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1、管理處巡邏崗護(hù)衛(wèi)工作規(guī)程管理處巡邏崗護(hù)衛(wèi)工作規(guī)程1目的:全方位監(jiān)視和巡查管理區(qū)域,保證管區(qū)的平安和良好秩序。2適用范圍:管理處巡邏崗護(hù)衛(wèi)工作。3作業(yè)前預(yù)備:同大堂崗4作業(yè)規(guī)程:4.1 值班制度:同大堂崗4.2 巡查各崗位執(zhí)勤狀況:4.2.1交接班時(shí),巡邏班長(zhǎng)到各崗位巡查一遍,檢查各崗位交接是否清晰,手續(xù)是否完備,護(hù)衛(wèi)員的著裝、儀容儀表等是否符合規(guī)定,發(fā)覺(jué)問(wèn)題立刻訂正。4.2.2 每一小時(shí)巡邏班長(zhǎng)到各崗位巡察一次。4.2.3 巡查時(shí),發(fā)覺(jué)有不仔細(xì)執(zhí)勤或違紀(jì)、違章等狀況,要準(zhǔn)時(shí)訂正,并做好值班記錄,上報(bào)管理處。4.2.4 本班執(zhí)勤中遇到疑難問(wèn)題時(shí),班長(zhǎng)應(yīng)馬上到場(chǎng),按有關(guān)規(guī)定處理,不能解決時(shí),報(bào)管理
2、到處理,并做好記錄。4.3 巡樓4.3.1 每班巡樓一至兩次。4.3.2 巡樓護(hù)衛(wèi)員乘電梯到天臺(tái),從上至下仔細(xì)認(rèn)真地巡察一遍,發(fā)覺(jué)擔(dān)心全素或問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理,并報(bào)告班長(zhǎng)或管理處,做好值班記錄。4.3.3巡查電梯機(jī)房和水箱等門邊暗角,發(fā)覺(jué)擔(dān)心全因素準(zhǔn)時(shí)和電梯工、水工等聯(lián)系處理,并做好記錄。4.3.4從天臺(tái)走后樓梯逐層巡查至地下室。4.3.5每巡查五層樓到電表房打卡一次(無(wú)打卡鐘的應(yīng)做好巡樓記錄),打卡間隔時(shí)間至少五分鐘。4.3.6巡查每層樓時(shí),要眼睛多看有無(wú)特別狀況,耳朵多聽(tīng)有無(wú)特別響動(dòng),鼻子多嗅有無(wú)特別氣味等等,當(dāng)發(fā)覺(jué)有住戶室內(nèi)冒煙并伴有焦糊味,歹徒撬門行劫行兇,可疑人員在樓道徘徊,室內(nèi)有水溢出門
3、外,住戶房門大開(kāi),呼叫無(wú)人應(yīng)答,住戶室內(nèi)有打鬧、哭叫、呼救聲等狀況時(shí),應(yīng)馬上實(shí)行行動(dòng),按WlB_034、WIB-035、WIB-037、WIB-039等有關(guān)規(guī)定處理。4.3.7準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和消退各種隱患。巡邏時(shí)要認(rèn)真檢查房屋本體、公共設(shè)施和消防、防盜設(shè)施是否完好無(wú)損,若有損壞或特別狀況要填寫故障通知單,狀況嚴(yán)峻的要立刻報(bào)告班長(zhǎng)或管理處準(zhǔn)時(shí)處理,并做好值班記錄。4.3.8認(rèn)真巡查地下室各機(jī)房重地,包括:發(fā)電機(jī)房、水泵房、凹凸壓配電房、消防掌握中心等重點(diǎn)部位,發(fā)覺(jué)擔(dān)心全因素,快速與值班人員取得聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)消退隱患。特殊是臺(tái)風(fēng)暴雨期間,更要加強(qiáng)巡查,做好應(yīng)急預(yù)備工作。4.4 巡檢車庫(kù)(場(chǎng))4.4.1指揮車輛慢速行駛,引導(dǎo)車輛停在括定車位,嚴(yán)禁亂停亂放,若發(fā)覺(jué)行車通道、消防通道及非停車位有車輛停放,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行查處訂正,并做好記錄。4.4.2 巡查車況,發(fā)覺(jué)有未關(guān)鎖門、窗和漏水、漏油等狀況準(zhǔn)時(shí)通知司機(jī),并做好記錄,上報(bào)管理處準(zhǔn)時(shí)處理。4.4.3 一旦發(fā)覺(jué)有形跡可疑人員、斗毆大事或醉酒者、精神病人等狀況,按
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