管理層的崗位職責(zé)和績效體系描述

1、高管崗位職責(zé)和組織結(jié)構(gòu)圖草案綜合管理體系分管高管2企劃管理體系分管高管3研發(fā)供應(yīng)體系分管高管4計財管理體系分管高管5信息產(chǎn)品業(yè)務(wù)分管高管6增值分銷業(yè)務(wù)分管高管7IT服務(wù)業(yè)務(wù)分管高管8附錄1 ：管理工作的職責(zé)權(quán)限示意9附錄2 ：組織結(jié)構(gòu)圖11綜合管理體系分管高管崗位目的總體負(fù)責(zé)公司的人力資源、信息系統(tǒng)和行政后勤職能的建設(shè)，滿足業(yè)務(wù)部門的實際需要，并支持公司的長遠(yuǎn)發(fā)展崗位職責(zé)n 參與制定公司整體經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，包括中長期經(jīng)營計劃、重大的投融資計劃等；并從公司戰(zhàn)略方向和業(yè)務(wù)需要出發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)制定相應(yīng)的人力資源和信息系統(tǒng)戰(zhàn)略n 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)下屬部門的職能運作，以業(yè)務(wù)部門的實際需要為核心，積極服務(wù)公司各業(yè)務(wù)體系，

2、從而支持公司的整體發(fā)展n 根據(jù)公司的發(fā)展?fàn)顩r和業(yè)務(wù)部門的實際需求，在必要時對綜合管理體系內(nèi)各職能部門的組織體系進(jìn)行調(diào)整，經(jīng)總裁批準(zhǔn)后組織實施n 積極領(lǐng)導(dǎo)公司的信息系統(tǒng)部門，從公司業(yè)務(wù)和實際需要出發(fā)，制定企業(yè)信息技術(shù)發(fā)展規(guī)劃并負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)具體的實施工作，并對其實施效果負(fù)責(zé)n 就所轄部門的關(guān)鍵崗位人員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等向總裁提出建議，在批準(zhǔn)后組織執(zhí)行n 負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)所轄部門的費用預(yù)算，對經(jīng)批準(zhǔn)的本部門費用預(yù)算進(jìn)行宏觀監(jiān)督，控制所轄部門本身的運作成本n 監(jiān)督下轄部門的日常運作，作為綜合管理體系各種流程的總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)推動新的制度體系的推廣并確保這些流程的順利執(zhí)行，并根據(jù)實際情況對流程進(jìn)行必要

3、修訂調(diào)整n 協(xié)調(diào)所轄部門與公司內(nèi)其他部門的工作關(guān)系以及公司與政府及相關(guān)社會機構(gòu)的關(guān)系n 根據(jù)公司的績效管理政策，制定所轄部門負(fù)責(zé)人的績效評估指標(biāo)，負(fù)責(zé)所轄部門負(fù)責(zé)人的績效考評n 根據(jù)公司的人力資源政策，向所轄部門負(fù)責(zé)人提供必要的工作指導(dǎo)，培養(yǎng)和提高其工作能力，協(xié)助制定其培訓(xùn)計劃，激發(fā)他們的工作積極性和高昂的士氣主要績效領(lǐng)域n 業(yè)務(wù)凈利潤n 凈資產(chǎn)收益率n 企業(yè)信息化應(yīng)用程度n 員工滿意度n 人力資源、信息技術(shù)和總務(wù)后勤服務(wù)的滿意度企劃管理體系分管高管崗位目的負(fù)責(zé)制定股份公司中長期發(fā)展目標(biāo)和相關(guān)的績效管理體系，公司管理體系的建立，并歸口管理公司的宣傳策劃、法律事務(wù)等工作崗位職責(zé)n 積極參與制定公

4、司整體經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，包括中長期經(jīng)營計劃、重大的投融資計劃等，并具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)下屬部門進(jìn)行戰(zhàn)略草案的制定n 對董事會批準(zhǔn)的公司重大經(jīng)營計劃、方案和決策的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督；組織實施經(jīng)董事會批準(zhǔn)的重大戰(zhàn)略規(guī)劃方案n 根據(jù)公司的整體業(yè)務(wù)目標(biāo)和年度經(jīng)營計劃，負(fù)責(zé)建議對各部門的績效體系，包括績效指標(biāo)體系、指標(biāo)權(quán)重及具體目標(biāo)等進(jìn)行針對性調(diào)整，以體現(xiàn)績效目標(biāo)對實現(xiàn)公司整體目標(biāo)的推動作用，與高管層協(xié)商后報董事會批準(zhǔn)下達(dá)執(zhí)行n 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)包括法務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)、勞資糾紛等相關(guān)的法務(wù)相關(guān)問題，保證企業(yè)有序的經(jīng)營秩序n 根據(jù)公司的發(fā)展?fàn)顩r和需求，在必要時對各部門內(nèi)部的組織體系進(jìn)行調(diào)整，經(jīng)總裁批準(zhǔn)后組織實施n 就所轄部門的關(guān)鍵

5、崗位人員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等向總裁提出建議，在批準(zhǔn)后組織執(zhí)行n 負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)所轄部門的費用預(yù)算，對經(jīng)批準(zhǔn)的本部門費用預(yù)算進(jìn)行宏觀監(jiān)督，控制所轄部門本身的運作成本n 監(jiān)督下轄部門的日常運作，作為戰(zhàn)略管理體系各種流程的總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)推動新的制度體系的推廣并確保這些流程的順利執(zhí)行，并視公司的實際情況對流程進(jìn)行必要修訂調(diào)整n 協(xié)調(diào)所轄部門與公司內(nèi)其他部門的工作關(guān)系以及公司與政府、媒體及相關(guān)社會機構(gòu)的關(guān)系n 根據(jù)公司的績效管理政策，制定所轄部門負(fù)責(zé)人的績效評估指標(biāo)，負(fù)責(zé)所轄部門負(fù)責(zé)人的績效考評n 根據(jù)公司的人力資源政策，向所轄部門負(fù)責(zé)人提供必要的工作指導(dǎo)，培養(yǎng)和提高其工作能力，協(xié)助制定其培訓(xùn)計

6、劃，激發(fā)他們的工作積極性和高昂的士氣主要績效領(lǐng)域n 業(yè)務(wù)凈利潤n 凈資產(chǎn)收益率n 成本費用與預(yù)算差異率n 公司戰(zhàn)略目標(biāo)、制度體系完成情況n ISO9000認(rèn)證結(jié)果n 公司范圍變革項目的完成質(zhì)量研發(fā)供應(yīng)體系分管高管崗位目的負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品供應(yīng)體系的能力建設(shè)和日常管理，包括公司的整體創(chuàng)新管理、生產(chǎn)制造管理和與之相關(guān)的生產(chǎn)性物資物料采購和質(zhì)量控制等職能，從而滿足產(chǎn)品部門的需求，支持公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展崗位職責(zé)n 參與制定公司整體經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，包括中長期經(jīng)營計劃、重大的投融資計劃等；并從公司戰(zhàn)略方向和產(chǎn)品業(yè)務(wù)需要出發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)制定供應(yīng)體系的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和整個公司的研發(fā)方向n 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)管理同生產(chǎn)相關(guān)的供應(yīng)體系職能，包

7、括產(chǎn)能規(guī)劃、作業(yè)管理、質(zhì)量體系的建立和監(jiān)管等，并確保對業(yè)務(wù)部門的支持n 領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)部門，負(fù)責(zé)同生產(chǎn)緊密關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)性物資物料的采購管理，包括供應(yīng)商選擇、評估以及具體的采購作業(yè)等，在滿足對其質(zhì)量和服務(wù)水平的前提下，盡量降低總體采購成本和費用n 從企業(yè)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略出發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)下屬部門管理企業(yè)的整體研發(fā)方向，并具體協(xié)調(diào)同外部政府、學(xué)校的相關(guān)資源n 負(fù)責(zé)研發(fā)體系和管理制度的建立和維護(hù)，以及公司級別研發(fā)預(yù)算的歸口管理n 就所轄部門的關(guān)鍵崗位人員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等向總裁提出建議，在批準(zhǔn)后組織執(zhí)行n 負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)所轄部門的費用預(yù)算，對經(jīng)批準(zhǔn)的本部門費用預(yù)算進(jìn)行宏觀監(jiān)督，控制所轄部門本身的運作成本n 監(jiān)

8、督下轄部門的日常運作，作為供應(yīng)管理體系各種流程的總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)推動新的制度體系的推廣并確保這些流程的順利執(zhí)行，并根據(jù)實際情況對流程進(jìn)行必要修訂調(diào)整n 協(xié)調(diào)所轄部門與公司內(nèi)部門的工作關(guān)系以及公司與政府及相關(guān)社會機構(gòu)的關(guān)系n 根據(jù)公司的績效管理政策，制定所轄部門負(fù)責(zé)人的績效評估指標(biāo)，負(fù)責(zé)所轄部門負(fù)責(zé)人的績效考評n 根據(jù)公司的人力資源政策，向所轄部門負(fù)責(zé)人提供必要的工作指導(dǎo)，培養(yǎng)和提高其工作能力，協(xié)助制定其培訓(xùn)計劃，激發(fā)他們的工作積極性和高昂的士氣主要績效領(lǐng)域n 業(yè)務(wù)凈利潤n 凈資產(chǎn)收益率n 研發(fā)目標(biāo)達(dá)成率n 生產(chǎn)、研發(fā)成本預(yù)算達(dá)成率n 生產(chǎn)計劃按時完成率n 庫存周轉(zhuǎn)率（生產(chǎn)性物料和產(chǎn)成品）n

9、產(chǎn)能利用率計財管理體系分管高管崗位目的總體負(fù)責(zé)管理股份公司包括財務(wù)、投融資管理和審計等相關(guān)的各項業(yè)務(wù)，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營和資本運作所需資金，提高各項財務(wù)運作指標(biāo)，并最終協(xié)助總裁對實現(xiàn)股份公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略和“股東財富最大化”的目標(biāo)崗位職責(zé)n 參與制定公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，以及重大的投融資計劃和相關(guān)方案；并根據(jù)戰(zhàn)略的要求，提出財務(wù)層面的運作戰(zhàn)略，支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要n 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組織實施具體的財務(wù)運作、資本運作和公司投融資項目，并對其執(zhí)行情況和結(jié)果進(jìn)行有效監(jiān)督n 根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，提出財務(wù)、會計、審計和投資管理部門的機構(gòu)設(shè)置方案，經(jīng)總裁批準(zhǔn)后組織實施n 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定下屬部門的各項規(guī)章和制度

10、草案，交由總裁審議通過后，具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)其推廣和執(zhí)行n 審核公司的財務(wù)報表、報告，確認(rèn)其準(zhǔn)確性，并報送總裁和董事會，定期向董事會報告公司的資產(chǎn)運作和財務(wù)狀況，接受董事會的質(zhì)詢n 負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查公司的全資、控股子公司的財務(wù)運作和資金收支情況，進(jìn)行財務(wù)方面的嚴(yán)格監(jiān)管，并領(lǐng)導(dǎo)公司的內(nèi)部審計工作n 就所轄部門的關(guān)鍵崗位人員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等向總裁提出建議，在批準(zhǔn)后組織執(zhí)行n 負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)所轄部門的費用預(yù)算，對經(jīng)批準(zhǔn)的本部門費用預(yù)算進(jìn)行宏觀監(jiān)督，控制所轄部門本身的運作成本n 監(jiān)督下轄部門的日常運作，作為計劃財務(wù)體系各種流程的總負(fù)責(zé)人，領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督確保這些流程的順利執(zhí)行，并視公司的實際情況定期修改流程n

11、 協(xié)調(diào)所轄部門與公司內(nèi)其他部門的工作關(guān)系以及公司與財政、稅務(wù)以及金融等相關(guān)機構(gòu)的關(guān)系n 根據(jù)公司的績效管理政策，制定下屬業(yè)務(wù)主官的績效指標(biāo)，負(fù)責(zé)所轄部門(包括所屬子公司財會部門)負(fù)責(zé)人的績效考評n 根據(jù)公司的人力資源政策，向所轄部門負(fù)責(zé)人提供必要的工作指導(dǎo)，培養(yǎng)和提高其工作能力，協(xié)助制定其培訓(xùn)計劃，激發(fā)他們的工作積極性和高昂的士氣主要績效領(lǐng)域n 業(yè)務(wù)凈利潤n 凈資產(chǎn)收益率n 總成本費用率n 資產(chǎn)負(fù)債率n 營運資本周轉(zhuǎn)天數(shù)n 財務(wù)、會計服務(wù)滿意度信息產(chǎn)品業(yè)務(wù)分管高管崗位目的全面負(fù)責(zé)紫光品牌產(chǎn)品業(yè)務(wù)的開展，確保自有產(chǎn)品業(yè)務(wù)銷售工作的順利展開，支持公司整體戰(zhàn)略的實現(xiàn)崗位職責(zé)n 參與制定公司經(jīng)營中、長

12、期發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，重大的投融資計劃和相關(guān)方案；并根據(jù)戰(zhàn)略的要求，提出信息產(chǎn)品業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)n 了解信息產(chǎn)品相關(guān)業(yè)務(wù)的行業(yè)變化趨勢和發(fā)展方向，指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門擬定各自的業(yè)務(wù)目標(biāo)和發(fā)展方向n 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理信息產(chǎn)品業(yè)務(wù)，特別是不同業(yè)務(wù)部門之間的資源分配和協(xié)調(diào)，并領(lǐng)導(dǎo)解決部門之間的業(yè)務(wù)和資源沖突n 以業(yè)務(wù)運作為核心，推動信息產(chǎn)品管理中心等部門，積極支持產(chǎn)品事業(yè)部和銷售部門的業(yè)務(wù)發(fā)展和開拓，領(lǐng)導(dǎo)完成研發(fā)技協(xié)、品牌推廣、銷售、業(yè)務(wù)拓展、采購等方面的工作n 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展不同階段的需要，主持對本部門的組織結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程和相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行必要調(diào)研，并綜合考慮同其他職能業(yè)務(wù)部門的需求，提出針對性的改進(jìn)措施和方

13、案n 在部門內(nèi)部積極推廣新的業(yè)務(wù)運作模式和流程體系等規(guī)章制度，推動標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的管理體系的實施，并對其執(zhí)行情況進(jìn)行評估分析n 就所轄部門的關(guān)鍵崗位人員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等向總裁提出建議，在批準(zhǔn)后組織執(zhí)行n 負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)所轄部門的費用預(yù)算，對經(jīng)批準(zhǔn)的本部門費用預(yù)算進(jìn)行宏觀監(jiān)督，控制所轄部門本身的運作成本n 協(xié)調(diào)所轄部門與公司內(nèi)其他部門的工作關(guān)系以及公司與政府及相關(guān)社會機構(gòu)的關(guān)系n 根據(jù)公司的績效管理體系，制定所轄各部門負(fù)責(zé)人的績效目標(biāo)值，負(fù)責(zé)所轄部門負(fù)責(zé)人的績效考評n 根據(jù)公司的人力資源政策，向所轄部門負(fù)責(zé)人提供必要的工作指導(dǎo)，培養(yǎng)和提高其工作能力，協(xié)助制定其培訓(xùn)計劃，激發(fā)他們的工作積極性和

14、高昂的士氣n主要績效領(lǐng)域n 業(yè)務(wù)凈利潤n 凈資產(chǎn)收益率n 信息產(chǎn)品市場份額n 有效流程制度得以實施的百分比n 信息產(chǎn)品銷售收入增值分銷業(yè)務(wù)分管高管崗位目的負(fù)責(zé)紫光分銷業(yè)務(wù)的發(fā)展和運作，并具體負(fù)責(zé)管理公司的平臺管理中心的運作，提升商務(wù)和物流能力，支持自有品牌和分銷產(chǎn)品的銷售崗位職責(zé)n 參與制定公司經(jīng)營中、長期發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，重大的投融資計劃和相關(guān)方案；n 從公司整體發(fā)展戰(zhàn)略要求出發(fā)，了解分銷業(yè)務(wù)的行業(yè)變化趨勢和發(fā)展方向，制定分銷業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略n 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)平臺管理中心相關(guān)部門，從公司戰(zhàn)略，以及自有品牌產(chǎn)品和分銷產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求出發(fā)，制定物流和商務(wù)能力建設(shè)方向和發(fā)展戰(zhàn)略n 負(fù)責(zé)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)分銷產(chǎn)品的品牌推廣

15、、銷售、主要渠道拓展、采購等方面的工作n 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展不同階段的需要，主持對本部門的組織結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程和相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行必要調(diào)研，并綜合考慮同其他職能業(yè)務(wù)部門的需求，提出針對性的改進(jìn)措施和方案n 在部門內(nèi)部積極推廣新的業(yè)務(wù)運作模式和流程體系等規(guī)章制度，推動標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的管理體系的實施，并對其執(zhí)行情況進(jìn)行評估分析n 就所轄部門的關(guān)鍵崗位人員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等向總裁提出建議，在批準(zhǔn)后組織執(zhí)行n 負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)所轄部門的費用預(yù)算，對經(jīng)批準(zhǔn)的本部門費用預(yù)算進(jìn)行宏觀監(jiān)督，控制所轄部門本身的運作成本n 協(xié)調(diào)所轄部門與公司內(nèi)其他部門的工作關(guān)系以及公司與政府及相關(guān)社會機構(gòu)的關(guān)系n 根據(jù)公司的績效管理體系

16、，制定所轄各部門負(fù)責(zé)人的績效目標(biāo)值，負(fù)責(zé)所轄部門負(fù)責(zé)人的績效考評n 根據(jù)公司的人力資源政策，向所轄部門負(fù)責(zé)人提供必要的工作指導(dǎo)，培養(yǎng)和提高其工作能力，協(xié)助制定其培訓(xùn)計劃，激發(fā)他們的工作積極性和高昂的士氣n主要績效領(lǐng)域n 業(yè)務(wù)凈利潤n 凈資產(chǎn)收益率n 增值分銷業(yè)務(wù)銷售收入n 有效流程制度得以實施的百分比n 商務(wù)、物流體系管理水平評估指數(shù)IT服務(wù)業(yè)務(wù)分管高管崗位目的負(fù)責(zé)公司IT服務(wù)業(yè)務(wù)的運作，包括現(xiàn)有集成業(yè)務(wù)的拓展和IT服務(wù)領(lǐng)域的新興和潛在業(yè)務(wù)的了解和評估，協(xié)調(diào)所有同IT服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)部門與下屬企業(yè)的運營，確保IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)體系和規(guī)范流程的建立和推廣，并監(jiān)督團隊建設(shè)和知識共享體系的建立崗位職責(zé)n

17、 參與制定公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，以及重大的投融資計劃和相關(guān)方案；并從整體發(fā)展方向出發(fā)，擬定IT服務(wù)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和具體戰(zhàn)略舉措n 負(fù)責(zé)審批各個相關(guān)業(yè)務(wù)部門與相關(guān)下屬公司的發(fā)展目標(biāo)和預(yù)算規(guī)劃，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行必要調(diào)整，最終形成同公司整體發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)的IT服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和預(yù)算編制n 領(lǐng)導(dǎo)下屬業(yè)務(wù)部門積極跟蹤IT服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的客戶信息和需求，指導(dǎo)對客戶資源的開發(fā)和維護(hù)，并負(fù)責(zé)參與行業(yè)大客戶的開發(fā)和維護(hù)n 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)IT服務(wù)行業(yè)的相關(guān)資質(zhì)的跟蹤和申請工作，領(lǐng)導(dǎo)IT服務(wù)中心統(tǒng)籌管理IT服務(wù)相關(guān)資質(zhì)證明n 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門之間的相互關(guān)系，并提出人員/資源在各項目間的統(tǒng)籌分配和協(xié)調(diào)建議n 負(fù)責(zé)歸口管理下

18、屬業(yè)務(wù)部門和參控股公司，推動不同類型業(yè)務(wù)部門之間在客戶資源、專業(yè)知識等方面的共享，并領(lǐng)導(dǎo)推廣標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程體系n 就所轄部門的關(guān)鍵崗位人員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等向總裁提出建議，在批準(zhǔn)后組織執(zhí)行n 負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)所轄部門的費用預(yù)算，對經(jīng)批準(zhǔn)的本部門費用預(yù)算進(jìn)行宏觀監(jiān)督，控制所轄部門本身的運作成本n 監(jiān)督下轄部門的日常運作，作為IT服務(wù)業(yè)務(wù)各種流程的總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)推動新的制度體系的推廣并確保這些流程的順利執(zhí)行，并根據(jù)實際情況對流程進(jìn)行必要修訂調(diào)整n 協(xié)調(diào)所轄部門與公司內(nèi)其他部門的工作關(guān)系以及公司與政府及相關(guān)機構(gòu)的關(guān)系n 根據(jù)公司的績效管理政策，制定所轄部門負(fù)責(zé)人的績效評估指標(biāo)，負(fù)責(zé)所轄部門負(fù)責(zé)人的績效考評n 根據(jù)公司的人力資源政策，向所轄部門負(fù)責(zé)人提供必要的工作指導(dǎo)，培養(yǎng)和提高其工作能力，協(xié)助制定其培訓(xùn)計劃，激發(fā)他們的工作積極性和高昂的士氣主要績效領(lǐng)域n 業(yè)務(wù)凈利潤n 凈資產(chǎn)收益率n IT服務(wù)業(yè)務(wù)利潤完成率、利潤率n 成本費用與預(yù)算差異率n 有效流程制度得以實施的百分比附錄1 ：管理工作的職責(zé)權(quán)限示意主要工作內(nèi)容總裁分管 高管 相關(guān)管理中心事業(yè)部總經(jīng)理業(yè)務(wù)門B業(yè)務(wù)部門重要崗位其他職能部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃的制定提出規(guī)劃的依據(jù)和初步構(gòu)想牽頭協(xié)調(diào)提議