北外遠(yuǎn)程教育201303級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)題及答案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上單選題 1 在夏季高溫期，空調(diào)機(jī)品牌紛紛承諾“購(gòu)后X小時(shí)內(nèi)完成安裝”。這一賣點(diǎn)屬于整體產(chǎn)品 概念中的（ ） A. 附加產(chǎn)品 B. 有形產(chǎn)品 C. 核心產(chǎn)品 D. 耐用產(chǎn)品 解析：本題考察的知識(shí)點(diǎn)是整體產(chǎn)品概念 附加產(chǎn)品是指購(gòu)前、購(gòu)中、購(gòu)后所的得到各種附加利益或服務(wù)。如獲取信息、提供信貸、免費(fèi)送貨、提供培訓(xùn)、售后維修等。 2 強(qiáng)生公司生產(chǎn)嬰幼兒產(chǎn)品系列（嬰兒洗發(fā)水，嬰兒潤(rùn)膚露，嬰兒爽身粉等）。當(dāng)這些產(chǎn)品處于成熟期時(shí)，公司決定采用一些營(yíng)銷策略，繼續(xù)擴(kuò)大公司的市場(chǎng)份額。下列哪一項(xiàng)策略不 宜采用？ （ ） A. 尋找新的細(xì)分市場(chǎng)和營(yíng)銷機(jī)會(huì)，如將產(chǎn)品的使用推廣到年輕女性市場(chǎng) B

2、. 促使現(xiàn)有顧客增加用量和使用頻率 C. 大幅減少促銷費(fèi)用 D. 為品牌重新定位，如同時(shí)訴求那些試圖保持皮膚嬌嫩的成人消費(fèi)者群體 解析：本題考察的知識(shí)點(diǎn)是成熟期營(yíng)銷策略 在成熟期要加強(qiáng)營(yíng)銷溝通,因此不可大幅減少促銷費(fèi)用。3 能給用戶帶來(lái)移動(dòng)通訊的便利，這屬于整體產(chǎn)品概念中的（ ） A. 附加產(chǎn)品 B. 有形產(chǎn)品 C. 核心產(chǎn)品 D. 耐用產(chǎn)品 解析：本題考察的知識(shí)點(diǎn)是整體產(chǎn)品概念-核心產(chǎn)品 核心產(chǎn)品是產(chǎn)品最基本的層次，是顧客在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)追求的核心利益，它是顧客購(gòu)買的真正動(dòng)機(jī)，是一種抽象意義上的產(chǎn)品。 4 對(duì)產(chǎn)品上市后的銷量、成本、價(jià)格及利潤(rùn)水平進(jìn)行估算，這屬于新產(chǎn)品開發(fā)的（ ）階段。 A. 新

3、產(chǎn)品研制 B. 商業(yè)分析 C. 產(chǎn)品概念確立 D. 新產(chǎn)品試銷 解析：本題考察的知識(shí)點(diǎn)是開發(fā)新產(chǎn)品的一般程序-商業(yè)分析 新產(chǎn)品開發(fā)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，一般包括7各階段：即構(gòu)思和篩選新產(chǎn)品、測(cè)試、選擇和確立產(chǎn)品概念、商業(yè)分析、研制新產(chǎn)品、申請(qǐng)專利保護(hù)、試銷新產(chǎn)品、上市新產(chǎn)品。 在選出的產(chǎn)品概念進(jìn)行實(shí)際研制與生產(chǎn)之前，需要首先進(jìn)行商業(yè)分析，即估算該產(chǎn)品真正投 產(chǎn)后的成本、上市后的銷量、價(jià)格，預(yù)測(cè)利潤(rùn)水平。5 銷售支出穩(wěn)定或稍有增加，但銷售支出占銷售額的比重下降，這屬于產(chǎn)品生命周期哪一 階段的特征 ? （ ） A. 介紹期 B. 成長(zhǎng)期 C. 成熟期 D. 衰退期 解析：本題考察的知識(shí)點(diǎn)是產(chǎn)品生命周期

4、的概念 成長(zhǎng)期產(chǎn)品被市場(chǎng)迅速接受,銷售快速增長(zhǎng), 銷售支出穩(wěn)定或稍有增加，但銷售支出占銷售額 的比重下降。6 H公司最近開發(fā)出一種新型減肥健身儀器, 使用效果顯著。經(jīng)過(guò)在京、滬、穗三城市一些高檔商場(chǎng)一個(gè)多月的推廣活動(dòng)，獲得一定的知名度。目前大多數(shù)人還不知曉該產(chǎn)品，那些知曉的人都渴望購(gòu)買。經(jīng)營(yíng)者期望建立品牌偏好，并盡早收回投資。此時(shí)經(jīng)營(yíng)者可采取的最佳 策略是（ ） A. 快速滲透策略 B. 緩慢滲透策略 C. 快速撇脂策略 D. 緩慢撇脂策略 解析：本題考察的知識(shí)點(diǎn)是介紹期營(yíng)銷策略 對(duì)于這一產(chǎn)品，那些知曉的人都渴望購(gòu)買；經(jīng)營(yíng)者期望建立品牌偏好，并盡早收回投資。經(jīng)營(yíng)者可采取高價(jià)、高促銷費(fèi)用即快速撇

5、脂策略。 7 介紹期的營(yíng)銷策略不包括（ ） A. 快速滲透策略 B. 緩慢滲透策略 C. 快速撇脂策略 D. 加強(qiáng)營(yíng)銷溝通 解析：本題考察的知識(shí)點(diǎn)是介紹期的營(yíng)銷策略 介紹期的營(yíng)銷策略包括：快速滲透策略，緩慢滲透策略，快速撇脂策略，緩慢撇脂策略。8 某款微波爐帶電腦控制裝置、烤盤和雙層烤架。這些（ ）使它成為高檔微波爐。 A. 產(chǎn)品種類 B. 產(chǎn)品形式 C. 產(chǎn)品效用 D. 產(chǎn)品屬性 解析：本題考察的知識(shí)點(diǎn)是產(chǎn)品概念-產(chǎn)品屬性 產(chǎn)品屬性包括產(chǎn)品質(zhì)量、功能特色、款式設(shè)計(jì)等，任何產(chǎn)品形式都是由一系列屬性構(gòu)成的結(jié) 合體，而品牌之間的差別也經(jīng)常表現(xiàn)在某些產(chǎn)品屬性上。9 某公司以往采取了低成本策略。如今該

6、公司正要上市一個(gè)獨(dú)特的，有科技含量的全新消費(fèi)品。經(jīng)理人員認(rèn)為該產(chǎn)品會(huì)有一定的價(jià)格彈性，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠很快仿制其產(chǎn)品。在此情 況下，該公司可能采取的最佳策略應(yīng)是（ ） A. 快速滲透策略 B. 緩慢滲透策略 C. 快速撇脂策略 D. 緩慢撇脂策略 解析：本題考察的知識(shí)點(diǎn)是介紹期的營(yíng)銷策略 該產(chǎn)品會(huì)有一定的價(jià)格彈性，可采取低價(jià)策略;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠很快仿制其產(chǎn)品,應(yīng)采取高促銷 策略,即快速滲透策略。10 電影長(zhǎng)江七號(hào)播出后，市場(chǎng)上出現(xiàn)了許多“七仔”品牌的玩具。這些玩具制造商采 用的品牌策略為（ ） A. 中間商自有品牌 B. 制造商品牌 C. 聯(lián)合品牌 D. 特許品牌 解析：本題考察的知識(shí)點(diǎn)是特許品牌

7、 使用特許品牌，即通過(guò)特許協(xié)議，在自己生產(chǎn)、加工的產(chǎn)品上面打上某一授權(quán)使用的著名品 牌。 判斷題 1 根據(jù)大衛(wèi)A阿克的理論，品牌資產(chǎn)是指與品牌名稱相聯(lián)系的資 產(chǎn)（或負(fù)債）的集合體，它能使通過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)所提供給顧客的價(jià)值 增加或減少。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 解析：本題考察的知識(shí)點(diǎn)是品牌資產(chǎn) 品牌資產(chǎn)是指與品牌名稱相聯(lián)系的資產(chǎn)（或負(fù)債）的集 合體，它能使通過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)所提供給顧客的價(jià)值增加或減 少。 2 “沃爾沃轎車，給你安全”是一個(gè)產(chǎn)品概念，反映了該品牌的市 場(chǎng)定位，帶給人們?cè)S多心理上的滿足，最終形成品牌資產(chǎn)。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 解析：本題考察的知識(shí)點(diǎn)是品牌資產(chǎn) 定位就是“你在預(yù)期（潛在

8、）顧客的頭腦里如何獨(dú)樹一幟?！?除了有形利益之外，我們還經(jīng)常將品牌與一些無(wú)形的利益聯(lián) 系在一起，“沃爾沃轎車，給你安全” ，反映了該品牌的 市場(chǎng)定位，帶給人們?cè)S多心理上的滿足，最終形成品牌資產(chǎn)。 3 iPod是蘋果公司生產(chǎn)的新型無(wú)線通訊娛樂(lè)工具，你在商場(chǎng)看到的 這款產(chǎn)品，從產(chǎn)品整體概念的角度應(yīng)屬于有形產(chǎn)品層次。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 解析：本題考察的知識(shí)點(diǎn)是整體產(chǎn)品概念 有形產(chǎn)品是最表象的產(chǎn)品，是企業(yè)為了滿足消費(fèi)者核心需要而提供的 各種具體產(chǎn)品形式。一般需要包括品牌名稱、包裝、質(zhì)量等級(jí)、款式、 特色等方面的內(nèi)容。 4 產(chǎn)品構(gòu)思和產(chǎn)品概念含義相同，都指關(guān)于新產(chǎn)品的想法。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤

9、 解析：本題考察的知識(shí)點(diǎn)是產(chǎn)品構(gòu)思與產(chǎn)品概念 產(chǎn)品概念上從技術(shù)角度認(rèn)為自己可以向市場(chǎng)提供的一種 產(chǎn)品構(gòu)想；與之不同，產(chǎn)品概念是企業(yè)從消費(fèi)者的角度 對(duì)這種創(chuàng)意所做的詳盡描述。同一種產(chǎn)品構(gòu)思可轉(zhuǎn)化為 多個(gè)產(chǎn)品概念。 5 按照企業(yè)指定的商店規(guī)模、數(shù)目和地理位置，由專業(yè)調(diào)研公司進(jìn) 行市場(chǎng)試銷的方法稱為標(biāo)準(zhǔn)試銷法。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 解析：本題考察的知識(shí)點(diǎn)是試銷新產(chǎn)品 標(biāo)準(zhǔn)試銷法是將新產(chǎn)品在實(shí)際市場(chǎng)上推出。企業(yè)選定幾 個(gè)有代表性的城市，銷售隊(duì)伍說(shuō)服中間商開展試銷，同 時(shí)，公司展開全面的廣告和促銷活動(dòng)。 按照企業(yè)指定的商店規(guī)模、數(shù)目和地理位置，由專業(yè)調(diào) 研公司進(jìn)行市場(chǎng)試銷的方法稱為控制式試銷法。 6

10、 在產(chǎn)品成熟期，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)目最多，利潤(rùn)持平甚至下降。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 解析：本題考察的知識(shí)點(diǎn)是產(chǎn)品生命周期 產(chǎn)品成熟期，競(jìng)爭(zhēng)加劇，為了應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷費(fèi)用增加，因而利潤(rùn)持 平甚至下降。7 燕京啤酒集團(tuán)在推出燕京啤酒之后，又接連推出了精品燕京、燕 京純生等新產(chǎn)品，該企業(yè)采取的是品牌延伸策略。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 解析：本題考察的知識(shí)點(diǎn)是品牌延伸策略 品牌延伸指以成功的品牌名稱推出另一類改進(jìn)或新的產(chǎn)品，燕京啤酒集團(tuán)針對(duì)某些為滿足的需求，在一個(gè)品牌下開發(fā)新的產(chǎn)品品種，使品牌得到延伸。 8 人壽保險(xiǎn)屬于非尋購(gòu)品，此類產(chǎn)品需要大量的人員推銷、廣告等 營(yíng)銷投入。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 解析：本題考察的知識(shí)點(diǎn)是非尋購(gòu)品 非尋購(gòu)品指一般情況下，消費(fèi)者不會(huì)主動(dòng)尋求購(gòu)買的產(chǎn)品。一種情況是消費(fèi)者對(duì)該種產(chǎn)品不知曉，另一種情況是雖然知道，卻無(wú)購(gòu)買欲望， 如人壽保險(xiǎn)。此類產(chǎn)品需要大量的人員推銷、廣告等營(yíng)銷投入。9 產(chǎn)品大類和產(chǎn)品形式的生命周期一般比品牌長(zhǎng)，但也因品牌的生 命力而異。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 解析：本題考察的知識(shí)點(diǎn)是不同概念產(chǎn)品的產(chǎn)品生命周期 隨著產(chǎn)品概念從籠統(tǒng)到具體，相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品生命周期長(zhǎng)短也 不同。產(chǎn)品大類和產(chǎn)品形式的生命周期一般比品牌長(zhǎng)，但也 因品牌的生命力而異，如誕生于1886年的可口可樂(lè)，之所 以歷久而不衰，是因?yàn)樗诋a(chǎn)品形式上不斷推陳出新