(人力資源管理)MBA案例分析報告8.1(1)

1、MBA案例分析報告課程名稱 :人力資源管理案例名稱：洛陽S公司家族企業(yè)控制權之爭授課時間：2008年10月任課教師：楊利軍提交日期:課程名稱 :人力資源管理案例名稱：洛陽S公司家族企業(yè)控制權之爭小組成員姓名：組長姓名：本次報告主筆人：洛陽S公司家族企業(yè)控制權之爭案例分析報告一、如何理解戰(zhàn)略性人力資源管理的意義？本案例是否說明“人力資源管理”是企業(yè)第一把手的首要任務？本案例較好地體現了人力資源管理在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略地位。戰(zhàn)略性人力資源管理的意義主要體現在以下幾個方面：1.戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理相比有了質的飛躍，人力資源管理開始進入職業(yè)決策層，人力資源管理的規(guī)劃和策略與企業(yè)的經營戰(zhàn)

2、略相契合，“人”作為一種資源，甚至作為核心資源，被納入企業(yè)管理決策當中，這不僅使人力資源的優(yōu)勢得以充分的發(fā)揮，更給企業(yè)的管理注入生命和活力，確保實現公司戰(zhàn)略目標。2.戰(zhàn)略性人力資源管理強調通過人力資源規(guī)劃、政策及管理實踐達到獲得競爭優(yōu)勢的人力資源管理配置的目的，強調人力資源與促織戰(zhàn)略的匹配，強調通過人力資源管理活動實現組織戰(zhàn)略的靈活性，強調人力資源管理活動的目的是實現組織目標，戰(zhàn)略性讓人力資源管理把人力資源提升到戰(zhàn)略地位，就是系統(tǒng)的將人和組織聯(lián)系起來，建立統(tǒng)一性和適應性相結合的人力資源管理。3. 戰(zhàn)略性人力資源管理不僅體現在對企業(yè)全體員工的管理，而且還應重點體現在企業(yè)對核心員工的管理上，核心員

3、工或核心層的員工對于企業(yè)經營成敗起著至關重要的作用，因而具有戰(zhàn)略意義。本案例中體現了核心人力資源管理的重要性，應該對企業(yè)有重要影響的人格外重視，并把它作為企業(yè)第一把重要的職責。本案例體現了“人力資源管理”在企業(yè)管理過程中的重要作用，是企業(yè)的第一把手的首要任務。此外企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略制定、規(guī)劃和實施，核心重要人員的運用和管理，以及管理過程的的家族成員的管理這些都是企業(yè)第一把手的首要任務；二、家族企業(yè)的人力資源管理有什么樣的特點？應如何避免本案例中所出現的問題？家族企業(yè)的人力資源管理有非常突出的特點，結合案例反映的問題，主要有：1.制度不規(guī)范。沒有統(tǒng)一的管理規(guī)章制度，管理比較隨便，基層管理和周圍環(huán)

4、境建設缺失，沒有具體的規(guī)章制度，使員工無章可循，有利而無心；另外管理職責不明確，企業(yè)主管對人力資源的工作進行干涉，是人力資源部門的職責不能很好的發(fā)揮，智能受到限制，在管理過程中，人治大于法治。2.激勵機制不健全。沒有有效的激勵機制激勵員工，使員工工作熱情低落，無動力；家族企業(yè)對人力資源管理的觀念淡薄，導致對員工關懷不夠，使企業(yè)缺乏有力的人力資源支持。3. 家族領導者的決策隨意性較大，且規(guī)范性與可操作性不強。在人力資源制度建設和執(zhí)行中，表現出很多不規(guī)范之處。要避免本案例中出現的問題，我們認為要關注以下的問題：1.加強企業(yè)高層領導之間的溝通和聯(lián)系，有沖突應立即解決，不能是沖突加劇到無可解決的地步再

5、解決，可以定期在一起討論企業(yè)發(fā)展，保證大家同心協(xié)力為公司發(fā)展作貢獻，避免內訌發(fā)生。2.建立規(guī)范的人力資源管理體系，家族企業(yè)的企業(yè)主和家族成員要自覺用制度來約束自己，通過規(guī)范的人力資源管理體系形成管理人員能上能下和職工能進能出的用人機制，實現人力資源管理由“人治”向“法治”的轉變。3.加強高層領導者的道德修養(yǎng)，形成開朗豁達寬廣的心胸，采用光明磊落的方法解決問題。三、如果你是本案例中的最高決策者，你將怎樣處理本案例中的家族成員糾紛？首先，建立戰(zhàn)略性人力資源管理，使家族以外的人也能進入領導層，使決策更科學更全面，避免第一把手個人決策的失誤導致整個企業(yè)受損。建立健全企業(yè)各種規(guī)章制度和人力資源管制度。然后，家族成員間應加強溝通，善于發(fā)現隱藏的問題并及時解決，朝共同的目標努力。建立和諧的企業(yè)文化，并使之深入管理者和每一個員工的心中。最后，要把想法和理論付之行動。一切行動