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文檔簡介

1、物業(yè)前期介入控制工作程序 1.0 目的 為了公司盡早了解物業(yè)項目的設計、施工狀況,確保物業(yè)項目在接管驗收時能夠達到物業(yè)管理所要求的條件,便于管理。 2.0 范圍 適用于已經(jīng)簽訂合同尚未入伙的管理項目的管理服務。 3.0 職責 3.1 商務部負責前期介入階段的接洽、統(tǒng)籌、組織、考察、建議等全方位的工作。 3.2 相關單位負責幫助商務部進行預備工作。 4.0 程序 4.1依據(jù)合同或開發(fā)商的要求,商務部定期或不定期組織公司顧問團赴現(xiàn)場考察,從物業(yè)管理的角度提出書面專業(yè)建議。各單位應樂觀協(xié)作顧問團的工作。 4.2依據(jù)合同或開發(fā)商的要求,商務部組織教員對開發(fā)商前期物管人員、操作層員工及項目銷售人員進行物

2、業(yè)管理基礎學問及崗位專業(yè)培訓,并支配好詳細相關事宜。 4.3相關單位應協(xié)作開發(fā)商樓宇營銷宣揚、推廣的需要,供應企業(yè)簡介、主要業(yè)績證書、在管物業(yè)圖片及資質等級證書等資料。 4.4商務部組織相關單位解答開發(fā)商提出的關于物業(yè)管理相關的法規(guī)、政策等問題;供應相關法規(guī)、政策文本;從物業(yè)管理角度供應專業(yè)詢問、服務,以降低成本,提高效益。 4.5在開發(fā)商需要對物業(yè)設施設備系統(tǒng)進行增加、削減或改動時,商務部組織人員幫助開發(fā)商進行整改,并供應切實可行的方案和解決方法,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定。 4.6依據(jù)開發(fā)商的要求,在工程施工階段由商務部組織專業(yè)人員幫助開發(fā)商對分項工程(如:設備安裝調試、土建隱藏工程等)提出缺陷整改建議,確保工程質量。 4.7商務部組織專業(yè)人員幫助開發(fā)商對各專業(yè)工程、設備設施進行驗收。對不合格處提出整改看法,由開發(fā)商責成施工單位進行整改,然后進行復驗,最終幫助收集驗收報告。 4.8由相關管理處依據(jù)物業(yè)項目的實際狀況編制物業(yè)管理方案,內容包括:管理模式、機構設置、擬定人員編制、員工任職條件和素養(yǎng)要求及服務內容、標準。由財務部幫助開發(fā)商或物管公司測算物管費及制定其他項目收費標準。 4.9由工程部等相關單位幫助開發(fā)商供應日常管理所需設備、材料清單,指導編制對外分包的程序。 4.10 財務部幫助開發(fā)商組建物

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