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文檔簡介
1、chp11234生產觀念生產觀念推銷觀念推銷觀念市場營銷觀念市場營銷觀念社會營銷觀念社會營銷觀念產品觀念產品觀念5chp1價格越便宜!價格越便宜!我們越喜歡!我們越喜歡!購買越方便!購買越方便!我們越喜歡!我們越喜歡!消費者喜愛哪些可以隨處得到的,價格低廉的產品消費者喜愛哪些可以隨處得到的,價格低廉的產品我怎么看不出消費者我怎么看不出消費者的需要有什么不同的需要有什么不同消費者沒有特殊需要消費者沒有特殊需要我只生產這些,我只生產這些,你要不要你要不要廠家廠家商家商家顧客顧客我只有這些賣我只有這些賣你要不要你要不要唉!沒辦法,唉!沒辦法,沒有別的,只好買沒有別的,只好買我生產什么,商家就賣什么,
2、顧客就買什么我生產什么,商家就賣什么,顧客就買什么諸位認為,我們諸位認為,我們現在要抓什么?現在要抓什么?成本和費用成本和費用的降低的降低擴大銷售渠道擴大銷售渠道每臺每臺只售只售元元低價、大規(guī)模低價、大規(guī)模趁現在好賣,趁現在好賣,給我使勁生產給我使勁生產通過大規(guī)模生產來獲取短期利潤通過大規(guī)模生產來獲取短期利潤12chp1質量越高!質量越高!我們越喜歡!我們越喜歡!功能越多!功能越多!我們越喜歡!我們越喜歡!消費者喜愛高質量、多功能和具有某種特色的產品消費者喜愛高質量、多功能和具有某種特色的產品產品越獨特!產品越獨特!我們越喜歡!我們越喜歡!我喜歡酸味我喜歡酸味我喜歡甜味我喜歡甜味消費者有不同的
3、偏好消費者有不同的偏好我喜歡咸味我喜歡咸味只要東西好,只要東西好,錢嘛!我不在乎錢嘛!我不在乎消費者有較強的支付能力消費者有較強的支付能力諸位,我們怎樣諸位,我們怎樣生產產品呢生產產品呢?增加產品增加產品特色特色努力提高努力提高產品質量產品質量增加產品性能增加產品性能廠商廠商看看,是不是白玉無暇看看,是不是白玉無暇擁有高質量的產品,就擁有了購買者擁有高質量的產品,就擁有了購買者制制造造廠廠商商諸位認為,我們諸位認為,我們現在要抓什么?現在要抓什么?抓好質量抓好質量增加花色品種增加花色品種開發(fā)新產品開發(fā)新產品質量、品種、性能、品牌質量、品種、性能、品牌樹立品牌樹立品牌19chp1我懶得打聽我懶得
4、打聽我不知道有什么產品我不知道有什么產品消費者存在購買惰性和抗衡心理消費者存在購買惰性和抗衡心理廠家生產什么廠家生產什么我不清楚我不清楚廠商廠商顧客顧客咦!有點意思咦!有點意思必須積極推銷,刺激消費者購買必須積極推銷,刺激消費者購買非渴求非渴求商品商品用什么辦法把用什么辦法把這些東西賣掉這些東西賣掉廠商廠商快來買啦!快來買啦!廠家大優(yōu)惠啦!廠家大優(yōu)惠啦!買一送一啦!買一送一啦!哪一招最靈?哪一招最靈?有效的推銷和促銷工具、產品銷售量有效的推銷和促銷工具、產品銷售量老板,我們怎么做老板,我們怎么做?我們要把銷售網點我們要把銷售網點建立到每一個村,建立到每一個村,一個也不放過一個也不放過市場供應量
5、增加,供大于求市場供應量增加,供大于求這是我想要的!這是我想要的!消費需求個性化、多元化消費需求個性化、多元化市場關鍵在于正確確定目標市場的需要和欲望市場關鍵在于正確確定目標市場的需要和欲望現在這些新人類一族現在這些新人類一族到底需要什么到底需要什么諸位,我們應諸位,我們應怎樣做呢怎樣做呢?了解消費者了解消費者需求需求努力滿足努力滿足他們的需求他們的需求讓顧客滿意讓顧客滿意目標顧客目標顧客顧客就是上帝,以顧客為核心顧客就是上帝,以顧客為核心??!啊!你是我的太陽你是我的太陽是嗎?是嗎?顧客顧客需要需要消費者多樣化的需要和欲望,使顧客得到滿足消費者多樣化的需要和欲望,使顧客得到滿足你滿意嗎?你滿意
6、嗎?我永遠都非常滿意我永遠都非常滿意通過消費者滿意獲取長期利潤通過消費者滿意獲取長期利潤市場市場協(xié)調營銷協(xié)調營銷通過滿足顧客通過滿足顧客需要獲取利潤需要獲取利潤顧客需要顧客需要(b) 市場營銷觀念(市場營銷觀念(outside in)工廠工廠產品產品銷售與銷售與促銷促銷通過銷售通過銷售獲取利潤獲取利潤起點起點中心中心手段手段目的目的(a)推銷觀念(推銷觀念(inside out)36chp1Society(Human Welfare)Consumers(Satisfaction)Company(Profits)SocietalMarketingConcept個人個人需求需求個人個人利益利益社會
7、社會利益利益他人他人利益利益他人他人需求需求社會有各種不同的需求社會有各種不同的需求諸位,我們應諸位,我們應該滿足誰呢?該滿足誰呢?滿足滿足目標目標顧客顧客的需求的需求滿足滿足環(huán)境環(huán)境的需求的需求滿足滿足社會社會的需求的需求目標顧客、環(huán)境、社會的需求都要考慮目標顧客、環(huán)境、社會的需求都要考慮目標顧客、環(huán)境、社會目標顧客、環(huán)境、社會公司利潤公司利潤消費者需求消費者需求社會利益社會利益三者的權衡和滿足三者的權衡和滿足顧客顧客社會社會我們滿意我們滿意我們都滿意我們都滿意我也滿意我也滿意通過消費者滿意、社會滿意獲取利潤通過消費者滿意、社會滿意獲取利潤43營銷觀念營銷觀念重重 點點方方 法法目目 標標舊觀念生產觀念產品提高生產效率 通過擴大銷售
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