現(xiàn)代物流基礎(chǔ)專題

1、LOGO專題一專題一 現(xiàn)代物流概述現(xiàn)代物流概述現(xiàn)代物流基礎(chǔ)現(xiàn)代物流基礎(chǔ)【知識目標(biāo)知識目標(biāo)】掌握掌握物流概念、物流的三要素及分類、物流與商流的關(guān)系熟悉熟悉物流服務(wù)、物流服務(wù)需求與物流服務(wù)市場了解了解物流的產(chǎn)生和發(fā)展首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)出版社出版首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)出版社出版王爽王爽 主編主編LOGO本章提要本章提要1.1 物流概述物流概述3 3 1 11.3 物流服務(wù)物流服務(wù)3 3 3 31.2 物流的產(chǎn)生和發(fā)展物流的產(chǎn)生和發(fā)展2 2LOGO【引導(dǎo)案例引導(dǎo)案例】-開掘“第三利潤源”v 請根據(jù)案例，思考和理解：v 什么是“第三利潤源”？v 物流到底是什么？v 怎么能和“第三利潤源”搭上關(guān)系？LOGO1.1 物流概

2、述物流概述LOGO1.1.1 物流的概念物流的概念1、美國物流管理協(xié)會定義 為計(jì)劃、執(zhí)行和控制原材料、在制品庫存及制成品從起源地到消費(fèi)地的有效率的流動(dòng)而進(jìn)行的2種或多種活動(dòng)的集成。這些活動(dòng)可能包括但不僅限于：顧客服務(wù)、需求預(yù)測、交通、庫存控制、物料搬運(yùn)、訂貨處理、零件及服務(wù)支持、工廠及倉庫選址、采購、包裝、退貨處理、廢棄物回收、運(yùn)輸、倉儲管理。在這個(gè)定義中明確了具體的物流活動(dòng)。LOGO1.1.1 物流的概念物流的概念2、歐洲物流協(xié)會定義物流是在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)對人員和商品的運(yùn)輸、安排及與此相關(guān)的支持活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行和控制，以達(dá)到特定的目的。LOGO1.1.1 物流的概念物流的概念3、日本對物流的定

3、義 物流是物資資料從供給者向需要者的物理性移動(dòng)，是創(chuàng)造時(shí)間性、場所性價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。從物流的范疇來看，包括：包裝、裝卸、保管、庫存管理、流通加工、運(yùn)輸、配送等活動(dòng)。LOGO1.1.1 物流的概念物流的概念4、我國對物流的定義2001年8月正式頒布實(shí)施的中國國家標(biāo)準(zhǔn)（物流術(shù)語GB/T18354-2001），其中明確：物流是指物品從供應(yīng)地向需求地的實(shí)體流動(dòng)過程。根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。LOGO1.1.2 物流的三要素及分類物流的三要素及分類物流的三要素：即流體,載體和流向LOGO1.1.2 物流的三要素及分類物流的三要素及分類L

4、OGO1.1.3 物流的作用物流的作用1、物流的增值作用、物流的增值作用 具體表現(xiàn)為增加了產(chǎn)品的空間效用、時(shí)間效用、品種效用、批量效用、信息效用和風(fēng)險(xiǎn)效用等2、物流的流通作用、物流的流通作用 人類社會生產(chǎn)與再生產(chǎn)的總過程分為生產(chǎn)、分配、交換（流通）和消費(fèi)四個(gè)環(huán)節(jié)。其中流通是所有的交換的總和，它處于生產(chǎn)和消費(fèi)之間，是連接生產(chǎn)與消費(fèi)的紐帶LOGO1.1.3 物流的作用物流的作用3、物流在生產(chǎn)中的作用、物流在生產(chǎn)中的作用（1）降低物流費(fèi)用、減少產(chǎn)品成本，增加產(chǎn)品的市場競爭力（2）縮短生產(chǎn)周期、加快資金周轉(zhuǎn)，適應(yīng)市場需求的變化（3）壓縮庫存、減少流動(dòng)資金的占用，減少企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用的支出（4）通過物流改善

5、可以提高整個(gè)企業(yè)的管理水平4、物流在國民經(jīng)濟(jì)中的作用、物流在國民經(jīng)濟(jì)中的作用 （1）先進(jìn)的物流管理是一個(gè)國家社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)之一（2）先進(jìn)的物流管理是社會再生產(chǎn)順利進(jìn)行和生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大的必要保障（3）先進(jìn)的物流管理是有效利用財(cái)力、物力的重要途徑LOGO1.1.4物流、商流、信息流物流、商流、信息流工廠工廠A工廠工廠B總公司總公司批發(fā)站與零售店批發(fā)站與零售店工廠工廠A工廠工廠B總公司總公司批發(fā)站與零售店批發(fā)站與零售店配送中心配送中心LOGO1.2 物流的產(chǎn)生和發(fā)展物流的產(chǎn)生和發(fā)展LOGO1.2.1物流概念的產(chǎn)生與演進(jìn)物流概念的產(chǎn)生與演進(jìn)1、由“Physical Distribution（實(shí)物配送

6、）”到“物流”2、“Logistics”的出現(xiàn) LOGO1.2.2物流在歐洲的發(fā)展物流在歐洲的發(fā)展1、歐洲物流企業(yè)的集約化與協(xié)同化2、歐洲物流服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化和全球化LOGO1.2.3物流在美國的發(fā)展物流在美國的發(fā)展 1、冬眠的50年代2、概念化的60年代3、發(fā)展的70年代4、物流革新的80年代、整合的90年代LOGO1.2.4物流在中國的發(fā)展物流在中國的發(fā)展1、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的物流 - - 從建國初期到八十年代初改革開放前2、有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)下的物流 - - 從改革開放到九十年代中期3、我國現(xiàn)代物流發(fā)展 - - 從提出建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制到現(xiàn)在 LOGO1.3 物流的服務(wù)物流的服務(wù)LOGO1.3

7、.1物流服務(wù)的概念與意義物流服務(wù)的概念與意義物流服務(wù)的含義： 物流服務(wù)是一種過程，是通過節(jié)省成本費(fèi)用為供應(yīng)鏈提供重要的增值利益的過程。企業(yè)物流服務(wù)可以理解為衡量物流系統(tǒng)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營商品或服務(wù)創(chuàng)造時(shí)間和空間效用的尺度。LOGO1.3.2物流服務(wù)與需求物流服務(wù)與需求 1 1、物流服務(wù)特性物流服務(wù)特性（1）派生性。（2）廣泛性。（3）多樣性。（4）不平衡性。（5）部分可替代性。（6）增值性。（7）網(wǎng)絡(luò)化。2 2、物流服務(wù)需求的影響因素物流服務(wù)需求的影響因素 （1）價(jià)格（2）經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。（3）市場環(huán)境。（4）物流供給。（5）空間經(jīng)濟(jì)布局。（6）地理因素。（7）專業(yè)化分工。（8）技術(shù)因素。（9）制度

8、因素。（10）需求者觀念和偏好。（11）居民收入水平和消費(fèi)結(jié)構(gòu)。LOGO1.3.3物流增值服務(wù)物流增值服務(wù) 增值物流服務(wù) (value-added logistics service)，是指在完成物流基礎(chǔ)任務(wù)上，根據(jù)客戶需要提供的各種延伸業(yè)務(wù)活動(dòng),為客戶提供其它服務(wù)性的項(xiàng)目。增值物流服務(wù)的內(nèi)容主要包括：增值物流服務(wù)的內(nèi)容主要包括： （1）增加便利性的服務(wù) - 使人變懶的服務(wù)。（2）加快反應(yīng)速度的服務(wù) - 使流通變快的服務(wù)。（3）降低成本的服務(wù) - 發(fā)掘第三利潤源的服務(wù)。（4）延伸服務(wù) 將供應(yīng)鏈集成在一起的服務(wù)。 LOGO【本章要點(diǎn)歸納本章要點(diǎn)歸納】v 本章主要講述了物流的概念、物流三要素、物流

9、的分類、物流的作用、物流概念的產(chǎn)生與發(fā)展以及其在歐洲、美國以及中國等地區(qū)的發(fā)展裝同，最后講述了物流服務(wù)與需求并對物流的增值服務(wù)進(jìn)行了分析。其中，物流的概念、物流的發(fā)展、物流服務(wù)與增值服務(wù)應(yīng)重點(diǎn)理解與掌握。 LOGO【延伸閱讀延伸閱讀】v 物流企業(yè)經(jīng)營范圍物流企業(yè)經(jīng)營范圍 國家發(fā)展改革委等九個(gè)部門2004年發(fā)的關(guān)于促進(jìn)我國現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展意見的通知中所述，名稱中使用“物流”字樣作為企業(yè)行業(yè)特征用語的，應(yīng)具備或租用必要的運(yùn)輸工具和倉儲設(shè)施，至少具有從事運(yùn)輸（或運(yùn)輸代理）和倉儲兩種以上經(jīng)營范圍，能夠提供運(yùn)輸、代理、倉儲、裝卸、加工、整理、配送等一體化服務(wù)，并具有與自身業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息管理系統(tǒng)，經(jīng)工商行

10、政管理部門登記注冊，實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的經(jīng)濟(jì)組織。結(jié)合中華人民共和國道路運(yùn)輸條例的有關(guān)規(guī)定并商交通行政主管部門，物流企業(yè)涉及的道路運(yùn)輸、倉儲等經(jīng)營范圍，分別屬于中華人民共和國道路運(yùn)輸條例規(guī)定的道路運(yùn)輸經(jīng)營和運(yùn)輸站（場）經(jīng)營，應(yīng)當(dāng)經(jīng)交通行政主管部門核發(fā)道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證后予以登記；涉及諸如運(yùn)輸代理、搬運(yùn)裝卸、貨運(yùn)配載、配送等經(jīng)營范圍的，雖然交通行政主管部門也核發(fā)道路運(yùn)輸輔助業(yè)經(jīng)營許可證，但并無作為前置許可的法定依據(jù)，工商機(jī)關(guān)可以依據(jù)申請人的申請直接核定上述經(jīng)營范圍。 LOGO【認(rèn)知指導(dǎo)】認(rèn)知題目：物流活動(dòng)與物流服務(wù)認(rèn)知認(rèn)知方法：以小組為單位，尋找可以觀測到物流相關(guān)活動(dòng)的 企

11、業(yè)，并對物流的運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)知。成果檢驗(yàn)：以小組為單位，寫講演報(bào)告，并在班級進(jìn)行講演，描述所認(rèn)知的各項(xiàng)相關(guān)物流活動(dòng)發(fā)生地點(diǎn)、活動(dòng)方式、活動(dòng)要素之間的銜接與配合、服務(wù)對象以及對物流活動(dòng)與物流服務(wù)認(rèn)知后的感受等。LOGOv 【復(fù)習(xí)思考題復(fù)習(xí)思考題】v 你如何理解物流是企業(yè)的你如何理解物流是企業(yè)的“第三利潤源第三利潤源”？v 對比美國物流管理協(xié)會與我國物流術(shù)語中對物流管理的定對比美國物流管理協(xié)會與我國物流術(shù)語中對物流管理的定義，分析有何不同？義，分析有何不同？v 物流的三要素是什么？他們分別代表什么含義？物流的三要素是什么？他們分別代表什么含義？v

12、 物流的作用有哪些？按照作用分，物流可分為哪幾類物流的作用有哪些？按照作用分，物流可分為哪幾類?v 你如何理解你如何理解“商物分離商物分離”的概念？的概念？v 物流服務(wù)的特性是什么？物流服務(wù)的特性是什么？v 你如何理解物流的服務(wù)性質(zhì)？你如何理解物流的服務(wù)性質(zhì)？v 你如何理解增值物流服務(wù)和物流服務(wù)的增值性？請舉例來你如何理解增值物流服務(wù)和物流服務(wù)的增值性？請舉例來說明。說明。LOGOv 【演練與個(gè)案分析演練與個(gè)案分析】v 小李到某小區(qū)農(nóng)貿(mào)市場調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，該農(nóng)貿(mào)市場銷售蔬菜的商販基本采用兩種方式進(jìn)貨：一種是清晨4點(diǎn)鐘，到城郊結(jié)合部的農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場親自去采購，這樣采購的價(jià)格較低，但商販需要供養(yǎng)一部運(yùn)輸車和司機(jī)，每天的運(yùn)輸成本均攤到每公斤蔬菜上由消費(fèi)者承擔(dān)；另一種是由近郊的農(nóng)戶送貨到攤位，這樣進(jìn)貨成本較高，商販在此基礎(chǔ)上加入管理費(fèi)和適當(dāng)?shù)睦麧欎N售給消費(fèi)者。v 經(jīng)過小李的觀察，采用第一種方式進(jìn)貨的商販，運(yùn)力通常不能充分使用。v 他又來到近郊的