在線培訓(xùn)系統(tǒng)項目解決方案報告書

1、在線培訓(xùn)系統(tǒng)解決方案目 錄一、項目背景3二、系統(tǒng)概述32.1 系統(tǒng)簡介32.2 十大功能模塊42.2.1 用戶管理中心42.2.2 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中心42.2.3 考試管理中心52.2.4 課程管理中心72.2.5 統(tǒng)計管理中心72.2.6 資源管理中心82.2.7 數(shù)據(jù)安全中心82.2.8 問答管理中心82.2.9 證書管理中心92.2.10 新聞公告中心92.3系統(tǒng)功能特點92.3.1強(qiáng)大的用戶管理機(jī)制102.3.2靈活便捷的數(shù)據(jù)分層管理102.3.3資源實時共享102.3.4隨時隨地學(xué)習(xí)102.3.5課后練習(xí)和考試幫助鞏固所學(xué)知識102.3.6豐富多彩的線上學(xué)習(xí)環(huán)境112.3.7 互動教學(xué)，提

2、升學(xué)習(xí)積極性11三、技術(shù)優(yōu)勢113.1 一鍵綠色安裝113.2 全面支持時下的主流瀏覽器113.3完善的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能113.4 跨平臺部署和全平臺覆蓋123.5 穩(wěn)定安全的系統(tǒng)架構(gòu)123.5 容全覆蓋服務(wù)12四、部署方式13五、售后服務(wù)13一、項目背景 這兩年在線教育越來越火，但是了解后會發(fā)現(xiàn)，基本上多數(shù)的線上教育系統(tǒng)，都是針對個人學(xué)習(xí)用戶的。另外，企業(yè)員工的在線學(xué)習(xí)愿望相對會更加迫切，這主要是由于，其時間安排上學(xué)習(xí)多要利用空閑時間，由公司統(tǒng)一組織的話，則要占用工作時間或周末時間。因此，將企業(yè)培訓(xùn)搬到線上，不管對于企業(yè)還是個人而言，都是最節(jié)省成本的一種學(xué)習(xí)方式。 在線培訓(xùn)系統(tǒng)是通過互聯(lián)網(wǎng)

3、虛擬教室來實現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻授課，電子文檔共享，從而讓培訓(xùn)師與學(xué)員在網(wǎng)絡(luò)上形成一種授課與學(xué)習(xí)的互動。這種培訓(xùn)方式不受時間和空間的限制，具有傳統(tǒng)培訓(xùn)無可比擬的優(yōu)勢。二、系統(tǒng)概述2.1 系統(tǒng)簡介在線培訓(xùn)系統(tǒng)針對電力電信行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)制造企業(yè)的不同特點，開發(fā)出了不同的版本，以切實滿足不同行業(yè)的用戶需求。在線培訓(xùn)系統(tǒng)：采用了先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)教育思維和先進(jìn)的在線學(xué)習(xí)平臺化的系統(tǒng)架構(gòu)，是國少數(shù)能夠進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織管理、學(xué)習(xí)型全流程管理的軟件平臺。麥塔在線培訓(xùn)系統(tǒng)涵蓋了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)流程、在線學(xué)習(xí)管理、練習(xí)測試管理、學(xué)習(xí)資源管理等眾多管理模塊，能夠為平臺用戶提供符合國際先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)教育理念和符合中國國情的

4、在線教育平臺。2.2 十大功能模塊2.2.1 用戶管理中心主要功能功能描述用戶添加支持添加用戶的基本信息：如用戶名，密碼等信息；支持前臺用戶注冊：使用手機(jī)號、用戶名都可以成功注冊。用戶批量導(dǎo)入支持模板批量導(dǎo)入用戶。用戶一覽支持多維度用戶信息的統(tǒng)一管理，能夠精準(zhǔn)掌握每個用戶的信息。用戶組管理支持自定義創(chuàng)建用戶組。用戶角色管理支持用戶自定義角色設(shè)置，如老師、命題人等二級管理員；支持添加角色：添加角色名稱、角色描述、角色權(quán)限設(shè)置等；支持角色管理：所有的角色都可以增加、編輯、刪除。授權(quán)管理支持為用戶選定角色，授權(quán)功能角色和管理圍。講師管理支持用戶掌握每個講師的信息，匹配相應(yīng)課程，讓學(xué)員對課程、講師能夠

5、有更加直觀的了解。2.2.2 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中心主要功能功能描述課程分類支持課程分類添加。課件分類支持課件分類添加。附件分類支持附件分類添加。試題分類支持試題分類添加。考試分類支持考試分類添加。2.2.3 考試管理中心主要功能功能描述添加試題支持按照不同試卷類型（固定試卷、隨機(jī)試卷）進(jìn)行分類；支持按照不同的試題難度級別添加試題信息；支持選擇（單選、多選）、判斷、填空、簡答、聽力等題型。批量導(dǎo)入試題支持按照不同題型、難度級別批量導(dǎo)入試題信息。試題管理支持按照不同的試題屬性（試題類型、難度級別等）搜索試題；支持試題的預(yù)覽、試題編輯、試題的刪除功能；支持試題總數(shù)量顯示。添加試卷支持固定試題組卷；支持隨機(jī)試

6、題組卷；支持固定+隨機(jī)試題組卷。試卷管理支持按照不同的試卷屬性，檢索試卷；支持對試卷進(jìn)行再次編輯以及刪除試卷功能。考試管理支持添加考試的基本信息：考試名稱、考試分類、考試描述等；支持添加的考試開始時間和考試的結(jié)束時間和添加答卷時間；支持整卷模式和逐題模式；支持考試次數(shù)設(shè)置，一次、多次或者無次數(shù)限制考試；支持考試報名功能；支持試題亂序和及格后不能再考的功能；支持立刻顯示成績，和選擇不發(fā)布考試成績功能；支持是否查閱試卷和答案功能；支持顯示排名功能；支持選擇一或者多試卷功能；支持自動評分功能；支持按照不同的考試選擇不同的考試對象；支持?jǐn)嚯姳Ｗo(hù)功能和人工評卷功能。人工評卷支持主觀題人工評卷功能；支持隱

7、藏考生的評卷功能。考試監(jiān)控管理支持后臺查看考試總?cè)藬?shù)、正在考試人數(shù)、未參加人數(shù)、已經(jīng)交卷人數(shù)功能；支持對整場考試暫停、開始、強(qiáng)行交卷功能；支持對任一考生的考試暫停、開始、強(qiáng)行交卷功能。成績管理支持按照不同的考試屬性搜索考試信息；支持查看每次考試的考生成績；支持查看考試人員的試卷和答案；支持考試結(jié)束后導(dǎo)出試卷和成績單。練習(xí)作業(yè)管理支持添加練習(xí)功能；支持對練習(xí)的編輯和刪除。考試報名審核管理支持對未報名的考生進(jìn)行資格審核的功能；支持對報名的考生進(jìn)行資格審核功能。2.2.4 課程管理中心主要功能功能描述學(xué)習(xí)課程發(fā)布支持創(chuàng)建完善的課程體系；支持多章節(jié)分類課程體系；支持按照課程體系管理課件資源；支持按照課

8、程體系推送相關(guān)的學(xué)習(xí)課程；支持學(xué)員按照課程章節(jié)體系進(jìn)行學(xué)習(xí)。課件管理支持多種格式的學(xué)習(xí)課件上傳，例如，word文檔、PPT文檔、PDF文檔、Flash動畫課程、FLV、MP4等視頻課程。附件管理支持在線課程的附件下載。2.2.5 統(tǒng)計管理中心主要功能功能描述學(xué)習(xí)統(tǒng)計支持對不同的課程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、課程學(xué)習(xí)人數(shù)、已經(jīng)學(xué)習(xí)的人數(shù)、未學(xué)習(xí)的人數(shù)、課程的通過率等信息進(jìn)行統(tǒng)計；支持對學(xué)員的課程學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計查詢；支持以組為單位搜索查詢每個組的通過率。考試統(tǒng)計支持以考試為中心進(jìn)行統(tǒng)計，能夠統(tǒng)計每場考試的考生總?cè)藬?shù)、參考人數(shù)、未參考人數(shù)、及格人數(shù)、及格率以及排名等信息；支持統(tǒng)計每道題的正確率；支持對試

9、題的難易度、知識點、題型等信息進(jìn)行檢索。成績統(tǒng)計支持成績查詢：支持按照不同的考試屬性搜索每次考試所有人的成績并支持導(dǎo)出；支持成績列表屬性：考試名稱、用戶名、考試開始時間、結(jié)束時間、答卷時長、總分、及格分；支持按課程名稱為搜索條件查詢課程通過考試的成績；支持查看考試人員的試卷和答案。2.2.6 資源管理中心主要功能功能描述添加共享資源支持添加資源的標(biāo)題，簡介；支持選擇資源分類，上傳資源；支持除視頻之外的所有格式的資源共享。共享資源管理支持所有上傳的資源都在已上傳資源列表中，列表的屬性包括名稱、簡介、分類、資源類型、創(chuàng)建時間、創(chuàng)建人；支持增加、編輯、刪除、下載功能。2.2.7 數(shù)據(jù)安全中心主要功能

10、功能描述數(shù)據(jù)恢復(fù)支持?jǐn)?shù)據(jù)庫、服務(wù)器崩潰以及硬盤損壞等情況下的數(shù)據(jù)恢復(fù)。數(shù)據(jù)備份支持對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。2.2.8 問答管理中心主要功能功能描述問答管理支持問答的查詢和刪除，支持刪除全部問答容或單個答案的刪除。課程分類管理支持按照課程分類和課程名稱搜索相關(guān)答案。2.2.9 證書管理中心主要功能功能描述添加證書支持添加證書，證書信息證書名稱、編號、等級、年限、證書封面等信息。證書管理支持對證書的編輯和刪除。2.2.10 新聞公告中心主要功能功能描述添加公告支持添加公告信息，可以添加公告標(biāo)題、公告容；支持按照不同的分組添加發(fā)送公告信息；支持設(shè)置可以查看該公告的人群圍。添加新聞支持添加新聞信息，可以

11、添加新聞標(biāo)題、新聞容；支持為新聞添加圖片。公告信息列表支持編輯，刪除公告。新聞列表支持編輯，刪除新聞。2.3系統(tǒng)功能特點2.3.1強(qiáng)大的用戶管理機(jī)制麥塔在線培訓(xùn)系統(tǒng)能夠提供強(qiáng)大的用戶管理機(jī)制和嚴(yán)格的權(quán)限控制。用戶管理功能主要實現(xiàn)了對用戶角色進(jìn)行細(xì)致的設(shè)定；可以自定義創(chuàng)建用戶組，并對用戶信息進(jìn)行分類檢索。麥塔在線培訓(xùn)系統(tǒng)全新的權(quán)限控制功能極延伸了管理人員對功能權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限的控制。既可以按照功能對用戶進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，也可以按照角色和用戶所屬組進(jìn)行設(shè)置，極大方便了系統(tǒng)管理人員的操作。麥塔在線培訓(xùn)系統(tǒng)多種配置方式的組合，能夠幫助用戶進(jìn)行更加細(xì)致、嚴(yán)格的管理。2.3.2靈活便捷的數(shù)據(jù)分層管理麥塔在線培訓(xùn)

12、系統(tǒng)中具有題庫分類添加、試卷分類添加、考試分類添加、用戶組分類添加等多種分層樹狀結(jié)構(gòu)添加功能，能夠自定義添加多種數(shù)據(jù)資源，滿足了靈活多變的用戶需求，方便用戶管理培訓(xùn)系統(tǒng)中的任何數(shù)據(jù)資源。2.3.3資源實時共享麥塔在線培訓(xùn)系統(tǒng)中添加資源共享模塊，可以將系統(tǒng)中的資源進(jìn)行詳實的分類，讓資料的查找更加便捷。同時對上傳的資料進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，使得資源更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、有效、實用性強(qiáng)。 2.3.4隨時隨地學(xué)習(xí)學(xué)員能夠隨時隨地學(xué)習(xí)，自由地調(diào)整學(xué)習(xí)容，學(xué)習(xí)的容時時更新。后臺可以跟蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度，根據(jù)學(xué)員自身的情況，定制個性化學(xué)習(xí)平臺。麥塔在線培訓(xùn)系統(tǒng)使得學(xué)習(xí)變得更加便捷，不受時間和空間的限制。 2.3.5課后練

13、習(xí)和考試幫助鞏固所學(xué)知識學(xué)員通過在線學(xué)習(xí)課程后，可以隨時參加老師部署的作業(yè)或者練習(xí)題來鞏固學(xué)習(xí)容，還可以通過隨堂測驗或其他形式的考試，來檢驗知識的掌握情況。2.3.6 豐富多彩的線上學(xué)習(xí)環(huán)境麥塔在線培訓(xùn)系統(tǒng)給學(xué)員提供了一個豐富多樣的線上學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)員可以按照不同的章節(jié)學(xué)習(xí)不同的課程公共課，推送課隨意選擇。還可以在學(xué)習(xí)課程中添加“我的筆記”，對學(xué)習(xí)做總結(jié)，系統(tǒng)中提供記筆記的模塊，所有筆記都保存在我的筆記中。培訓(xùn)平臺還提供課程學(xué)習(xí)資料功能，學(xué)員可以下載老師提供的學(xué)習(xí)資料附件下載到本地繼續(xù)觀看學(xué)習(xí)。2.3.7 互動教學(xué)，提升學(xué)習(xí)積極性即時問答模塊可以支持任何用戶在任意時間、地點發(fā)起提問，同一課程的學(xué)

14、生之間可以隨時互動交流，然后由專業(yè)授課教師進(jìn)行解答，使學(xué)習(xí)更加生動有趣，提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。三、技術(shù)優(yōu)勢3.1 一鍵綠色安裝我們針對使用Windows操作系統(tǒng)的用戶開發(fā)了一鍵綠色安裝版，只需按照提示步驟點擊幾次鼠標(biāo)，即可成功安裝并且順利運行。3.2 全面支持時下的主流瀏覽器現(xiàn)在，您不必?fù)?dān)心因為用戶瀏覽器的不同而導(dǎo)致用戶體驗不一致，麥塔在線培訓(xùn)系統(tǒng)完全采用B/S架構(gòu)的技術(shù)，支持絕大多數(shù)主流的瀏覽器，如：IE，火狐，Chrome，360，獵豹等，這一點超越了其他產(chǎn)品。3.3完善的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能系統(tǒng)的數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)是最重要的。我們提供了簡單易用的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能，用戶不僅可以快速備份系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，我

15、們還為用戶提供服務(wù)器端的自動備份計劃機(jī)制，實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動化管理。3.4 跨平臺部署和全平臺覆蓋由于麥塔在線考試系統(tǒng)采用跨平臺的JAVA開發(fā)語言和MySQL數(shù)據(jù)庫，使得系統(tǒng)可以在Linux、Windows、Unix平臺下順利進(jìn)行安裝運行?；诳缙脚_的技術(shù)，在線考試系統(tǒng)可以為教育機(jī)構(gòu)節(jié)省大量費用。3.5 穩(wěn)定安全的系統(tǒng)架構(gòu)麥塔在線考試系統(tǒng)使用了穩(wěn)定性極強(qiáng)的Java開發(fā)框架和MySQL數(shù)據(jù)庫，可以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性，實現(xiàn)在不同的硬件環(huán)境下穩(wěn)定運行，并且能有效地防止外部病毒數(shù)據(jù)的攻擊。麥塔在線考試系統(tǒng)的部數(shù)據(jù)通過多種備份方和嚴(yán)格的加密措施，保證考試系統(tǒng)的安全。3.5 容全覆蓋服務(wù)麥塔在線培訓(xùn)系統(tǒng)由棟科軟件

16、自主開發(fā)，維護(hù)人員就是開發(fā)人員，查找錯誤迅捷、精準(zhǔn)。同時棟科軟件具有多年教育產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗，業(yè)務(wù)覆蓋全面，支持軟件開發(fā)、課件容制作、視頻錄制、教案編寫、海量試題、資料校驗等在線教育學(xué)習(xí)的周邊服務(wù)。 四、部署方式五、售后服務(wù)服務(wù)項目服務(wù)容服務(wù)形式收費標(biāo)準(zhǔn)解決時間軟件安裝與調(diào)試設(shè)置系統(tǒng)和環(huán)境變量，安裝正式版軟件，幫助用戶設(shè)置運行參數(shù)。上門或遠(yuǎn)程一年免費1個工作日軟件操作培訓(xùn)幫助客戶熟練操作軟件產(chǎn)品，包括軟件安裝的培訓(xùn)，管理端和web端的操作培訓(xùn)。上門或遠(yuǎn)程一年免費1個工作日軟件技術(shù)支持解決使用中產(chǎn)生的與軟件相關(guān)的疑難問題，包括安裝和使用中的問題，數(shù)據(jù)或性能的問題等。遠(yuǎn)程（包括、傳真、遠(yuǎn)程訪問和電子）終身免費軟件缺陷修復(fù)解決軟件運行中軟件存在的缺陷。遠(yuǎn)程或上門（具體由部門負(fù)責(zé)人與客戶協(xié)商決定）終身免費版本升級對正式版用戶進(jìn)行軟件產(chǎn)品升級遠(yuǎn)程或上門一年免費軟件二次開發(fā)按客戶的要求進(jìn)行軟件定向開發(fā)或特殊修改遠(yuǎn)程或上門收費（具體費用需根據(jù)實際的開發(fā)工作量核定。1000人/天）技術(shù)咨詢系統(tǒng)軟硬件環(huán)境的設(shè)計、選型、咨詢和優(yōu)化。如服務(wù)器硬件配置推薦、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫軟件的選型、安裝、配置和優(yōu)化等等。遠(yuǎn)程終身免費數(shù)據(jù)庫維護(hù)服務(wù)器遷移；數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)；數(shù)據(jù)庫維護(hù)計