置一個即可2.3.3 自有商品插牌要求每一單品均需放置,同一單品垂直陳列時,每層都放。如圖:自有商品遵循基本原則基礎上每層皆放貨架插牌2.3.4 各類插牌使用圖示: 三、超市爆炸花:1.0 基礎版式 大號爆炸花 買贈云朵小號爆炸花 2.0 布置規(guī)范2.1 超市爆炸花分為兩種,一種是促銷爆炸花,一種是買贈爆炸花,為方便區(qū)分,買贈爆炸花設計為云朵樣式,促銷爆炸花有大號、小號兩個規(guī)格供選擇使用,買贈云朵只有一個規(guī)格,貨架使用貨架買贈插牌。2.2 在商品進行降價促銷時,配合紅色降價簽使用,爆炸
12、花上只標明現(xiàn)價,起到明示顧客的作用。2.3 用于促銷區(qū)、促銷堆頭、節(jié)令時禮盒集中陳列、出清商品(生鮮、加工日配、低溫日配除外)集中陳列時(無法使用價格翻牌)的價格標示。2.4 標示原則:配合價簽使用,價簽用雙面膠張貼于爆炸花正下方;爆炸花使用雙面膠貼于陳列商品的黃金視線(120CM-140CM)左側(cè),大小以陳列商品規(guī)格及陳列面大小進行選擇。2.5 商品進行買贈促銷時,統(tǒng)一使用云朵爆炸花,上面標明買贈活動情況,告知顧客此商品正在進行買贈活動。適用于促銷區(qū)、端架之促銷品、節(jié)令時禮盒買贈的表達。標示原則:手寫使用,使用雙面膠貼于陳列商品的黃金視線(120CM-140CM)右側(cè)。 四、檢查監(jiān)督1.0
13、超市營業(yè)人員要做好日常維護工作,如發(fā)現(xiàn)有褪色、破損、積灰、卷邊、過期及懸掛、擺放歪斜等現(xiàn)象,應及時更換、擦拭、整理,保證以上促銷道具完好;2.0 策劃科負責本店促銷道具的整體維護及管理,要定期(1次/天)進行巡場檢查,認真填寫巡場表,及時指正存在的錯誤,并做好復核、備案工作。其他人員不得私自涂改、破壞促銷道具;3.0 相關樓面商場負責平時對所屬區(qū)域促銷道具的維護,若不符合規(guī)范,門店營運部策劃科有權(quán)予以拆除或進行扣分,每周匯總后交至營運部運營科,作為其相關部門負責人績效考核評分標準;4.0 若促銷道具及其零件在使用過程中出現(xiàn)破損、丟失的,策劃科有權(quán)按照購入成本對專柜廠家或所在商場進行處罰,以重新
14、購置相關道具。五、POP器材管理POP器材管理職能設在策劃科,安排專人負責POP器材的管理、維護和稽核等工作。1.0 POP器材的管理與發(fā)放1.1 策劃科POP專管員對POP及器材專門負責管理,且須規(guī)劃和整理出POP器材專用存放區(qū)域。1.2 POP專管員須建立POP器材領用清單明細,如:部門、柜組、領用人、領用日期、歸還日期、歸還數(shù)量、歸還概況。1.3 各部門直接向POP專管員訂購或領取,同時POP專管員稽核各部門對使用POP及器材的清潔維護保養(yǎng)制度的落實情況,每月25日POP器材盤點后向策劃科科長作書面報告。1.4 POP專管員下發(fā)POP及相關器材時,須依據(jù)各部門或各柜組的促銷品項數(shù)領取,不
15、得多領,超出實際使用量的器材須及時歸還POP專管員。1.5 各部門回交專管員POP器材時,須作一定程度的清潔保養(yǎng),而專管員須確認所回收器材的保養(yǎng)清潔狀況,方可執(zhí)行回收動作。1.6 營運部對營業(yè)人員職前培訓時,須給予POP基本認知、協(xié)助既有店POP器材維護,若撿拾POP器材須歸還柜組長或員工。2.0 POP的清潔、維護保養(yǎng)PVC材質(zhì)的POP主要有:超市POP翻價牌、超市貨架插牌等,每月定期進行清潔保養(yǎng)工作:2.1 可使用清潔撣子對表面灰塵進行拂拭,切勿使用不銹鋼金屬清潔球來清潔其表面,以免刮傷其表面涂層。2.2 常年吊掛于賣場的POP,平時須維護其清潔度和高度,并確保其吊掛的水平整齊。如因特殊原
16、因有增加需求的,需要與總部超市管理部聯(lián)系,確定制作標準后方可執(zhí)行。POP存放切勿彎曲堆疊,須平整放置。3.0 POP器材的盤點與稽核3.1 每日由各超市柜組長,負責檢查該柜組區(qū)域排面內(nèi)所涉及使用的POP及器材保養(yǎng),部門經(jīng)理/主管負責稽核是否清潔保養(yǎng)標準化。3.2 每期DM促銷上檔日、上檔日前一天、每周一、每周五為POP申領日,由各部門柜組長以上人員至POP專管員登記領用,同時也請各部門將不使用或破損的POP交至專管員處,由店專管員整理、報損。3.3 每周四由專管員負責對POP倉庫進行清潔整理、歸類登記。3.4 由營運本部相關人員負責不定期巡店檢查各店POP及相關器材保養(yǎng)操作規(guī)范的落實,并對一些
17、既有店在實際運用中可推廣的維護方法,通過每月營運例會進行推廣,以加速提高POP及器材保養(yǎng)工作職業(yè)化的進程。4.0 POP使用的日常檢查4.1 POP專管員須依照總部規(guī)范制作POP器材使用規(guī)范看板,并置于員工必經(jīng)之處供學習之用。4.2 POP專管員須每日定時進入賣場,進行逐項查核各柜組POP器材的正確使用,如:POP翻價牌、絲網(wǎng)印刷條、貨架插牌、爆炸花等。4.3 POP賣場查核時如有發(fā)現(xiàn)問題,須明確記錄問題柜組及整改方式,整理后交各部門經(jīng)理或主管進行整改,并報備店營運部長共同稽核整改進度。4.4 POP查核時,如遇疑難不解之處,可匯整后上傳至營運本部解答,不得擅自修改既有的規(guī)范。六、附件1、PO
18、P道具登記表2、POP使用日常檢查表3、POP道具盤點表 營運本部2011年2月21日POP道具登記表部門:柜組:序號品名領用數(shù)量領用日期領用人歸還數(shù)量歸還日期歸還人備注1雜百POP翻價牌(促銷)2雜百POP翻價牌(推薦)3生鮮POP翻價牌(水果)4生鮮POP翻價牌(鮮肉)5生鮮POP翻價牌(海鮮)6生鮮POP翻價牌(面包)7生鮮POP翻價牌(面食)8生鮮POP翻價牌(蔬菜)9生鮮POP翻價牌(熟食)10生鮮POP翻價牌(糧油)11生鮮POP翻價牌(促銷)12生鮮POP小插牌(鮮肉)13生鮮POP小插牌(海鮮)14生鮮POP小插牌(面包)15生鮮POP小插牌(糧油)16生鮮POP小插牌(熟食)
19、17生鮮POP小插牌(冷藏冷凍)18生鮮POP小插牌(面食)19貨架插牌(自有商品)20貨架插牌(銷售冠軍)21貨架插牌(海報商品)22貨架插牌(買贈商品)23貨架插牌(進口商品)24貨架插牌(地方特產(chǎn)商品)25貨架插牌(新商品)26促銷爆炸花(大)27促銷爆炸花(?。?8買贈爆炸花(云朵標)POP日常檢查表店別: 年 月 日內(nèi)容內(nèi)容分值問題描述完成得分整改人簽字復查確認二次復查備注常規(guī)檢查內(nèi)容評分原則1所有陳列商品須都有價格表示.缺失一處扣1分,四處以上為0分,52超市有無裸露價簽的檢查。貨架卡裸露扣1分,四處以上為0分53無粘貼價簽有一處扣1分,四處以上為0分54端架標示使用規(guī)范有一處扣2分,四處以上為0分105爆炸花使用區(qū)域規(guī)范一處錯誤扣0.5分,三處以上0分26爆炸花粘貼位置規(guī)范一處錯誤扣0.5分,三處以上0分27爆炸花粘貼價簽位置正確一處錯誤扣0.5分,三處以上0分28云朵標使用區(qū)域正確一處錯誤扣0.5分,三處以上0分29云朵標粘貼位置正確一處錯誤扣0.5分,三處以上0分210走道插牌使用數(shù)量正確一處錯誤扣1分,四處以上0分511走道插牌使用區(qū)域正確一處錯誤扣1分,四處以上0分512走道插牌功能使用正確一處錯誤扣2分,四處以上0分101
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