1025薪酬管理師級(jí)

1、1薪酬管理薪酬管理HR師級(jí)認(rèn)證師級(jí)認(rèn)證, 2l主要研究： 人力資源管理,技術(shù)創(chuàng)新管理l從事教學(xué)和科研，咨詢和培訓(xùn)咨詢和培訓(xùn)3l廣州市政府決策咨詢專家廣州市政府決策咨詢專家l廣東省重大軟課題專家廣東省重大軟課題專家l第十六屆亞運(yùn)會(huì)組委會(huì)人力資源規(guī)劃專家第十六屆亞運(yùn)會(huì)組委會(huì)人力資源規(guī)劃專家l國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)評(píng)審專家國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)評(píng)審專家l廣州市政協(xié)委員廣州市政協(xié)委員, ,教授、博士、博導(dǎo)教授、博士、博導(dǎo)4l廣東省政府首屆哲學(xué)社科一等獎(jiǎng)廣東省政府首屆哲學(xué)社科一等獎(jiǎng)(2005(2005年年) )l廣東省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)（廣東省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)（20012001年）年）l廣州市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)（廣州市科技進(jìn)步三

2、等獎(jiǎng)（20012001年）年）l廣州市市長(zhǎng)招標(biāo)課題二等獎(jiǎng)廣州市市長(zhǎng)招標(biāo)課題二等獎(jiǎng)(2001(2001年年) )5一、人事與人力資源管理一、人事與人力資源管理中薪酬管理的差異中薪酬管理的差異6l人力資源管理核心概念: 資源、獲取方法 市場(chǎng)規(guī)律、 配置 開(kāi)發(fā)、利用率 7企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃工作分析-崗位說(shuō)明書(shū)招聘與選擇績(jī)效考評(píng)薪酬與福利培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃工作分析-崗位說(shuō)明書(shū)招聘與選擇績(jī)效考評(píng)薪酬與福利培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)員工關(guān)系8二、基本框架二、基本框架9薪酬調(diào)查(市場(chǎng)、滿意度）工作崗位分類企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整工資制度設(shè)計(jì)、寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工資制度調(diào)整、員工薪酬計(jì)劃的制定、補(bǔ)充

3、保險(xiǎn)企業(yè)員工薪酬計(jì)劃的制定企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)-關(guān)鍵點(diǎn)102.1薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查11l薪酬調(diào)查內(nèi)容薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬滿意度調(diào)查12薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬市場(chǎng)調(diào)查l薪酬調(diào)查的種類13確定調(diào)查目的 整體薪酬水平調(diào)查 薪酬差距的調(diào)查 薪酬晉升政策調(diào)整 崗位薪酬水平調(diào)整確定調(diào)查范圍 確定調(diào)查的企業(yè) 確定調(diào)查的崗位 確定調(diào)查的數(shù)據(jù) 確定調(diào)查時(shí)間段選擇調(diào)查方式 企業(yè)間相互調(diào)查 委托調(diào)查 公開(kāi)調(diào)查信息 問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)排列 頻率分析 趨中趨勢(shì)(平均中位) 離散(分位)回歸分析 制圖可供選擇的薪酬調(diào)查對(duì)象各方法的特點(diǎn)和適用范圍設(shè)計(jì)問(wèn)卷要注意的問(wèn)題-薪酬調(diào)查14l薪酬調(diào)查的程序A確定調(diào)查目的 整體薪酬水平調(diào)查 薪酬差

4、距的調(diào)查 薪酬晉升政策調(diào)整 崗位薪酬水平調(diào)整15B確定調(diào)查范圍 確定調(diào)查的企業(yè) 確定調(diào)查的崗位 確定調(diào)查的數(shù)據(jù) 確定調(diào)查時(shí)間段16C選擇調(diào)查方式 企業(yè)間相互調(diào)查 委托調(diào)查 公開(kāi)調(diào)查信息 問(wèn)卷調(diào)查17D統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)l數(shù)據(jù)排列l(wèi) 頻率分析l 趨中趨勢(shì)(平均中位)l 離散(分位)l回歸分析l 制圖18員工薪酬滿意度調(diào)查員工薪酬滿意度調(diào)查19知識(shí)要求知識(shí)要求l程序l表的設(shè)計(jì)l調(diào)查結(jié)果分析20例例 (2005)佳寶麗公司是由原來(lái)的佳寶麗公司是由原來(lái)的三家企業(yè)合并而成的中型汽車配件三家企業(yè)合并而成的中型汽車配件企業(yè)，近些年來(lái)，該公司的經(jīng)濟(jì)效企業(yè)，近些年來(lái)，該公司的經(jīng)濟(jì)效益迅速提高，財(cái)務(wù)實(shí)力明顯增強(qiáng)，益迅速

5、提高，財(cái)務(wù)實(shí)力明顯增強(qiáng)，但由于領(lǐng)導(dǎo)層重視生產(chǎn)輕視管理，但由于領(lǐng)導(dǎo)層重視生產(chǎn)輕視管理，使公司各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)工作十分薄使公司各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)工作十分薄弱，規(guī)章制度也不夠健全完善，弱，規(guī)章制度也不夠健全完善，21 特別是在人力資源管理方面，絕大特別是在人力資源管理方面，絕大部分員工對(duì)公司目前的薪資制度怨部分員工對(duì)公司目前的薪資制度怨聲載道，嚴(yán)重影響了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)聲載道，嚴(yán)重影響了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)行。為此，公司董事活動(dòng)的正常運(yùn)行。為此，公司董事會(huì)決定對(duì)員工薪資制度進(jìn)行一次全會(huì)決定對(duì)員工薪資制度進(jìn)行一次全面調(diào)整。面調(diào)整。22 該公司目前一般員工實(shí)行的是技術(shù)該公司目前一般員工實(shí)行的是技術(shù)等級(jí)工資制，

6、采用計(jì)時(shí)工資加獎(jiǎng)金（按等級(jí)工資制，采用計(jì)時(shí)工資加獎(jiǎng)金（按月支付）的計(jì)酬形式，而管理人員實(shí)行月支付）的計(jì)酬形式，而管理人員實(shí)行的是職務(wù)等級(jí)工資制，按照職務(wù)高低支的是職務(wù)等級(jí)工資制，按照職務(wù)高低支付工資，每個(gè)季度按照對(duì)各個(gè)部門的績(jī)付工資，每個(gè)季度按照對(duì)各個(gè)部門的績(jī)效考評(píng)結(jié)果，支付一定數(shù)額的季度獎(jiǎng)，效考評(píng)結(jié)果，支付一定數(shù)額的季度獎(jiǎng)，其獎(jiǎng)金水平不得超過(guò)一般員工獎(jiǎng)金水平其獎(jiǎng)金水平不得超過(guò)一般員工獎(jiǎng)金水平的的30%。23圖1、圖2和圖3是一家管理咨詢公司對(duì)該公司員工薪資滿意度調(diào)查結(jié)果的分析圖。24252627請(qǐng)結(jié)合上述三張結(jié)果分析圖，回答下列問(wèn)題：（1）根據(jù)薪資調(diào)查的結(jié)果分析圖，說(shuō)明三類人員薪資結(jié)構(gòu)存在的

7、主要問(wèn)題是什么？（2）針對(duì)上述三類人員薪資管理存在的問(wèn)題應(yīng)如何進(jìn)行整體性的調(diào)整？282.2工作崗位分類工作崗位分類29概念概念l職系l職組l職門l崗級(jí)l崗等30l工作崗位橫向分類的原則l工作崗位縱向分級(jí)31能力要求能力要求l分類的步驟l橫向分類的步驟與方法l縱向分級(jí)的步驟與方法322.3企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整33工資制度的設(shè)計(jì)工資制度的設(shè)計(jì)l內(nèi)涵與分類l崗位工資制崗位等級(jí)工資制崗位薪點(diǎn)工資制34l技能工資制分類技術(shù)工資能力工資績(jī)效工資35l目前常用計(jì)件工資傭金36l特殊群體經(jīng)營(yíng)者年薪管理人員工資團(tuán)隊(duì)工資37l工資水平及其影響因素內(nèi)外部因素38l員工/工作： 表現(xiàn)、經(jīng)驗(yàn)、資

8、歷、潛力、政治影響、運(yùn)氣、技能l組織：報(bào)酬政策、支付能力l外部: 勞動(dòng)力市場(chǎng)、行業(yè)水平、通漲指數(shù)、工會(huì)、法規(guī)等39工資結(jié)構(gòu)l以績(jī)效為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)以工作為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)以能力為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)以績(jī)效為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)組合薪酬結(jié)構(gòu)40l工資等級(jí)工資等級(jí)41l工資級(jí)差42l薪酬結(jié)構(gòu)43制定薪酬管理的原則制定薪酬管理的原則 l實(shí)際上薪酬原則是一個(gè)企業(yè)給員工傳遞信息的渠道，也是企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)l薪酬的目的：動(dòng)力l薪酬的性質(zhì)：費(fèi)用或資產(chǎn)44l你可以買到時(shí)間、雇一個(gè)員工到某個(gè)崗位去工作，但你卻買不到創(chuàng)造性、熱情。所以，你不得不設(shè)法爭(zhēng)取這些。45l薪酬設(shè)計(jì)原則公平性激勵(lì)性競(jìng)爭(zhēng)性、合法、經(jīng)濟(jì)46l對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原

9、則。l對(duì)內(nèi)具有公正性原則。l對(duì)員工具有激勵(lì)性原則。l薪酬成本控制原則。47確定工資的過(guò)程確定工資的過(guò)程制定付酬原則與策略 工作設(shè)計(jì)與分析(崗位說(shuō)明書(shū)、工作規(guī)范) 工作評(píng)價(jià)(確定付酬因素、選擇評(píng)價(jià)方法) 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(確定和繪出工資結(jié)構(gòu)線) 薪酬調(diào)查 工資分級(jí)與定薪(工資總額、范圍、等級(jí)及數(shù)值的確定)48l15萬(wàn)獎(jiǎng)金6088/458（1/13/130/314）550/500/400/200/549l寬泛式薪酬等級(jí)類型50l薪酬調(diào)整原則和依據(jù)物價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)效益考核工齡工資定級(jí)512.4薪酬計(jì)劃薪酬計(jì)劃52l薪酬計(jì)劃上下下上53制定薪酬管理原則的工作程序制定薪酬管理原則的工作程序1、薪酬調(diào)查。 了解市場(chǎng)薪

10、酬的25%點(diǎn)處、中點(diǎn)處或50%點(diǎn)處和75%點(diǎn)處甚至是90%點(diǎn)的薪酬水平，薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)注意25%點(diǎn)處的薪酬水平，一般企業(yè)應(yīng)注意中點(diǎn)薪酬水平。542、了解企業(yè)的財(cái)力狀況 3、了解人力資源規(guī)劃4、計(jì)劃表5、薪酬總額6、匯總 7、調(diào)整552.5企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)56l年金57回顧回顧58三、考試技巧三、考試技巧59l考試陷阱l考試時(shí)間l標(biāo)準(zhǔn)60主要考試題型主要考試題型l簡(jiǎn)答l計(jì)算l選擇l方案設(shè)計(jì)l圖表分析l案例l綜合61四、模擬題講解四、模擬題講解62競(jìng)爭(zhēng)條件下邊際生產(chǎn)率計(jì)算競(jìng)爭(zhēng)條件下邊際生產(chǎn)率計(jì)算1234勞動(dòng)力數(shù)量勞動(dòng)力數(shù)量總產(chǎn)量總產(chǎn)量產(chǎn)品價(jià)格產(chǎn)品價(jià)格P總產(chǎn)值總產(chǎn)值12345648111

11、3141315美元151515151560美元12016519521019563圖表分析題圖表分析題圖1是某公司不同年齡段員工對(duì)可供自由選擇的薪酬福利的偏好的調(diào)查結(jié)果。這4種不同的薪酬福利費(fèi)用大致相同。它們分別是： A、每周工作時(shí)間從40小時(shí)縮短到37。5小時(shí)而不減少報(bào)酬： B、每月增加100元用于員工的退休基金； C、為員工及其家庭提供相應(yīng)的醫(yī)療保險(xiǎn)； D、每年員工工資的增幅不低于5。6465(1)請(qǐng)對(duì)該圖的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。 (2)此調(diào)查結(jié)果對(duì)企業(yè)薪酬福利設(shè)計(jì)有何啟示?66l下圖是三個(gè)處于成熟期企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)示意圖，其中，豎軸表示薪酬等級(jí)水平的高低，而橫軸表示崗位等級(jí)的差異676869l請(qǐng)

12、回答，l分別說(shuō)明三個(gè)企業(yè)薪酬的設(shè)計(jì)的特點(diǎn)l對(duì)這三種薪酬設(shè)計(jì)的優(yōu)劣進(jìn)行分析70方案設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)l零售商店的薪酬設(shè)計(jì)計(jì)時(shí)10%乘以個(gè)人銷售額設(shè)計(jì)方案要求:團(tuán)隊(duì)合作;顧客滿意;部門銷售額持續(xù)上升.71l改錯(cuò) 崗位評(píng)價(jià)是對(duì)企業(yè)所設(shè)崗位的難易程度、責(zé)任大小等相對(duì)價(jià)值的多少進(jìn)行評(píng)價(jià)，崗位評(píng)價(jià)通常會(huì)使用技術(shù)要求、職責(zé)、工作條件等薪酬要素，這些薪酬要素的評(píng)價(jià)結(jié)果可以形成工作說(shuō)明書(shū)。崗位評(píng)價(jià)能確認(rèn)工作崗位之間的薪酬差距及相對(duì)價(jià)值，如果薪酬在企業(yè)是保密的，崗位評(píng)價(jià)結(jié)果也應(yīng)當(dāng)保密。72在進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的過(guò)程中，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇適合的評(píng)價(jià)方法，一般而言，大型企業(yè)的管理崗位設(shè)置比較穩(wěn)定，可以采用崗位排列法，如果需要直接得到各崗位的薪酬水平，可采用崗位分類法和要素計(jì)點(diǎn)法，但這兩種