提高產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的根本之路

1、提高產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的根本之路產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,產(chǎn)品質(zhì)量要以用戶(hù)的需要為標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)必須要采取有效措施努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)高速發(fā)展和人們需求的更新變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。成功的企業(yè)家都把產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)的生命,不斷開(kāi)發(fā)能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的高科技產(chǎn)品,并采取先進(jìn)的管理方法、科學(xué)管理手段和質(zhì)量保證的有效措施,用過(guò)硬的產(chǎn)品去占領(lǐng)市場(chǎng),贏得客戶(hù),獲取經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。一、產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命產(chǎn)品生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心。轉(zhuǎn)化為商品的產(chǎn)品是使用價(jià)值和價(jià)值的物質(zhì)承擔(dān)者。產(chǎn)品的質(zhì)量水平直接決定著企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成敗,也決定著企業(yè)在日

2、益激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中的地位。產(chǎn)品品種是企業(yè)的血液,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,這是成功企業(yè)家的共識(shí)。1.產(chǎn)品質(zhì)量決定企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)品質(zhì)量是影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最基本的因素。一般說(shuō),產(chǎn)品質(zhì)量好,市場(chǎng)的信譽(yù)就高,銷(xiāo)售量就大,企業(yè)獲利也就大。反之亦然。有不少企業(yè)有這樣的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。如浙江一家制衣企業(yè),接下幾百萬(wàn)元的文化衫定單,自以為文化衫制作簡(jiǎn)單,掉以輕心,結(jié)果因布面克重不足,色差大,尺寸不符等質(zhì)量問(wèn)題,客戶(hù)拒收貨。后來(lái)降價(jià)推銷(xiāo)兩年多,只收回成本的一半,經(jīng)濟(jì)損失慘重。產(chǎn)品質(zhì)量的好環(huán),不但影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,而且還影響到社會(huì)效益和企業(yè)職工的切身利益。2.產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗著名的美國(guó)波音公司董事長(zhǎng)威爾

3、森的名言:“從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,無(wú)論在哪個(gè)市場(chǎng)上,唯一經(jīng)久的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量本身。”這是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位和作用的精妙評(píng)價(jià)。近幾十年世界上各國(guó)著名企業(yè)的興衰史,實(shí)際上正是一部產(chǎn)品質(zhì)量的發(fā)展史。國(guó)內(nèi)外不少企業(yè)因質(zhì)量原因經(jīng)歷著興衰大變化。北京某名牌襯衫生產(chǎn)廠,過(guò)去是北京某鄉(xiāng)的一家簡(jiǎn)陋的村辦企業(yè),只有4臺(tái)縫紉機(jī)。10年后該廠品牌襯衫名噪京華,躍身中國(guó)十大名牌之列,年產(chǎn)襯衫100萬(wàn)件。其成名的關(guān)鍵是用質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品創(chuàng)名牌。該企業(yè)創(chuàng)名牌的標(biāo)準(zhǔn)是:響亮的牌子,上乘的面料,精細(xì)的做工,精美的包裝。為了提高質(zhì)量,不借耗巨資引進(jìn)先進(jìn)的壓膠機(jī),徹底解決了衣領(lǐng),袖口起泡的質(zhì)量難題。有不少企業(yè)因質(zhì)量問(wèn)題,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中敗

4、下陣來(lái),有的還破產(chǎn)倒閉。大量事實(shí)證明,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命。3.質(zhì)量是產(chǎn)品走向國(guó)際市場(chǎng)的通行證當(dāng)代國(guó)際商品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),主要是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為衡量一個(gè)國(guó)家的科技水平,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合國(guó)力的一個(gè)重要標(biāo)志。因此,質(zhì)量活動(dòng)已成為全球性的運(yùn)動(dòng)。世界各國(guó)都非常重視本國(guó)產(chǎn)品的質(zhì)量。英國(guó)政府80年代初發(fā)布了一個(gè)全國(guó)性的質(zhì)量戰(zhàn)備,有力推進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系;日本50年代初從美國(guó)引進(jìn)了質(zhì)量管理,給最高質(zhì)量的產(chǎn)品設(shè)置“戴明獎(jiǎng)”,60年代開(kāi)始舉辦“質(zhì)量月”活動(dòng);美國(guó)政府在與德、日產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,開(kāi)始認(rèn)識(shí)到“經(jīng)濟(jì)上的成功取決于質(zhì)量”。1984年美國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)決議,規(guī)定每年10月為“質(zhì)量月

5、”,其口號(hào)是“質(zhì)量第一”;德國(guó)、法國(guó)、加拿大、新加坡等國(guó)政府均先后頒布了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的政策。我國(guó)也于1984年頒布了全面質(zhì)量管理辦法。我國(guó)的產(chǎn)品要進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),就要有質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品去贏得市場(chǎng)。我國(guó)是紡織服裝的產(chǎn)銷(xiāo)大國(guó),但遠(yuǎn)不是強(qiáng)國(guó)。目前我國(guó)的紡織產(chǎn)品處于中低檔水平,以量取勝的階段,在品種、質(zhì)量、知名度、價(jià)格上與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距很大。如服裝布料跳紗,斷經(jīng)等疵點(diǎn)多,染色不均、色差嚴(yán)重、色牢度不夠、污染現(xiàn)象也嚴(yán)重,縮水率過(guò)大,而且在風(fēng)格、色彩、花型等方面偏于單調(diào)。在服裝方面,縫制整燙不良、污漬、脫線、掉扣等現(xiàn)象嚴(yán)重,尺寸不符,線頭多。我國(guó)制衣廠普遍做工不精細(xì)。我國(guó)是產(chǎn)蠶絲的大國(guó),絲綢服裝屬高品

6、位商品,國(guó)外發(fā)展很快,但我國(guó)染整水平落后,做工不精、款式老化、使高貴的絲綢大掉身價(jià)。在國(guó)際紡織業(yè)高科技的大量應(yīng)用、新產(chǎn)品迅速發(fā)展、質(zhì)量大幅度提高的形勢(shì)下,如果我們不努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)展新產(chǎn)品,我國(guó)的產(chǎn)品就有被逐步擠出國(guó)際市場(chǎng)的危險(xiǎn)。隨著改革開(kāi)放的不斷深化,進(jìn)入世貿(mào)組織時(shí)日可待,國(guó)門(mén)大開(kāi),高質(zhì)量的洋貨就會(huì)涌進(jìn)中國(guó)市場(chǎng),我們面臨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)被洋貨侵占的危險(xiǎn)。產(chǎn)品質(zhì)量不高,更難以進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)。提高產(chǎn)品質(zhì)量已刻不容緩。二、產(chǎn)品質(zhì)量要以用戶(hù)的需要為標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)是檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量高低的最根本標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者才是最終檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)劣的“裁判員”。滿(mǎn)足顧客需求是質(zhì)量的首要原則。企業(yè)只有以滿(mǎn)足顧客需求為其經(jīng)營(yíng)的第一

7、戰(zhàn)略,才能贏得用戶(hù),才能提高其市場(chǎng)占有率,企業(yè)才能生存和發(fā)展。1.要準(zhǔn)確全面地理解產(chǎn)品質(zhì)量概念隨著商品生產(chǎn)和商品交換的廣泛發(fā)展和不斷深化,產(chǎn)品的質(zhì)量概念逐步完善和科學(xué)化。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO,于1986年制定了質(zhì)量術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),1991年又從質(zhì)量廣義角度進(jìn)行了修訂。我國(guó)對(duì)質(zhì)量術(shù)語(yǔ)也有規(guī)定。產(chǎn)品質(zhì)量是指“產(chǎn)品,過(guò)程和服務(wù)滿(mǎn)足規(guī)定或潛在要求(或需要的特征和特性總和?！遍L(zhǎng)期以來(lái),人們把產(chǎn)品質(zhì)量?jī)H僅理解為一個(gè)技術(shù)概念,這是不準(zhǔn)確、不完整的。現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量理解,應(yīng)從上述質(zhì)量術(shù)語(yǔ)出發(fā)。首先、產(chǎn)品質(zhì)量具有二重性,即物質(zhì)性和社會(huì)性,反映消費(fèi)者的物質(zhì)性的需求和精神上的滿(mǎn)足。質(zhì)量問(wèn)題不僅僅是技術(shù)問(wèn)題,而是技術(shù)、經(jīng)濟(jì)

8、、社會(huì)等多方面的綜合,不單是產(chǎn)品實(shí)體本身,還包括產(chǎn)品的運(yùn)輸、存儲(chǔ)以及售前售后服務(wù)。其次、產(chǎn)品質(zhì)量是商品使用價(jià)值市場(chǎng)表現(xiàn)形式,是衡量商品使用價(jià)值大小的尺度,是其滿(mǎn)足用戶(hù)需要的特性總和。產(chǎn)品質(zhì)量特性有:性能,可靠性,安全性,適應(yīng)性,經(jīng)濟(jì)性,耐用性,可維修性及服務(wù)功能。第三、產(chǎn)品質(zhì)量是以滿(mǎn)足用戶(hù)需要為目的。滿(mǎn)足需要的表現(xiàn)形式有由合同式文件明確規(guī)定的需要和隱含的不言而喻的要求,如食品必須衛(wèi)生,飛機(jī)必須安全。在滿(mǎn)足需要的內(nèi)容上有:內(nèi)在特性上的滿(mǎn)足:性能是否可靠,適用性是否好,壽命有多長(zhǎng),安全性如何等。外觀特性的滿(mǎn)足:其包括外觀造型,顏色、質(zhì)地、透明度、光澤、氣味和包裝等。經(jīng)濟(jì)性的滿(mǎn)足:要求貨真價(jià)實(shí)、價(jià)廉

9、物美、使用壽命長(zhǎng)、使用成本、維修費(fèi)用都要低。服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)足:服務(wù)質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的外延,包括服務(wù)態(tài)度,送貨及時(shí),提供安裝,培訓(xùn)、維修等。第四、產(chǎn)品質(zhì)量是動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的、變化的、相對(duì)的。質(zhì)量的評(píng)價(jià)受時(shí)間、地點(diǎn)、使用條件、使用對(duì)象和社會(huì)環(huán)境及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素的影響。技術(shù)是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的先導(dǎo)質(zhì)量是企業(yè)生存的基礎(chǔ)無(wú)錫環(huán)業(yè)包裝材料有限公司坐落于風(fēng)景秀美的太湖之濱江蘇省無(wú)錫國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi),是一家主要由無(wú)錫市包裝總公司投資控股的合資企業(yè),專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)多層共擠流延聚丙烯薄膜(CPP系列產(chǎn)品。環(huán)境組裝公司自1996年成立之初就立足于技術(shù)高起點(diǎn),引起具有國(guó)際先進(jìn)水平的德國(guó)Retfenhauser CPP流延膜生產(chǎn)線,

10、年設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力4500噸。產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程全電腦控制,設(shè)備自動(dòng)化程度高,為生產(chǎn)一流的CPP產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。自1997年投產(chǎn)以來(lái),無(wú)錫環(huán)亞三大類(lèi)產(chǎn)品(普通復(fù)合型CCP、金屬化型MCP、蒸煮型SCP逐步打入彩印、鍍鋁等軟塑包裝行業(yè)一流的市場(chǎng),以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品性能和為客戶(hù)“量身定做”的技術(shù)優(yōu)勢(shì)為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了一席之地。在短短六年中,從白手起家發(fā)展成為目前國(guó)內(nèi)CPP品種齊全、綜合經(jīng)濟(jì)效益良好的生產(chǎn)企業(yè),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略,離不開(kāi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層始終堅(jiān)持的“兩手抓”:一手抓技術(shù),一手抓質(zhì)量。一、技術(shù)是市場(chǎng)的先導(dǎo)1 一流的產(chǎn)品要有高標(biāo)準(zhǔn)。CPP流延膜作為一種較為新型高檔的包裝基材,主要用了食品、日用品軟塑

11、包裝的內(nèi)層熱封材料,具有高透明度、低熱封性能等特點(diǎn)。環(huán)亞產(chǎn)品投產(chǎn)之時(shí),CPP流延膜尚無(wú)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),因此首先注重產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編制開(kāi)發(fā),在制定企標(biāo)時(shí)除考慮滿(mǎn)足同類(lèi)包裝基材的一般市場(chǎng)需求外,還根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)加以合理修訂和提高,尤其是在“產(chǎn)品厚度及偏差、霧度、摩擦系數(shù)”等指標(biāo)方面企業(yè)具有一定的控制優(yōu)勢(shì)。有了高要求的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流時(shí)就有了一把“金鑰匙”。通過(guò)技術(shù)交流和產(chǎn)品送樣、試用,環(huán)亞CPP基材在一流的客戶(hù)市場(chǎng)中受到了認(rèn)可和歡迎,也為無(wú)錫環(huán)亞CPP產(chǎn)品的起步奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2 能為客戶(hù)“量身定做”。 隨著時(shí)代的發(fā)展，居民消費(fèi)層次不斷提高，同樣也以各類(lèi)包裝材料提出了更高的要求。無(wú)錫環(huán)

12、亞堅(jiān)持 以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向， 在立足三大類(lèi)產(chǎn)品穩(wěn)定產(chǎn)銷(xiāo)的同時(shí)， 適時(shí)開(kāi)發(fā)一些“訂制”產(chǎn)品， 為客戶(hù)“量身定做”。 例如某些紙業(yè)公司的多種產(chǎn)品(卷筒紙、餐巾紙、面巾紙、手帕紙等有多種軟塑包裝需求，單靠一種傳統(tǒng) 的普通復(fù)合型 CPP 已很難滿(mǎn)足其多種現(xiàn)代化高速包裝機(jī)生產(chǎn)的需要，同時(shí)這種情況，無(wú)錫環(huán)亞急客戶(hù)所急， 及時(shí)并不斷地開(kāi)發(fā)出六種專(zhuān)供這家企業(yè)對(duì)口產(chǎn)品使用的 CPP 基材，有不同的厚度、摩擦系數(shù)和熱封性能要 求。通過(guò)幾次的產(chǎn)品使用磨合，這家紙業(yè)公司完全認(rèn)可了無(wú)錫環(huán)亞為其訂制的產(chǎn)品，同時(shí)陶汰原生使用并 不滿(mǎn)意的其它品種包裝材料。并且要求他的彩印供貨商首選無(wú)錫環(huán)亞基材為其供貨由此為開(kāi)頭，無(wú)錫 環(huán)亞幾年

13、來(lái)連續(xù)開(kāi)發(fā)出專(zhuān)供服裝、農(nóng)藥、亞光型鍍鋁等不同需求種類(lèi)的訂制 CPP 基材，并且已經(jīng)擁有一定 量的客戶(hù)訂單。通過(guò)為客戶(hù)提供專(zhuān)項(xiàng)需求服務(wù)，贏得了顧客對(duì)環(huán)亞產(chǎn)品良好的市場(chǎng)信譽(yù)。 3 緊跟時(shí)代潮流，堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新。 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中，企業(yè)就象“一葉扁舟”，隨時(shí)有擱淺的危險(xiǎn)。2001 年初，當(dāng)國(guó)內(nèi)大多數(shù) CPP 生 產(chǎn)企業(yè)樂(lè)觀于產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的大好形勢(shì)。準(zhǔn)備再引進(jìn)設(shè)備擴(kuò)大生產(chǎn)能力時(shí)，無(wú)錫環(huán)亞發(fā)現(xiàn) CPP 產(chǎn)品的市場(chǎng)已經(jīng) 在發(fā)生著變化，部分軟塑包裝的材料結(jié)構(gòu)有了改變，PE 薄膜替代了部分 CPP，水冷下吹法替代烯薄膜(IPP 開(kāi)始在南方出現(xiàn)。經(jīng)過(guò)對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的調(diào)查分析認(rèn)為，IPP 薄膜屬于 T 拉伸薄膜，其熱封

14、性能較差，但其 生產(chǎn)成本較低，將會(huì)占領(lǐng)部分以手工包裝為客戶(hù)的小彩印廠市場(chǎng)，這將對(duì) CPP 薄膜低端產(chǎn)品的市場(chǎng)產(chǎn)生較 大的沖擊?；诃h(huán)亞公司沒(méi)有盲目引進(jìn)設(shè)備擴(kuò)大產(chǎn)量，而是繼續(xù)瞳保持技術(shù)創(chuàng)新之路，爭(zhēng)取國(guó)內(nèi)包裝彩印 業(yè)的一流企業(yè)為環(huán)亞的客戶(hù)群。近年來(lái)無(wú)錫環(huán)亞繼續(xù)在開(kāi)發(fā)可以直接用于熱封制造的 CPP 消光膜、用于無(wú) 菌包裝的 CPP 抗菌膜、替代有毒 PVC 的 CPP 扭結(jié)膜等等，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，無(wú)錫環(huán)亞爭(zhēng)取到一批需求穩(wěn)定、 信譽(yù)良好的客戶(hù)，在當(dāng)前 CPP 薄膜市場(chǎng)普遍不景氣的形勢(shì)下，無(wú)錫環(huán)亞的 CPP 產(chǎn)品仍保持著供不應(yīng)求的態(tài) 勢(shì)和稍利領(lǐng)先一步的價(jià)格水平。這完全得益于正確的“技術(shù)”經(jīng)營(yíng)策略。 二、

15、質(zhì)量是企業(yè)的生命 1 狠抓 ISO9000 質(zhì)量管理體系不放松。 在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念中，質(zhì)量是永恒的主題。環(huán)亞公司領(lǐng)導(dǎo)層在 1997 年企業(yè)生產(chǎn)線剛投產(chǎn)穩(wěn)定之初就 把目光投向 IS9000 國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施。通過(guò)企業(yè)上下的共同努力，于 1998 年 10 月環(huán)亞 CPP 三 大類(lèi)產(chǎn)品通過(guò)了上海質(zhì)量體系審核中心(SACISO9002 質(zhì)量體系認(rèn)證在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。連續(xù)幾 年來(lái)，通過(guò)企業(yè)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，在無(wú)錫環(huán)亞的 CPP 產(chǎn)品保持著穩(wěn)定的供貨質(zhì)量和服務(wù)規(guī)范，產(chǎn) 品連續(xù)多年一等的率達(dá)到 90，成品率穩(wěn)定在 94，顧客抱怨損失控制在 1以?xún)?nèi)，符合企業(yè)質(zhì)量方針爭(zhēng) 取一流的管

16、理，生產(chǎn)一流的基材，強(qiáng)化一流的服務(wù)，樹(shù)立一流的信譽(yù)”。盡管在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到 過(guò)不少大的困難和阻力，但企業(yè)員工的質(zhì)量意識(shí)沒(méi)有變，而且通過(guò)一次次失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使企業(yè)上下更 加牢固樹(shù)立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的理念，不注重質(zhì)量管理只追求短期得益，永遠(yuǎn)是“搬石頭砸自己的 腳”。 2 質(zhì)量文化建設(shè)“一手硬，一手軟”。 沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，環(huán)亞公司通過(guò)建立內(nèi)部嚴(yán)格的質(zhì)量考核機(jī)制來(lái)保證企業(yè)質(zhì)量管理的有效實(shí)施。 對(duì)人為責(zé)任性工作質(zhì)量行為堅(jiān)決與員工獎(jiǎng)金考核掛鉤，不符合崗位工作質(zhì)量要求者調(diào)離現(xiàn)工作崗位；而對(duì) 崗位工作表現(xiàn)良好、有質(zhì)量工作實(shí)績(jī)的員工增設(shè)質(zhì)量獎(jiǎng)，對(duì)年度質(zhì)量業(yè)績(jī)完成良好的重新實(shí)行單項(xiàng)獎(jiǎng)等等， 這是

17、“一手硬”的方面。在“一手硬”的同時(shí)，企業(yè)注重為員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境，關(guān)心員工物質(zhì)、 精神生活，盡可能使每一位員工工作時(shí)民情舒暢，有問(wèn)題能及時(shí)得到提出和解決。這樣企業(yè)上下質(zhì)量信息 能夠保持良好的溝通，也有利于發(fā)揮全員參與良好的積極性和創(chuàng)造力。 無(wú)錫環(huán)亞包裝材料有限公司在把握時(shí)代脈搏、順應(yīng)市場(chǎng)變化的過(guò)程中，始終貫徹“技術(shù)生產(chǎn)場(chǎng)的先導(dǎo)， 質(zhì)量是企業(yè)的生命”的經(jīng)營(yíng)策略，為中國(guó) CPP 軟塑基材工業(yè)，心一分自己的貢獻(xiàn)。 制度是企業(yè)發(fā)展之根，質(zhì)量是企業(yè)生存之本 企業(yè)生存發(fā)展系列之質(zhì)量篇 國(guó)際化的今天，解決產(chǎn)品質(zhì)量，關(guān)鍵是要放在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)體系中解決標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。標(biāo)準(zhǔn)是 衡量質(zhì)量經(jīng)濟(jì)的一個(gè)標(biāo)志。 以全

18、國(guó)最大鮮奶出口 企業(yè) 光明集團(tuán)為，其純牛奶出口檢測(cè)指標(biāo)多達(dá) 11 項(xiàng)，而在國(guó)內(nèi)檢 測(cè)指標(biāo)僅有其中的 5 項(xiàng)，而相同項(xiàng)目的要求標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同，而是更高了。我國(guó)加入 wto 最基本的就是開(kāi)放市場(chǎng)。 它不僅僅是我國(guó)企業(yè)產(chǎn)品出口問(wèn)題， 還在于國(guó)際知名產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)內(nèi) 市場(chǎng)問(wèn)題。企業(yè)入市場(chǎng)走向市場(chǎng)，企業(yè)入世走向開(kāi)放市場(chǎng)，是不論其“姓氏”和“出身”的，而 是要面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)一體化整合和 競(jìng)爭(zhēng) 。 中國(guó)企業(yè)要在時(shí)間成本競(jìng)爭(zhēng)中獲勝逐步成為一流企業(yè)，無(wú)疑要解決好非標(biāo)準(zhǔn)或許標(biāo)準(zhǔn)進(jìn) 入標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)問(wèn)題，即地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)都要實(shí)行國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)企業(yè)究竟有什么好處呢？首先，你的質(zhì)量管理水平提高了，質(zhì)量

19、有保證，管理有效率了； 第二點(diǎn)，質(zhì)量管理成本降下來(lái)了；第三點(diǎn)，減少了內(nèi)耗，職責(zé)權(quán)限清晰；第四，提高員工素 質(zhì)，推進(jìn) 人力資源 現(xiàn)在好多企業(yè)打廣告的時(shí)侯動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)，本企業(yè)通過(guò)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，這至少說(shuō)明國(guó)際標(biāo) 準(zhǔn)認(rèn)證方興未艾，這是一個(gè)趨勢(shì)。中國(guó)加入 wto 以后，全球經(jīng)濟(jì)一體化加速了這種趨勢(shì)，你 進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，可是沒(méi)有相應(yīng)的資格和認(rèn)證不行。要簽合同的同時(shí)，人家向你要這個(gè)資質(zhì)， 你沒(méi)有意味著你的機(jī)會(huì)收益是 100%的喪失。加入 wto 意味著什么？意味著我們參與世界經(jīng) 濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)的障礙拆除了， 可是加入 wto 以后是不是就意味著我們不會(huì)遇到任何障礙了？報(bào) 紙上不斷報(bào)道，中國(guó)大蒜出口日本貿(mào)易戰(zhàn)，中國(guó)蜂產(chǎn)品出口歐盟的遭遇，都告訴我們，新的 障礙就是各種各樣的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，所以現(xiàn)