清潔與管理-環(huán)境部-2015.8.6

1、一、保潔管理含義及范圍一、保潔管理含義及范圍二、保潔管理的要求二、保潔管理的要求三、保潔人員管理要求三、保潔人員管理要求四、日常保潔規(guī)范管理四、日常保潔規(guī)范管理五、清潔安全操作管理五、清潔安全操作管理六、各區(qū)域清潔要求六、各區(qū)域清潔要求1 1、樓層通道的清潔、樓層通道的清潔2 2、不銹鋼的清潔、不銹鋼的清潔3 3、玻璃、門(mén)、窗、幕墻的清潔、玻璃、門(mén)、窗、幕墻的清潔4 4、公用衛(wèi)生間的清潔、公用衛(wèi)生間的清潔5 5、停車(chē)場(chǎng)的清潔、停車(chē)場(chǎng)的清潔6 6、公共場(chǎng)地和馬路的清潔、公共場(chǎng)地和馬路的清潔保潔保潔管理管理是什是什么？么？保潔管理：是指物業(yè)管理公司通過(guò)宣傳教育，監(jiān)督治保潔管理：是指物業(yè)管理公司通過(guò)

2、宣傳教育，監(jiān)督治理和日常清潔工作，保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境，防止環(huán)境污理和日常清潔工作，保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境，防止環(huán)境污染，定時(shí)、定點(diǎn)、定人進(jìn)行生活垃圾的分類(lèi)收集、處染，定時(shí)、定點(diǎn)、定人進(jìn)行生活垃圾的分類(lèi)收集、處理和清運(yùn)。通過(guò)清、掃、擦、拭、抹等專(zhuān)業(yè)操作，維理和清運(yùn)。通過(guò)清、掃、擦、拭、抹等專(zhuān)業(yè)操作，維護(hù)轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生，從而塑護(hù)轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生，從而塑造文明形象，提高環(huán)境效益。造文明形象，提高環(huán)境效益。 公共地方公共地方共用部位這是一個(gè)平面的概念，即指物業(yè)區(qū)域內(nèi)，樓宇前后左右的公共地方，包括道路、廣場(chǎng)、空地、綠地等的清潔保潔。生活垃圾這是一個(gè)垂直的概念，即指樓宇地

3、層到頂層屋面上下空間的共用部位，包括樓梯、走道、電梯間、大廳、平臺(tái)等的清掃保潔日常生活垃圾（包括建筑垃圾）的分類(lèi)收集、處理和清運(yùn)。要求和督促業(yè)戶按規(guī)定的地點(diǎn)、時(shí)間和要求，將日常垃圾倒入專(zhuān)用容器或者指定的垃圾收集點(diǎn)，不得擅自亂倒。 保潔有哪些管理保潔有哪些管理求？求？要求：如處理日常垃圾專(zhuān)人負(fù)責(zé)，日產(chǎn)日清，定點(diǎn)傾倒，定時(shí)收集，定時(shí)清運(yùn)，按照規(guī)定的工作流程，履行保潔的崗位職責(zé)等。安排：應(yīng)制定出清掃保潔工作安排：應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每日、每周、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排。每年的計(jì)劃安排。標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)是衡量事物的準(zhǔn)則，也是評(píng)價(jià)保潔工作的尺度。物業(yè)區(qū)域環(huán)境保潔的通用標(biāo)準(zhǔn)是“五無(wú)

4、”，即無(wú)裸露垃圾、無(wú)垃圾死角、無(wú)明顯積塵積垢、無(wú)蚊蠅蟲(chóng)孳生地、無(wú)“臟亂差”頑疾。室內(nèi)做到“六不”，即不見(jiàn)積水、不見(jiàn)積灰、不見(jiàn)雜物、不見(jiàn)腳印、不見(jiàn)煙蒂、不見(jiàn)垃圾黃斑。保潔保潔人員人員管理管理要要求？求？一、保潔人員的服飾著裝要求一、保潔人員的服飾著裝要求二、保潔人員的須發(fā)要求二、保潔人員的須發(fā)要求三、保潔人員的個(gè)人衛(wèi)生要求三、保潔人員的個(gè)人衛(wèi)生要求四、保潔人員工作注意事項(xiàng)四、保潔人員工作注意事項(xiàng) 服飾著裝要求服飾著裝要求上班時(shí)間統(tǒng)一穿工作服，工作服要整潔，紐扣要扣齊，不允許敞開(kāi)外衣，非工作需要不允許衣袖、褲腿卷起，不允許將衣服搭在肩上。鞋襪穿戴齊清潔，鞋帶系好，不應(yīng)穿鞋不穿襪，女員工不應(yīng)穿高跟鞋

5、，以免影響工作，非工作需要不應(yīng)赤腳或穿雨鞋到處走，工作完，應(yīng)在工作場(chǎng)所將鞋擦干凈再走。工作服外衣衣袖、衣領(lǐng)不顯露個(gè)人衣物，工作服外衣不顯露個(gè)人物品，服裝衣袋不裝過(guò)大過(guò)厚物品，袋內(nèi)物品不外露。上班統(tǒng)一佩帶工作牌，工作牌位端正地戴在左上胸。 員工上班時(shí)期不應(yīng)戴手鐲、手鏈、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指等一切可能影響工作和過(guò)于夸張的首飾。 女員工前發(fā)不遮掩，后發(fā)不起過(guò)肩部，不梳怪異發(fā)型，扎好發(fā)套。男員工后發(fā)根不超過(guò)衣領(lǐng)、不蓋耳，不留胡須。所有保潔員頭發(fā)應(yīng)保持清潔、光鮮，不應(yīng)染怪異顏色。 須發(fā)要求須發(fā)要求 個(gè)人衛(wèi)生要求個(gè)人衛(wèi)生要求保持手部干凈，指甲不應(yīng)超過(guò)2mm，指甲內(nèi)不應(yīng)殘留污物，不染有色指甲。保潔員應(yīng)每天洗澡防

6、汗臭，勤換衣服，工作時(shí)弄濕、弄臟衣服及時(shí)換洗。保持眼、耳清潔，不允許殘留眼屎、耳垢。女保潔員應(yīng)淡妝打扮，不應(yīng)濃妝艷抹，避免使用味濃的化妝品。每天上班前應(yīng)注意檢查自己的儀表，上班時(shí)不應(yīng)在業(yè)主面前或公共場(chǎng)所整理儀容儀表，必要時(shí)應(yīng)到衛(wèi)生間或工作間整理。工作注意事項(xiàng)工作注意事項(xiàng)梅雨天氣作業(yè)，宜穿膠鞋不宜穿著塑料硬底鞋，以防滑倒。暴風(fēng)、暴雨天氣注意高空墜物。處理水管爆裂事故時(shí)注意防止觸電。清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)要等到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查結(jié)束后，經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)才能進(jìn)行。臺(tái)風(fēng)時(shí)，清潔員工不要冒險(xiǎn)作業(yè)，以防止發(fā)生意外。 梅雨天氣作業(yè)，宜穿膠鞋不宜穿著塑料硬底鞋，以防滑倒；暴風(fēng)、暴雨天氣注意高空墜物；處理水管爆裂事故時(shí)注意防止觸電；

7、清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)要等到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查結(jié)束后，經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)才能進(jìn)行；臺(tái)風(fēng)時(shí)，清潔員工不要冒險(xiǎn)作業(yè)，以防止發(fā)生意外。工作注意事項(xiàng)工作注意事項(xiàng)一、保潔人員行為規(guī)范一、保潔人員行為規(guī)范二、對(duì)待業(yè)主規(guī)范二、對(duì)待業(yè)主規(guī)范三、維護(hù)公司形象三、維護(hù)公司形象四、清潔操作規(guī)范四、清潔操作規(guī)范日常日常保潔保潔規(guī)范規(guī)范管管理？理？ 行為規(guī)范行為規(guī)范對(duì)業(yè)主的規(guī)范工作時(shí)間需要佩戴工卡、穿工作服、工作鞋、保持著裝整潔 ；女員工禁止佩戴金飾、抹口紅、化妝、男員工不許留長(zhǎng)發(fā)、胡須；準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到、早退、曠工、病假需提前申請(qǐng)；在工作場(chǎng)所嚴(yán)禁高聲喧嘩、吸咽、喝酒、聊天、打架、斗毆等；不許在走道、樓梯、工具房等處偷賴、睡覺(jué)、休息應(yīng)在休息

8、室內(nèi)；在工作場(chǎng)所拾遺物品立即上報(bào)管理處，做到拾金不昧。維護(hù)公司形象見(jiàn)到業(yè)主應(yīng)禮貌問(wèn)好，早上應(yīng)說(shuō)：“早上好！”其他時(shí)間應(yīng)說(shuō)：“您好！”；清潔中須挪用業(yè)主的物品時(shí)，清潔完畢后應(yīng)放回原處；業(yè)主（客戶）經(jīng)過(guò)工作場(chǎng)所時(shí)，應(yīng)停下工作，禮貌招呼并主動(dòng)讓道；拿清潔工具乘坐電梯時(shí)應(yīng)讓業(yè)主（客戶）優(yōu)先。閑談時(shí)不許談?wù)摴镜慕?jīng)營(yíng)事務(wù)及講公司或者同事的壞話；保持良好的狀態(tài)投入工作，處處注意維護(hù)公司的整體形象；愛(ài)護(hù)公司財(cái)物：保管好公司的清潔設(shè)備，工具和清潔用品。清潔操作規(guī)范清潔操作規(guī)范嚴(yán)禁把拖把、掃把等工具扛在肩上走過(guò)或乘坐電梯，工作完畢后及時(shí)對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)，工具和垃圾車(chē)應(yīng)放在墻角或不擋眼的角落里；衛(wèi)生間清潔時(shí)

9、應(yīng)掛上“正在清潔中”及“對(duì)不起，給您帶來(lái)不便”的牌子；清潔現(xiàn)場(chǎng)地板太滑時(shí)，應(yīng)豎好“小心地滑”的提示牌子；工作完畢后應(yīng)檢查一遍工作現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。 一、一、“安全第一安全第一”的思想的思想二、清潔劑安全使用與管理二、清潔劑安全使用與管理清潔安全操作清潔安全操作管理？管理？ 清潔安全操作管理的目的是為了消除清潔操作過(guò)程中的不安全因素，避免造成人員傷亡事故。 1 1、牢固樹(shù)立、牢固樹(shù)立“安全第一安全第一”的思想，確保安全操作；的思想，確保安全操作；2 2、工作過(guò)程中，一定要先檢查操作工具及操作環(huán)境，在安全的情況下，、工作過(guò)程中，一定要先檢查操作工具及操作環(huán)境，在安全的情況下，再進(jìn)行清潔工作，

10、尤其是高空作業(yè)，一定要確保安全；再進(jìn)行清潔工作，尤其是高空作業(yè)，一定要確保安全；3 3、燈具清潔前一定要關(guān)閉電源，以免觸電；、燈具清潔前一定要關(guān)閉電源，以免觸電；4 4、在清潔洗手間時(shí)，應(yīng)掛上、在清潔洗手間時(shí)，應(yīng)掛上“清潔進(jìn)行中清潔進(jìn)行中”及及“對(duì)不起，給你帶來(lái)不對(duì)不起，給你帶來(lái)不便便”的告示牌，如需用水清洗地面，應(yīng)放置的告示牌，如需用水清洗地面，應(yīng)放置“小心地滑小心地滑”的告示牌；的告示牌；5 5、漂白水不能與潔廁靈混放，并禁止混用，否則會(huì)導(dǎo)致中毒；、漂白水不能與潔廁靈混放，并禁止混用，否則會(huì)導(dǎo)致中毒；6 6、強(qiáng)酸類(lèi)和強(qiáng)堿類(lèi)清潔劑應(yīng)專(zhuān)人保管，防止藥水傷害事故發(fā)生；、強(qiáng)酸類(lèi)和強(qiáng)堿類(lèi)清潔劑應(yīng)專(zhuān)人

11、保管，防止藥水傷害事故發(fā)生；7 7、當(dāng)清潔時(shí)，注意不要把清潔工具設(shè)備橫在走廊和過(guò)道上，以免伴倒、當(dāng)清潔時(shí)，注意不要把清潔工具設(shè)備橫在走廊和過(guò)道上，以免伴倒別人和妨礙行走；別人和妨礙行走；8 8、不要赤手撿破碎的玻璃、瓷器或刀片等鋒利的物品，要用掃把和簸、不要赤手撿破碎的玻璃、瓷器或刀片等鋒利的物品，要用掃把和簸箕掃去。如倒垃圾時(shí)，發(fā)現(xiàn)垃圾桶內(nèi)有這些物品，要小心地清理，以箕掃去。如倒垃圾時(shí)，發(fā)現(xiàn)垃圾桶內(nèi)有這些物品，要小心地清理，以免弄傷他人，也不要自己直接伸手去撿；免弄傷他人，也不要自己直接伸手去撿；9 9、保潔員使用任何新設(shè)備時(shí)，都要按規(guī)定安全操作，嚴(yán)禁超負(fù)荷操作。、保潔員使用任何新設(shè)備時(shí)，都

12、要按規(guī)定安全操作，嚴(yán)禁超負(fù)荷操作。1 1、樓層通道的清潔、樓層通道的清潔2 2、不銹鋼的清潔、不銹鋼的清潔3 3、玻璃、門(mén)、窗、幕墻的清潔、玻璃、門(mén)、窗、幕墻的清潔4 4、公用衛(wèi)生間的清潔、公用衛(wèi)生間的清潔5 5、停車(chē)場(chǎng)的清潔、停車(chē)場(chǎng)的清潔6 6、公共場(chǎng)地和馬路的清潔、公共場(chǎng)地和馬路的清潔清潔安全操作清潔安全操作管理？管理？ 樓層通道的清潔樓層通道的清潔1.1.清潔范圍清潔范圍所有樓層通道地面，包括大理石地面、瓷磚地面（不所有樓層通道地面，包括大理石地面、瓷磚地面（不包括樓梯間）。包括樓梯間）。2.2.清潔作業(yè)程序清潔作業(yè)程序(1)(1)每天上午用掃把對(duì)各樓層走道地面和樓梯臺(tái)階清每天上午用掃把

13、對(duì)各樓層走道地面和樓梯臺(tái)階清掃一次。掃一次。(2)(2)用拖把拖走道地面和樓梯臺(tái)階一次。用拖把拖走道地面和樓梯臺(tái)階一次。(3)(3)定期用長(zhǎng)柄手刷沾去污粉，對(duì)污跡較重的通道地定期用長(zhǎng)柄手刷沾去污粉，對(duì)污跡較重的通道地面徹底清刷一次，再用擰干的濕毛巾，抹凈墻根部分面徹底清刷一次，再用擰干的濕毛巾，抹凈墻根部分踢腳線。踢腳線。3.3.清潔標(biāo)準(zhǔn)清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)(1)大理石地面目視干凈，無(wú)污漬，有光澤。大理石地面目視干凈，無(wú)污漬，有光澤。(2)(2)瓷磚地面面目視干凈，無(wú)雜物，無(wú)污跡、有光澤。瓷磚地面面目視干凈，無(wú)雜物，無(wú)污跡、有光澤。4.4.工作過(guò)程中應(yīng)注意事項(xiàng)工作過(guò)程中應(yīng)注意事項(xiàng)洗刷樓道時(shí)，防止水流

14、入電梯門(mén)和住房門(mén)內(nèi)洗刷樓道時(shí)，防止水流入電梯門(mén)和住房門(mén)內(nèi)。不銹鋼的清潔不銹鋼的清潔1 1. .清潔保養(yǎng)范圍清潔保養(yǎng)范圍護(hù)欄、標(biāo)牌、電梯轎廂，不銹鋼雕塑、宣傳欄等。護(hù)欄、標(biāo)牌、電梯轎廂，不銹鋼雕塑、宣傳欄等。2.2.作業(yè)程序作業(yè)程序(1)(1)先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面。先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面。(2)(2)然后用無(wú)絨毛巾抹凈不銹鋼表面上的水珠。然后用無(wú)絨毛巾抹凈不銹鋼表面上的水珠。(3)(3)置少許不銹鋼油于無(wú)絨毛巾上，對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行拭抹。置少許不銹鋼油于無(wú)絨毛巾上，對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行拭抹。(4)(4)表面面積大的可用手動(dòng)噴霧槍將不銹鋼油噴于不銹鋼表面，然后用無(wú)表面面積大

15、的可用手動(dòng)噴霧槍將不銹鋼油噴于不銹鋼表面，然后用無(wú)絨干毛巾拭抹。絨干毛巾拭抹。3.3.清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)(1)(1)啞光面不銹鋼表面無(wú)污跡、無(wú)灰塵，半米內(nèi)可映出人影。啞光面不銹鋼表面無(wú)污跡、無(wú)灰塵，半米內(nèi)可映出人影。(2)(2)鏡面不銹鋼表面光亮，鏡面不銹鋼表面光亮，3 3米內(nèi)能清晰映出人物影像。米內(nèi)能清晰映出人物影像。4.4.安全注意事項(xiàng)安全注意事項(xiàng)(1)(1)上不銹鋼油時(shí)不宜太多，防止沾污他人衣物。上不銹鋼油時(shí)不宜太多，防止沾污他人衣物。(2)(2)在清潔電梯外廳門(mén)時(shí)應(yīng)防止廳門(mén)開(kāi)關(guān)造成的意外。在清潔電梯外廳門(mén)時(shí)應(yīng)防止廳門(mén)開(kāi)關(guān)造成的意外。(3)(3)要使用干凈的干毛巾，防止砂粒劃傷不銹

16、鋼表面。要使用干凈的干毛巾，防止砂粒劃傷不銹鋼表面。 玻璃門(mén)、窗、幕墻的清潔 1 1. .清潔范圍清潔范圍玻璃門(mén)、窗、玻璃幕墻，門(mén)廳鏡面裝飾柱，各種鏡面。玻璃門(mén)、窗、玻璃幕墻，門(mén)廳鏡面裝飾柱，各種鏡面。2.2.作業(yè)程序作業(yè)程序(1)(1)先用刀片刮掉玻璃上的污跡。先用刀片刮掉玻璃上的污跡。(2)(2)按玻璃清潔劑與清水按玻璃清潔劑與清水1515的比例兌好玻璃清潔溶液。的比例兌好玻璃清潔溶液。(3)(3)把浸有玻璃清潔溶液的毛巾裹在玻璃刮上，然后用適把浸有玻璃清潔溶液的毛巾裹在玻璃刮上，然后用適當(dāng)?shù)牧α堪丛诓Ａы敹藦纳贤麓怪毕茨?。?dāng)?shù)牧α堪丛诓Ａы敹藦纳贤麓怪毕茨ā?4)(4)污跡較重的地方

17、重點(diǎn)抹。污跡較重的地方重點(diǎn)抹。(5)(5)除掉毛巾用玻璃刮，刮去玻璃表面上的水分。除掉毛巾用玻璃刮，刮去玻璃表面上的水分。(6)(6)一洗一刮連貫進(jìn)行，當(dāng)玻璃的位置和地面較接近時(shí)，一洗一刮連貫進(jìn)行，當(dāng)玻璃的位置和地面較接近時(shí)，可以把刮作橫向移動(dòng)?？梢园压巫鳈M向移動(dòng)。(7)(7)用無(wú)絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。用無(wú)絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。(8)(8)最后用地拖拖抹地面上的污水。最后用地拖拖抹地面上的污水。(9)(9)清刮高處玻璃時(shí)，可把玻璃刮套在伸縮桿上。清刮高處玻璃時(shí)，可把玻璃刮套在伸縮桿上。3.3.清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)玻璃面上無(wú)污跡、水跡；清潔后用紙巾擦拭玻璃面上無(wú)污跡、水跡；清潔后用紙

18、巾擦拭 厘米內(nèi)厘米內(nèi)無(wú)灰塵。無(wú)灰塵。4.4.安全注意事項(xiàng)安全注意事項(xiàng)(1)(1)高空作業(yè)時(shí)，應(yīng)兩人作業(yè)并系安全帶，戴安全帽。高空作業(yè)時(shí)，應(yīng)兩人作業(yè)并系安全帶，戴安全帽。(2)(2)作業(yè)時(shí)，注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。作業(yè)時(shí)，注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。公用衛(wèi)生間的清潔1 1. .清潔范圍清潔范圍樓內(nèi)所有公用衛(wèi)生間。樓內(nèi)所有公用衛(wèi)生間。2.2.清潔作業(yè)程序清潔作業(yè)程序(1)(1)每天每天 點(diǎn)點(diǎn) 點(diǎn)，點(diǎn)， 點(diǎn)點(diǎn) 點(diǎn)分兩次重點(diǎn)清理公用衛(wèi)生間。點(diǎn)分兩次重點(diǎn)清理公用衛(wèi)生間。(2)(2)打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)，用水沖洗大小便器，用夾子夾出小便器內(nèi)的煙頭等雜打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)，用水沖洗大小便器，用夾子夾出小便器

19、內(nèi)的煙頭等雜物。物。(3)(3)清掃地面垃圾，清倒垃圾簍，換新垃圾袋后放回原位。清掃地面垃圾，清倒垃圾簍，換新垃圾袋后放回原位。(4)(4)將潔廁水倒入水勺內(nèi)，用廁刷沾潔廁水刷洗大、小便器，然后用清水將潔廁水倒入水勺內(nèi)，用廁刷沾潔廁水刷洗大、小便器，然后用清水沖凈。沖凈。(5)(5)用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆，大理石臺(tái)面，墻面、門(mén)窗標(biāo)牌。用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆，大理石臺(tái)面，墻面、門(mén)窗標(biāo)牌。(6)(6)先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦凈。先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦凈。(7)(7)用濕拖把拖干凈地面，然后用干拖把拖干。用濕拖把拖干凈地面，然后用干拖把拖干。(8)(

20、8)噴適量香水或空氣清新劑，小便斗內(nèi)放入樟腦丸。噴適量香水或空氣清新劑，小便斗內(nèi)放入樟腦丸。(9)(9)每?jī)尚r(shí)進(jìn)行保潔一次，清理地面垃圾、積水等。每?jī)尚r(shí)進(jìn)行保潔一次，清理地面垃圾、積水等。(10)(10)每月用干毛巾擦燈具一次，清掃天花板一次。每月用干毛巾擦燈具一次，清掃天花板一次。3.3.清潔標(biāo)準(zhǔn)清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)(1)天花板、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)。天花板、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)。(2)(2)目視墻壁干凈，便器潔凈無(wú)黃漬。目視墻壁干凈，便器潔凈無(wú)黃漬。(3)(3)室內(nèi)無(wú)異味、臭味。室內(nèi)無(wú)異味、臭味。(4)(4)地面無(wú)煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮。地面無(wú)煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮。4.4.工作過(guò)程中應(yīng)注意事項(xiàng)工作過(guò)程中應(yīng)注意事項(xiàng)(1)禁止使用堿性清潔劑，以免損傷瓷面。(2)用潔廁水時(shí)，應(yīng)戴膠手套防止損傷皮膚。(3)下水道如有堵塞現(xiàn)象，及時(shí)疏通。 公共場(chǎng)地及馬路的清潔公共場(chǎng)地及馬路的清潔停車(chē)場(chǎng)的清潔停車(chē)場(chǎng)的清潔1.1.清潔范圍清潔范圍小區(qū)的汽車(chē)道，人行道，消防通道。2.2.作業(yè)程序作業(yè)程序(1)用長(zhǎng)竹掃把把道路中間和公共活動(dòng)場(chǎng)所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆。(2)用膠掃把垃圾掃入垃圾斗內(nèi)，然后倒進(jìn)垃圾手推車(chē)。(3)對(duì)有污跡的路面和場(chǎng)地用水進(jìn)行