2022年珠寶策劃方案實(shí)施方案

1、2022年珠寶策劃方案實(shí)施方案一、背景資料_各大珠寶品牌的加盟伙伴每年都將有匯聚到_參加一些品牌培訓(xùn)，健康酒會(huì)，或者溝通會(huì)之類，如何借勢(shì)宣傳，起到事半功倍的市場(chǎng)拓展效果和旗艦店業(yè)務(wù)開拓效果，為此品牌發(fā)展部對(duì)品牌宣傳做全局項(xiàng)目策劃案，以利于_各位同仁快速高效的開展拓展工作和品牌建設(shè)工作。二、獲得會(huì)議信息市場(chǎng)部市場(chǎng)拓展員，客服人員，總經(jīng)理及部門高管。常規(guī)需要調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容：1、加盟伙伴會(huì)議時(shí)間、地址、日程活動(dòng)安排。2、經(jīng)銷商名單和聯(lián)系方式。3、經(jīng)銷商入駐酒店情況以及作息時(shí)間安排。三、確定工作內(nèi)容(一)會(huì)前(溝通)1、加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請(qǐng)函：提醒可以自帶部分修理貨品嘗試，標(biāo)注立新總部和旗艦店位置，

2、并且告知接待個(gè)人的客戶經(jīng)理的電話。2、加盟伙伴到達(dá)深圳之后網(wǎng)絡(luò)群發(fā)短信息強(qiáng)調(diào)歡迎到深，并再次提醒參觀_旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項(xiàng)。3、與品牌商總部能否達(dá)成互動(dòng)安排：(1)合作：共同確定合作項(xiàng)目(論壇主題，加盟商服務(wù)項(xiàng)目)，簽約立新，互惠(折扣和優(yōu)惠)，特約商戶(擺放立牌推廣期免一定維修費(fèi))。(2)配發(fā)資料：允許_資料一起配發(fā)，現(xiàn)場(chǎng)放置_資料架，_展架。(3)專題說明：加盟商會(huì)議上安排_(tái)項(xiàng)目合作說明。(4)_安排場(chǎng)地，單獨(dú)舉辦說明會(huì)。(二)會(huì)中(溝通)1、獲得面談條件：酒店拜訪(提前預(yù)約)。2、邀請(qǐng)參觀總部和旗艦店。3、現(xiàn)場(chǎng)推介會(huì)標(biāo)準(zhǔn)流程，含接待責(zé)任人，專題片播放，講解，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)等相關(guān)服務(wù)。4、

3、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預(yù)約等。5、入駐酒店放置相關(guān)宣傳物料(大堂歡迎牌，房間歡迎資料)。6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。(三)會(huì)后(溝通)1、客服和督導(dǎo)部門利用短信平臺(tái)，發(fā)信息給未參觀的客戶，并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達(dá)給未到的加盟伙伴，并希望有空余時(shí)間再來參觀_首飾_旗艦店現(xiàn)場(chǎng)，并親自體驗(yàn)更快、省、便的美容(維修)服務(wù)，詳情咨詢客戶經(jīng)理。2、對(duì)于參觀過_美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務(wù)的質(zhì)量以及改進(jìn)建議進(jìn)行問卷調(diào)查，并及時(shí)反饋給品牌發(fā)展部，及時(shí)提高服務(wù)品質(zhì)。四、總結(jié)推廣會(huì)效果常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會(huì)結(jié)束之后_天，由總經(jīng)理召開本項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議，匯聚各崗位存在著

4、的不足建議，會(huì)議記錄將在_小時(shí)整理后報(bào)總經(jīng)理審批發(fā)給與會(huì)人員。珠寶策劃 方案（二）(一)公司基本情況對(duì)成立時(shí)間、注冊(cè)資本、經(jīng)營產(chǎn)品、員工規(guī)模等進(jìn)行簡要介紹。(二)產(chǎn)品/服務(wù)介紹對(duì)公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡要描述。(三)行業(yè)/市場(chǎng)分析對(duì)行業(yè)狀況、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡要分析。(四)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀對(duì)市場(chǎng)份額、客戶數(shù)量簡要分析。(五)財(cái)務(wù)分析公司成立以來累計(jì)投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤。(六)融資計(jì)劃融資金額、參股比例、融資期限、退出方式。第一部分、公司概況(一)公司介紹詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成。1、主要股東股東名稱、出資額、出資形式、股份比例、聯(lián)系人、聯(lián)系電話。2

5、、團(tuán)隊(duì)介紹對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹。3、組織結(jié)構(gòu)4、員工情況(二)經(jīng)營財(cái)務(wù)歷史(三)外部公共關(guān)系戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。(四)公司經(jīng)營戰(zhàn)略近期及未來_年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。第二部分、產(chǎn)品及服務(wù)(一)珠寶首飾制造產(chǎn)品、服務(wù)介紹。(二)珠寶首飾制造核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)。(三)珠寶首飾制造產(chǎn)品專利和注冊(cè)商標(biāo)。第三部分、行業(yè)及市場(chǎng)(一)行業(yè)情況珠寶首飾制造行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢(shì)，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制。(二)市場(chǎng)潛力對(duì)珠寶首飾制造市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析。(三)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比

6、分析，包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面。(四)收入(盈利)模式業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤。(五)市場(chǎng)規(guī)劃公司未來_年的銷售收入預(yù)測(cè)。(融資不成功情況下)第四部分、營銷策略(一)珠寶首飾制造目標(biāo)市場(chǎng)分析。(二)珠寶首飾制造客戶行為分析。(三)珠寶首飾制造營銷業(yè)務(wù)計(jì)劃。(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略。(2)廣告、促銷方面的策略。(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略。(4)對(duì)銷售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制。(四)珠寶首飾制造服務(wù)質(zhì)量控制。第五部分、財(cái)務(wù)計(jì)劃請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè)，并說明預(yù)測(cè)依據(jù)：未來_年珠寶首飾制造項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表。未來_年珠寶首飾制造項(xiàng)目現(xiàn)金流量表

7、。未來_年損益表。第六部分、融資計(jì)劃(一)融資方式詳細(xì)說明未來階段性的發(fā)展需要投入多少資金，公司能提供多少，需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限。(二)資金用途(三)退出方式第七部分、風(fēng)險(xiǎn)控制說明該珠寶首飾制造項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，及其應(yīng)對(duì)措施。包括：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等。珠寶策劃 方案（三）一、銷售觀念：當(dāng)柜臺(tái)銷售員面對(duì)一位有潛力的購買顧客時(shí)，每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn)：1.面帶微笑2.儀表整潔3.注意傾聽對(duì)方的話4.推薦商品的附加值5.需求消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者二、了解商品的特點(diǎn)：作為銷售員，了解商品的基本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購買

8、信心，以促進(jìn)銷售1.以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價(jià)值，全球第一家買賣包回收的保障性2.就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說明三、了解顧客1.顧客購買的主要障礙(1)對(duì)珠寶首飾缺乏信心，(2)對(duì)珠寶商缺乏信心2.顧客的類型：了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手：(1)認(rèn)真觀察;(2)交談與聆聽3.顧客的購買動(dòng)機(jī)4.顧客的購買過程：(1)產(chǎn)生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購后評(píng)價(jià)四、銷售常用語作為珠寶行的員工，使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購買信心。因此，要求每一位營業(yè)員使用一下常用語：1.

9、顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語：您好!您早歡迎光臨您想要些什么?我能為你做什么?請(qǐng)隨便看看請(qǐng)您稍后對(duì)不起，讓您久等了歡迎您下次光臨，再見2.展示貨品時(shí)的專業(yè)用語介紹珠寶的專業(yè)用語：ABC貨等等誰才增值3.柜臺(tái)禮貌用語(1)這是一件精美的禮品，我給你包裝一下。(2)這是您的發(fā)票，您收好。(3)收您多少元，找您多少元，謝謝。4.顧客走時(shí)的禮貌用語(1)真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來。(2)新貨到了(指圈改好后)，我們會(huì)馬上給您電話。(3)這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子，送給您五、售中服務(wù)1.顧客進(jìn)店：不管手頭有任何工作，都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：您好(早上好，中午好，

10、下午好，晚上好)您選點(diǎn)什么，請(qǐng)隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下。2.當(dāng)顧客顯示興趣時(shí)，要做到對(duì)貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。3.展示推薦(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì)，也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意(2)觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購的專業(yè)。(3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主，不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗，可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的意見和見解。珠寶策劃 方案（四）一、促銷目的通過“浪漫七夕夜”這一主題，緊緊抓住圍繞“有情人”這一心理，展開商品促銷和活動(dòng)促銷，以吸引客流，提高知名度，達(dá)到銷售的目的。大力推出“降

11、價(jià)風(fēng)暴”的降價(jià)促銷活動(dòng)，讓消費(fèi)者感到真正的降價(jià)優(yōu)惠。二、促銷時(shí)間_年_月_日_月_日三、宣傳檔期_年_月_日_月_日四、促銷主題1.示愛有道降價(jià)有理2.備足禮物讓愛情公告全世界五、商品促銷“七夕情人節(jié)”是一個(gè)特殊的節(jié)日，是有情人贈(zèng)送禮品的節(jié)日，因此商品促銷應(yīng)以“情物禮品”為主題，飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。各店應(yīng)做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點(diǎn)陳列，以保證節(jié)日商品達(dá)到銷售。1、商品特價(jià)情人節(jié)期間，對(duì)于店內(nèi)積壓商品整理歸類，設(shè)立特價(jià)區(qū)，此部分產(chǎn)品可借此次活動(dòng)之勢(shì)，保本銷售，讓銷費(fèi)者感到真正實(shí)惠。2、主題陳列：_月_日_月_日各店于正門口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列，可以充分利用廚窗擺放

12、，如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。要求：a、情人節(jié)主題陳列，以店內(nèi)精美飾品為主要陳列對(duì)象b、各店必須包裝至少_份以上的“飾品套系”用于主題陳列六、“濃情頭飾花束”1、以頭飾為主，現(xiàn)價(jià)按原有價(jià)位6-7折出售，美術(shù)筆手寫醒目價(jià)簽，凡購買飾品_元以上的顧客均贈(zèng)鮮花一支。2、制作“濃情頭飾花束”售價(jià)表提前準(zhǔn)備包裝盒，包裝紙，做好包裝工作。3、免費(fèi)送貨服務(wù)，要求飾品超過_元，送貨范圍不超過_公里。七、活動(dòng)促銷：1情人氣球?qū)?duì)碰制作_個(gè)，氣球用于門店情人節(jié)氣氛布置及購物贈(zèng)送(門店自行安排)。費(fèi)用_元/套。2、會(huì)員卡贈(zèng)送凡購買情人節(jié)系列商品(不限金額)，即可贈(zèng)送會(huì)員卡一張。(時(shí)間：_月_日_日)注意做好會(huì)員

13、卡資料登記工作。八、宣傳為加強(qiáng)活動(dòng)的影響力，要做好相關(guān)宣傳，以吸引更多的顧客積極的參與到節(jié)日促銷當(dāng)中來。加盟店可在當(dāng)?shù)刈杂蛇x擇媒體。例：晚報(bào)、電視臺(tái)字幕、DM投遞等等。1、宣傳廣告語色彩跳躍的_飾品鮮艷的色彩，精致的做工，來自韓國的設(shè)計(jì)。情人節(jié)期間，這樣的飾物會(huì)不會(huì)再興起一股流行風(fēng)?快來看看這些高貴、可愛漂亮的飾品吧!與眾不同的情人節(jié)送什么才是與眾不同的，送什么禮物才能博美女一笑?又省錢又體面的禮物，請(qǐng)看HAFACE推薦的寶貝飾品吧九、店內(nèi)布置1、備足禮物讓愛情公告全世界門前寫真招帖。a.店門口美術(shù)筆手寫招貼(含優(yōu)惠策略的具體內(nèi)容);b.彩色橫幅一條：內(nèi)容為“示愛有道!降價(jià)有理之降價(jià)風(fēng)暴”;c

14、.購買或租用心形氣球做店面裝飾;2、柜臺(tái)和店面內(nèi)外的衛(wèi)生：要整潔，門窗玻璃一定要干凈，一塵不染。3、在這里還是要特別提到服務(wù)質(zhì)量一定要切實(shí)提高。十、聯(lián)合經(jīng)營與當(dāng)?shù)仵r花店達(dá)成合作協(xié)議，相互提供商品，以增加雙方銷售量。如購買_元鮮花，贈(zèng)由_提供的飾品一份或會(huì)員卡;在_購_元飾品，贈(zèng)由_鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。珠寶策劃 方案（五）一.活動(dòng)時(shí)間：_月_日-_月_日二.活動(dòng)主題：端午節(jié)“鏈”結(jié)顧客心三.活動(dòng)內(nèi)容：1.“鏈”結(jié)顧客心：_月_日-_月_日凡購買_元以上加_元錢即送18K鏈一條(素金不參與優(yōu)惠活動(dòng))2.端午節(jié)舊飾換新顏：在端午節(jié)期間，顧客可將以前的的首飾拿到_珠寶專賣店/柜換取新的首飾，只收取加工費(fèi)，同時(shí)免費(fèi)提供清洗服務(wù)(非_珠寶店/柜購買的鉆飾也可參加)，使所有首飾“舊貌換新顏”。四.活動(dòng)宣傳與推廣在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日?qǐng)?bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣傳廣告，主題是端午節(jié)鏈結(jié)顧客心，內(nèi)容包括“端午節(jié)鏈結(jié)顧客心”、“端午節(jié)舊飾換新顏”等活動(dòng)的參與細(xì)則;在各地電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告，還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做“端午節(jié)鏈結(jié)顧客心”、“端午節(jié)舊飾換新顏”活動(dòng)的意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)或_展架，在柜臺(tái)安排活動(dòng)咨