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文檔簡介
1、寫好工作總結(jié)的五大要點工作總結(jié)內(nèi)容又近xx年關(guān),每到這個時間點,年度工作總結(jié)是很多職場人不得不考慮的一件大事。通過它,回顧過去的一年中,做了些什么,如何做的,做得怎么樣。其實,總結(jié)與計劃是相輔相成的,總結(jié)要以工作計劃為依據(jù),而計劃則是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行。寫總結(jié)、做明年的計劃,年度工作總結(jié)常常要與公司的年度考核掛鉤。一份好的年度工作總結(jié)該怎么寫呢?通過向陽生涯七年來對職場的研究發(fā)現(xiàn),一份好的年度總結(jié)對于職場人獲得上司好評、贏得晉升機會都有著十分重要的作用。因此,向陽生涯首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽老師建議,職場人士在寫工作總結(jié)時,有以下五大要點可循:1、要簡潔、清晰、全面上司在面對下屬長篇大論式的工
2、作總結(jié)免不了會頭痛,尤其當(dāng)下屬不只三兩人時,但工作總結(jié)通常關(guān)系到業(yè)績評估,既要寫全面,又不可能一一道來,怎么辦?要保證年度工作總結(jié)簡潔,使用ppt的形式寫總結(jié)是一個值得提倡的方式。舉個例子,一個招聘主管的年度工作總結(jié)中有一部份是如此表述:1、人員由年初的420人增加至600人;a、新增人員的素質(zhì)較高,其中本科學(xué)歷占61%,研究生以上占23%;b、新增人員組成:技術(shù)與專業(yè)服務(wù)人員占55%、銷售人員占32%、其他人員占13%;2、招聘成本:年度16萬元預(yù)算,實際發(fā)生額控制在12萬元。短短數(shù)行,卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質(zhì)組成、崗位組成、成本寫得非常清楚。與word文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文
3、字不同,ppt可以使用圖片、幻燈片的形式進(jìn)行演示,令ppt的親和力大為提高。2、要用數(shù)據(jù)說話在上例中也能體現(xiàn)該點,用數(shù)據(jù)對工作進(jìn)行匯總,既簡單明了,又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作,需要在平時的日常工作中,有心地對工作進(jìn)行記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù),來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結(jié)。在向陽生涯,公司每一位員工都進(jìn)行過時間管理方面的培訓(xùn),每個人每天都有詳細(xì)的工作計劃表,一天中計劃完成幾項工作,實際完成情況如何等,都有記錄,有備可查,這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。3、要有成績,也要有不足成績肯定是工作總結(jié)的重頭戲,但人無完人,總不能事
4、事都做得那么圓滿,沒有一點進(jìn)步空間也不行。不足該怎么提?既要提出問題,還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”,引起上司對自己不好的看法。可以在工作總結(jié)中,將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn),盡量表現(xiàn)問題的客觀原因,及外部形勢發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。4、要總結(jié)過去,更要面向未來對未來工作的展望應(yīng)該基于挑戰(zhàn)之上。例如還是招聘主管身份來寫,強有力的招聘,適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展:1、挑戰(zhàn)(工作中存在或?qū)⒁鎸Φ膯栴}):a、在新的一年,招聘工作需面對行業(yè)的迅速發(fā)展而導(dǎo)致的人才短缺;b、產(chǎn)品研發(fā)成功,市場與銷售全面展開,實施項目的人員儲備不足;c、按業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,xx年員工將由600人增加至800-1000人,
5、增幅較大;2、應(yīng)對:a、網(wǎng)絡(luò)招聘占71%,繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)招聘的方法,并評估新興網(wǎng)站,加大力度;b、調(diào)動員工的積極性,推薦人才,設(shè)置內(nèi)部人員推薦獎勵機制;c、加強與本行業(yè)獵頭公司的合作;d、加強員工自我職業(yè)規(guī)劃意識,幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃,留住人才,杜絕人才過度流失。5、要有明確的職業(yè)規(guī)劃總結(jié)了自己為公司創(chuàng)造的價值之余,同時也要站在個人的角度看待自己的職業(yè)生涯發(fā)展。一是立足于當(dāng)前公司現(xiàn)有的平臺,總結(jié)自己的個人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是內(nèi)生涯的發(fā)展)。二是基于現(xiàn)有良好發(fā)展平臺的基礎(chǔ)之上,規(guī)劃未來三至五年甚至更加長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),設(shè)計職業(yè)上升路徑,認(rèn)準(zhǔn)職業(yè)發(fā)展方向,才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展得越來越好。因為,只有當(dāng)我們清楚自己需要和想要的是什么時,才能知道自己該朝哪個方向努力,通過什么途徑去獲得,一切的行動也將變得更為有效?!耙肟偨Y(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好;要想工作做得好,必須計劃定得好?!毕蜿柹氖紫殬I(yè)規(guī)
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