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文檔簡介

1、一、兩種基本的廣告訴求形式 影響消費(fèi)者為主的理性訴求形式 影響消費(fèi)者為主的情感訴求形式 (1)定義:情感廣告情感廣告是訴諸于消費(fèi)者的情緒或情感反應(yīng),傳達(dá)商品帶給他們的附加值或情緒上的滿足, 使消費(fèi)者形成積極的品牌態(tài)度。這種廣告又叫做“情緒廣告”或“感性廣告”。 消費(fèi)者購買和使用商 品在很多情況下是為了追 求一種情感上的滿足,或自我形 象的展現(xiàn)。當(dāng)某種商品能夠滿足消費(fèi)者的某些心理需要或充分表現(xiàn)其自我形象時,它在消費(fèi)者心目中的價值可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出商品本身。也正因為這樣,情感訴求廣告在現(xiàn)代社會得以誕生,在今天更是得以逢勃發(fā)展。二、感性述求(2)她有什么優(yōu)勢? NO.1 “為您報時?!?企業(yè)以這種對受眾體

2、貼入微的面貌出現(xiàn),人情味十足,使受眾對企業(yè)留下良好而深刻的印象,增加了企業(yè)及產(chǎn)品的親切感和信任感。Text in hereText in hereText in here變變“商業(yè)化商業(yè)化”為為“人情化人情化”NO.2 廣告創(chuàng)意向家庭傾斜,把人情味從社會向家庭滲透,而家庭是社會的細(xì)胞,征服了家庭也就征服了社會。Text in here變變“社會化社會化”為為“家庭化家庭化” 央視曾播出的佳潔士牙膏廣告,大意是媽媽牙疼,小女兒看在眼裡急在心裡,砸碎心愛的存錢罐,給媽媽買了支佳潔士牙膏。 這則廣告一改過去與高露潔廣告相似的實證風(fēng)格,採用情感訴求方式,讓現(xiàn)代小皇帝以嶄新的形象出現(xiàn),既注重廣告的文化導(dǎo)

3、向、提升了廣告的文化品位、使受眾產(chǎn)生情感上的共鳴,同時又使純真,可愛的小女孩與佳潔士品牌形象一同在消費(fèi)者的腦海裡打上深深的烙印。 NO.3Text in here變變“推銷式推銷式”為為“服務(wù)式服務(wù)式” 美國傻瓜相機(jī)廣告語:“您只要按下快門,剩下的事情由我們來做?!?廣告創(chuàng)意一定要從“直”、“白”、“露”的叫賣“推銷式”,經(jīng)過“感情變壓器”的作用,變成一種“服務(wù)性”的情感語言,使人樂于接受。NO.4 充滿人情味的廣告,可以從人的需要、欲望和想象甚至幻想出發(fā),通過多種渠道誘發(fā)消費(fèi)者的欲望,促使其產(chǎn)生購買行為。變變“灌輸式灌輸式”為為“誘導(dǎo)式誘導(dǎo)式”變變“灌輸式灌輸式”為為“誘導(dǎo)式誘導(dǎo)式拾荒老人

4、泰國泰益利尊榮卡感人廣告短片https:/ 廣告在人類漫長的歷史上或許還只是處於一個發(fā)展的初級階段,只要廣告存在,情感廣告就會存在,因為情感是人類社會永恆的東西,以情動人,攻心為上,這也是企業(yè)文化追求的境界。 (1)定義:理性訴求廣告是一種採用理性說服方法的廣告形式。這種廣告說理性強(qiáng),有理論、有材料,虛實結(jié)合,有深度,能夠全面地論證企業(yè)的優(yōu)勢或產(chǎn)品的特點?,F(xiàn)代化社會的重要標(biāo)誌,它既能給顧客傳授一定的商品知識,提高其判斷商品的能力,促進(jìn)購買,又會激起顧客對廣告的興趣,從而提高廣告活動的經(jīng)濟(jì)效益。 二、理性述求包裝、售后服務(wù)、送貨包裝、售后服務(wù)、送貨附加產(chǎn)品附加產(chǎn)品外觀、樣式、質(zhì)量、品牌外觀、樣式

5、、質(zhì)量、品牌有形產(chǎn)品有形產(chǎn)品消費(fèi)者追求的利益消費(fèi)者追求的利益核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品(2)理性訴求的標(biāo)志)理性訴求的標(biāo)志【瑞斯尼克(Resnik)和斯特恩(Stern,1977)提出,只要一則廣告中包含以下14條關(guān)于產(chǎn)品的事實性信息線索中的一個或一個以上時,就是理性廣告?!浚?)價格)價格(2)質(zhì)量)質(zhì)量(3)性能)性能(4)配料)配料(5)銷售時間,地點)銷售時間,地點及聯(lián)系電話及聯(lián)系電話(6)特價銷售)特價銷售(7)口感)口感(8)營養(yǎng))營養(yǎng)(9)包裝)包裝(10)售后服務(wù))售后服務(wù)(11)產(chǎn)品安全特)產(chǎn)品安全特點點(12)獨(dú)立研究)獨(dú)立研究(即由獨(dú)立研究機(jī)(即由獨(dú)立研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行的研究)構(gòu)進(jìn)行的研究)(13)公司研究)公司研究(即由廣告主進(jìn)行(即由廣告主進(jìn)行的研究)的研究)(14)新產(chǎn)品概念)新產(chǎn)品概念 “白加黑”是個了不起的創(chuàng)意。它看似簡單,只是把感冒藥分成白片和黑片,并把感冒藥中的鎮(zhèn)靜劑“撲爾敏”放在黑片中,其他什么也沒做;實則不簡單,它不僅在品牌的外觀上與競爭品牌形成很大的差別,更重要的是它與消費(fèi)者的生活形態(tài)相符合,達(dá)到了引發(fā)聯(lián)想的強(qiáng)烈傳播效果。(3)案例)案例白加黑感冒藥:http:/ 在舒膚佳的營銷傳播中,以“除菌”為軸心概念,訴求“有效除菌護(hù)全家”,并在廣告中通過踢球、擠車、扛煤氣罐等場景告訴大家,生活中會感染很多細(xì)菌,用放大

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