通信通訊系統(tǒng)專項(xiàng)應(yīng)急救援預(yù)案

1、通信通訊系統(tǒng)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案1調(diào)度故障應(yīng)急預(yù)案2程控故障應(yīng)急預(yù)案3. 傳輸光纜線路故障應(yīng)急預(yù)案4光端傳輸設(shè)備(SDH）故障應(yīng)急預(yù)案5程控交換設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案6通信通訊電源系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案調(diào)度故障應(yīng)急預(yù)案1 事件分級(jí)調(diào)度故障按其性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性、影響圍等因素，一般分為嚴(yán)重、缺陷、一般三種：1.1 嚴(yán)重故障評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)a.由于調(diào)度故障，造成電力事故延長(zhǎng)、圍擴(kuò)大。b.由于調(diào)度故障，引起電力系統(tǒng)事故。c.違反通規(guī)、通紀(jì)造成人身傷亡或經(jīng)濟(jì)損失價(jià)值為6000 元以上。1.2 缺陷故障評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)a.設(shè)備、元器件本身缺陷。b.維護(hù)不良、設(shè)備失修、調(diào)整不當(dāng)。c.誤操作或違反操作規(guī)程。d.大風(fēng)、雨雪、洪水、冰雹和地震

2、等自然災(zāi)害影響。e.其他方面因素的影響。1.3 一般故障評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)a.多路通信設(shè)備1 條話路(或64kbit/s)或單路設(shè)備連續(xù)停運(yùn)時(shí)間超過4h。b.多路通信設(shè)備一次群(或基群)連續(xù)故障時(shí)間超過30min，二次群(或超群)連續(xù)故障時(shí)間超過15min，三次群(或主群)或信道機(jī)(含光端機(jī)、多路載波線群調(diào)制設(shè)備)連續(xù)故障時(shí)間超過10min。c.交換機(jī)故障全停15min，調(diào)度總機(jī)故障全停10min。2 應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)2.1應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的組成指揮：主任成員：副主任、部門專責(zé)、班長(zhǎng)、技術(shù)員2.2應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的職責(zé)1、根據(jù)部門應(yīng)急指揮指令，安排專責(zé)人員開展恢復(fù)工作。2、負(fù)責(zé)部門應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施和演練；3、檢

3、查督促做好預(yù)防措施和對(duì)上級(jí)聯(lián)系溝通的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3應(yīng)急響應(yīng)當(dāng)確認(rèn)故障發(fā)生時(shí)，部門啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急預(yù)案，班組根據(jù)部門要求調(diào)動(dòng)參與應(yīng)急處置的各相關(guān)專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按照“統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)、專業(yè)處置”的要求和預(yù)案分工，相互配合、密切協(xié)作，有效地開展各項(xiàng)應(yīng)急處置工作。4應(yīng)急處置（1）接到通知后，應(yīng)迅速趕赴故障現(xiàn)場(chǎng)，核實(shí)故障發(fā)生的地點(diǎn)、程度等信息，同時(shí)要立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（2）檢修人員確保通訊隨時(shí)暢通，所有員工不允許關(guān)閉手機(jī)，尤其在處理故障過程中需要保障聯(lián)絡(luò)暢通。（3）負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)的通訊基本保障（部程控），保持穩(wěn)定生產(chǎn)通訊。（4）按相關(guān)規(guī)定完成故障的調(diào)查分析工作，并及時(shí)將故障報(bào)告上報(bào)上級(jí)主管部門。

4、5 應(yīng)急結(jié)束當(dāng)調(diào)度故障的緊急處置工作基本完成，引發(fā)故障的后果基本消除，基本恢復(fù)正常通訊時(shí)，由部門負(fù)責(zé)人宣布應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束。程控故障應(yīng)急預(yù)案1 事件分級(jí)程控故障按其性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性、影響圍等因素，一般分為嚴(yán)重性、一般性、臨時(shí)性三種：1.1 嚴(yán)重性故障評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)a.由于程控故障，造成電力事故延長(zhǎng)、圍擴(kuò)大。b.由于程控故障，引起電力系統(tǒng)事故。c.違反通規(guī)、通紀(jì)造成人身傷亡或經(jīng)濟(jì)損失價(jià)值為6000 元以上。1.2 一般性故障評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)a.設(shè)備、元器件本身缺陷。b.維護(hù)不良、設(shè)備失修、調(diào)整不當(dāng)。c.誤操作或違反操作規(guī)程。d.大風(fēng)、雨雪、洪水、冰雹和地震等自然災(zāi)害影響。e.其他方面因素的影響。1.3 臨時(shí)

5、性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)a.單路程控設(shè)備連續(xù)停運(yùn)時(shí)間超過4h。b.交換機(jī)故障全停15min。2 應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)2.1應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的組成指揮：主任成員：副主任、部門專責(zé)、班長(zhǎng)、技術(shù)員2.2應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的職責(zé)1、根據(jù)部門應(yīng)急指揮指令，安排專責(zé)人員開展恢復(fù)工作。2、負(fù)責(zé)部門應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施和演練；3、檢查督促做好預(yù)防措施和對(duì)上級(jí)聯(lián)系溝通的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3應(yīng)急響應(yīng)當(dāng)確認(rèn)故障發(fā)生時(shí)，部門啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急預(yù)案，班組根據(jù)部門要求調(diào)動(dòng)參與應(yīng)急處置的各相關(guān)專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按照“統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)、專業(yè)處置”的要求和預(yù)案分工，相互配合、密切協(xié)作，有效地開展各項(xiàng)應(yīng)急處置工作。4應(yīng)急處置（1）接到通知后，應(yīng)迅速趕赴故障現(xiàn)場(chǎng)，核

6、實(shí)故障發(fā)生的地點(diǎn)、程度等信息，同時(shí)要立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（2）檢修人員確保通訊隨時(shí)暢通，所有員工不允許關(guān)閉手機(jī)，尤其在處理故障過程中需要保障聯(lián)絡(luò)暢通。（3）負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)的通訊基本保障（對(duì)講機(jī)、移動(dòng)），保持穩(wěn)定生產(chǎn)通訊。（4）按相關(guān)規(guī)定完成故障的調(diào)查分析工作，并及時(shí)將故障報(bào)告上報(bào)上級(jí)主管部門。5 應(yīng)急結(jié)束當(dāng)程控故障的緊急處置工作基本完成，引發(fā)故障的后果基本消除，基本恢復(fù)正常通訊時(shí)，由部門負(fù)責(zé)人宣布應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束。傳輸光纜線路故障應(yīng)急預(yù)案1 事件分級(jí)傳輸光纜線路按故障性質(zhì)評(píng)價(jià)為“通信事故”或“通信障礙”。 1.1 通信事故評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)： a.傳輸光纜線路故障，造成電力事故時(shí)間延長(zhǎng)、圍擴(kuò)大計(jì)為通信事故1次

7、； b.傳輸光纜線路故障，引起繼電保護(hù)誤動(dòng)作而造成電力系統(tǒng)事故計(jì)為通信事故1 次； c.違反通規(guī)、通紀(jì)造成人身傷亡或經(jīng)濟(jì)損失價(jià)值為6000元以上，計(jì)為通信事 故1次1.2 通信障礙評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)a.光纖電路故障，影響發(fā)、供、變電設(shè)備的運(yùn)行操作和電力調(diào)度或造成繼電 保護(hù)裝置誤動(dòng)，計(jì)為通信障礙1次； b.站光纖電路設(shè)備故障，使一條省級(jí)話路連續(xù)停用超過4h，計(jì)為通信障礙1次； c.光纜故障連續(xù)時(shí)間超過24h，計(jì)為通信障礙1次。 2 應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)2.1應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的組成指揮：主任成員：副主任、部門專責(zé)、班長(zhǎng)、技術(shù)員2.2應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的職責(zé)1、根據(jù)部門應(yīng)急指揮指令，安排專責(zé)人員開展恢復(fù)工作。2、負(fù)責(zé)部門

8、應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施和演練；3、檢查督促做好預(yù)防措施和對(duì)上級(jí)聯(lián)系溝通的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3應(yīng)急響應(yīng)當(dāng)確認(rèn)故障發(fā)生時(shí)，部門啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急預(yù)案，班組根據(jù)部門要求調(diào)動(dòng)參與應(yīng)急處置的各相關(guān)專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按照“統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)、專業(yè)處置”的要求和預(yù)案分工，相互配合、密切協(xié)作，有效地開展各項(xiàng)應(yīng)急處置工作。4應(yīng)急處置（1）接到通知后，應(yīng)迅速趕赴故障現(xiàn)場(chǎng)，核實(shí)故障發(fā)生的地點(diǎn)、程度等信息，同時(shí)要立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（2）檢修人員確保通訊隨時(shí)暢通，所有員工不允許關(guān)閉手機(jī)，尤其在處理故障過程中需要保障聯(lián)絡(luò)暢通。（3）負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)的通訊基本保障，保持穩(wěn)定生產(chǎn)通訊。（4）電路發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)按先干線、后支線；先群路、后分路

9、；先搶通、后修 復(fù)的原則處理。（5）光纜線路或無人中繼站發(fā)生故障時(shí)，有人站應(yīng)盡快判明故障點(diǎn)，并通知維 護(hù)人員處理。（6）在故障處理過程中，有人站或有關(guān)單位之間要密切配合，協(xié)同處理。故障點(diǎn) 確定后，在排除的同時(shí)應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)主管部門。（7）按相關(guān)規(guī)定完成故障的調(diào)查分析工作，并及時(shí)將故障報(bào)告上報(bào)上級(jí)主管部門。5 應(yīng)急結(jié)束當(dāng)傳輸光纜線路故障的緊急處置工作基本完成，引發(fā)故障的后果基本消除，基本恢復(fù)正常業(yè)務(wù)傳輸時(shí)，由部門負(fù)責(zé)人宣布應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束。光端傳輸設(shè)備（SDH）故障應(yīng)急預(yù)案1 事件分級(jí)傳輸光纜線路按故障性質(zhì)評(píng)價(jià)為“通信事故”或“通信障礙”。 1.1 通信事故評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)： a.光端傳輸設(shè)備故障，造成電力

10、事故時(shí)間延長(zhǎng)、圍擴(kuò)大計(jì)為通信事故1次； b.光端傳輸設(shè)備故障，引起繼電保護(hù)誤動(dòng)作而造成電力系統(tǒng)事故計(jì)為通信事故1 次； c.違反通規(guī)、通紀(jì)造成人身傷亡或經(jīng)濟(jì)損失價(jià)值為6000元以上，計(jì)為通信事 故1次1.2 通信障礙評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)a.光端傳輸設(shè)備故障，影響發(fā)、供、變電設(shè)備的運(yùn)行操作和電力調(diào)度或造成繼電 保護(hù)裝置誤動(dòng)，計(jì)為通信障礙1次； b.站光端傳輸設(shè)備故障，使一條省級(jí)話路連續(xù)停用超過4h，計(jì)為通信障礙1次； c.光端傳輸設(shè)備連續(xù)時(shí)間超過24h，計(jì)為通信障礙1次。 2 應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)2.1應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的組成指揮：主任成員：副主任、部門專責(zé)、班長(zhǎng)、技術(shù)員2.2應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的職責(zé)1、根據(jù)部門應(yīng)急指揮

11、指令，安排專責(zé)人員開展恢復(fù)工作。2、負(fù)責(zé)部門應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施和演練；3、檢查督促做好預(yù)防措施和對(duì)上級(jí)聯(lián)系溝通的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3應(yīng)急響應(yīng)當(dāng)確認(rèn)故障發(fā)生時(shí)，部門啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急預(yù)案，班組根據(jù)部門要求調(diào)動(dòng)參與應(yīng)急處置的各相關(guān)專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按照“統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)、專業(yè)處置”的要求和預(yù)案分工，相互配合、密切協(xié)作，有效地開展各項(xiàng)應(yīng)急處置工作。4應(yīng)急處置（1）接到通知后，應(yīng)迅速趕赴故障現(xiàn)場(chǎng)，核實(shí)故障發(fā)生的地點(diǎn)、程度等信息，同時(shí)要立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（2）檢修人員確保通訊隨時(shí)暢通，所有員工不允許關(guān)閉手機(jī)，尤其在處理故障過程中需要保障聯(lián)絡(luò)暢通。（3）負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)的通訊基本保障，保持穩(wěn)定生產(chǎn)通訊。（4）光端傳

12、輸設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)按先省調(diào)、后地調(diào)；先信息上傳業(yè)務(wù)、后其他通信業(yè)務(wù)；先搶通、后修復(fù)的原則處理。（5）在故障處理過程中，有人站或有關(guān)單位之間要密切配合，協(xié)同處理。故障點(diǎn) 確定后，在排除的同時(shí)應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)主管部門。 （6）按相關(guān)規(guī)定完成故障的調(diào)查分析工作，并及時(shí)將故障報(bào)告上報(bào)上級(jí)主管部門。5 應(yīng)急結(jié)束當(dāng)光端傳輸設(shè)備故障的緊急處置工作基本完成，引發(fā)故障的后果基本消除，基本恢復(fù)正常業(yè)務(wù)傳輸時(shí)，由部門負(fù)責(zé)人宣布應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束。程控交換設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案1 事件分級(jí)程控交換設(shè)備按故障性質(zhì)評(píng)價(jià)為“通訊事故”或“通訊障礙”。 1.1 通訊事故評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)： a.程控交換設(shè)備故障，造成電力事故時(shí)間延長(zhǎng)、圍擴(kuò)大計(jì)為通

13、訊事故1次； b.程控交換設(shè)備故障，引起繼電保護(hù)誤動(dòng)作而造成電力系統(tǒng)事故計(jì)為通信事故1 次； c.違反通規(guī)、通紀(jì)造成人身傷亡或經(jīng)濟(jì)損失價(jià)值為6000元以上，計(jì)為通信事故1次1.2 通信障礙評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)a.程控交換設(shè)備故障，影響發(fā)、供、變電設(shè)備的運(yùn)行操作和電力調(diào)度命令無法下達(dá)，計(jì)為通信障礙1次； b.站程控交換設(shè)備故障，使一條省級(jí)話路連續(xù)停用超過4h，計(jì)為通信障礙1次； c.程控交換設(shè)備故障連續(xù)時(shí)間超過24h，計(jì)為通信障礙1次。 2 應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)2.1應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的組成指揮：主任成員：副主任、部門專責(zé)、班長(zhǎng)、技術(shù)員2.2應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的職責(zé)1、根據(jù)部門應(yīng)急指揮指令，安排專責(zé)人員開展恢復(fù)工作。2、

14、負(fù)責(zé)部門應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施和演練；3、檢查督促做好預(yù)防措施和對(duì)上級(jí)聯(lián)系溝通的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3應(yīng)急響應(yīng)當(dāng)確認(rèn)故障發(fā)生時(shí)，部門啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急預(yù)案，班組根據(jù)部門要求調(diào)動(dòng)參與應(yīng)急處置的各相關(guān)專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按照“統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)、專業(yè)處置”的要求和預(yù)案分工，相互配合、密切協(xié)作，有效地開展各項(xiàng)應(yīng)急處置工作。4應(yīng)急處置（1）接到通知后，應(yīng)迅速趕赴故障現(xiàn)場(chǎng)，核實(shí)故障發(fā)生的地點(diǎn)、程度等信息，同時(shí)要立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（2）檢修人員確保通訊隨時(shí)暢通，所有員工不允許關(guān)閉手機(jī)，尤其在處理故障過程中需要保障聯(lián)絡(luò)暢通。（3）負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)的通訊基本保障（對(duì)講機(jī)、移動(dòng)），保持穩(wěn)定生產(chǎn)通訊。（4）電路發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)按先部通

15、訊、后外部通訊；先省級(jí)、后市級(jí)；先搶通、后修復(fù)的原則處理。（5）在故障處理過程中，有人站或有關(guān)單位之間要密切配合，協(xié)同處理。故障點(diǎn) 確定后，在排除的同時(shí)應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)主管部門。（6）按相關(guān)規(guī)定完成故障的調(diào)查分析工作，并及時(shí)將故障報(bào)告上報(bào)上級(jí)主管部門。5 應(yīng)急結(jié)束當(dāng)程控交換設(shè)備故障的緊急處置工作基本完成，引發(fā)故障的后果基本消除，基本恢復(fù)正常業(yè)務(wù)傳輸時(shí)，由部門負(fù)責(zé)人宣布應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束。通信通訊電源系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案1 事件分級(jí)通信通訊電源系統(tǒng)按故障性質(zhì)評(píng)價(jià)為“電源事故”或“電源障礙”。 1.1 通信事故評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)： a.通信通訊電源系統(tǒng)故障，造成電力事故時(shí)間延長(zhǎng)、圍擴(kuò)大計(jì)為通信事故1次； b.通信通訊電

16、源系統(tǒng)故障，引起繼電保護(hù)誤動(dòng)作而造成電力系統(tǒng)事故計(jì)為通信事故1 次； c.違反通規(guī)、通紀(jì)造成人身傷亡或經(jīng)濟(jì)損失價(jià)值為6000元以上，計(jì)為通信事 故1次1.2 通信障礙評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)a.通信通訊電源系統(tǒng)故障，影響發(fā)、供、變電設(shè)備的運(yùn)行操作和電力調(diào)度或造成繼電 保護(hù)裝置誤動(dòng)，計(jì)為通信障礙1次； b.站通信通訊電源系統(tǒng)設(shè)備故障，使一條省級(jí)話路連續(xù)停用超過4h，計(jì)為通信障礙1次； c.通信通訊電源系統(tǒng)連續(xù)時(shí)間超過24h，計(jì)為通信障礙1次。 2 應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)2.1應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的組成指揮：主任成員：副主任、部門專責(zé)、班長(zhǎng)、技術(shù)員2.2應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的職責(zé)1、根據(jù)部門應(yīng)急指揮指令，安排專責(zé)人員開展恢復(fù)工作。2、負(fù)責(zé)部門應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施和演練；3、檢查督促做好預(yù)防措施和對(duì)上級(jí)聯(lián)系溝通的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3應(yīng)急響應(yīng)當(dāng)確認(rèn)故障發(fā)生時(shí)，部門啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急預(yù)案，班組根據(jù)部門要求調(diào)動(dòng)參與應(yīng)急處置的各相關(guān)專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按照“統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)、專業(yè)處置”的要求和預(yù)案分工，相互配合、密切協(xié)作，有效地開展各項(xiàng)應(yīng)急處置工作。4應(yīng)急處置（1）接到通知后，應(yīng)迅速趕赴故障現(xiàn)場(chǎng)，核實(shí)故障發(fā)生的地點(diǎn)、程度等信息，同時(shí)要立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（2）檢修人員確保通訊隨時(shí)暢通，所有員工不允許關(guān)閉手機(jī)，尤其在處理故障過程中需要保障聯(lián)絡(luò)暢通。（3）負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)的通訊基本保障，保持穩(wěn)定生產(chǎn)通訊。（4）電