我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的原則與模式初探

1、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的原則與模式初探電子商務(wù)的發(fā)展，既引發(fā)經(jīng)濟(jì)理論、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)等方面的變革，也引發(fā)企業(yè)作業(yè)模式、組織結(jié)構(gòu)和政企關(guān)系等方面的變革，并直接導(dǎo)致消費(fèi)者、勞動(dòng)者和投資者經(jīng)濟(jì)活動(dòng)觀念的改變。發(fā)展電子商務(wù)不僅僅是技術(shù)問題，更是關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重大問題，對(duì)生產(chǎn)力的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)改善以至整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)素質(zhì)的提高，都具有十分重要的意義。經(jīng)過幾年實(shí)踐，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅猛，并且越來越走向務(wù)實(shí)，但是，對(duì)于像我國(guó)這樣的發(fā)展中國(guó)家，怎樣順應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流，結(jié)合國(guó)情，積極穩(wěn)妥地加快電子商務(wù)建設(shè)，是擺在我們面前的迫切需要解決的問題。特別在加入WTO、實(shí)行更加開放的發(fā)展戰(zhàn)略的情況下，這個(gè)問題顯得

2、更加重要。本文就我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的基本原則和發(fā)展模式問題，進(jìn)行一些初步的探討。  一、我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的基本原則發(fā)展電子商務(wù)要立足實(shí)際，因地制宜，以應(yīng)用為重點(diǎn)，堅(jiān)持效益優(yōu)先，制定有限目標(biāo)，體現(xiàn)實(shí)際效果。筆者認(rèn)為，我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)必須遵循以下五個(gè)方面的基本原則。  1、引進(jìn)與創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合的原則全球化與開放性是電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)和特征，特別是我國(guó)已經(jīng)入世，必須按照國(guó)際規(guī)則和國(guó)際慣例辦事，因此，要結(jié)合我國(guó)的實(shí)際，積極引進(jìn)與借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的做法經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行中國(guó)化的改造和創(chuàng)新，為我所用，創(chuàng)造出符合實(shí)際的發(fā)展道路。與美國(guó)相比，我國(guó)電子商務(wù)起步在時(shí)間上雖然差不多，但是電

3、子化和信息化的基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)條件與支撐環(huán)境差別很大。例如美國(guó)擁有良好的全國(guó)性商業(yè)批發(fā)體系、高速公路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和電子支付信用體系，因此，美國(guó)可以發(fā)展許多B  to  C（商家與消費(fèi)者之間）網(wǎng)站，而這一點(diǎn)我國(guó)是不具備的。又如美國(guó)各個(gè)市場(chǎng)幾乎都形成幾個(gè)大型企業(yè)存在的格局，這些企業(yè)規(guī)模大，而且實(shí)現(xiàn)了完整的ERP系統(tǒng)，只要通過網(wǎng)絡(luò)將兩邊的企業(yè)聯(lián)結(jié)起來，就可以實(shí)現(xiàn)B  to  B  （商家之間）電子商務(wù)。而中國(guó)企業(yè)規(guī)模比較小，絕大部分沒有ERP  系統(tǒng)，中國(guó)的B  to

4、  B如果按照美國(guó)的模式就無法成功。電子商務(wù)發(fā)展在世界范圍內(nèi)都是剛剛開始，其發(fā)展速度極為迅速，傳統(tǒng)的商業(yè)模式正不斷地被新的商業(yè)模式所代替，無論什么模式都不具有固定性和成熟性。對(duì)于任何國(guó)家來說，都有一個(gè)探索與創(chuàng)新的問題，這也為我國(guó)加快和跨越發(fā)展提供了難得的機(jī)遇。我們要大膽進(jìn)行創(chuàng)新，積極探索符合實(shí)際的商業(yè)模式，壯大企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，以適應(yīng)全球化的激烈競(jìng)爭(zhēng)。2、商務(wù)與電子有機(jī)結(jié)合的原則在電子商務(wù)中，電子是手段，商務(wù)是核心。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和電子商務(wù)廠商，要適應(yīng)企業(yè)的商務(wù)選擇和利益判斷，防止過度技術(shù)化傾向，避免追求表面的商務(wù)“電子化”而忽視商務(wù)活動(dòng)本身的需求。我國(guó)最早涉足電子商務(wù)的一般

5、是IT企業(yè)，它們利用技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)建立起電子商務(wù)系統(tǒng)，然后開始銷售傳統(tǒng)的產(chǎn)品。由于IT企業(yè)沒有成熟的商業(yè)渠道和商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并受制于網(wǎng)絡(luò)支付、配送和網(wǎng)民數(shù)量等因素，到目前為止真正贏利的電子商務(wù)網(wǎng)站極少。這都是沒有以“商務(wù)”為核心的結(jié)果。因此，要把電子與商務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來，以商務(wù)應(yīng)用為根本，信息技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)要立足于為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與升級(jí)；傳統(tǒng)企業(yè)要積極發(fā)展新的商業(yè)模式，適應(yīng)信息革命的要求。  3、務(wù)實(shí)與跨越有機(jī)結(jié)合的原則要根據(jù)我國(guó)目前的商務(wù)需求、技術(shù)手段和經(jīng)濟(jì)環(huán)境實(shí)際，制訂發(fā)展電子商務(wù)的規(guī)劃和計(jì)劃，確定切實(shí)可行的商務(wù)模式，設(shè)計(jì)和開發(fā)實(shí)用有效的技術(shù)解決方案，在

6、現(xiàn)有條件下最大限度地推動(dòng)企業(yè)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的提高；另一方面，要著眼未來的發(fā)展需求和趨勢(shì)，以世界眼光和戰(zhàn)略思維，推出創(chuàng)新的電子商務(wù)體系，能夠跨越的大膽跨越，以適應(yīng)全球電子商務(wù)發(fā)展的需要。我國(guó)未完成工業(yè)化就開始進(jìn)行信息化，面臨工業(yè)化和信息化同時(shí)發(fā)展的雙重任務(wù)，這與已經(jīng)完成工業(yè)化并步入信息社會(huì)的發(fā)達(dá)國(guó)家有很大不同。這既是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，也為我們發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了可能和機(jī)遇。首先，信息技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)的開放性、易用性保證其具有廣泛的適用性，多樣化的信息傳遞方式提高信息服務(wù)平臺(tái)，使幾乎所有企業(yè)都可以發(fā)展不同層次的電子商務(wù)；其次，電子商務(wù)可以促進(jìn)粗放經(jīng)濟(jì)向集約經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)換經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)方

7、式，擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模，提高經(jīng)濟(jì)質(zhì)量。因此，我們要主動(dòng)抓住機(jī)遇和迎接挑戰(zhàn)，按照跨越式發(fā)展的思路，加快推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)中央提出的“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力跨越式發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo)。  4、政府引導(dǎo)與企業(yè)運(yùn)作有機(jī)結(jié)合的原則  5、統(tǒng)籌規(guī)劃與分層次推進(jìn)有機(jī)結(jié)合的原則  二、我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的主要模式電子商務(wù)在全世界也只有幾年時(shí)間，而且正以難以想象的速度發(fā)展，加上我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和信息化水平差別很大，確定我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展模式是十分困難的，我們要以積極發(fā)展和開拓進(jìn)取的態(tài)度，積極探索適合我國(guó)實(shí)際的電子商務(wù)發(fā)展道路。業(yè)上網(wǎng)是電子商務(wù)發(fā)展的初級(jí)模式

8、企業(yè)上網(wǎng)是發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)，傳統(tǒng)企業(yè)不實(shí)現(xiàn)信息化，就不能實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化。無論是B  to  B，還是B  to  C，沒有“B  ”（企業(yè)）的廣泛參與，“to”就無從談起。電子商務(wù)是依托與因特網(wǎng)從事商務(wù)活動(dòng)，企業(yè)沒有“觸網(wǎng)”就無從實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。企業(yè)上網(wǎng)就是將企業(yè)的單體計(jì)算機(jī)或局域網(wǎng)聯(lián)入因特網(wǎng)，獲取網(wǎng)絡(luò)上的信息，建立網(wǎng)頁或網(wǎng)站發(fā)布自己的信息，利用網(wǎng)絡(luò)廉價(jià)高效的特點(diǎn)，建立新型商業(yè)信息溝通渠道。網(wǎng)絡(luò)拉近了制造商或批發(fā)商與客戶的關(guān)系，上網(wǎng)意味著企業(yè)形象將展現(xiàn)在全世界面前，如果有客戶對(duì)你的產(chǎn)品

9、或服務(wù)感興趣，會(huì)通過便捷的網(wǎng)絡(luò)方式與你聯(lián)系，使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)作出迅速的反應(yīng)，減少中間費(fèi)用、庫存和流動(dòng)資金，使產(chǎn)品和流動(dòng)資金直達(dá)用戶。并且將產(chǎn)品和用戶之間存在的那些曲折的營(yíng)銷渠道“拉直”或取消，使企業(yè)真正坐上了“直通車”。網(wǎng)絡(luò)也拉近了企業(yè)與企業(yè)的距離，可以幫助企業(yè)揭開采購過程中的“黑匣子”，尋找最便宜的，最適合的原材料，把成本降到最低。  2、中介服務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)模式電子商務(wù)使廠商之間的距離、廠商與消費(fèi)者之間的距離縮短，有人認(rèn)為中間商沒有存在的必要了。其實(shí)不然，電子商務(wù)并不能消滅中間商，而是產(chǎn)生了新的中間商電子中介。電子中介極大地降低交易成本，縮短供應(yīng)鏈，提高整個(gè)社會(huì)的效

10、率。電子中介的介入，使商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，競(jìng)爭(zhēng)的形式由過去的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，過度到質(zhì)量和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。概括地說，電子中介服務(wù)就是為電子商務(wù)活動(dòng)提供交易平臺(tái)和服務(wù)的機(jī)構(gòu)。中介服務(wù)將買賣雙方集中到一起，以提出建議、個(gè)性化服務(wù)或者其他形式的內(nèi)容來增加價(jià)值。中介服務(wù)既可以作為一個(gè)消費(fèi)者的集合體，也可以作為一個(gè)商家的鼓吹者。我國(guó)中小企業(yè)居多，它們沒有實(shí)力單獨(dú)開展電子商務(wù)，需要中介機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。發(fā)展電子中介服務(wù)的重點(diǎn)是建立面向廠商的（B  to  B）電子商務(wù)交易中心和面向消費(fèi)者的（B  to  C）電子商務(wù)交易中心。B 

11、60;to  B交易中心是發(fā)展的重點(diǎn)，要建立國(guó)際性的、全國(guó)性的、區(qū)域性的不同范圍的交易中心，要將綜合性的與專業(yè)性的結(jié)合起來。B  to  C交易中心的發(fā)展重點(diǎn)在大中城市，也可以針對(duì)某些產(chǎn)品建立全國(guó)性的服務(wù)系統(tǒng)，比如旅游和知識(shí)產(chǎn)品。  3、電子商務(wù)的交易范圍重點(diǎn)在商家之間按照交易服務(wù)對(duì)象分，電子商務(wù)交易模式主要有兩種：商家之間的電子商務(wù)（B  to  B）、商家與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（B  to  C）。我國(guó)正處在電子商務(wù)的起步階段，無論

12、從國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)，還是從中國(guó)現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)，我國(guó)電子商務(wù)都要以推進(jìn)B  to  B業(yè)務(wù)為重點(diǎn)。B  to  B業(yè)務(wù)可以分階段改造，線上線下結(jié)合便于操作，比較適合我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)水平、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)配套環(huán)境。發(fā)展我國(guó)電子商務(wù)B  to  B商業(yè)模式需要從四個(gè)方面入手：其一，以大企業(yè)為龍頭，通過供應(yīng)鏈管理的電子化，將上游供應(yīng)商與下游銷售商通過Internet聯(lián)為一體，建立上下游客戶的網(wǎng)上采購系統(tǒng)；其二，選擇電子、醫(yī)藥、建材、汽車、航天等重點(diǎn)行業(yè)，建立專業(yè)性較強(qiáng)的信息服務(wù)和交易網(wǎng)；其

13、三，鼓勵(lì)生產(chǎn)和外貿(mào)企業(yè)上網(wǎng)，開展國(guó)際貿(mào)易的網(wǎng)上交易，逐步實(shí)現(xiàn)全球采購、全球分銷；其四，積極引導(dǎo)面向中小企業(yè)的中介商務(wù)網(wǎng)的建立，吸引企業(yè)上網(wǎng)開展宣傳咨詢服務(wù)、拓展業(yè)務(wù)，使企業(yè)真正感受到發(fā)展電子商務(wù)的好處。  4、有選擇地發(fā)展B  to  C交易模式B  to  C電子商務(wù)模式是一種新型的商業(yè)零售模式，代表著一種嶄新的生活方式。在我國(guó)城市與鄉(xiāng)村、城市之間嚴(yán)重發(fā)展不平衡的情況下，這種商業(yè)模式只適合少數(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大中城市、少數(shù)產(chǎn)品和少數(shù)人。B  to  C可以大力發(fā)展旅游服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)品（如書籍、音像制品）、教育、醫(yī)療的