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1、產(chǎn)品培訓(xùn)五部曲如何做好產(chǎn)品培訓(xùn)培訓(xùn)目的 了解產(chǎn)品培訓(xùn)的知識 掌握產(chǎn)品培訓(xùn)的技巧 提高產(chǎn)品培訓(xùn)的質(zhì)量培訓(xùn)大綱 產(chǎn)品培訓(xùn)的目標(biāo) 產(chǎn)品培訓(xùn)所需準(zhǔn)備 產(chǎn)品培訓(xùn)的流程 引人入勝的開場白 專業(yè)通俗的產(chǎn)品講解 形象生動(dòng)的角色扮演 擲地有聲的結(jié)尾產(chǎn)品培訓(xùn)目標(biāo)讓人員發(fā)自內(nèi)心的喜歡讓人員能夠掌握產(chǎn)品的賣點(diǎn)并且主動(dòng)給顧客講解培訓(xùn)前準(zhǔn)備培訓(xùn)教材及輔助工具產(chǎn)品及試用裝人數(shù)及教室的布置個(gè)人形象 請思考一桌豐富的宴席中,你能記住幾道菜式?重點(diǎn)4-5個(gè)興趣點(diǎn)不斷重復(fù)產(chǎn)品培訓(xùn)流程開場產(chǎn)品講解案例分析演練考核開場 開場五步曲:歡迎及自我介紹介紹目的、內(nèi)容、時(shí)間、重點(diǎn)及考核方式激發(fā)學(xué)員興趣破冰游戲課堂紀(jì)律開場 歡迎和自我介紹歡迎語
2、 非常高興的歡迎在座各位來參加本次為期半天的培訓(xùn),本次培訓(xùn)的主題是自我介紹介紹自己方式經(jīng)歷介紹經(jīng)驗(yàn)介紹數(shù)字介紹家鄉(xiāng)介紹當(dāng)我準(zhǔn)備發(fā)言時(shí),總會花三分之二的時(shí)間,琢磨人們想聽什么?而只當(dāng)我準(zhǔn)備發(fā)言時(shí),總會花三分之二的時(shí)間,琢磨人們想聽什么?而只用三分之一的時(shí)間考慮我想說什么?用三分之一的時(shí)間考慮我想說什么? 亞伯拉罕亞伯拉罕. .林肯林肯 介紹目的、內(nèi)容、重點(diǎn)及考核方式通過本次的培訓(xùn),要了解、掌握運(yùn)用我們今天會從以下幾個(gè)方面學(xué)習(xí):課程開場的方法測試法開場方法游戲法視頻法心理瑜伽提問法照片沖擊銷售數(shù)據(jù)法 課堂紀(jì)律游戲法圖片直接宣導(dǎo)“開場白”演練 每個(gè)人針對自己選擇的課件演練產(chǎn)品培訓(xùn)的表達(dá)技巧破冰破冰有
3、效引導(dǎo)和提問說對方聽得懂的話說對方聽得懂的話系列數(shù)據(jù),形象化語言BFAB+IBFAB+I運(yùn)用運(yùn)用結(jié)合顧客需求,運(yùn)用有效的詞語多揚(yáng)長避短多揚(yáng)長避短大量素材和案例BFAB+I產(chǎn)品賣點(diǎn)講解 Benefits 產(chǎn)品的好處 Features 產(chǎn)品的成分 Advantages 產(chǎn)品的功效 Benefits 產(chǎn)品的好處 Impact 沖擊(1、案例 2、數(shù)據(jù) 3、體驗(yàn))“小組討論法”培訓(xùn)技巧分組原則:分組原則: 新老搭配 男女搭配 不同崗位搭配討論原則:討論原則: 講師引導(dǎo),避免跑題 給出時(shí)間壓力 選組長案例分析針對不同皮膚類型講解產(chǎn)品的賣點(diǎn)分享實(shí)際銷售中的話術(shù)分享顧客的口碑和使用的感受“角色扮演”演練分組選組長(軍師及點(diǎn)評者)給
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