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文檔簡介
1、心得體會精品文檔如何在2021年一舉拿到人力資源管理師三級證書呢?小編針對人力資源管理師一級考試的應試為大家收集整理了三局部內容,供大家參考!人力資源管理師三級考試心得篇一一、理論知識(機考題)理解萬歲9月,助理人力資源管理師的機考題做了改革,所有題量翻倍,總共是80道判斷、80道單項選擇、20道多項選擇題。這給了我們一個重要的信息,就是要求我們更加熟悉書本的有關內容。那么,有的同學會問,這么厚一本書,讓我怎么“背啊?下面,我將機考題的復習方法和大家分享如下:1、學會“理解,不要“硬背也許,大家一直聽到過“理解這個詞,但是對如何理解、怎樣理解,可能心中并沒有什么概念。所謂“理解,就是一種轉化的
2、過程,即用自己的語言和思想將理論知識的核心表達出來?!袄斫獾倪^程是與記憶的方法聯(lián)系在一起的,最有效的記憶方法是關鍵字(詞)記憶法+ 聯(lián)想記憶法。比方,如何記憶“組織這個概念?組織:有生命力的、開放的社會技術系統(tǒng)。這里的關鍵字(詞)是生命力、開放、社會技術系統(tǒng)。進行聯(lián)想時,大家可以想象一下自己的企業(yè),一個企業(yè)就是一個組織。首先,一個企業(yè)有興,有衰,有開展好的時候,有不景氣的時候,這就像一個人會經歷生老病死一樣,有它自己的生命周期,因此是有生命力的。其次,一個企業(yè)的產品必定與外界發(fā)生聯(lián)系,你的原料采購、產品銷售、市場開拓等,無時無刻不與外界發(fā)生著關系,因此,它是開放的,不是封閉的。第三,你企業(yè)的開
3、展受到了外部環(huán)境的諸多影響,政策的變化、勞動力市場的起伏、技術的更新等都影響著你的企業(yè),因此它是社會性的,是與社會不斷發(fā)生關系的。第四,你企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng),它是一種技術,屬于管理人的技術,而且是一種整合系統(tǒng),由六大模塊組成。因此,它是一種技術系統(tǒng)。通過腦子里對身處企業(yè)聯(lián)想性的記憶,那么對生命周期,開放,社會技術系統(tǒng),整合系統(tǒng)都會有比擬深刻的印象,這樣對組織的概念也不會忘記,對這個概念也可以有自己的解讀,那么考試的時候,無論如何變動題目,都可以答的出來。2、注意觀察平時的工作實踐從開展趨勢來講,機考題變得越來越靈活,它并不按照書本的原話進行考核,其目的就是為了考察大家的實操經驗。因此,有的
4、同學又會問,我還沒做HR呢,怎么解決復習的問題呢?在我看來,來考助理人力資源管理師的同學,都是把人力資源作為自己的職業(yè)規(guī)劃目標。因此,你在平時的工作中,在做好本職工作的根底上,做個有心人,多觀察和思考你們人力資源部的工作實踐。它們是如何開展人員招聘的,如何開展培訓管理的,如何進行績效考核的,如何調整薪酬結構的等等,諸如此類在每個企業(yè)應該每天都會發(fā)生,你要觀察實踐,然后進行思考,為什么他們這樣做?如果讓我做,我會怎樣做?這樣做會有什么問題,如何解決?這樣的訓練,實際上也是訓練你解決實務技能題的能力,對提高工作方法和工作思路也是很有好處的。舉例,對管理幅度和管理層次關系。你聯(lián)想所在的部門,如果你的
5、部門領導負責你們所有人,那么只有一個層次,你們所有人就是領導的管理幅度;如果你的部門領導下面又設了一個主管,領導負責主管,主管負責你們,那么這就變成二個層次了,而領導的管理幅度只有主管一個人了。因此,很簡單:1個層次(管理層次)所有人(管理幅度);2個層次(管理層次增多)1個主管(管理幅度減少)由此可見,管理幅度和管理層次成反比例關系。3、學會“看書,“認識即可因為是機考題,判斷、單項選擇、多項選擇,都是客觀題,且都有選項提供。因此,對書本的根底知識,我并不需要全部記住,我只需要在看到相關選項時,心中有個印象即可。這就需要我們做到最重要的一步:多翻幾遍書(至少3遍以上),注意,是多翻,而不是多
6、背。從記憶原理來看,不停的重復實際上也是一種最正確的記憶方法。比方,有一個腦白金的廣告,只要一提起腦白金,大家肯定會記的它的廣告語是“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金。為什么呢?因為,這個廣告在電視里不停的放,每天放,每天放,就給你腦子里留下了印象,一提起腦白金,就會想到這句廣告語。再比方,我相信所有的中國人國歌都會唱,國歌的歌詞都不會忘記。為什么?因為你從小到大不停的在唱國歌,因此,不需要你去特意的記憶,只要一唱起國歌,就會記起國歌的歌詞。這就給我們提供了一個很好的復習思路。就是大家多翻書,不需要去背,只要翻書,看到;再翻書,再看到;繼續(xù)翻書,繼續(xù)看到;不停的翻書,不停的看到。這樣,只要你看到
7、這個概念的開頭,就應該知道它講的什么內容,就容易從給出的選項中找到正確的答案。二、實務技能題(方案設計、案例分析)流程為王說到實務技能題,一直是大家頭疼的考試工程,而且通過率也是一直處于較低的水平。究其原因,是大家對解答實務技能題的方法不熟悉,不懂得從哪些角度切入。下面,我將實務技能題的復習方法給大家分享如下:1、掌握各模塊流程,萬題都從流程入手無論是方案設計還是案例分析,答題的思路都來源于六大模塊的流程。因此,大家對六大模塊的流程必須熟悉,規(guī)劃的流程、招聘的流程、培訓的流程、績效的流程和薪酬的流程。下面我詳細和大家說一下每個流程的記憶方法(前面是記憶的方法,括號里面是流程):1.規(guī)劃的流程(
8、建立在需求與供應的平衡):人力資源盤點(配置方案、職務方案)需求預測(部門人員需求)供應預測(確定供應方案,內部供應、外部供應)需求與供應平衡的手段(培訓、人力資源政策調整)需求與供應平衡所需要的金錢和承當的風險(人力資源預算、風險分析)得到上下認同(不斷溝通,取得認同)2.招聘的流程哪些崗位需要招聘(需求診斷)確定招聘渠道、時間和方法(制定招聘方案)開展招聘活動(人員招聘)招聘手段(面試與測試,筆試、無領導小組討論、心理測試)找到人后要崗前培訓(崗前培訓,背景調查)試用期后正式上崗(上崗試用)3.培訓的流程組織的什么局部不夠出色需要培訓(培訓需求分析)確定培訓內容、地點與人員(培訓方案,6W
9、2H)開展培訓工作(實施培訓)效果如何(培訓評估)為做好下一次培訓做準備(反應與修訂)4.績效的流程哪些是需要特別關注的績效指標(績效方案)績效管理的核心是持續(xù)溝通(績效診斷與管理)開展考評,360度,KPI(績效考評)結果反應(績效反應,改良方案)結果應用(績效結果應用,培訓、職業(yè)生涯、獎懲、晉升與降級、招聘勝任力模型)5.薪酬的流程我們總共要發(fā)多少錢(薪酬原那么與策略)我該給哪些人發(fā)錢(工作分析)哪個崗位最重要(崗位評估,對內公平性)外面給多少錢(薪酬調查,對外競爭性)根據資料我應該給一個崗位多少錢(薪酬定位,對個人鼓勵性)我如何給這些錢(薪酬結構設計,計時、計件、結構工資制、津貼、福利)
10、我給這些錢是否合理,如何改良才能滿意(薪酬體系的實施與修正,對企業(yè)經濟性)2、掌握相應流程的擴展性知識,融會貫穿,形成體系上面,我提出了各模塊總的流程記憶方法,在記憶總流程的過程中,還有一些有關的擴展性知識,也就是所謂的細節(jié)局部,也是需要理解和記憶的,同時,對各個模塊之間的流程共性需要融會貫穿,這樣你才可以形成人力資源的理論體系,不會怕考試的時候考到一些細節(jié)。比方9月份的實務技能題兩道方案設計題,一題是設計銷售人員的關鍵績效指標體系。這是績效流程中考評中KPI的局部,也是一個流程的擴展性知識,因此,你得熟悉績效流程,得熟悉什么是KPI,KPI從哪來,如何應用。一題是梳理內部推薦的有關制度。這是
11、招聘流程中關于開展招聘活動,內部招聘的局部,也是一個流程的擴展性知識,因此,你得熟悉招聘流程,內部推薦的標準,面試與測評的方法,對結果如何評估,對結果如何鼓勵(評估、鼓勵、反應是一般流程必不缺少的局部),崗前培訓與試用。兩道案例分析題,一題是關于勞動關系解除的,要熟悉勞動關系的法條,特別注意的是勞動合同的簽訂、解除以及經濟補償金的計算方法。一題是分析企業(yè)薪酬結構的。這是薪酬流程中薪酬結構設計的局部,要搞清楚計時、計件、結構工資制的含義與之間的區(qū)別,各自的優(yōu)勢,這些都屬于流程的擴展性知識。從9月份的真題中我們看出,除了掌握大的流程外,對流程中可能涉及的知識點,我們要特別的關注,特別是要去掌握一些
12、擴展性的知識。這些知識有可能來自于書本,這考驗我們對書本的熟悉程度;有可能來自于實操,這考驗我們平時觀察事物的能力,但對實務技能題,還是請大家從流程出發(fā),深入掌握流程相關的知識點,從流程出發(fā),最后回到流程。相信你掌握了這些,通過考試不是什么大問題。3、掌握解題方法,思路清晰,卷面整潔對實務技能題,很多同學還沒有掌握解題的方法??吹筋}目,知道是關于哪個模塊的,但是無從下手,思路混亂。對于方案設計題,我建議參考六大模塊流程的體系進行答題,讓你設計一個方案,必定是流程性的東西。其中要包含相應的幾個內容,比方,為什么這樣做(目的)、我們該怎么做(過程和手段)、做的結果怎么樣(評估)、如何進行改良(反應
13、與改良)比方,9月份建立關鍵績效指標體系。你必須將績效管理的流程說清楚,其中在績效指標中,必須將建立關鍵績效指標的流程說清楚。那么就有績效方案,設定指標;績效診斷,持續(xù)溝通;績效考評,如何分解關鍵績效指標;績效反應和改良;績效結果應用。內部推薦制度梳理。必須講清楚,為什么要進行內部推薦,這在背景資料中已經給出;怎么做內部推薦,推薦的標準,崗位勝任力,人崗匹配、人與組織匹配;這里還有招聘的流程,包括人員招聘招聘測試與面試的局部;招聘結果的評估與獎勵,鼓勵員工開展內部推薦;招聘完成后,還有崗前培訓和試用上崗的流程。對于案例分析題,我建議從六大模塊的流程入手,比對案例中出現的問題,需要分析的局部,找
14、出優(yōu)勢或缺乏,加以梳理,提出方案。比方,9月份案例分析是一道薪酬結構的案例。這就需要比對薪酬流程中薪酬結構的有關知識,它采取的是哪種薪酬結構,是計時、還是計件、還是結構工資制?題目中所列的是結構工資制,因為它即考慮了崗位的因素,又考慮了技能、工齡和績效的因素,再加上獎金,形成了一套完整的薪酬體系。那么下面的問題就很好答復了,結構工資制的優(yōu)點是什么:按崗取酬,內部公平;考慮技能,鞭策進步;考慮工齡,照顧老職工;考慮績效,以薪酬為手段提高績效;發(fā)放績效導向的獎金,拉開差距,對外競爭性和對個人鼓勵性。另外需要注意的是,答卷的卷面一定要整潔、一定要有小標題,這考察大家的就是建立流程的能力。你必須按照:
15、一、1、2、3、二、1、2、3、這樣的體例來答題,給老師看清晰的思路和得分點。通過后面的擴展性描述,可以盡可能的踩到得分點,從而得到高分。三、專業(yè)英語練習冊第一在三個模塊當中,專業(yè)英語的通過率一直是比擬高的,但是大家也不能掉以輕心,以免陰溝里翻船。對專業(yè)英語的復習,就強調練習冊,看練習冊就行。首先是英漢互譯。250個單詞,注意第一個字母大寫,后綴是否有S,注意翻譯的詞語,一一對應,拿總分值,或者拿高分不成問題。這里的關鍵是大家要花時間和精力去記憶這些單詞和翻譯。建議先看單詞,將翻譯蓋住,再反過來先看翻譯,把單詞蓋住,通過這樣的方法,很快就能將250全部記住了。其次是選詞填空,根本上從練習冊上出
16、來。最好的復習方法是你看懂這句話,然后根據詞語的意思填寫。如果你英語不好,就采取記憶的方法,把單詞和對應的句子記憶下來,這樣也可以答的不錯??梢杂洃浘渥又幸粌蓚€熟悉的單詞,再與選擇的詞語對應起來,這樣記起來比擬快。第三是單向選擇,題目不多。最好的還是能看懂,如果不懂,可以采用,記選項和答案的方法,把練習冊上記住的,會做的題目丟在一邊,不停的篩選記不住的題目,最后剩下的可能就是幾道題目需要死記硬背一下。最后是閱讀。閱讀的難度不高,可以直接去原文找相同的句子,然后根據原文進行選擇??傮w來說,難度不高,題量不大。因此,英語應該是最有復習方向,最有把握通過的一個模塊考試,你所需要的就是多花時間、多花精
17、力去記憶。人力資源管理師三級考試心得篇二我大學畢業(yè)才一年,在學校學習的又是語言專業(yè),不得不說學校里的學習和復習方法,給了我很大幫助。由于工作實踐經驗太少,周末的課程我都是上兩天的,一天在自己班級,一天去其他校區(qū)。不得不說,同一個模塊學習兩遍,確實對學習內容加深不少理解和印象。我算是比擬懶的,一般下課之后我就不再看書做題了,(希望同學們不要這樣),但是我卻花了很大的力氣來復習,所以我來說說如何復習吧。我復習花了3天時間,對,就是考試前三天,屬于臨時抱佛腳這種(還是希望同學們不要這樣)。每一天的學習時間是5:00-22:00.第一天是英語。這是三科考試里最簡單的一門,對于有些人卻也是挑戰(zhàn)比擬大的一
18、門。為何這么說,就我自身而言,由于多年不接觸英語,對于英語很多知識都已經忘記了,工作中也很少用到英語。但是,即使英語不好,想要通過考試,也不難。我在考試前兩天,花了一天時間復習,我一直堅信“看不懂英文不代表做不了題,看得懂中文也不代表做得了題,關鍵是掌握技巧并學會取舍。我在復習中,幾乎是放棄了比擬難的中譯英,我看著英文背誦中文一次,然后遮住中文,對照英文單詞在紙上默寫一次,再把沒有默寫出來的做好標記,再背誦一次。這樣一來,單詞模塊我就算復習完了,考試當天,除了一個中譯英沒有寫出來,其他的都寫出來了。之后是單項選擇和選詞填空,由于上課的時候老師說這兩塊題目80%就來自題庫中,于是也是必不能放棄的
19、。我沒有每一道題都理解,但是每一題我都為正確答案標注了題中相應的關鍵詞,過一遍,我在考試的時候,我看到關鍵詞自然就選出了答案。最后,閱讀理解,我只練習了一篇,關鍵是在文中找答案。第二天是理論知識。這是我認為難度中等的一門。難在考得太細太碎,簡單在都是客觀題,有些答案一看就是對的,有些一看就是錯的。我花了大半天的時間在沒有看書的情況下,做完了一整本理論知識白皮書,然后將里面做錯的題,全部在課本中找到正確答案,劃下來,看兩遍,順便把該知識點上下的內容也都看一遍。訂正完所有錯誤之后,再把做錯的題目再做一遍。特別要說明的是,做題庫是不完全的,最好是看書,但是由于我時間緊迫,又抱著“分不在高及格就行,做
20、完這么一本習題,合格總沒問題吧。第三天復習技能模塊。這一門是單科通過率最低的,也是我曾經想過放棄的,但最后思前想后,一想到考不過還要再去上課,又要早起,我這么懶的人,這樣太痛苦了。于是,我還是堅持復習了這一模塊,這一模塊在復習課時,老師也是把所有考綱都復習了一遍,于是我就對照考綱,在課文中找到相關的答題要點,并且整理在筆記本上,并對考綱上標注的9分,5分都做了標記,這樣一遍寫完,我已經背下了大局部內容。然后9分的又多看了兩遍。然后說說考試答題技巧吧,那天考場很多位置都空著,大概局部考生都放棄了考試。這我覺得是非常愚蠢的,即使沒有復習,即使知道考不過,花了錢報名的考試,就當是為了熟悉熟悉考試環(huán)境
21、和節(jié)奏,也不應該放棄啊!第一門考得是技能,時間非常緊迫,答完沒兩分鐘就結束考試了。答題時,也有局部知識點想不起來,這時候怎么辦呢?不要空著,把題目中的相關內容再用自己的話抄一抄,解釋一下。比方說題問案例中哪里做得不對,就算不能結合知識點,也要把錯的內容寫下了,然后心里就想著,“為什么錯?因為從我寫的答案來看,明顯就是錯的啊!對,就是要這么自信,相信我,改卷老師會感受到你的自信,并給你分數的。然后第二門考英語,由于復習得太好了,幾乎是不帶思考的就做完了所有題目,然后我認為,于其干坐到考試結束,不如早點吃飯,下午有更多的時間復習最后一科。于是,做完就交卷了。最后一門考試,就一個技巧“仔細看題,相信自己的第一選擇,不要修改,不要漏做。做每一道題,都看清楚題目究竟說了什么,不要盲目選擇。在做完所有題目之后,檢查一遍,確保沒有漏做的題之后,就自信得交卷,然后開心得回家。考試一天很辛苦,回家要好好休息。人力資源管理師三級考試心得篇三 總復習策略:1、心理期盼:相信三才,相信專業(yè),拒絕補考。2、吸收干糧:教材+復習資料。我是按一個個模塊復習,一輪復習是一 遍課本,一遍復習資料,其中主觀題都動筆做一做??记白龅搅巳挥谛?,熟悉教材中每個模塊,每個章節(jié)以及各
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