支付寶商業(yè)模式

1、支付寶商業(yè)模式分析核心戰(zhàn)略企業(yè)使命： 支付寶最初作為淘寶網(wǎng)公司為了解決網(wǎng)絡(luò)交易安全所設(shè)的一個(gè)功能，該功能為“第三方擔(dān)保交易模式”，由買(mǎi)家將貨款打到支付寶賬戶，由支付寶向賣(mài)家通知發(fā)貨，買(mǎi)家收到商品確認(rèn)后指令支付寶將貨款放于賣(mài)家，至此完成一筆網(wǎng)絡(luò)交易。產(chǎn)品和市場(chǎng)定位： 目前，支付寶合作商戶涵蓋了包括服裝、電子、機(jī)械、家居、文化等在內(nèi)的幾乎所有已應(yīng)用電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。差異化基礎(chǔ)： 支付寶作為淘寶公司的支付平臺(tái)，首先要注冊(cè)支付寶賬號(hào)才能使用，同時(shí)支付寶具有兩個(gè)密碼，分別為登錄密碼與支付密碼，保障了交易的安全 戰(zhàn)略資源 核心能力： 支付寶屬于信用擔(dān)保型平臺(tái)，所謂信用擔(dān)保就是在網(wǎng)上支付過(guò)程中起到信用擔(dān)保

2、和代收代付的作用，其運(yùn)作的實(shí)質(zhì)是以支付寶為信用中介，在買(mǎi)家確認(rèn)收到合格貨物前，由支付寶替買(mǎi)賣(mài)雙方保存支付款的一種增值服務(wù)?；锇榫W(wǎng)絡(luò) 目前，支付寶已經(jīng)跟國(guó)內(nèi)外180多家銀行以及VISA、MasterCard國(guó)際組織等機(jī)構(gòu)建立了深入的戰(zhàn)略合作關(guān)系，成為金融機(jī)構(gòu)在電子支付領(lǐng)域最為信任的合作伙伴。顧客界面選擇商品：登錄淘寶，選擇您要購(gòu)買(mǎi)的商品，選中后點(diǎn)擊“立即購(gòu)買(mǎi)”買(mǎi)下您選中的商品填寫(xiě)信息：正確填寫(xiě)買(mǎi)家的收貨信息，所需的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量，點(diǎn)“確認(rèn)無(wú)誤，購(gòu)買(mǎi)”確認(rèn)付款：選擇支付寶賬戶余額支付，點(diǎn)“確認(rèn)無(wú)誤，付款”收貨確認(rèn)：賣(mài)家發(fā)貨后買(mǎi)家注意查收貨物，收到貨物并確認(rèn)無(wú)損傷后，點(diǎn)“確認(rèn)收貨”支付寶付款：輸入支付寶賬

3、戶的支付密碼，點(diǎn)“同意付款”付款給賣(mài)家給賣(mài)家評(píng)價(jià)：給對(duì)方評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)成功顧客利益 買(mǎi)家在網(wǎng)上選中自己所需商品后與賣(mài)家取得聯(lián)系并打成協(xié)議，這時(shí)買(mǎi)方需把貨款匯到支付寶這個(gè)第三方賬戶上，支付寶作為中介方立即通知賣(mài)方錢(qián)已經(jīng)收到，可以發(fā)貨，待買(mǎi)方收到商品并確認(rèn)無(wú)誤后，支付寶才會(huì)把貨款回到賣(mài)方的賬戶以完成整個(gè)交易。支付寶在這個(gè)流程中充當(dāng)?shù)谌降慕巧?，同時(shí)為買(mǎi)賣(mài)雙方提供信譽(yù)，確保交易安全進(jìn)行。構(gòu)造1) 消費(fèi)者使用支付寶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物是實(shí)時(shí)付款，而支付寶支付給網(wǎng)店的貨款則是按照周甚至月度在結(jié)算。2) 服務(wù)傭金 目前第三方支付企業(yè)首先和銀行簽協(xié)議，確定給銀行繳納的手續(xù)費(fèi)率；然后，第三方支付平臺(tái)根據(jù)這個(gè)費(fèi)率，加上自己的毛利潤(rùn)即服務(wù)傭金，向客戶收取費(fèi)用。3) 廣告收入 支付寶主頁(yè)上發(fā)布的廣告針對(duì)性強(qiáng)，包括橫幅廣告、按鈕廣告、插頁(yè)廣告等?？傮w上看，廣告布局所占空間較少，布局設(shè)計(jì)較為合理，體現(xiàn)出了內(nèi)容簡(jiǎn)捷、可視性強(qiáng)的特點(diǎn)。而且主頁(yè)上也還有若干公益廣告，可以讓用戶了解更多的技術(shù)行業(yè)信息。 4)其他金融增值性服務(wù)，如代買(mǎi)飛機(jī)票，代送禮品等生活服務(wù)。企業(yè)邊界 支付寶從戰(zhàn)略到執(zhí)行層面均未能擺脫與其兄弟公司淘寶網(wǎng)的倚賴與粘連，如何搭