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文檔簡介

1、Text LearningAfter-reading exercises1 With competition for good jobs at an all-time high, candidates who conduct their job search as a sales campaign consistently win out over those who dont. When job-seekers practice the skills of sales experts, they learn to apply the strategies of a sales present

2、ation to their job interviews. 2 To get to the top of the candidate list, youll need these three essential sales skills: 1. Pre-interview preparation 2. Finding and using the interviewers Hot Buttons 3. Closing on the next step of the interview processPre-interview preparation3 Every great sales pre

3、sentation starts with pre-sales preparation, which includes client research and product analysis. Job-seekers prepare for interviews similarly: research on the prospective employer and a thorough catalog of their own accomplishments to illustrate their potential contribution and worth to the employe

4、r. Finding and using the interviewers Hot Buttons4 An interviewers hot button is his/her unspoken concerns or wishes, and its your job as the interviewee to uncover the interviewers hot buttons. If you dont ask, he or she probably wont tell you. Two magic questions that will reveal the interviewers

5、hot buttons: What do you see as the greatest challenge for this position? What qualities do you see as most important for this position? 5 Once youve asked the all important questions, shut up and listen! After the interviewer has revealed his or her hot buttons, use the information to frame your an

6、swers to his or her questions. Youll connect with the interviewer much faster once you sell yourself based on his or her motivations. Closing on the next step of the interview process 7Closing is a sales term that means influencing someone to agree to take certain action (such as signing a contract

7、or writing a check). A complex sale involves a number of small closes before the ultimate closing purchase. The interview process is a series of closes leading up to the final job offer.8 If youve purchased a car lately, you know that the sale starts with the test drive and moves forward through a s

8、eries of questions such as:Do you prefer silver or black? Which of you will be the primary driver? Do you wish to trade in your car? The effective salesperson knows what closing steps must take place; attempt to skip the steps and he or she may lose the sale altogether. 9 As a clever salesperson ide

9、ntifies the small closing steps needed to move the sale forward, so must the job-seeker understand the closes necessary to keep the interview process moving forward towards a job offer. 1 1 當前找到好工作的競爭異常激烈,而那些把求職當作當前找到好工作的競爭異常激烈,而那些把求職當作銷售活動來進行的應聘者總是能勝人一籌。求職者運銷售活動來進行的應聘者總是能勝人一籌。求職者運用銷售專家的技巧,學習在求職面試中使

10、用銷售展示用銷售專家的技巧,學習在求職面試中使用銷售展示策略。策略。 2 2 要想在眾多應聘者中脫穎而出,你需要掌握以下三種要想在眾多應聘者中脫穎而出,你需要掌握以下三種必備的銷售技巧:必備的銷售技巧: 1. 1. 做好面試前的準備工作做好面試前的準備工作 2. 2. 找到并利用面試官的找到并利用面試官的“熱鍵熱鍵” 3. 3. 引導面試進入下一個環(huán)節(jié)引導面試進入下一個環(huán)節(jié)三種必備的面試技巧三種必備的面試技巧面試前的準備面試前的準備 3 3 成功的銷售展示的第一步是銷售前的準備工作,這成功的銷售展示的第一步是銷售前的準備工作,這包括對客戶的調(diào)查和對產(chǎn)品的分析。求職者也以類包括對客戶的調(diào)查和對產(chǎn)

11、品的分析。求職者也以類似的方式準備面試:了解未來的雇主,同時詳盡地似的方式準備面試:了解未來的雇主,同時詳盡地分類列出已取得的各項成就以證明自己潛在的價值分類列出已取得的各項成就以證明自己潛在的價值與貢獻。與貢獻。三種必備的面試技巧三種必備的面試技巧找到并利用面試官的找到并利用面試官的“熱鍵熱鍵” 4 4 面試官的面試官的“熱鍵熱鍵”就是他們未加言表的關注點或期就是他們未加言表的關注點或期盼值。作為應試者,你的任務便是了解面試官的熱盼值。作為應試者,你的任務便是了解面試官的熱鍵。如果你不問,他們也許不會主動說出。下面兩鍵。如果你不問,他們也許不會主動說出。下面兩個問題將有助于了解面試官的個問題

12、將有助于了解面試官的“熱鍵熱鍵”: “你覺得這份工作帶來的最大挑戰(zhàn)是什么?你覺得這份工作帶來的最大挑戰(zhàn)是什么?” “你認為就這個職位而言,工作者應具備的什么品你認為就這個職位而言,工作者應具備的什么品質(zhì)是最重要的?質(zhì)是最重要的?” 5 5 當你問完所有最重要的問題后,就閉上嘴,靜靜地當你問完所有最重要的問題后,就閉上嘴,靜靜地聆聽面試官的回答。聆聽面試官的回答。三種必備的面試技巧三種必備的面試技巧6 6 當面試官暴露了他們的熱鍵之后,你可以利用這些當面試官暴露了他們的熱鍵之后,你可以利用這些信息來組織對面試官提問的回答。一旦你能夠依照信息來組織對面試官提問的回答。一旦你能夠依照面試官的興趣來推

13、銷自我,你就會更快地被他們所面試官的興趣來推銷自我,你就會更快地被他們所接受。接受。 引導面試進入下一個環(huán)節(jié)引導面試進入下一個環(huán)節(jié) 7 7 “引導引導”是一個商業(yè)術語,意為影響某人以使其同是一個商業(yè)術語,意為影響某人以使其同意采取某個行動(如簽訂合同或開具支票)。一項意采取某個行動(如簽訂合同或開具支票)。一項復雜的銷售活動在實現(xiàn)最終的購買行為之前包含許復雜的銷售活動在實現(xiàn)最終的購買行為之前包含許多小的多小的“引導引導”環(huán)節(jié)。同樣,成功的面試也是經(jīng)過環(huán)節(jié)。同樣,成功的面試也是經(jīng)過一系列的一系列的“引導引導”環(huán)節(jié)最終達到成功聘用。環(huán)節(jié)最終達到成功聘用。三種必備的面試技巧三種必備的面試技巧8 8

14、如果你最近買車了,就知道這項銷售活動的第一步如果你最近買車了,就知道這項銷售活動的第一步是客戶試駕,然后車商會通過一系列問題推進銷售是客戶試駕,然后車商會通過一系列問題推進銷售進程,例如,進程,例如,“你喜歡銀色還是黑色?你喜歡銀色還是黑色?”“”“這車主這車主要是誰開?要是誰開?”“”“你打算以舊換新嗎?你打算以舊換新嗎?”等等。成功等等。成功的銷售人員知道必須采取哪些引導步驟,試圖省略的銷售人員知道必須采取哪些引導步驟,試圖省略這些步驟就可能導致整個銷售活動的失敗。這些步驟就可能導致整個銷售活動的失敗。 9 9 正如聰明的銷售人員知道哪些小引導環(huán)節(jié)是推動銷正如聰明的銷售人員知道哪些小引導環(huán)

15、節(jié)是推動銷售進展時必不可少的,求職者也必須清楚應當采取售進展時必不可少的,求職者也必須清楚應當采取哪些引導措施使面試順利進行直至得到這份工作。哪些引導措施使面試順利進行直至得到這份工作。三種必備的面試技巧三種必備的面試技巧n. 競爭,比賽競爭,比賽 e.g.e.g.She and her sister are always competing against each other for attention. 她和她的姐妹總是為了贏得注意力而相互競爭。她和她的姐妹總是為了贏得注意力而相互競爭。 There is a very hot oral-English ability competiti

16、on among the students in the class.在班上同學間有著激烈的英語口語能力競賽。在班上同學間有著激烈的英語口語能力競賽。 compete vi. compete with/against sb. for sth. 在這里作介詞,表示在這里作介詞,表示“作為作為”的意思的意思 e.g.e.g.As a teacher, she have to be on the lookout for her behavior on any occasion.作為一名教師,在任何場合下她都不得不注意自己作為一名教師,在任何場合下她都不得不注意自己的言行。的言行。 勝過勝過e.g.e

17、.g.He wins out over Jack on the computer skill.他在計算機技術方面勝過杰克。他在計算機技術方面勝過杰克。 n. 介紹,報告;提供,顯示介紹,報告;提供,顯示 e.g.e.g.Professor Smith gave us a presentation about the operation of the new equipment to us. 史密斯教授給我們做了一個關于如何操作這臺新設備的史密斯教授給我們做了一個關于如何操作這臺新設備的介紹。介紹。 The new manager was present at the meeting held

18、yesterday.這個新經(jīng)理出席了昨天的會議。這個新經(jīng)理出席了昨天的會議。 present v. 呈現(xiàn),出席,演講呈現(xiàn),出席,演講 adj. 在場的,現(xiàn)今的(注意讀音上與動詞的區(qū)別)在場的,現(xiàn)今的(注意讀音上與動詞的區(qū)別)presence n. 出席,在場出席,在場present n. 禮物(注意讀音上與動詞的區(qū)別)禮物(注意讀音上與動詞的區(qū)別) pre- -這個前綴表示這個前綴表示“之前之前”的意思的意思 e.g.e.g.He has made a very careful pre-interview preparation.他已經(jīng)作了一個很仔細的面試前準備。他已經(jīng)作了一個很仔細的面試前準

19、備。 n. ( (對應試人對應試人) )進行面試者進行面試者 interviewee n. 應試人應試人employer 雇主雇主employee 雇員雇員trainer 培訓(別人)者培訓(別人)者trainee 被培訓者被培訓者 以以開始開始 e.g.e.g.The conversation started with hot discussion.這個談話以激烈的討論開始。這個談話以激烈的討論開始。 adj. 完全的,徹底的;仔細周到的,精心的完全的,徹底的;仔細周到的,精心的 e.g.e.g.a thorough inspection一個仔細徹底的檢查一個仔細徹底的檢查 thorough

20、ly adv. e.g.e.g.The police searched the area where the child was lost thoroughly.警察徹底搜查了那個孩子失蹤的地區(qū)。警察徹底搜查了那個孩子失蹤的地區(qū)。 vt. 成就;成功做某事(側重過程的努力之后的成功)成就;成功做某事(側重過程的努力之后的成功) e.g.e.g.He has accomplished a lot in this field.在這一領域他取得了不少成就。在這一領域他取得了不少成就。 His great accomplishment of the new product creation made

21、his boss satisfied.他在新產(chǎn)品開發(fā)方面的巨大成功讓他的老板很滿意。他在新產(chǎn)品開發(fā)方面的巨大成功讓他的老板很滿意。 【近】【近】 achieve achievement accomplishn. 才藝,技藝;成就,成績才藝,技藝;成就,成績 vt. 揭露,暴露;揭開揭露,暴露;揭開蓋子蓋子 e.g.e.g.The judge tried his best to uncover the unknown deals between the two cops.這個法官盡力揭露這兩個警察之間的不為人知的勾當。這個法官盡力揭露這兩個警察之間的不為人知的勾當。 discover vt. 發(fā)

22、現(xiàn),探索發(fā)現(xiàn),探索 e.g.e.g.An unknown thing has been discovered in the mountain area.在這個山區(qū)發(fā)現(xiàn)一個未知東西。在這個山區(qū)發(fā)現(xiàn)一個未知東西。 不可數(shù)名詞;(只作前置定語的不作表語的)形容詞不可數(shù)名詞;(只作前置定語的不作表語的)形容詞 e.g.e.g.His best magic trick is sawing a lady in half.他最神奇的魔術是把一個女士鋸成兩半。他最神奇的魔術是把一個女士鋸成兩半。 把把看作什么;類似的短語還有看作什么;類似的短語還有 consideras, viewas, think of/a

23、boutas 這里的這里的as 作介詞作介詞 e.g.e.g.He viewed himself as the cleverest in the class.他認為他自己是班上最聰明的。他認為他自己是班上最聰明的。 Jack always considers Tom as a nice person.杰克總認為湯姆是個好人。杰克總認為湯姆是個好人。 adv. 曾經(jīng),有一次曾經(jīng),有一次 e.g.e.g.I once visited the Summer Palace and I think its worth seeing for another time.我曾經(jīng)去過頤和園我認為值得再去參觀一次

24、。我曾經(jīng)去過頤和園我認為值得再去參觀一次。 Once it rains, we will cancel the plan to go climbing tomorrow.明天一旦下雨,我們將會取消去爬山的計劃。明天一旦下雨,我們將會取消去爬山的計劃。 e.g.e.g.conj. 一旦一旦 這里的這里的to 是介詞,類似的固定搭配還有是介詞,類似的固定搭配還有 solution to the problem, reply to somebody e.g.e.g.This could be the answer to all our problems.這或許就是我們?nèi)繂栴}的解決辦法。這或許就是我

25、們?nèi)繂栴}的解決辦法。 He can find no solution to his financial troubles.他經(jīng)濟困難無法克服。他經(jīng)濟困難無法克服。 是是“for example”的意思,表示舉例,后面跟名詞性的意思,表示舉例,后面跟名詞性的成分,類似的意思也有的成分,類似的意思也有“suchas”的用法的用法 e.g.e.g.There are such animals as tigers, monkeys, bears and so on in this zoo.在這個動物園里有老虎,猴子,熊等等動物。在這個動物園里有老虎,猴子,熊等等動物。 作名詞除了作名詞除了“檢查檢查

26、”的意思,還有本文中的的意思,還有本文中的“支票支票”的的意思意思 a check account 支票賬戶支票賬戶a cash account 現(xiàn)金帳戶現(xiàn)金帳戶a saving account 儲蓄賬戶儲蓄賬戶 這里這里offer作名詞,整個名詞短語可以理解成作名詞,整個名詞短語可以理解成“被提被提供工作,被聘用,提供的工作機會供工作,被聘用,提供的工作機會”的意思的意思 e.g.e.g.There are lots of attractive job offers after you graduate from Harvard University.你從哈佛大學畢業(yè)后,會有很多很好的工作機

27、會。你從哈佛大學畢業(yè)后,會有很多很好的工作機會。 adj. 遲的,晚的遲的,晚的late adv. 遲一點,晚一點遲一點,晚一點lately adv. 最近,近來最近,近來 e.g.e.g.He got up late this morning.他今天早晨起晚了。他今天早晨起晚了。 He began to study English hard lately.他最近開始努力學習英語了。他最近開始努力學習英語了。 合成名詞。售貨員,銷售員合成名詞。售貨員,銷售員 saleswoman 女銷售員女銷售員salesman 男銷售員,銷售員男銷售員,銷售員 adv. 這里是這里是“完全,全部地完全,全部

28、地”的意思,的意思,另外它還有另外它還有“總起來說,總之總起來說,總之”的意思的意思 e.g.e.g.I dont altogether agree with you.我并不完全同意你的意見。我并不完全同意你的意見。 The weather was bad and the food dreadful. Altogether the holiday was very disappointing.天氣又壞,吃的又糟??偠灾@次假日很掃興。天氣又壞,吃的又糟。總而言之,這次假日很掃興。 As a clever salesperson identifies the small closing steps needed to move the sale forward, as是連詞的用法,表示是連詞的用法,表示“正如正如一樣一樣”的意思,后面的意思,后面主句中以主句中以so這個程度副詞開頭,句子要用半倒裝句型這個程度副詞開頭,句子要用半倒裝句型 e.g.e.g.As he said she was a warm-hearted person, she has done a lot for others.正如他說她是一個熱心腸的人一樣,她為其他人做了正如他說她是一個熱心腸的人

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